Ας φτάσουμε κατευθείαν σε αυτό: Γιατί δεν θα επιστρέψετε το iCloud;Ο κύριος λόγος για τον οποίο το iCloud δεν θα δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας είναι επειδή δεν υπάρχει αρκετή αποθήκευση iCloud. Αυτό είναι ένα κοινό ζήτημα που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες iPhone. Οι άνθρωποι συχνά παραβλέπουν το γεγονός ότι η χωρητικότητα αποθήκευσης τους μπορεί να γεμίσει γρήγορα με φωτογραφίες, εφαρμογές και άλλα δεδομένα.
Ένας άλλος λόγος θα μπορούσε να είναι ότι το iCloud backup είναι απενεργοποιημένο. Βεβαιωθείτε ότι το iCloud backup είναι ενεργοποιημένο στη συσκευή σας. Μπορεί επίσης να υπάρχουν ζητήματα δικτύου. Εάν το κουμπί "Back Up Now" είναι γκρίζα, πιθανότατα δείχνει ένα πρόβλημα με τη σύνδεση Wi-Fi ή έναν περιορισμό που έχει οριστεί στο δίκτυό σας.
Η κατανόηση αυτών των εμποδίων είναι το πρώτο βήμα για την καθορισμό τους. Η εξασφάλιση επαρκούς αποθήκευσης iCloud και ισχυρής σύνδεσης δικτύου καθιστά την εφεδρική διαδικασία πιο ομαλή. Ακολουθώντας αυτά τα βασικά βήματα μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε αυτά τα θέματα.
Αντιμετώπιση προβλημάτων αντιγράφων ασφαλείας iCloud
Κοινά θέματα αντιγράφων ασφαλείας iCloud
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το αντίγραφο ασφαλείας iCloud ενδέχεται να μην λειτουργεί:
- Ανεπαρκής αποθήκευση:Το iCloud προσφέρει 5GB δωρεάν αποθήκευσης, αλλά αυτό μπορεί γρήγορα να γεμίσει με αντίγραφα ασφαλείας, φωτογραφίες και βίντεο. Εάν είστε χαμηλοί στο διάστημα, δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας.
- Προβλήματα δικτύου:Μια αδύναμη ή ασταθής σύνδεση Wi-Fi μπορεί να αποτρέψει την ολοκλήρωση ενός αντιγράφου ασφαλείας.
- Λογισμικές δυσλειτουργίες:Μερικές φορές, ένα μικρό ζήτημα λογισμικού μπορεί να διαταράξει τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Ελέγξτε το iCloud Storage:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> ICLOUD> Αποθήκευση iCloud. Εάν είστε χαμηλοί στο διάστημα, σκεφτείτε να αναβαθμίσετε σε ένα πληρωμένο iCloud+ σχέδιο ή να διαγράψετε περιττά αρχεία από το iCloud Drive.
- Επαληθεύστε τη σύνδεση δικτύου:Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα σταθερό δίκτυο Wi-Fi με ένα ισχυρό σήμα. Αποφύγετε τη χρήση κυτταρικών δεδομένων για αντίγραφα ασφαλείας, καθώς μπορεί να καταναλώσει πολλά δεδομένα.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας:Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί μερικές φορές να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε την.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού:Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του iOS. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού για να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Αποσυνδέστε και πίσω στο:Απογραφή από τον λογαριασμό σας στο iCloud (Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ) και στη συνέχεια υπογράψτε ξανά. Αυτό μπορεί να ανανεώσει τη σύνδεσή σας και να επιλύσει ορισμένα προβλήματα.
- Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου:Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Ρυθμίσεις επαναφοράς δικτύου. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi.
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple:Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια.
Πρόσθετες συμβουλές
- Ενεργοποίηση αντιγράφου ασφαλείας iCloud:Βεβαιωθείτε ότι το iCloud backup είναι ενεργοποιημένο. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> iCloud> iCloud Backup και εναλλάξτε το.
