Τι να κάνετε όταν το Apple Mail δεν λειτουργεί

Είστε εδώ επειδή η Apple Mail δεν λειτουργεί σωστά; Εάν συνεχίζει να συντρίβει, να σταματάει, να μην φορτώνει ή να εγκαταλείπει απροσδόκητα, έχετε έρθει στο σωστό μέρος.

Ευτυχώς, έχουμε μερικές γρήγορες συμβουλές που θα βοηθήσουν εάν:

  • Το MAC Mail συνεχίζει να συντρίβει μόλις είναι ανοιχτό για λίγο.

  • Το Apple Mail συνεχίζει να παραιτείται απροσδόκητα.

  • Το Mac Mail δεν θα ανοίξει.

Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα αλληλογραφίας στο Mac

Οι επόμενες δύο συμβουλές θα σας ζητήσουν να τις ακολουθήσετε με αυτή την ακριβή σειρά και να δοκιμάσετε μετά από κάθε βήμα. Ας πηδήξουμε δεξιά.

1. Επανεκκίνηση της εφαρμογής αλληλογραφίας σας και του Mac σας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε την εφαρμογή αλληλογραφίας σας. Για να το κάνετε, πατήστε Option-Command-ESC για να ανοίξετε το μενού Force-Quit. Επιλέξτε Mail για να σταματήσετε την εφαρμογή. Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή και δείτε αν τα ζητήματα εξαφανίστηκαν.

Εάν η επανεκκίνηση της εφαρμογής αλληλογραφίας σας δεν βοήθησε, ήρθε η ώρα να επανεκκινήσετε το Mac: Πηγαίνετε στο μενού Apple στο επάνω αριστερό μέρος και επιλέξτε Επανεκκίνηση. Δείτε αν αυτό λειτούργησε και προχωρήστε εάν απαιτείται.

2. Ανακατασκευή ταχυδρομείου

Μην ανησυχείτε. Αυτό δεν είναι τόσο τρομακτικό όσο ακούγεται. Η ανοικοδόμηση των γραμματοκιβωτίων σας μπορεί να λύσει πλήρως το πρόβλημα.

Εδώ είναι πώς να ανοικοδομήσετε το ταχυδρομείο Mac:

  • Ανοίξτε την εφαρμογή αλληλογραφίας σας.
  • Επιλέξτε ένα γραμματοκιβώτιο από την αριστερή πλαϊνή μπάρα.
  • Στο επάνω μενού, επιλέξτε Γραμματοκιβώτιο> Ανακατασκευή.

Δοκιμάστε αυτό για όλα τα γραμματοκιβώτια σας, τότε κλείστε το ταχυδρομείο και ανοίξτε ξανά. Τώρα, δοκιμάστε ξανά.

3. Επαναφορά reset mail

Χρησιμοποιήστε το CleanMYMAC για να επαναφέρετε γρήγορα και με ασφάλεια το MAC Mail. Δεν θα διαγράψει το πρόγραμμα, αλλά θα απαλλαγεί από όλα τα στοιχεία που σχετίζονται με την εφαρμογή για να φέρει την εφαρμογή όσο το δυνατόν πιο κοντά στην προεπιλεγμένη κατάσταση.

Εδώ είναι πώς να το κάνετε αυτό:

  • Ανοίξτε την εφαρμογή και επιλέξτε Εφαρμογές από την αριστερή πλευρά(Πάρτε τη δωρεάν δοκιμή σας εδώ).
  • Κάντε κλικ στην επιλογή σάρωση.
  • Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση των εφαρμογών μου.
  • Βρείτε αλληλογραφία στη λίστα εφαρμογών σας και επιλέξτε την εμφάνιση περισσότερου βέλους.
  • Επιλέξτε όλα τα στοιχεία εκτός από τα δυαδικά αρχεία.
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Main Remove παρακάτω.

4.Ενημερώστε το macOS σας

Η διατήρηση του Mac σας ενημερωμένου είναι ένας σίγουρος τρόπος για να επεξεργαστείτε τις συσπάσεις. Είναι προφανές αλλά αξίζει μια δοκιμή. Πώς να ελέγξετε εάν έχετε εγκαταστήσει την τελευταία ενημέρωση:

  1. Επιλέξτε το μενού της Apple πάνω αριστερά και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Συστήματος> Γενικά.
  2. Κάντε κλικ στην ενημέρωση λογισμικού για να μάθετε εάν χρειάζεστε μια γρήγορη ενημέρωση.
  3. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, κάντε κλικ στην αναβάθμιση τώρα και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Δοκιμάστε ξανά και αν το Mail δεν ανοίγει στο Mac σας, ήρθε η ώρα να μετακινηθείτε στην επόμενη συμβουλή.

