Ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί στο App Store και στο iTunes

Βλέποντας το μήνυμα "Ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί στο App Store και το iTunes" μπορεί να είναι απογοητευτικό. Αυτό το ζήτημα προέρχεται συχνά από ανησυχίες για την ασφάλεια ή προβλήματα πληρωμής.Για να διορθώσετε έναν λογαριασμό Apple με ειδικές ανάγκες, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple και να ζητήσετε επανενεργοποίηση.

Η Apple παίρνει σοβαρά την ασφάλεια του λογαριασμού. Μπορούν να απενεργοποιήσουν έναν λογαριασμό εάν υποψιάζονται μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή παραβιάσεις των όρων παροχής υπηρεσιών. Τα ζητήματα πληρωμής, όπως οι πιστωτικές κάρτες ή οι μη αμειβόμενες ισορροπίες, μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε απενεργοποίηση λογαριασμού.

Μην ανησυχείτε - ένας λογαριασμός με ειδικές ανάγκες δεν σημαίνει ότι έχετε χάσει την πρόσβαση για πάντα. Μπορείτεζητήστε επανενεργοποίησημέσω των επίσημων καναλιών υποστήριξης της Apple. Η διαδικασία συνήθως περιλαμβάνει την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και την επίλυση τυχόν εξαιρετικών ζητημάτων.

Ανακαλύπτοντας ότι το App Store και το λογαριασμό σας στο iTunes έχει απενεργοποιηθεί μπορεί να είναι μια απογοητευτική εμπειρία. Αυτό το ζήτημα μπορεί να σας εμποδίσει να κατεβάσετε εφαρμογές, να ενημερώσετε τις υπάρχουσες, να κάνετε αγορές ή να έχετε πρόσβαση στις συνδρομές σας. Ευτυχώς, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να λάβετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και να ανακτήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας.

Γιατί ο λογαριασμός σας μπορεί να απενεργοποιηθεί

Η Apple απενεργοποιεί τους λόγους για διάφορους λόγους, που σχετίζονται κυρίως με την ασφάλεια και την τήρηση των όρων και των προϋποθέσεων τους. Οι κοινές αιτίες περιλαμβάνουν:

• Απλήρωτοι λογαριασμοί:Οι εκκρεμείς πληρωμές για εφαρμογές, συνδρομές ή αγορές μέσων ενημέρωσης μπορούν να οδηγήσουν σε αναστολή λογαριασμού.
• Ύποπτη δραστηριότητα:Οι ασυνήθιστες προσπάθειες σύνδεσης, πολλαπλές αποτυχημένες καταχωρήσεις κωδικού πρόσβασης ή μη εξουσιοδοτημένες αγορές ενδέχεται να προκαλέσουν μέτρα ασφαλείας.
• Πρόληψη απάτης:Τα συστήματα της Apple ενδέχεται να επισημαίνουν δυνητικά δόλιες δραστηριότητες, όπως η χρήση κλεμμένων πιστωτικών καρτών ή η συμμετοχή σε κατάχρηση επιστροφής χρημάτων.
• Παραβίαση όρων:Η παραβίαση των όρων παροχής υπηρεσιών της Apple, όπως η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών ή η συμμετοχή σε ακατάλληλη συμπεριφορά, μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμούς λογαριασμού.

Για να πάρετε βήματα

1. Ελέγξτε το email σας:Η Apple συνήθως στέλνει μια ειδοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν ένας λογαριασμός είναι απενεργοποιημένος, εξηγώντας τον λόγο και παρέχοντας οδηγίες για επανενεργοποίηση.
2. Ελέγξτε το ιστορικό αγοράς σας:Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι λογαριασμοί σας πληρώνονται και δεν υπάρχουν μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές. Εάν βρείτε τυχόν αποκλίσεις, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για βοήθεια.
3. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple:Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ιστορικού αγοράς σας, απευθυνθείτε απευθείας στην υποστήριξη της Apple. Μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό της αιτίας της αναπηρίας και να σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία επανενεργοποίησης.
4. Επαληθεύστε την ταυτότητά σας:Η Apple ενδέχεται να σας ζητήσει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας για να ανακτήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει την απάντηση σε ερωτήσεις ασφαλείας ή την παροχή εγγράφων αναγνώρισης.
5. Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής σας:Εάν το ζήτημα σχετίζεται με προβλήματα πληρωμής, ενημερώστε τον τρόπο πληρωμής σας ή προσθέστε ένα νέο στο λογαριασμό σας.
6. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας:Επιλέξτε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης για να βελτιώσετε την ασφάλεια του λογαριασμού σας και να αποτρέψετε την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Συμβουλές για την πρόληψη της απενεργοποίησης του λογαριασμού

• Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής σας:Βεβαιωθείτε ότι οι μέθοδοι πληρωμής σας είναι έγκυρες και διαθέτουν επαρκή κεφάλαια.
• Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης:Δημιουργήστε έναν πολύπλοκο κωδικό πρόσβασης που είναι δύσκολο να μαντέψετε.
• Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων:Αυτό προσθέτει ένα επιπλέον στρώμα ασφάλειας στον λογαριασμό σας, απαιτώντας έναν κωδικό επαλήθευσης εκτός από τον κωδικό πρόσβασής σας για συνδέσεις.
• Αποφύγετε ύποπτους συνδέσμους και ιστότοπους:Να είστε προσεκτικοί για τις προσπάθειες και τους ιστότοπους του ηλεκτρονικού ψαρέματος που μπορεί να προσπαθήσουν να κλέψουν τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας.
• Ελέγξτε τους όρους υπηρεσίας της Apple:Εξοικειώστε τον εαυτό σας με τους όρους και τις προϋποθέσεις της Apple για να εξασφαλίσετε τη συμμόρφωση και να αποφύγετε τους περιορισμούς του λογαριασμού.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα και τη λήψη προληπτικών μέτρων, μπορείτε να αντιμετωπίσετε αποτελεσματικά τα ζητήματα απενεργοποίησης του λογαριασμού και να διατηρήσετε αδιάλειπτη πρόσβαση στο App Store και το iTunes.

Κατανόηση της προσβασιμότητας λογαριασμού

Τα προβλήματα προσβασιμότητας της Apple ID μπορούν να επηρεάσουν την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες App Store και iTunes. Αυτά τα προβλήματα προέρχονται από διάφορες αιτίες και μπορεί να έχουν διαφορετικές επιπτώσεις στον λογαριασμό σας.

Αιτίες προβλημάτων απενεργοποίησης της Apple ID

Το αναγνωριστικό της Apple μπορεί να γίνει απενεργοποιημένο για διάφορους λόγους. Τα προβλήματα πληρωμής είναι μια κοινή σκανδάλη. Εάν έχετεμη καταβληθέντες αμοιβές για αγορές iCloud, AppleCare ή App Store, Η Apple μπορεί να περιορίσει την πρόσβαση του λογαριασμού σας. Οι ανησυχίες για την ασφάλεια μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε λογαριασμούς με ειδικές ανάγκες. Οι πολλαπλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης ή η ύποπτη δραστηριότητα ενδέχεται να ζητήσουν από την Apple να κλειδώσει το αναγνωριστικό σας ως προστατευτικό μέτρο.

Για να ανακτήσετε την πρόσβαση, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple. Μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε προβλήματα πληρωμής ή να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Είναι σημαντικό να διατηρείτε τα στοιχεία πληρωμής σας ενημερωμένα και να χρησιμοποιήσετε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για την πρόληψη των κλειδώματος λογαριασμού.

Διαφορές μεταξύ των περιορισμών λογαριασμού App Store και iTunes

Οι περιορισμοί του App Store και του iTunes μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον αντίκτυπό τους στο αναγνωριστικό της Apple. ΕναΕιδική απενεργοποίηση εφαρμογών App StoreΜπορεί να σας εμποδίσει να κατεβάσετε νέες εφαρμογές ή ενημερώσεις. Οι περιορισμοί του iTunes θα μπορούσαν να επηρεάσουν την ικανότητά σας να αγοράζετε ή να έχετε πρόσβαση στο περιεχόμενο των μέσων ενημέρωσης.

Εδώ είναι μια γρήγορη σύγκριση:

Για να αντιμετωπίσετε αυτά τα θέματα, ίσως χρειαστείΕνημερώστε τον τρόπο πληρωμής σαςή επαληθεύστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Για περιορισμούς που σχετίζονται με την ασφάλεια, η Apple ενδέχεται να απαιτήσει πρόσθετα βήματα για να επιβεβαιώσει την ταυτότητά σας πριν αποκαταστήσει την πλήρη πρόσβαση στο λογαριασμό σας.

