Το Gmail ή το Google Mail είναι μία από τις πιο δημοφιλείς δωρεάν υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζεται στο διαδίκτυο που αναπτύχθηκε στο Google. Είναι μια πλατφόρμα μέσω της οποίας μπορείτε να στείλετε και να λαμβάνετε ηλεκτρονικά μηνύματα που μπορεί να περιέχουν κείμενο, γραφικά, εικόνες ή βίντεο. Αλλά μερικές φορές μπορεί να παρατηρήσετε ότι το Gmail δεν λαμβάνει νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν κολλήσει στο Outbox του Gmail. Υπάρχουν πολλοί λόγοιΓιατί το Gmail δεν λαμβάνει email, οι διακοπές διακομιστή ή η έλλειψη σύνδεσης στο διαδίκτυο είναι κοινές. Και πάλι δεν λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επειδή μπλοκ προστασίας προστασίας από ιούς, τα φίλτρα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαγράφουν τυχαία τα εισερχόμενα μηνύματα ή λόγω ανεπαρκούς αποθήκευσης λογαριασμού. Εδώ σε αυτήν την ανάρτηση, έχουμε μερικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα και να αρχίσετε να λαμβάνετε ξανά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά σας.
Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο
Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε, επειδή απαιτείται σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο για να συνδεθείτε με την υπηρεσία Gmail της Google για να στείλετε ή να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι αργή ή υποτονική, το Gmail ενδέχεται να αποτύχει να φορτώσει ή να στείλει τα μηνύματα λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακόμη και θα παρατηρήσετε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι κολλημένα στο OUTBOX του Gmail.
Μπορείτε να ελέγξετε την ταχύτητα του Διαδικτύου σας εδώ στο Speed.net ή στο Fast.com.
Επιπλέον, πατήστε το πλήκτρο Windows + R, εκτελέστε την εντολή pingping google.com -tΕλέγξτε συνεχώς την επανάληψη από τον διακομιστή Google.
Εάν σπάει μεταξύ σας πρέπειΑντιμετώπιση προβλημάτων του ΔιαδικτύουΣύνδεση πρώτα.
Το επόμενο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε αν ο ίδιος ο διακομιστής Gmail αντιμετωπίζει πρόβλημα διακοπής. Ναι, εάν η υπηρεσία Gmail είναι προσωρινά, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα αποστολής ή λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Gmail.
- Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό,Ανοίξτε τον ιστότοπο DownDetectorσε ένα πρόγραμμα περιήγησης.
- Εδώ αναζητήστε το Gmail και ελέγξτε αν υπάρχει διακοπή. Εάν ναι, περιμένετε να διορθώσει η Google τη διακοπή.
Επιπλέον, μπορείτε επίσηςΑνοίξτε τον πίνακα ελέγχου κατάστασης του χώρου εργασίας GoogleΚαι ρίξτε μια ματιά στο εικονίδιο δίπλα στο Gmail. Εάν αυτό το εικονίδιο είναι πράσινο, οι διακομιστές Gmail λειτουργούν καλά.
Χρησιμοποιήστε το Gmail στον ιστό
Εάν έχετε διαμορφώσει έναν πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως το Outlook ή το Windows Mail για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Gmail, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμποδίζει την αποστολή ή τη λήψη νέων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ας έχουμε πρόσβαση και συνδεθείτε στο Gmail στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού και ελέγξτε εάν έχετε λάβει νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και επισκεφθείτεhttps://mail.google.com/mail/
- Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας και κάντε κλικ στο Επόμενο, πληκτρολογήστε τώρα τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε και να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Gmail.
- Ελέγξτε εάν λαμβάνονται νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκεί, ότι δεν μπορείτε να βρείτε στον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τότε ίσως το πρόβλημα είναι με τον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
- Σε τέτοιες καταστάσεις αφαιρέστε τον λογαριασμό email σας από τον πελάτη σας και, στη συνέχεια, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Ή μερικές φορές απεγκαταστάσεις και επανεγκατάσταση του πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Βοηθήστε λίγοι χρήστες να διορθώσουν τα μηνύματα που δεν λαμβάνουν προβλήματα στο Gmail.
