Τρόπος επίλυσης του προβλήματος που δεν ανοίγει ή διακόπτεται το Microsoft Store

MicrosoftΚατάστημαείναι η επίσημη αγορά για λήψη και ενημέρωση εφαρμογών στα Windows 11/10. Με τα πιο πρόσφατα Windows 11, τοMicrosoft Εφαρμογή καταστήματοςέχει επανασχεδιαστεί με νέα χαρακτηριστικά και είναι εύκολη η πλοήγηση σε σύγκριση με την προηγούμενη έκδοση. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα όπου τοΤο Microsoft Store δεν ανοίγει, διακόπτεται ή αποτυγχάνει η εγκατάσταση/ενημέρωση εφαρμογών. Ζητήματα όπως λανθασμένη ημερομηνία και ώρα, προβλήματα στο διαδίκτυο, καταστροφή εφαρμογών, συσσωρευμένη κρυφή μνήμη και πολλά άλλα θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Όποιος κι αν είναι ο λόγος, ακολουθούν αποτελεσματικές λύσεις για να διορθώσετε και να επαναφέρετε το Microsoft Store και τις εφαρμογές σας σε καλό δρόμο.

Όπως συζητήθηκε, για πολλούς λόγους, μπορεί να το αντιμετωπίσετεΤο Microsoft Store δεν ανοίγειή εργασίας. Μερικοί από τους πιο συνηθισμένους λόγους περιλαμβάνουν:

• Θέματα Δικτύου: Μια κακή ή ασταθής σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να εμποδίσει το Store από τη φόρτωση ή τη λήψη εφαρμογών.
• Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη: Τα προσωρινά αρχεία προσωρινής μνήμης ενδέχεται να καταστραφούν, οδηγώντας σε δυσλειτουργίες του Store.
• Λανθασμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας: Εάν η ημερομηνία και η ώρα του συστήματός σας είναι εσφαλμένες, το Microsoft Store ενδέχεται να μην συγχρονιστεί με τους διακομιστές.
• Ενημερώσεις Windows σε εκκρεμότητα: Ένα ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας με το Microsoft Store.
• Απενεργοποιημένες υπηρεσίες Windows: Ορισμένες βασικές υπηρεσίες, όπως το Windows Update και το Background Intelligent Transfer Service (BITS), πρέπει να εκτελούνται για να λειτουργεί σωστά το Store.
• Κατεστραμμένα αρχεία συστήματος: Τα αρχεία συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα μπορεί να επηρεάσουν τις λειτουργίες του Microsoft Store.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Μια αδύναμη ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία του Microsoft Store. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος σε σταθερό δίκτυο Wi-Fi ή Ethernet:

1. ΑνοιχτόΡυθμίσεις(Win + I) και πηγαίνετε στοΔίκτυο & Διαδίκτυο.
2. Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσής σας. Αν λέειΧωρίς internet, αντιμετωπίστε το πρόβλημα της σύνδεσής σας.
3. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας και συνδεθείτε ξανά στο διαδίκτυο.
4. Δοκιμάστε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να επιβεβαιώσετε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Εάν χρησιμοποιείτε VPN, απενεργοποιήστε το προσωρινά και ελέγξτε αν λειτουργεί το Store.

Επανεκκινήστε το Microsoft Store & τον υπολογιστή σας

Και πάλι, μερικές φορές, η απλή επανεκκίνηση του Microsoft Store και του υπολογιστή σας μπορεί να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες:

1. ΤύποςCtrl + Shift + Escγια να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών.
2. ΕύρημαMicrosoft Store, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτεΤέλος εργασίας.
3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το Store.

Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store

Τα Windows διαθέτουν ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχει σχεδιαστεί ειδικά για τη διόρθωση προβλημάτων που σχετίζονται με το Store. Ας εκτελέσουμε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, αφήστε το να σαρώσει αυτόματα το σύστημά σας και να εντοπίσει τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία οποιωνδήποτε εφαρμογών του Windows Store.