Ακρο:Η εφαρμογή Mac Mail που δεν λειτουργεί είναι μόνο ένα ζήτημα που μπορείτε να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση του Mac σας. Ελέγξτε άλλα άρθρα blog για να μάθετε πώς να διορθώσετε το ποντίκι της Apple που δεν λειτουργεί, το TrackPad Glitches και άλλα δυσάρεστα προβλήματα Mac.

5. Απενεργοποιήστε τους λογαριασμούς email σας

Εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς, αξίζει να τους απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια να τους επαναφορτώσετε ένα προς ένα για να προσπαθήσετε να βρείτε εάν ένας λογαριασμός είναι διεφθαρμένος. Πώς να απενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο τους λογαριασμούς αλληλογραφίας σας:

  1. Ανοίξτε το μενού Apple> Ρυθμίσεις συστήματος.
  2. Επιλέξτε λογαριασμούς Διαδικτύου.
  3. Από τη λίστα, επιλέξτε τα γραμματοκιβώτια σας, κάντε κλικ σε αυτά και πατήστε Απενεργοποιήστε το ICLoud Mail.
  4. Όταν έχετε απενεργοποιήσει όλους τους λογαριασμούς αλληλογραφίας, επαναφορτώστε το ταχυδρομείο και ελέγξτε εάν λειτούργησε.

Εάν η εφαρμογή αλληλογραφίας λειτουργεί τώρα, τότε ένας από τους λογαριασμούς αλληλογραφίας σας προκαλεί το πρόβλημα. Για να μάθετε ποιο, γυρίστε τους λογαριασμούς σας πίσω σε ένα προς ένα, ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα για να βρείτε τον δράστη. Μόλις βρεθεί, διαγράψτε συνολικά το λογαριασμό του γραμματοκιβωτίου κάνοντας κλικ στο κουμπί Διαγραφή λογαριασμού και επανεγκαταστήστε το γραμματοκιβώτιο.

6. Αφαιρέστε τα προβληματικά συνημμένα αλληλογραφίας

Μερικές φορές, το Mail δεν λειτουργεί σε Mac λόγω ενός αδικαιολόγητου συνημμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπιστεί, εκτός εάν το Mail καταρρέει αμέσως όταν κάνετε κλικ σε ένα συγκεκριμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν τα εισερχόμενά σας περιέχουν ένα βουνό μηνυμάτων όπως το δικό μου, μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπίσετε το διεφθαρμένο στοιχείο. Είναι πολύ πιο εύκολο να καθαρίσετε τα συνημμένα σας με ένα εργαλείο όπως το CleanMYMAC. Η αφοσιωμένη μονάδα Smart Care μπορεί να αφαιρέσει γρήγορα και με ασφάλεια τα τοπικά αντίγραφα των συνημμένων και λήψεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στην εκκαθάριση του χώρου και στην εξάλειψη των συντριβών των εφαρμογών. Bonus Point: Η Apple συμβολίζει την εφαρμογή, οπότε είναι ασφαλές για το Mac σας.

Διαβάστε περισσότερα:Το Apple Mail δεν λειτουργεί: Top Quick Solutions για να το διορθώσετε

Πώς να αφαιρέσετε τα συνημμένα αλληλογραφίας με το CleanMYMAC:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή -Κατεβάστε την δωρεάν έκδοση εδώ.
  2. Επιλέξτε Smart Care από την αριστερή πλαϊνή μπάρα και κάντε κλικ στην επιλογή SCAN.
  3. Περιμένετε να τελειώσει η σάρωση.
  4. Στην ενότητα Εκκαθάριση, κάντε κλικ στην επιλογή Αναθεώρηση.
  5. Στην πλαϊνή μπάρα κάντε κλικ στην επιλογή Κάντε συνημμένα αλληλογραφίας και αναθεωρήστε τα αρχεία για να καταργήσετε.
  6. Κάντε κλικ στο Τέλος> Εκτελέστε.
  7. Αυτό είναι.