Έλλειψη αποθηκευτικού χώρου στο Google Drive
Εάν έχετε δωρεάν λογαριασμό Gmail, μας δίνει 15 GB αποθήκευσης cloud για να αποθηκεύσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεδομένα GDRIVE και πολλά άλλα. Εάν η κύρια αποθήκευση είναι πλήρης ή χαμηλή στον αποθηκευτικό χώρο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το Gmail που δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Για να ελέγξετε το χώρο αποθήκευσης Gmail για τον λογαριασμό σας πόσο χρησιμοποιείται και δωρεάν,
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Gmail στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού και μετακινηθείτε στο κάτω μέρος των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας όπου το Gmail εμφανίζει τον δείκτη χρήσης αποθήκευσης.
- Εάν είναι σχεδόν γεμάτο, πρέπει να διαγράψετε και να απελευθερώσετε κάποιο χώρο ή να αναβαθμίσετε το σχέδιο αποθήκευσης με το Google.
- Μπορείτε να διαγράψετε το Mail Promo, το SPAM Mail ή τα παλαιότερα περιττά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τη διαγραφή αρχείων από το Google Drive σας για να ελευθερώσετε χώρο στο Google Drive
Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
Μερικές φορές τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Google Mark ως email spam και τα μετακινούν στο φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων, αν κάποιος σας στέλνει ένα email, αλλά εξακολουθεί να μην λαμβάνεται στα εισερχόμενά σας, υπάρχουν πιθανότητες
Έχει πέσει στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και συνιστούμε να ελέγξετε το φάκελο SPAM εάν δεν βρείτε ένα νέο email.
- Συνδεθείτε στο Gmail στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας και στη συνέχεια επιλέξτε το φάκελο SPAM στην αριστερή πλαϊνή μπάρα,
- Αυτό θα εμφανίσει όλη τη λίστα μηνυμάτων μηνυμάτων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, κοιτάξτε αν το ταχυδρομείο είναι εκεί αυτό που περιμένετε.
- Εάν βρέθηκε ανοίξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επιλέξτε την επιλογή NOT SPAM στην κορυφή για να μετακινήσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά σας.
Απενεργοποιήστε την προώθηση email
Εάν έχετε διαμορφώσει την προώθηση email σε μια συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ίσως αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, απενεργοποιήστε την προώθηση email για να διορθώσετε το πρόβλημά σας με τα παρακάτω βήματα.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Gmail και κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις/γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Δείτε όλες τις ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε την καρτέλα Προώθηση και POP/IMAP στην κορυφή και επιλέξτε το κουμπί επιλογής απενεργοποιήστε την επιλογή προώθησης από την ενότητα προώθησης.
- Επιλέξτε Αποθήκευση αλλαγών στο κάτω μέρος.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ- Εάν αυτή η μέθοδος διορθώνει το πρόβλημά σας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την προώθηση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιλέγοντας να κρατήσετε το αντίγραφο του Gmail στα εισερχόμενα από το αναπτυσσόμενο μενού.
Απενεργοποιήστε τα φίλτρα email
Εάν έχετε εφαρμόσει διάφορες ενέργειες στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε στον λογαριασμό σας, ίσως είναι ο λόγος για τον οποίο το Gmail εμποδίζει τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Gmail στο πρόγραμμα περιήγησης στο Web, επιλέξτε τις ρυθμίσεις (εικονίδιο γρανάζι) και στη συνέχεια επιλέξτε να δείτε όλες τις ρυθμίσεις,
- Επιλέξτε την καρτέλα Filters and Blocked διευθύνσεων από την κορυφαία γραμμή για να εμφανίσετε όλα τα φίλτρα Gmail σας,
- Εδώ ελέγξτε κάθε φίλτρο για να βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζει τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ή επιλέξτε Διαγραφή δίπλα σε αυτό το φίλτρο για να το αφαιρέσετε από τον λογαριασμό σας.
Ακόμα το Gmail δεν λαμβάνει email ή δεν θα βρει το email σας; Αξίζει να ρίξετε μια ματιά στο φάκελο All Mail για να δείτε αν το email σας είναι εκεί.
Μερικές φορές το λογισμικό προστασίας από ιούς περιλαμβάνει τείχη προστασίας που μπορούν να εμποδίσουν την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Gmail. Απενεργοποιήστε προσωρινά ή απεγκαταστήστε το Antivirus στον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το Gmail άρχισε να στέλνει ή να λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.