1. ΑνοιχτόΡυθμίσεις(Win + I) και πηγαίνετε στοΣύστημα>Αντιμετώπιση προβλημάτων>Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτεΕφαρμογές Windows Storeκαι μετά κάντε κλικΤρέξιμο.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και εφαρμόστε τυχόν προτεινόμενες διορθώσεις.
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το Microsoft Store λειτουργεί σωστά.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store

Μερικές φορές, η υπερβολική κρυφή μνήμη μπορεί να φουσκώνει την εφαρμογή Microsoft Store, με αποτέλεσμα να μην λειτουργεί αποτελεσματικά. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Store μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων με την εγκατάσταση ή την ενημέρωση εφαρμογών.

1. ΤύποςWin + R, τύποςwsreset.exe, και χτυπήστεΕισάγω.
2. Θα εμφανιστεί ένα κενό παράθυρο γραμμής εντολών. Περιμένετε να κλείσει αυτόματα.
3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά το Store.

Επαναφέρετε ή επιδιορθώστε το Microsoft Store

Και πάλι, επιδιορθώστε και επαναφέρετε την εφαρμογή Microsoft Store, καθώς αυτό μπορεί να διορθώσει πιθανά προσωρινά προβλήματα που προκαλούν το πρόβλημα και να επιδιορθώσει κατεστραμμένα αρχεία.

Μάθετε περισσότερα:Πώς να διορθώσετε ότι η εφαρμογή Microsoft Photos δεν ανοίγει στα Windows 11

1. ΑνοιχτόΡυθμίσεις(Win + I) και πηγαίνετε στοΕφαρμογές>Εγκατεστημένες εφαρμογές.
2. Αναζήτηση γιαMicrosoft Store, κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτεΠροηγμένες επιλογές.
3. ΚλικΕπισκευήπρώτα. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, κάντε κλικΕπαναφορά(αυτό θα διαγράψει δεδομένα εφαρμογών αλλά όχι εγκατεστημένες εφαρμογές).

Αυτό θα ανοίξει ένα παράθυρο προειδοποίησης, που θα σας ενημερώνει ότι τα δεδομένα της εφαρμογής θα διαγραφούν και οι προτιμήσεις θα επαναφερθούν. Κάντε κλικ στο Reset. Σε λίγα δευτερόλεπτα, θα δείτε ένα σημάδι επιλογής δίπλα στο κουμπί επαναφοράς, που υποδεικνύει ότι η λειτουργία ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Τώρα δείτε εάν η εφαρμογή Microsoft Store λειτουργεί σωστά. Θα έπρεπε!

Εγγραφείτε ξανά στο Windows Store

Εάν το Microsoft Store λείπει ή εξακολουθεί να μην λειτουργεί, η επανεγκατάσταση του μέσω PowerShell μπορεί να το επαναφέρει.

1. Κάντε δεξί κλικΑρχήκαι επιλέξτεΤερματικό (Διαχειριστής).
2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστεΕισάγω:

"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν έχει γίνει επαναφορά του Store.

Ελέγξτε τις Υπηρεσίες των Windows

Ορισμένες υπηρεσίες των Windows πρέπει να εκτελούνται για να λειτουργήσει σωστά το Microsoft Store:

1. ΤύποςWin + R, τύποςservices.mscκαι πατήστεΕισάγω.
2. Εντοπίστε και βεβαιωθείτε ότι εκτελούνται οι ακόλουθες υπηρεσίες:
   • Windows Update
   • Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS)
   • Υπηρεσία εγκατάστασης του Microsoft Store
3. Εάν έχουν σταματήσει, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτεΑρχή.

Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη στον υπολογιστή σας

Ωστόσο, δεν βρήκατε τη λύση, προσπαθήστε να δημιουργήσετε έναν νέο τοπικό λογαριασμό στον υπολογιστή σας (με δικαιώματα διαχειριστή) και να συνδεθείτε με τον νέο λογαριασμό. Εάν η εφαρμογή Ρυθμίσεις ή όλες οι άλλες εφαρμογές λειτουργούν, μεταφέρετε τα προσωπικά σας δεδομένα από τον παλιό λογαριασμό στον νέο.