Επίλυση προβλημάτων λογαριασμού

Όταν το αναγνωριστικό της Apple είναι απενεργοποιημένο στο App Store και στο iTunes, μπορείτε να λάβετε συγκεκριμένα μέτρα για να ανακτήσετε την πρόσβαση. Αυτά περιλαμβάνουν την επανενεργοποίηση του λογαριασμού σας, την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας και την ενημέρωση των στοιχείων πληρωμής σας.

Βήματα για να ενεργοποιήσετε ξανά το αναγνωριστικό της Apple

Για να επανενεργοποιήσετε το αναγνωριστικό της Apple, ξεκινήστε με επίσκεψηΣελίδα υποστήριξης της Apple. Αναζητήστε την επιλογή για να ζητήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Μπορείτε να δείτε ένα κουμπί "Συνέχεια" στο μήνυμα ειδοποίησης. Πατήστε αυτό για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επανενεργοποίησης.

Εάν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, επικοινωνήστε απευθείας με την υποστήριξη της Apple. Μπορούν να σας καθοδηγήσουν στα βήματα επανενεργοποίησης. Να είστε έτοιμοι να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Η Apple μπορεί να ζητήσει προσωπικές πληροφορίες ή ερωτήσεις ασφαλείας.

Διατηρήστε το λογισμικό της συσκευής σας ενημερωμένο. Αυτό μπορεί να αποτρέψει τα μελλοντικά ζητήματα με τον λογαριασμό σας.

Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας

Η αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας μπορεί συχνά να επιλύσει τα ζητήματα λογαριασμού. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Πηγαίνωανθεκτικό
2. Εισαγάγετε το αναγνωριστικό της Apple
3. Επιλέξτε "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης"
4. Επιλέξτε μια μέθοδο επαναφοράς (ερωτήσεις email ή ασφαλείας)
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο iPhone σας:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις
2. Πατήστε το όνομά σας στην κορυφή
3. Επιλέξτε "Κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια"
4. Πατήστε "Αλλαγή κωδικού πρόσβασης"

Μετά την επαναφορά, ενημερώστε τον κωδικό πρόσβασής σας σε όλες τις συσκευές. Αυτό εξασφαλίζει ομαλή πρόσβαση στις υπηρεσίες της Apple.

Ενημέρωση πληροφοριών πληρωμής

Οι ξεπερασμένες πληροφορίες πληρωμής μπορούν να οδηγήσουν σε ζητήματα λογαριασμού. Για να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας:

1. Ανοίξτε το κατάστημα εφαρμογών
2. Πατήστε την εικόνα του προφίλ σας
3. Επιλέξτε "Πληροφορίες πληρωμής"
4. Επεξεργαστείτε τα στοιχεία σας ή προσθέστε μια νέα μέθοδο πληρωμής

Αφαιρέστε τυχόν κάρτες που έχουν λήξει. Προσθέστε μια μέθοδο πληρωμής αντιγράφων ασφαλείας, εάν είναι δυνατόν. Αυτό εμποδίζει τα μελλοντικά ζητήματα χρέωσης.

Εάν έχετε μη καταβληθείσες αμοιβές, τα διευθετήστε αμέσως. Αυτό μπορεί να επανενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας γρηγορότερα. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple εάν δείτε απροσδόκητες χρεώσεις. Μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυσηζητήματα χρέωσηςκαι επανενεργοποιήστε τον λογαριασμό σας.

Αποτρέποντας τις μελλοντικές διαταραχές του λογαριασμού

Για να διατηρήσετε ενεργό τον λογαριασμό σας στο κατάστημα εφαρμογών και το iTunes, εστιάστε σε ασφαλείς πληρωμές, κατανόηση της χρέωσης και ενίσχυση της ασφάλειας. Αυτά τα βήματα βοηθούν στην αποφυγή ζητημάτων που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε απενεργοποίηση λογαριασμού.

Ασφαλείς μεθόδους πληρωμής

Χρησιμοποιήστε αξιόπιστες επιλογές πληρωμής για την πρόληψη προβλημάτων λογαριασμού. Οι πιστωτικές κάρτες και οι χρεωστικές κάρτες από μεγάλες τράπεζες είναι συνήθως ασφαλείς επιλογές. Το PayPal είναι μια άλλη ασφαλής επιλογή για πολλούς χρήστες.

Διατηρήστε τα στοιχεία πληρωμής σας ενημερωμένα. Οι κάρτες που έχουν λήξει μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα λογαριασμού. Ορίστε υπενθυμίσεις για να ενημερώσετε τα στοιχεία σας πριν από τις ημερομηνίες λήξης.

