Παρόλο που το ταχυδρομείο και το ημερολόγιο είναι η προεπιλεγμένη εφαρμογή email στα Windows 11, οι περισσότεροι χρήστες προτιμούν το Microsoft Outlook για τη διαχείριση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την καθημερινή επικοινωνία για επιχειρηματική και προσωπική χρήση. Το Outlook είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εφαρμογές διαχείρισης που ανήκουν στη Microsoft και είναι δημοφιλές για αξιόπιστη και αποτελεσματική υποστήριξη. Το Microsoft Outlook σάς επιτρέπει να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να διαχειριστείτε το ημερολόγιό σας, να αποθηκεύσετε ονόματα και αριθμούς των επαφών σας, να παρακολουθείτε τις εργασίες σας και πολλά άλλα. Αλλά μερικές φορές το Outlook μπορεί να αποτύχει να εργαστεί με εγκόσμιο τρόπο ή μπορεί να παρατηρήσετεΤο Outlook δεν λαμβάνει email, αλλά μπορεί να στείλει. Λοιπόν, αν περιμένετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν λαμβάνει ποτέ ή λείπουν νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Microsoft Outlook, εδώ είναι πώς να εντοπίσετε και να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
Η MS Outlook δεν λαμβάνει email
Υπάρχουν αρκετοί δυνητικοί παράγοντες που προκαλούνΗ MS Outlook δεν λαμβάνει email, Πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο στον υπολογιστή σας, το τείχος προστασίας ενδέχεται να εμποδίζει τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να μην συγχρονιστεί με το Outlook είναι κοινό. Πρέπει να ελέγξετε τα μηνύματα αλληλογραφίας πηγαίνετε στο φάκελο Junk, το διεφθαρμένο προφίλ προοπτικών ή ο λανθασμένος κανόνας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μπορούσε επίσης να είναι ο λόγος για τον οποίο το Outlook δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Κάθε φορά που παρατηρείτε ότι το ταχυδρομείο δεν λαμβάνει από συγκεκριμένο χρήστη, βεβαιωθείτε ότι ο αποστολέας δεν βρίσκεται στη λίστα μπλοκ σας
- Το επόμενο πράγμα που χρειάζεστε για να εξασφαλίσετε, να εργάζεστε στο διαδίκτυο στον υπολογιστή σας για να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Μερικές φορές εάν τα εισερχόμενά σας είναι γεμάτα, το υπερμεγέθη αρχείο δεδομένων Outlook (PST/OST) θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τον οποίο το Outlook δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ προοπτικής πολύ αποτελεσματικό διορθώστε τέτοια προβλήματα στα Windows 11.
Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο
Μπορεί να οφείλεται σε φτωχούς ή ασταθούς, ενδέχεται να μην λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει σύνδεση στο Διαδίκτυο για να στείλει / λαμβάνει μηνύματα στην επιφάνεια εργασίας σας. Για να ελέγξετε το ίδιο, μπορείτε να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησης στο Web και να επισκεφθείτε οποιεσδήποτε ιστοσελίδες ή να ελέγξετε την ταχύτητα του Internet σας στο Fast.com ή στο SpeedTest.net.
Επιπλέον, πατήστε το πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστεping googe.com -tεντολή για να ελέγξετε την επανάληψη συνεχώς ή αν σπάει μεταξύ σας πρέπει να αντιμετωπίσει τη σύνδεση στο διαδίκτυο.
Σε ορισμένες περιπτώσεις το Outlook μπορεί να κλείσει ή να σταματήσει να λειτουργεί εντελώς, σε τέτοια αιτία και να ανοίξει ξανά την εφαρμογή Outlook που ξεκαθαρίζει τυχόν ζητήματα που ενδέχεται να εμποδίσουν να λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπολογιστή σας.
Ελέγξτε άλλα Εισερχόμενα
Το Outlook διαιρεί τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εστιασμένα και άλλα εισερχόμενα, ελέγξτε εάν το email σας πέφτει σε άλλη επιλογή εισερχομένων.
