Τα Windows 11 είναι διαθέσιμα ως δωρεάν αναβάθμιση για συμβατές συσκευές Windows 10 με μια σειρά από νέες δυνατότητες και βελτιώσεις. Αλλά μερικοί από τους χρήστες αναφέρουν,Windows 11 εκκίνηση σε μαύρη οθόνη με δρομέα. Μερικές φορές μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε πρόβλημα μαύρης οθόνης φορητού υπολογιστή Dell μετά την ενημέρωση των Windows 11. Μια μαύρη οθόνη σε φορητό υπολογιστή Dell με Windows 11 μπορεί να είναι μια απογοητευτική εμπειρία. Μπορεί να σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία και τις εφαρμογές σας ή ακόμα και να ξεκινήσετε το σύστημά σας. Ωστόσο, υπάρχουν αρκετές πιθανές λύσεις που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να θέσετε σε λειτουργία τον φορητό υπολογιστή Dell. Εδώ σε αυτό το άρθρο, διερευνούμε τον λόγο πίσω από τη μαύρη οθόνη των Windows 11 με δρομέα και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του φορητού υπολογιστή Dell στα Windows 11.
Η μαύρη οθόνη των Windows 11 μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων λογισμικού και υλικού. Τα παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης γραφικών, οι ελαττωματικές εφαρμογές, τα σφάλματα ενημέρωσης των Windows, τα ελαττωματικά καλώδια, οι χαλαρές συνδέσεις ή οι δυσλειτουργικές κάρτες γραφικών είναι συνήθεις λόγοι για τα προβλήματα μαύρης οθόνης του φορητού υπολογιστή Dell.
Και για να αντιμετωπίσετε ένα τέτοιο πρόβλημα, πρέπει να αφαιρέσετε εξωτερικές συσκευές από τον υπολογιστή σας και να προσπαθήσετε να ενημερώσετε ή να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών στα Windows 11. Επιπλέον, ενημερώστε τα Windows 11 με την πιο πρόσφατη έκδοση και επιδιορθώστε τα αρχεία συστήματος με τοΒοηθητικό πρόγραμμα SFCβοηθήστε στην επίλυση του προβλήματος της μαύρης οθόνης στα Windows 11. Λοιπόν, εάν η μαύρη οθόνη σας εμποδίζει να συνδεθείτε κανονικά, πρέπει να ξεκινήσετε τον υπολογιστή σαςασφαλής λειτουργίακαι εφαρμόστε τις λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.
Επανεκκινήστε τα windows 11
Ας κάνουμε πρώτα επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή Dell, ο οποίος σκουπίζει τη μνήμη του συστήματος, επανεκκινεί όλες τις εκτελούμενες εφαρμογές ή διαδικασίες και εκκαθαρίζει μικρές δυσλειτουργίες που μπορεί να προκαλούν προβλήματα μαύρης οθόνης των Windows 11 στον φορητό υπολογιστή σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να τερματιστεί τελείως το σύστημα.
- Στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε τον φορητό υπολογιστή σας
Ακόμα, παίρνετε μαύρη οθόνη κατά την εκκίνηση; Πατήστε τοΠλήκτρο Windows + Shift + Ctrl + Bμαζί για να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών τώρα ελέγξτε ότι ο φορητός υπολογιστής Dell δεν θα έχει πλέον μαύρη οθόνη.
Προτείνεται να διαβάσετε:Επιλύθηκε: Μαύρη οθόνη Windows 10 με δρομέα μετά τον ύπνο
Επιπλέον, πατήστεCtrl + Shift + Escγια να ανοίξετε το Taskmanager. αναζητήστε την Εξερεύνηση των Windows, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε την επιλογή επανεκκίνησης.