Γνωρίζετε το τρυπάνι - δοκιμάστε το ταχυδρομείο σας και προχωρήστε αν χρειαστεί.

7. Αφαιρέστε τα αρχεία φακέλου Reindex

Το Mail χρησιμοποιεί ένα δείκτη φακέλου για τον κατάλογο και τις κεφαλίδες μηνυμάτων αναζήτησης. Αυτά μπορούν να γίνουν ελαττωματικά και να προκαλέσουν τη λειτουργία της Apple Mail.

Πώς να αφαιρέσετε με μη αυτόματο τρόπο τα αρχεία φακέλων:

  1. Σταματήστε το ταχυδρομείο και ανοίξτε το Finder.
  2. Κρατώντας το πλήκτρο επιλογής από το επάνω μενού, επιλέξτε GO> Βιβλιοθήκη.
  3. Τώρα, επιλέξτε το φάκελο Mail> V9 (ανάλογα με το macOS σας, αυτό θα μπορούσε να είναι ένας άλλος αριθμός).
  4. Τώρα, επιλέξτε το MailData και εντοπίστε τα ακόλουθα αρχεία:
    Δείκτης φακέλου-shm
    Δείκτης φακέλου
    Δείκτης φακέλου
  5. Αντιγράψτε και επικολλήστε τα στην επιφάνεια εργασίας σας, διαγράφοντας τα αρχικά αρχεία στο MailData. Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το ταχυδρομείο και δοκιμάστε.

Εάν λειτουργεί, διαγράψτε τα αρχεία στην επιφάνεια εργασίας σας.

Δεν φαντάζεστε να σπρώχνετε στο φάκελο της βιβλιοθήκης σας; Υπάρχει ένας πιο γρήγορος τρόπος για να το κάνετε αυτό με την εφαρμογή που ανέφερα προηγουμένως. Το CleanMYMAC έχει μια μονάδα απόδοσης που μπορεί να το κάνει αυτό σε μερικά μόνο κλικ.

Πώς να αφαιρέσετε και να ανακαλύψετε τα αρχεία φακέλου Reindex με τον γρήγορο τρόπο:

  1. Ανοίξτε το CleanMYMAC.
  2. Επιλέξτε απόδοση από την αριστερή πλαϊνή μπάρα και κάντε κλικ στην επιλογή Σάρωση
  3. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων των εργασιών.
  4. Επιλέξτε εργασίες συντήρησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα πλαίσιο κοντά στο ταχυδρομείο SPECED UP.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση στο κάτω μέρος.

Απλός!

8. Δοκιμάστε αλληλογραφία σε ασφαλή λειτουργία

Η ασφαλής λειτουργία βοηθά στον εντοπισμό εάν ένα ζήτημα προκαλείται από το λογισμικό εκκίνησης. Καθαρίζει επίσης τους δίσκους cache και επισκευής - μερικές φορές επίλυση όσων είναι λάθος με το ταχυδρομείο εντελώς.

Για να ξεκινήσετε Mac με πυρίτιο της Apple σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Κλείστε το Mac σας και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.

  2. Ενεργοποιήστε το MAC πίσω, πατώντας και κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας για 10 δευτερόλεπτα.

  3. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο εκκίνησης, αφήστε το κουμπί λειτουργίας.

  4. Τώρα, επιλέξτε το δίσκο εκκίνησης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift.

  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια σε ασφαλή λειτουργία και αφήστε το πλήκτρο Shift.

Για να ξεκινήσετε τα Mac με βάση την Intel σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Κλείστε το Mac και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.

  2. Επανεκκινήστε το Mac και πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift κατά την εκκίνηση.

  3. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο σύνδεσης, ήρθε η ώρα να απελευθερώσετε το πλήκτρο Shift.

  4. Ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά. Αλλά θα δείτε "ασφαλή εκκίνηση" είτε στο πρώτο είτε στο δεύτερο παράθυρο σύνδεσης στην επάνω δεξιά γωνία.

Τώρα, ανοίξτε το ταχυδρομείο σε ασφαλή λειτουργία και δείτε αν λειτουργεί σωστά. Εάν το ζήτημα δεν σας ενοχλεί πλέον, το πρόβλημα θα έπρεπε να έχει επιλυθεί. Τώρα επανεκκινήστε το Mac σας ως συνήθως.

9. Διαγραφή και επανεγκατάσταση της εφαρμογής αλληλογραφίας

Εάν δεν έχει λειτουργήσει τίποτα άλλο, ήρθε η ώρα να διαγράψετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή αλληλογραφίας. Δεδομένου ότι είναι προεγκατεστημένο, δεν μπορείτε απλά να το σύρετε στα σκουπίδια, αλλά υπάρχει ακόμα μια λύση. Η διαδικασία, όμως, είναι χρονοβόρα και απαιτεί κάποια προσπάθεια.

1. Απενεργοποιήστε το SIP

Όλες οι προεγκατεστημένες εφαρμογές προστατεύονται από το SIP (προστασία ακεραιότητας του συστήματος), έτσι ώστε να τις διαγράψετε, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε προσωρινά. Πρώτον, θα πρέπει να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για το Mac σας.

Mac με βάση το Intel

  1. Κλείστε το Mac σας.
  2. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας και κρατήστε το Command-R.
  3. Περιμένετε να εμφανιστεί και να κυκλοφορήσει το λογότυπο της Apple και να απελευθερώσετε την Command-R.
  4. Θα πρέπει τελικά να δείτε το παράθυρο MacOS Utilities.

Mac με πυρίτιο μήλου

  1. Κλείστε το Mac σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας (Touch ID).
  3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να δείτε τις επιλογές εκκίνησης.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.

Μόλις στη λειτουργία ανάκτησης, κάντε κλικ στην επιλογή Υπηρεσιών στη γραμμή μενού και ανοίξτε το τερματικό.

Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Πληκτρολογήστε την CSRUTIL Απενεργοποιήστε και πατήστε επιστροφή.
  2. Εάν ρωτηθείτε, πατήστε Y και πατήστε ξανά επιστροφή.
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή και πατήστε Επιστροφή.
  4. Επανεκκινήστε το Mac σας.

2. Διαγραφή της εφαρμογής αλληλογραφίας

Τώρα που έχετε απενεργοποιήσει το SIP, ήρθε η ώρα να διαγράψετε την εφαρμογή αλληλογραφίας.

  1. Ανοίξτε το τερματικό από τις εφαρμογές> βοηθητικά προγράμματα.
  2. Πληκτρολογήστε sudo rm -rf /applications/mail.app -Αυτή η εντολή θα διαγράψει την εφαρμογή αλληλογραφίας.
  3. Πατήστε Επιστροφή και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας που ακολουθείται από επιστροφή εάν σας ζητηθεί.

3. Ενεργοποίηση SIP

Το τελικό βήμα στη διαγραφή της εφαρμογής αλληλογραφίας είναι να ενεργοποιήσετε το SIP:

    1. Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.
    2. Ανοίξτε τον τερματικό και επικολλήστε αυτήν την εντολή: Ενεργοποίηση Csrutil
    3. Πατήστε Επιστροφή και επανεκκίνηση του Mac σας.

4. Επανατοποθετήστε την εφαρμογή αλληλογραφίας

Τέλος, μπορείτε τώρα να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή αλληλογραφίας. Το κύριο πρόβλημα με το να το κάνετε είναι ότι δεν μπορείτε απλά να το κατεβάσετε από το Διαδίκτυο. Θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε το macOS και η εφαρμογή αλληλογραφίας θα εγκατασταθεί στο Mac σας με τη νέα έκδοση του λειτουργικού συστήματος.

Σημειώστε, ωστόσο, ότι θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, οπότε θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και στη συνέχεια να ανακτήσετε το Mac σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε το Time Machine.

Εάν είστε έτοιμοι να επανεγκαταστήσετε το macOS και έχετε υποστηρίξει τα δεδομένα σας, εκκινήστε ξανά τη λειτουργία ανάκτησης και κάντε κλικ στην επιλογή Επανεγκατάσταση macOS. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Σημείωση: Εάν δεν έχετε ενημερώσει το Mac σας στο βήμα 4, δοκιμάστε να το κάνετε πριν διαγράψετε και επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Mac. Μπορεί να είναι το μόνο που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα.

Αυτές οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να διορθώσουν το ταχυδρομείο εάν δεν λειτουργεί σωστά στο Mac σας. Ώρα να επιστρέψετε σε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.