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας με το χέρι:Αντί να βασίζεστε σε αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας, δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας με το χέρι. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> iCloud> iCloud Backup και πατήστε "Back Up Now".
| Ζήτημα | Πιθανές λύσεις |
|---|---|
| Ανεπαρκής αποθήκευση | Αναβάθμιση σε ένα πληρωμένο iCloud+ σχέδιο ή διαγράψτε περιττά αρχεία από το iCloud Drive. |
| Προβλήματα δικτύου | Συνδεθείτε σε ένα σταθερό δίκτυο Wi-Fi με ισχυρό σήμα. |
| Δυσλειτουργίες λογισμικού | Επανεκκινήστε τη συσκευή σας, ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού, συνδεθείτε και επιστρέψτε στο iCloud. |
| Το αντίγραφο ασφαλείας δεν είναι ενεργοποιημένη | Ενεργοποιήστε το αντίγραφο ασφαλείας iCloud στις ρυθμίσεις. |
| Το αντίγραφο ασφαλείας δεν θα ξεκινήσει | Δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας με το χέρι. |
| Κανένα από τα παραπάνω εργασίας | Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple. |
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Το iCloud δεν μπορεί να δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας λόγω ανεπαρκούς αποθήκευσης.
- Βεβαιωθείτε ότι το iCloud Backup είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις.
- Μια σταθερή σύνδεση Wi-Fi είναι ζωτικής σημασίας για τα αντίγραφα ασφαλείας.
Κατανόηση αντιγράφων ασφαλείας και αποθήκευσης iCloud
Δείτε επίσης:Γιατί το iPhone δεν θα είναι αντίγραφο ασφαλείας όταν το αποθηκευτικό χώρο δεν είναι πρόβλημα;
Το iCloud backup και η αποθήκευση είναι κρίσιμα εργαλεία που παρέχονται από την Apple για την προστασία δεδομένων σε iPhones και άλλες συσκευές. Ενώ και οι δύο διαχειρίζονται δεδομένα, το καθένα εξυπηρετεί διαφορετικό σκοπό. Ακολουθεί μια λεπτομερής ματιά σε κάθε πτυχή.
Τι είναι το iCloud backup;
Το iCloud Backup αποθηκεύει αυτόματα ένα αντίγραφο σημαντικών δεδομένων από το iPhone σας στο σύννεφο. Περιλαμβάνειφωτογραφίες,βίντεο,δεδομένα εφαρμογής,ρυθμίσεις,μηνύματα. Για να το χρησιμοποιήσετε, το iPhone πρέπει να συνδεθεί με Wi-Fi και μια πηγή ενέργειας. Τα αντίγραφα ασφαλείας εμφανίζονται καθημερινά όταν πληρούνται αυτές οι συνθήκες, εξασφαλίζοντας ότι τα τελευταία δεδομένα αποθηκεύονται πάντα.
Διαφορά μεταξύ του iCloud backup και του αποθηκευτικού χώρου iCloud
Το iCloud Storage είναι ο χώρος στους διακομιστές της Apple όπου μπορείτε να διατηρήσετε αρχεία, φωτογραφίες και αντίγραφα ασφαλείας. Το δωρεάν σχέδιο παρέχει5 GB, που μπορεί να είναι ανεπαρκής για πολλούς χρήστες. Οι χρήστες μπορούν να αναβαθμίσουν σε υψηλότερα σχέδια αποθήκευσης έναντι αμοιβής. Το iCloud Backup χρησιμοποιεί αυτόν τον χώρο αποθήκευσης για να διατηρήσει αντίγραφα των δεδομένων της συσκευής σας, ενώ το iCloud Storage διατηρεί επίσης αρχεία που μεταφορτώνετε με μη αυτόματο τρόποiCloud Driveκαι άλλες υπηρεσίες της Apple.
Πώς λειτουργεί το iCloud backup
Όταν ενεργοποιείτε το αντίγραφο ασφαλείας iCloudΡυθμίσεις, η συσκευή θα αποθηκεύσει αυτόματα τα δεδομένα σας καθημερινά. Για να διαχειριστείτε ή να ξεκινήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας χειροκίνητα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> iCloud> Icloud Backup και πατήστεΑντίγραφα ασφαλείας τώρα. Εάν δεν υπάρχει αρκετός χώρος αποθήκευσης iCloud, μπορείτε να πατήσετεΔιαχείριση αποθήκευσης λογαριασμούΓια να αγοράσετε περισσότερα ή να διαγράψετε παλιά αντίγραφα ασφαλείας και αρχεία για να ελευθερώσετε χώρο. Τα αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας συμβαίνουν άψογα όταν η συσκευή είναι συνδεδεμένη με δίκτυο Wi-Fi και πηγή ενέργειας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων αντιγράφων ασφαλείας iCloud
Για όσους αγωνίζονται με προβλήματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο iCloud στο iPhone τους, βοηθούν να γνωρίζουν τα κοινά προβλήματα, τις λύσεις βήμα προς βήμα και πότε να ζητήσουν βοήθεια από την υποστήριξη της Apple.
Κοινές προκλήσεις αντιγράφων ασφαλείας iCloud
Όριο αποθήκευσης: Ένα από τα πιο συχνή ζητήματα προκύπτει από το να μην έχει αρκετή αποθήκευση iCloud. Πάντα να ελέγχετε τον διαθέσιμο χώρο.
Προβλήματα Wi-Fi: Μια σταθερή σύνδεση Wi-Fi είναι κρίσιμη. Οι διαδικασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας ενδέχεται να αποτύχουν εάν το δίκτυο είναι αδύναμο ή αποσυνδεδεμένο.
Διάρκεια ζωής της μπαταρίας: Το iPhone σας πρέπει να συνδεθεί με πηγή ενέργειας. Εάν η μπαταρία είναι χαμηλή, το αντίγραφο ασφαλείας δεν θα ξεκινήσει.
Ρυθμίσεις εσφαλμένη διαμόρφωση: Μερικές φορές, το αντίγραφο ασφαλείας iCloud είναι απενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις. Πάντα επαληθεύστε ότι είναι ενεργοποιημένη.
Σφάλματα λογισμικού: Οι ξεπερασμένες εκδόσεις iOS μπορούν να δημιουργήσουν δυσλειτουργίες που εμποδίζουν τη λειτουργικότητα αντιγράφων ασφαλείας.
Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων βήμα προς βήμα
1. Ελέγξτε την αποθήκευση: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> iCloud. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετή αποθήκευση iCloud. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί να αγοράσετε περισσότερο αποθηκευτικό χώρο ή να διαγράψετε κάποια δεδομένα.
2. Επαληθεύστε τη σύνδεση Wi-Fi: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε ένα σταθερό δίκτυο Wi-Fi. Αποφύγετε τη χρήση κυτταρικών δεδομένων για αντίγραφα ασφαλείας.
3. Συνδεθείτε στην τροφοδοσία: Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε φορτιστή. Το αντίγραφο ασφαλείας δεν θα προχωρήσει εάν η μπαταρία δεν φορτίζει.
4. Ενεργοποίηση αντιγράφου ασφαλείας iCloud: Πλοηγηθείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> iCloud> Icloud Backup. Ενεργοποιήστε το και χρησιμοποιήστε πίσω τώρα.
5. Ενημέρωση iOS: Κρατήστε ενημερωμένη τη συσκευή σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
6. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου: Εάν τα ζητήματα επιμένουν, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου κάτω από τις ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
7. Απόκριση και μέσα: Απόκριση από το iCloud και υπογράψτε για να ανανεώσετε τη σύνδεση. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας] και πατήστε Sign Out.
Πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple
Επίμονα σφάλματα: Εάν το αντίγραφο ασφαλείας εξακολουθεί να αποτύχει, σημειώστε τυχόν μηνύματα σφάλματος και επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple.
Ανησυχίες απώλειας δεδομένων: Εάν ανησυχείτε για την απώλεια κρίσιμων δεδομένων, είναι καλύτερο να αναζητήσετε βοήθεια εμπειρογνωμόνων.
Σύνθετα προβλήματα: Οι καταστάσεις που περιλαμβάνουν VPN ή εργαλεία διαχείρισης συσκευών ενδέχεται να χρειαστούν επαγγελματική αντιμετώπιση προβλημάτων.
Ζητήματα διακομιστή: Μερικές φορές, οι διακομιστές iCloud βιώνουν διαταραχές. Η υποστήριξη της Apple μπορεί να παρέχει κατάσταση και καθοδήγηση.