Ελέγξτε τα προβλήματα εξωτερικής σύνδεσης
Μερικές φορές, χαλαρές ή ελαττωματικές συνδέσεις μπορεί να οδηγήσουν σε μαύρη οθόνη. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια, συμπεριλαμβανομένου του καλωδίου τροφοδοσίας, του καλωδίου της οθόνης και οποιωνδήποτε άλλων περιφερειακών, είναι συνδεδεμένα με ασφάλεια στον φορητό υπολογιστή σας. Δοκιμάστε να τα αποσυνδέσετε και να τα επανασυνδέσετε για να αποκλείσετε τυχόν προβλήματα σύνδεσης.
Επιπλέον, αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές και επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή σας για να ελέγξετε αν έχει φύγει η μαύρη οθόνη.
Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις οθόνης
Τα Windows 11 προσφέρουν διάφορες ρυθμίσεις οθόνης που μπορεί να επηρεάσουν την εμφάνιση της οθόνης σας.
- Δοκιμάστε να πατήσετε το πλήκτρο Windows + P για να εμφανιστεί το μενού Project.
- Από εκεί, επιλέξτε "PC οθόνη μόνο" για να βεβαιωθείτε ότι η οθόνη του φορητού υπολογιστή σας είναι η κύρια έξοδος.
- Επιπλέον, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις οθόνης κάνοντας δεξί κλικ στην επιφάνεια εργασίας και επιλέγοντας "Ρυθμίσεις οθόνης".
- Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις φωτεινότητας και ανάλυσης είναι κατάλληλες για το σύστημά σας.
Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Εάν η μαύρη οθόνη παραμένει, εκκινήστε τον φορητό υπολογιστή DellΑσφαλής λειτουργίαμπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό και την επίλυση τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό.
Για να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία,
Κάντε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή σας και πατήστε συνεχώς το πλήκτρο F8 ή Shift + F8 πριν εμφανιστεί το λογότυπο των Windows.
Με αυτόν τον τρόπο θα εμφανιστεί το μενού Λειτουργία ανάκτησης, επιλέξτε Δείτε Προηγμένες επιλογές επισκευής > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Προηγμένες επιλογές > Ρυθμίσεις εκκίνησης των Windows > Επανεκκίνηση.
- Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, υπάρχει μια λίστα επιλογών. Επιλέξτε 5 ή F5 για να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία με σύνδεση δικτύου.
- Στην ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να απεγκαταστήσετε πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό ή προγράμματα οδήγησης που ενδέχεται να προκαλούν διενέξεις.
- Κάντε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή σας κανονικά αφού επιλύσετε το πρόβλημα σε ασφαλή λειτουργία.
Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης γραφικών
Τα παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης γραφικών μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα εμφάνισης, συμπεριλαμβανομένης της μαύρης οθόνης. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης της Dell ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για το συγκεκριμένο μοντέλο της κάρτας γραφικών σας.
Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης γραφικών μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στα Windows 11.
Επίσης, μπορείτε να ενημερώσετε ή να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών στη Διαχείριση Συσκευών ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε την επιλογή Διαχείριση Συσκευών
- Αυτό θα εμφανίσει όλες τις συσκευές και τα περιφερειακά που είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας,
- Εντοπίστε και αναπτύξτε την ενότητα προσαρμογέα οθόνης, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών επιλέξτε ενημέρωση προγράμματος οδήγησης,
- Επιλέξτε την πρώτη επιλογή για να αναζητήσετε συμβατό πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή σας ή επιλέξτε την επιλογή Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για να εντοπίσετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών με μη αυτόματο τρόπο.
Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν δεν υπάρχει άλλο πρόβλημα μαύρης οθόνης στον φορητό υπολογιστή Dell.
Ενημερώστε τα Windows και τα προγράμματα οδήγησης
Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα Windows 11 είναι ενημερωμένο με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις κώδικα και ενημερώσεις. Η Microsoft κυκλοφορεί τακτικά ενημερώσεις των Windows με τις πιο πρόσφατες διορθώσεις και βελτιώσεις σφαλμάτων και η πιο πρόσφατη ενημέρωση ενδέχεται να έχει διορθώσεις σφαλμάτων για τοΠρόβλημα μαύρης οθόνης των Windows 11. Ας ελέγξουμε και ας εγκαταστήσουμε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows 11 στον φορητό υπολογιστή Dell.