- Ανοίξτε το MS Outlook στον υπολογιστή σας,
- Επιλέξτε τον λογαριασμό email σας και στη συνέχεια σύρετε σε άλλη επιλογή εισερχομένων,
Λοιπόν, αν δεν προτιμάτε την προεπιλεγμένη κατηγοριοποίηση email, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το εστιασμένο εισερχόμενο για το προτιμώμενο λογαριασμό σας Emali μετά τα βήματα παρακάτω.
- Ανοίξτε το Outlook και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο των ρυθμίσεων στο επάνω δεξιά γωνία,
- Επιλέξτε Προβολή όλων των ρυθμίσεων του Outlook,
- Επιλέξτε αλληλογραφία από την πλευρική γραμμή και στη συνέχεια ανοίξτε τη διάταξη,
- Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής εκτός μην ταξινομήσετε τα μηνύματά μου και είστε καλό να πάτε.
Ελέγξτε το email σκουπίδια
Μερικές φορές οι αλγόριθμοι Outlook μπορούν να πάρουν επιθετικούς και να επισημάνουν σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως σκουπίδια, είναι καλύτερο να ελέγξετε τα εισερχόμενα μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
- Ανοίξτε το Outlook στον υπολογιστή σας και επιλέξτε Junk Email από την πλαϊνή μπάρα.
- Εάν βρείτε ένα σημαντικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη λίστα, ανοίξτε το και επιλέξτε "Δεν είναι σκουπίδια".
- Έτσι, το Outlook δεν θα αποβάλει μελλοντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε σκουπίδια.
Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Outlook.
Το Outlook αποθηκεύει τα αρχεία προσωρινής μνήμης στον υπολογιστή σας για να βελτιώσει την απόδοση. Συντριπτό ή κατεστραμμένο, αυτά τα αρχεία μπορεί μερικές φορές να είναι ο λόγος για τον οποίο το Outlook δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η εκκαθάριση της κρυφής μνήμης πρέπει να αποκαλύψει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που λείπει.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε%localappatata%microsoftOutLookκαι κάντε κλικ στο OK
- Κάντε διπλό κλικ στο φάκελο RoamCache για να δείτε τα αρχεία cache.
- Πατήστε Ctrl + A για να επιλέξετε όλα τότε πατήστε Del Key για να τα διαγράψετε
Χρησιμοποιήστε ένα νέο προφίλ προοπτικών
Ακόμα δεν λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook, μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με το προφίλ προοπτικών σας, το κατεστραμμένο. Ο γρήγορος τρόπος για να περάσετε τα προβλήματα προφίλ του Outlook είναι να απορρίψετε το παλιό προφίλ και να χρησιμοποιήσετε ένα νέο
- Ανοίξτε το Outlook και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Αρχείο,
- Επιλέξτε τη ρύθμιση λογαριασμού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση προφίλ,
- Κάντε κλικ στο κουμπί Εμφάνιση προφίλ για να δείτε τα προφίλ του Outlook.
- Στην οθόνη προφίλ, κάντε κλικ στο Add για να προσθέσετε ένα νέο προφίλ προοπτικών
- Εισαγάγετε ένα όνομα για το προφίλ σας και κάντε κλικ στο OK. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να προσθέσετε τον λογαριασμό email σας στο πρόσφατα δημιουργημένο προφίλ.
- Επιλέξτε το νέο σας προφίλ από το μενού που χρησιμοποιείτε πάντα αυτό το μενού προφίλ και κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή, ακολουθούμενο από OK.
- Επαναλάβετε το Outlook για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το νέο σας προφίλ.