Οι κάρτες δώρων Apple προσφέρουν μια προπληρωμένη εναλλακτική λύση. Δεν λήγουν και δεν μπορούν να ξεπεραστούν. Αυτό εξαλείφει τον κίνδυνοαποτυχημένες πληρωμέςΑυτό μπορεί να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας.

Εξετάστε τη χρήση της Apple Cash για αγορές. Συνδέεται απευθείας με το αναγνωριστικό της Apple και μειώνει την πιθανότητα σφαλμάτων πληρωμής.

Κατανόηση των ζητημάτων χρέωσης

Μείνετε ειδοποιήσεις για τις ειδοποιήσεις χρέωσης από την Apple. Συχνά σηματοδοτούν προβλήματα που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε απενεργοποίηση λογαριασμού εάν αγνοηθούν.

Ελέγξτε τακτικά το ιστορικό αγοράς σας. Αναζητήστε άγνωστες χρεώσεις.Αμφισβητήστε οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότηταΑμέσως με την υποστήριξη της Apple.

Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε "Ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί στο App Store και το iTunes"

Να γνωρίζετε τις ανανεώσεις συνδρομής. Μπορούν να προκύψουν απροσδόκητες χρεώσεις εάν ξεχάσετε τις ενεργές συνδρομές. Ελέγξτε και ακυρώστε τα ανεπιθύμητα για να αποφύγετε προβλήματα πληρωμής.

Ρυθμίστε όρια δαπανών στην ώρα της οθόνης. Αυτό βοηθά στην πρόληψη τυχαίας υπερπήδησης που θα μπορούσε να οδηγήσει σε αποτυχίες πληρωμής.

Ενίσχυση της ασφάλειας του λογαριασμού

Καθιστώ ικανόΈλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων(2FA) για το αναγνωριστικό της Apple. Αυτό το επιπλέον στρώμα ασφάλειας συμβάλλει στην πρόληψη της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και της πιθανής απενεργοποίησης του λογαριασμού.

Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης για το αναγνωριστικό της Apple. Αποφύγετε την επαναχρησιμοποίηση κωδικών πρόσβασης από άλλους λογαριασμούς. Εξετάστε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης για να βοηθήσετε στη δημιουργία και την αποθήκευση σύνθετων κωδικών πρόσβασης.

Διατηρήστε τις πληροφορίες αποκατάστασης σας τρέχουσες. Ενημερώστε τακτικά τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντιγράφων ασφαλείας. Αυτό εξασφαλίζει ότι μπορείτε να ανακτήσετε την πρόσβαση εάν ο λογαριασμός σας είναι ποτέ κλειδωμένος.

Να είστε προσεκτικοί με εφαρμογές τρίτων που ζητούν πρόσβαση στην Apple ID. Μόνο δικαιώματα χορήγησης σε αξιόπιστες υπηρεσίες. Ανακαλέστε την πρόσβαση για εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε πλέον για να ελαχιστοποιήσετε τους κινδύνους ασφαλείας.

Ελέγξτε περιοδικά τη λίστα των αξιόπιστων συσκευών. Αφαιρέστε τυχόν άγνωστες ή παλιές συσκευές για να διατηρήσετε τον αυστηρό έλεγχο των σημείων πρόσβασης στον λογαριασμό σας.

Λήψη πρόσθετης υποστήριξης

Όταν ο λογαριασμός σας είναι απενεργοποιημένος στο App Store και το iTunes, η Apple προσφέρει διάφορες επιλογές υποστήριξης. Αυτοί οι πόροι μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε προβλήματα και να ανακτήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Χρησιμοποιώντας πόρους υποστήριξης μήλων

ΟΙστοσελίδα υποστήριξης μήλωνΠαρέχει πληθώρα πληροφοριών για τους χρήστες με λογαριασμούς με ειδικές ανάγκες. Μπορείτε να βρείτε οδηγούς βήμα προς βήμα και συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων. Ο ιστότοπος προσφέρει άρθρα σχετικά με κοινά ζητήματα και λύσεις.

Οι σελίδες υποστήριξης της Apple περιλαμβάνουν συχνά:

• Συχνές ερωτήσεις σχετικά με προβλήματα λογαριασμού
• Οδηγίες για επανενεργοποίηση λογαριασμού
• Σύνδεσμοι με χρήσιμα εργαλεία και πόρους

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή υποστήριξης της Apple στη συσκευή σας iOS. Αυτή η εφαρμογή σας δίνει γρήγορη πρόσβαση σε άρθρα υποστήριξης και επιλογές επικοινωνίας. Είναι ένα εύχρηστο εργαλείο για την εξεύρεση λύσεων εν κινήσει.

Επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple

Εάν οι πόροι αυτοβοήθειας δεν λύσουν το πρόβλημά σας, η άμεση επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple είναι το επόμενο βήμα σας. ΜπορείτεΖητήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σαςμέσω των επίσημων καναλιών της Apple.

Οι μέθοδοι για την επίτευξη της υποστήριξης της Apple περιλαμβάνουν:

• Τηλεφωνική υποστήριξη
• Online συνομιλία
• Υποστήριξη email
• Προσωπική βοήθεια σε ένα κατάστημα Apple

Κατά την επικοινωνία με την υποστήριξη, έχετε έτοιμη την Apple ID και οποιεσδήποτε σχετικές πληροφορίες. Αυτό βοηθά την ομάδα υποστήριξης να σας βοηθήσει αποτελεσματικότερα. Να είστε έτοιμοι να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας για λόγους ασφαλείας.

Συχνές ερωτήσεις

Η επίλυση ενός αναγνωριστικού Apple με ειδικές ανάγκες περιλαμβάνει συγκεκριμένα βήματα και επικοινωνώντας με την υποστήριξη της Apple. Οι συνήθεις λόγοι για την απενεργοποίηση λογαριασμών περιλαμβάνουν ζητήματα πληρωμής ή ύποπτη δραστηριότητα.

Ποια μέτρα πρέπει να κάνω για να επιλύσω ένα αναγνωριστικό Apple με ειδικές ανάγκες;

Ελέγξτε πρώτα τον τρόπο πληρωμής σας. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας είναι τρέχοντα και έγκυρα. Εάν το πρόβλημα επιμένει,Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Appleγια βοήθεια.

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το αναγνωριστικό της Apple αν έχει απενεργοποιηθεί;

Μπορείτε να ζητήσετε επανενεργοποίηση μέσω της υποστήριξης της Apple. Αναζητήστε ένα κουμπί "Συνέχεια" στο μήνυμα ειδοποίησης. Πατήστε το για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επανενεργοποίησης. Εάν δεν εμφανιστεί το κουμπί, απευθυνθείτε απευθείας στην υποστήριξη της Apple.

Ποιοι είναι οι συνήθεις λόγοι για τους λογαριασμούς της Apple που απενεργοποιούνται στο App Store και στο iTunes;

Τα ζητήματα πληρωμής συχνά οδηγούν σε λογαριασμούς με ειδικές ανάγκες. Αυτό περιλαμβάνει πιστωτικές κάρτες που έχουν λήξει ή μειωμένες συναλλαγές. Η ύποπτη δραστηριότητα ή η παραβίαση των όρων παροχής υπηρεσιών της Apple μπορεί επίσης να οδηγήσει σε απενεργοποίηση λογαριασμού.

Υπάρχει ένας άμεσος τρόπος για να ενεργοποιήσετε έναν λογαριασμό εφαρμογών με ειδικές ανάγκες και το λογαριασμό iTunes;

Δεν υπάρχει άμεσος τρόπος για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας μόνοι σας. Πρέπει να περάσετε από την υποστήριξη της Apple για επανενεργοποίηση. Θα επαληθεύσουν την ταυτότητά σας και θα επιλύσουν τυχόν προβλήματα με τον λογαριασμό σας.

Μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη της Apple για βοήθεια εάν ο λογαριασμός μου είναι απενεργοποιημένος στο App Store και το iTunes;

Ναι, μπορείτε και πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple. Είναι εξοπλισμένα για να χειριστούν αυτά τα θέματα. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο υποστήριξης της Apple ή χρησιμοποιήστε την εφαρμογή υποστήριξης της Apple στη συσκευή σας για να έρθετε σε επαφή.

Υπάρχουν συγκεκριμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για το "Ο λογαριασμός σας, έχει απενεργοποιηθεί στο μήνυμα App Store και το iTunes;

Πρώτον, δοκιμάστε να αποσυρθείτε από το αναγνωριστικό της Apple σε όλες τις συσκευές. Στη συνέχεια, υπογράψτε ξανά. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, ελέγξτε τη μέθοδο πληρωμής σας. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο. Εάν αυτά τα βήματα δεν λειτουργούν,Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Appleγια περαιτέρω βοήθεια.