- Ανοίξτε το μενού Έναρξη και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
- Επιλέξτε Windows Update και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Έλεγχος για ενημερώσεις"
- Εάν είναι διαθέσιμες νέες ενημερώσεις, επιτρέψτε τη λήψη και εγκατάσταση από τον διακομιστή της Microsoft.
- Επιπλέον, κάντε κλικ στις σύνθετες επιλογές και στη συνέχεια στις προαιρετικές ενημερώσεις.
Κάντε λήψη και εγκατάσταση εάν υπάρχουν διαθέσιμες προαιρετικές ενημερώσεις, οι οποίες φέρνουν ενημερώσεις για άλλα προγράμματα οδήγησης συσκευών, όπως προγράμματα οδήγησης chipset, προγράμματα οδήγησης δικτύου και προγράμματα οδήγησης ήχου, καθώς τα παλιά προγράμματα οδήγησης μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα στην οθόνη.
Εκτελέστε διαγνωστικά συστήματος
Οι φορητοί υπολογιστές Dell συχνά διαθέτουν ενσωματωμένοδιαγνωστικά εργαλείαπου μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό προβλημάτων υλικού.
- Κάντε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή σας και πατήστε το κατάλληλο πλήκτρο (συνήθως F12 ή F2) για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις BIOS ή UEFI.
- Αναζητήστε την επιλογή εκτέλεσης διαγνωστικών συστημάτων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εκτελέσετε μια ολοκληρωμένη δοκιμή υλικού.
Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος με το SFC Utility
Τα αρχεία συστήματος είναι βασικά στοιχεία του λειτουργικού συστήματος που διασφαλίζουν τη σωστή λειτουργία του. Εάν αυτά τα αρχεία καταστραφούν, λείπουν ή τροποποιηθούν ακατάλληλα, μπορεί να οδηγήσει σε διάφορα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένης της μαύρης οθόνης κατά την εκκίνηση. Μπορείτε να τρέξετεΔΙΣΜ(Deployment Image Servicing and Management) και εντολές βοηθητικού προγράμματος SFC για την αντιμετώπιση προβλημάτων μαύρης οθόνης στον φορητό υπολογιστή σας.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + Τύπος Scmdκαι επιλέξτε εκτέλεση ως διαχειριστής,
- Πρώτα, εκτελέστε την εντολή επαναφοράς υγείας DISM "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth"
- Αυτό θα ελέγξει για προβλήματα με την εικόνα των Windows και θα τα επιδιορθώσει εάν είναι δυνατόν.
- Στη συνέχεια, εκτελέστε την εντολή Έλεγχος αρχείων συστήματοςsfc /scannowγια να σαρώσετε το σύστημά σας για κατεστραμμένα ή αρχεία συστήματος που λείπουν και να προσπαθήσετε να τα επιδιορθώσετε αυτόματα.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης έχει επιλυθεί.
Εκτελέστε επαναφορά συστήματος
Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα νέο λογισμικό ή κάνατε σημαντικές αλλαγές στις ρυθμίσεις του συστήματός σας, η εκτέλεση μιας επαναφοράς συστήματος μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος της μαύρης οθόνης. Τα Windows 11 σάς επιτρέπουν να επαναφέρετε το σύστημά σας σε προηγούμενη κατάσταση όταν λειτουργούσε σωστά.
Αναζήτηση για "Επαναφορά Συστήματος» στο μενού Έναρξη και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επαναφέρετε τον φορητό υπολογιστή σας σε παλαιότερο χρονικό σημείο.
Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά του συστήματος, επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης έχει επιλυθεί.
Ελέγξτε για προβλήματα υλικού
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης, αξίζει να εξετάσετε ζητήματα που σχετίζονται με το υλικό. Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη της Dell ή να μεταφέρετε τον φορητό υπολογιστή σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις. Μπορούν να διαγνώσουν και να διορθώσουν τυχόν προβλήματα υλικού που μπορεί να προκαλούν τη μαύρη οθόνη.