Εάν το Outlook δεν θα λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ακόμη και μετά τη δημιουργία ενός νέου προφίλ, είναι ίσως το αρχείο δεδομένων Outlook (PST) που έχει καταστραφεί και πρέπει να το επισκευάσετε χρησιμοποιώνταςΕργαλείο επισκευής εισερχομένων Outlook(SCANPST)
Ελέγξτε την αποθήκευση email
Εάν τα εισερχόμενά σας είναι γεμάτα και δεν διαθέτουν αρκετό ελεύθερο χώρο, τότε το Outlook δεν θα λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συνήθως, η Google παρέχει 15GB δωρεάν αποθηκευτικού χώρου για χρήστες Gmail που μοιράζονται με το Google Drive, το Google Photos, τα Έγγραφα Google, τα σεντόνια και τις διαφάνειες. Εάν έχετε ξεπεράσει την δωρεάν αποθήκευση, ίσως είναι ο λόγος για τον οποίο δεν λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εισερχόμενα ή προοπτικές,
- Επισκεφθείτε το Google Drive στον ιστό. Συνδεθείτε με τα στοιχεία του λογαριασμού σας και ελέγξτε την υπόλοιπη αποθήκευση στην αριστερή πλευρά.
- Εάν η αποθήκευση είναι γεμάτη, πρέπει να καταργήσετε μερικά παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έγγραφα ή φωτογραφίες ή αναβαθμίστε το Google One Plan.
- Επιπλέον, απλά πηγαίνετε σε σκουπίδια, εισερχόμενα ή οποιοδήποτε άλλο φάκελο και διαγράψτε όλα τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Δοκιμάστε επίσης τη δυνατότητα σάρωσης στο Outlook, το οποίο θα διαγράψει αυτόματα παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν αποστολέα.
Αφαιρέστε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό
Το Outlook δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επειδή έχετε αλλάξει πρόσφατα τον κωδικό πρόσβασης του Outlook ή του Gmail από το Web. Και πρέπει να πιστοποιήσετε με νέα στοιχεία σύνδεσης για να αρχίσετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook. Ας αφαιρέσουμε το λογαριασμό αλληλογραφίας και προσθέστε ξανά ότι όχι μόνο διορθώστε το πρόβλημα αλλά και φροντίστε το διεφθαρμένο προφίλ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εάν το προφίλ του Outlook είναι διεφθαρμένο, μπορεί να σας κάνει να σταματήσετε να λαμβάνετε email.
Διαβάστε επίσης:Το Gmail δεν λαμβάνει email; Εδώ είναι 7 λύσεις για να το διορθώσετε
- Ανοίξτε το Outlook στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στις ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, προβάλετε όλες τις ρυθμίσεις του Outlook,
- Επιλέξτε τους λογαριασμούς email από τους λογαριασμούς. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση δίπλα σε έναν λογαριασμό email.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργησης για να καταργήσετε τον λογαριασμό email
- Τώρα επιστρέψτε στο μενού λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επιλέξτε Προσθήκη λογαριασμού.
- Συνδεθείτε με τα νέα στοιχεία του λογαριασμού σας και αρχίστε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα Windows.
Επισκευάστε το Outlook ή το προφίλ σας
Η Microsoft προσφέρει ορισμένα εργαλεία που μπορούν ενδεχομένως να επιδιορθώσουν τις προοπτικές εάν ορισμένες πτυχές του προγράμματος καταστραφούν. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να λάβετε email, ίσως είναι καιρός να προσπαθήσετε να επισκευάσετε το Outlook.
- Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη Επιλέξτε Εγκαταστάσεις Εφαρμογές,
- Εντοπίστε το Microsoft Office (ανάλογα με την έκδοση του γραφείου σας, μπορεί να επισημανθεί διαφορετικά, όπως το Microsoft 365).
- Κάντε κλικ στο μενού τριών σημείων προς τα δεξιά και επιλέξτε Τροποποίηση.
- Επιλέξτε ηλεκτρονική επισκευή ή γρήγορη επισκευή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επισκευή.
Προσπαθήστε επίσης να επισκευάσετε το προφίλ του λογαριασμού email σας.
Στο Outlook, επιλέξτε Αρχείο, στη συνέχεια, ρυθμίσεις λογαριασμού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού ξανά από το αναπτυσσόμενο μενού. Στο παράθυρο διαλόγου Ρυθμίσεις Λογαριασμών, κάντε κλικ στο λογαριασμό email που δεν θα στείλει αλληλογραφία και κάντε κλικ στην επιλογή Επισκευή.