Για να δημιουργήσετε ένα νέος λογαριασμός χρήστη στα Windows 10 ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής). Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη

καθαρός χρήστης Όνομα χρήστη /add

* Αντικαταστήστε το Όνομα χρήστη με το όνομα χρήστη που προτιμάτε:

Στη συνέχεια, δώστε αυτήν την εντολή για να προσθέσετε τον νέο λογαριασμό χρήστη στην ομάδα τοπικών διαχειριστών:

net διαχειριστές τοπικών ομάδων Όνομα χρήστη /add

π.χ. Εάν το νέο όνομα χρήστη είναι "User1", τότε πρέπει να δώσετε αυτήν την εντολή:
net τοπικοί διαχειριστές User1 /add

Αποσύνδεση και σύνδεση με τον νέο χρήστη.

Επιδιόρθωση κατεστραμμένων ή κατεστραμμένων αρχείων συστήματος

Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορεί να προκαλέσουν δυσλειτουργίες του Microsoft Store. Συνιστούμε να εκτελέσετε την εντολή SFC και DISM restore health για να σαρώσετε και να επιδιορθώσετε αρχεία συστήματος που λείπουν στον υπολογιστή σας.

Τύπος εκκίνησηςcmdκαι εκτελέστε ως διαχειριστής όταν ανοίξει το παράθυρο της γραμμής εντολών πληκτρολογήστε :sfc /scannow

Αυτό θα σαρώσει το σύστημά σας για όλα τα σημαντικά αρχεία συστήματος και θα τα αντικαταστήσει όπου χρειάζεται. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση 100%. Μετά από αυτό Κάντε επανεκκίνηση των Windows. Εάν λάβετε προστασία πόρων των Windows, εντοπίστηκαν κατεστραμμένα αρχεία αλλά δεν μπορέσατε να διορθώσετε ορισμένα από αυτά, δοκιμάστε να ακολουθήσετε την εντολήdism /online /cleanup-image /restorehealthπεριμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση 100%. Μετά από αυτό Επανεκκινήστε τα παράθυρα.

Επεξεργαστείτε το μητρώο για σφάλματα σύνδεσης

Εάν λαμβάνετε ένα σφάλμα σύνδεσης κατά την εκκίνηση του καταστήματος, τη λήψη μιας εφαρμογής ή την ενημέρωση μιας εφαρμογής, ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο μητρώο και επιτρέπει να κάνετε μια αλλαγή στο μητρώο για να διορθώσετε τα σφάλματα σύνδεσης.

Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτές τις οδηγίες γιατί εσφαλμένες αλλαγές στο μητρώο μπορεί να προκαλέσουν περαιτέρω προβλήματα

Πρώτα, πατήστε Windows Key + R για να ανοίξετε το Run. Πληκτρολογήστε Regedit και κάντε κλικ στο OK. Θα ανοίξει ο Επεξεργαστής Μητρώου. Χρησιμοποιώντας τους φακέλους στα αριστερά, πλοηγηθείτε στην ακόλουθη διαδρομή φακέλου:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTΤρέχουσαΈκδοσηNetworkListProfiles

Κάντε δεξί κλικ στα Προφίλ, επιλέξτε Δικαιώματα και μετά κάντε κλικ στο Για προχωρημένους. Tick ​​Αντικαταστήστε όλες τις εγγραφές δικαιωμάτων θυγατρικών αντικειμένων με εγγραφές κληρονομούμενων δικαιωμάτων από αυτό το αντικείμενο και κάντε κλικ στο OK. Τώρα επανεκκινήστε το σύστημά σας και ελπίζουμε ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί.

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν επιλύσει το πρόβλημά σας στο Microsoft Store, εξετάστε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε μια επαναφορά συστήματος ή να επαναφέρετε τα Windows ως έσχατη λύση. Λοιπόν, εάν το πρόβλημα παραμένει, ίσως χρειαστεί να ελέγξετε για ενημερώσεις συστήματος ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft.