Παρατηρήσατε τοΗ κάμερα δεν λειτουργείστο δικό σαςφορητός υπολογιστήςή κατάψυξη ή καθυστέρηση κάμερας κατά τη διάρκεια βίντεο κλήσεων στον υπολογιστή σας Windows 11; Δεν είσαι μόνος. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει αυτό το ζήτημα, μετά την αναβάθμιση των Windows 11Η κάμερα συνεχίζει να παγώνει κάθε λίγα λεπτάΚατά τη διάρκεια των συναντήσεων ζουμ, οι Microsoft Teams κλήσεις ή κατά τη χρήση της ενσωματωμένης εφαρμογής κάμερας.
Θα τραβήξω μια φωτογραφία και λειτουργεί καλά, αλλά όταν θέλω να την καταγράψω θα παγώσει και δεν θα καταγράψει τίποτα που πρέπει να επανεκκινήσω συνεχώς την κάμερα μέχρι να λειτουργήσει τελικά.
Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει λόγω διαφόρων παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων των ξεπερασμένων ή ασυμβίβαστων οδηγών, των λανθασμένων ρυθμίσεων απορρήτου ή των προβλημάτων με την ίδια την κάμερα. Εδώ είναι διάφοροι τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων και διορθώσεων αυτών των προβλημάτων κατάψυξης κάμερας στα Windows 11.
ΟΈκδοση κατάψυξης κάμεραςμπορεί να προκληθεί από διάφορα ζητήματα λογισμικού και υλικού. Τα προβλήματα λογισμικού περιλαμβάνουν ξεπερασμένους οδηγούς, ρυθμίσεις απορρήτου που εμποδίζουν την πρόσβαση της κάμερας ή συγκρούσεις με λογισμικό προστασίας από ιούς. Τα ζητήματα υλικού μπορούν να περιλαμβάνουν ελαττωματική κάμερα ή σύνδεση USB.
- Ξεπερασμένοι ή κατεστραμμένοι οδηγοί:Οι ξεπερασμένοι οδηγοί κάμερας μπορούν να οδηγήσουν σε κατάψυξη. Ενημερώστε τους οδηγούς κάμερας μέσω διαχειριστή συσκευών.
- Ρυθμίσεις απορρήτου:Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις απορρήτου σας επιτρέπουν στην πρόσβαση στην κάμερα από τις σχετικές εφαρμογές.
- Παρεμβολή προστασίας από ιούς:Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς ενδέχεται να μπλοκάρουν λανθασμένα την πρόσβαση κάμερας. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς ή προσωρινά απενεργοποιήστε το για να δοκιμάσετε.
- Συγκρούσεις λογισμικού:Άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα ταυτόχρονα ή μια κατεστραμμένη εφαρμογή κάμερας μπορεί να προκαλέσει κατάψυξη.
- Ελαττωματική κάμερα:Μια αποτυχημένη κάμερα μπορεί να παγώσει ή να σταματήσει να λειτουργεί εξ ολοκλήρου. Εξετάστε τη δοκιμή με μια εξωτερική κάμερα για να αποκλείσετε ένα πρόβλημα υλικού.
- Προβλήματα σύνδεσης USB:Εάν χρησιμοποιείτε μια εξωτερική κάμερα, ένα ελαττωματικό καλώδιο ή διανομέα USB μπορεί να προκαλέσει κατάψυξη. Δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα ή καλώδιο.
Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογής για πρόσβαση κάμερας
Οι λανθασμένες ρυθμίσεις απορρήτου μπορούν να εμποδίσουν σωστά τις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερα σας, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει κατάψυξη ή μαύρες οθόνες. Εξασφαλίζοντας ότι η πρόσβαση της κάμερας χορηγείται στις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε βοηθά στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή κάμερας έχει άδεια πρόσβασης στην κάμερα Web.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Προστασία Προσωπικών Δεδομένων & Ασφάλεια> Κάμερα.
- Εξασφαλίστε την πρόσβαση της κάμερας και αφήστε τις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας.
- Ελέγξτε τη λίστα και επιτρέψτε την πρόσβαση για εφαρμογές όπως Zoom, Microsoft ομάδες ή Skype.
- Επανεκκινήστε την εφαρμογή και δοκιμάστε ξανά την κάμερα.
Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης webcam
Ένα ξεπερασμένο ή διεφθαρμένο πρόγραμμα οδήγησης κάμερας είναι ο κοινός λόγος πίσω από τα θέματα της κάμερας, συμπεριλαμβανομένης της κατάψυξης ή της καθυστερημένης απόκρισης.Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησηςΕξασφαλίζει καλύτερη συμβατότητα με τις εφαρμογές που εξαρτώνται από τα Windows 11 και την κάμερα.
- Πατήστε Win + X και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών.
- Αναπτύξτε τις κάμερες ή τις συσκευές απεικόνισης.
- Κάντε δεξί κλικ στο webcam σας> Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης> Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την ενημέρωση.
Εάν δεν βρεθεί νέο πρόγραμμα οδήγησης, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του κατασκευαστή κάμερας και εγκαταστήστε με μη αυτόματο τρόπο το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης.
Ενημερώστε την εφαρμογή κάμερας από το κατάστημα της Microsoft
Εάν η κάμερα σας παγώνει μόνο όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή κάμερας των Windows, μπορεί να είναι μια ξεπερασμένη έκδοση της εφαρμογής. Η Microsoft απελευθερώνει συχνά ενημερώσεις για να διορθώσει σφάλματα, να βελτιώσει τη συμβατότητα και να βελτιώσει την απόδοση.
Η διατήρηση της εφαρμογής της κάμερας ενημερώνει την καλύτερη σταθερότητα και συμβατότητα με τα Windows 11 και το υλικό κάμερας σας.
- Ανοίξτε το κατάστημα της Microsoft από το μενού έναρξης.
- Κάντε κλικ στο Λήψη στην κάτω αριστερή γωνία.
- Αναζητήστε κάμερα στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών.
- Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, κάντε κλικ στην ενημέρωση.
- Μόλις ενημερωθεί, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή κάμερας και δοκιμάστε την κάμερα.
Επιπλέον, τα ξεπερασμένα Windows κατασκευάζουν μπορεί να προκαλέσουν συγκρούσεις λογισμικού που επηρεάζουν την απόδοση της κάμερας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ελέγξτε για ενημερώσεις. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις και επανεκκίνηση των Windows για να εφαρμόσετε αλλαγές.
Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας USB
Τα Windows 11 μπορούν να απενεργοποιήσουν αυτόματα τις θύρες USB για τη διατήρηση της ισχύος, η οποία μπορεί να διακόψει τη λειτουργικότητα της κάμερας και να προκαλέσει κατάψυξη, ειδικά με εξωτερικές κάμερες USB.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και ανοίξτε το διαχειριστή συσκευών.
- Αναπτύξτε τους καθολικούς ελεγκτές σειριακών λεωφορείων.
- Κάντε δεξί κλικ σε κάθε καρτέλα διαχείρισης root USB> Ιδιότητες> Ιδιότητες.
- Καταργήστε την επιλογή "Επιτρέψτε στον υπολογιστή να απενεργοποιήσει αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας".
- Κάντε κλικ στο OK και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τώρα, ελέγξτε αν η κάμερα λειτουργεί όπως αναμένεται.
Εκτελέστε το αντιμετώπιση προβλημάτων κάμερας
Οι παρερμηνείες του συστήματος ή τα κρυμμένα ζητήματα κάμερας μπορούν να εντοπιστούν. Η εκτέλεση του ενσωματωμένου προβλημάτων κάμερας εντοπίζει αυτόματα και επιλύει κοινά προβλήματα που επηρεάζουν την κάμερα σας.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Αντιμετώπιση προβλημάτων> Άλλοι αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην κάμερα και κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.
- Ακολουθήστε τις υποδείξεις για να εφαρμόσετε τις συνιστώμενες διορθώσεις.
Μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ζητημάτων όπως η κάμερα που δεν ανιχνεύεται, δεν λειτουργεί σε συγκεκριμένες εφαρμογές ή εμφανίζοντας σφάλματα.
Χαμηλότερες ρυθμίσεις ανάλυσης κάμερας
Ορισμένες κάμερες μπορούν να παγώσουν ή να καθυστερήσουν όταν έχουν οριστεί σε υψηλά ψηφίσματα, ειδικά εάν το σύστημά σας ή η σύνδεση USB δεν μπορεί να χειριστεί το φορτίο δεδομένων. Η μείωση της ανάλυσης συμβάλλει στη μείωση και τη βελτίωση της σταθερότητας.
- Ανοίξτε την εφαρμογή κάμερας και κάντε κλικ στο εικονίδιο Gear για ρυθμίσεις.
- Ρυθμίστε την ανάλυση φωτογραφιών και βίντεο σε 720p ή χαμηλότερη.
- Εναλλακτικά, αλλάξτε την ανάλυση στις ρυθμίσεις εφαρμογών βίντεο.
Κλείστε τις εφαρμογές φόντου που χρησιμοποιούν την κάμερα
Και πάλι, εφαρμογές φόντου όπως το Obs Studio, η κάμερα SNAP ή τα εργαλεία εικονικής κάμερας ενδέχεται να παρεμβαίνουν στην κύρια χρήση της φωτογραφικής μηχανής σας, προκαλώντας κατάψυξη ή μη ανταπόκριση. Το κλείσιμο αυτών των εφαρμογών εμποδίζει τις συγκρούσεις και αποκαθιστά τη συμπεριφορά κάμερας.
- Πατήστε Ctrl + Shift + ESC για να ανοίξετε το Open Task Manager.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Διαδικασίες.
- Τελικές εργασίες για εφαρμογές που θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν την κάμερα στο παρασκήνιο.
- Επανεκκινήστε την εφαρμογή τηλεοπτικής κλήσης.
Επανατοποθετήστε το πρόγραμμα οδήγησης κάμερας
Οι κατεστραμμένοι οδηγοί μπορούν να προκαλέσουν συχνή κατάψυξη κάμερας ή αποσυνδέσεις. Η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης webcam εξασφαλίζει μια καθαρή και σταθερή διαμόρφωση αφαιρώντας τυχόν κατεστραμμένα αρχεία προγράμματος οδήγησης.
Διαβάστε επίσης:Πώς να διορθώσετε το iPad συνεχίζει να παγώνει στο iPad OS 15/14
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών
- Εντοπίστε τη φωτογραφική μηχανή ή τις "συσκευές απεικόνισης" και επεκτείνετε την, κάντε δεξί κλικ στην κάμερα Web και επιλέξτε τη συσκευή απεγκατάστασης.
- Όταν ανοίξει το παράθυρο επιβεβαίωσης, ελέγξτε το πλαίσιο "Διαγραφή του λογισμικού οδηγού ..." και πατήστε OK.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αφήσετε τα Windows να επανεγκαταστήσουν το προεπιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης.
Εναλλακτικά, μπορείτε να εγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
Tweak Windows μητρώο
Εδώ είναι ένας άλλος αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα κατάψυξης των Windows 10 Webcam
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστεβασιλεύωΚαι εντάξει για να ανοίξετε τον επεξεργαστή μητρώου των Windows.
- Βάση δεδομένων Backup Registry και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί.
- Hkey_local_machinesoftwaremicrosoftwindows media ίδρυμα
- Απλά κάντε δεξί κλικ στο δεξί του παραθύρου και επιλέξτε Νέα τιμή> DWORD.
- Ονομάστε τη νέα τιμή 'enableframeservermode' και βεβαιωθείτε ότι η τιμή του έχει οριστεί σε '0'.
- Αυτό είναι όλο, κλείστε τον επεξεργαστή μητρώου και επανεκκινήστε τα Windows για να ενεργοποιήσετε την αλλαγή.
- Ας ανοίξουμε την κάμερα και ελέγξτε ότι λειτουργεί ομαλά.
Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση
Μια καθαρή εκκίνηση ξεκινά παράθυρα μόνο με βασικές υπηρεσίες και οδηγούς. Αυτό βοηθά στον εντοπισμό εάν κάποιο λογισμικό τρίτου μέρους προκαλεί την κατάψυξη.
- Πατήστε Win + R, πληκτρολογήστε MSCONFIG και πατήστε Enter.
- Υπό υπηρεσίες, ελέγξτεΑπόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft, στη συνέχεια κάντε κλικΑπενεργοποιήστε όλα.
- Πηγαίνετε στοΕκκίνησηκαρτέλα και κάντε κλικΑνοίξτε τον διαχειριστή εργασιών.
- Απενεργοποιήστε όλα τα στοιχεία εκκίνησης και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Δοκιμάστε με εξωτερική κάμερα USB
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, είναι πιθανό ότι η ενσωματωμένη κάμερα σας είναι ελαττωματική ή ασυμβίβαστη με τα Windows 11. Η σύνδεση μιας εξωτερικής κάμερας μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το ζήτημα σχετίζεται με το υλικό.
Μερικές φορές, η τρέχουσα θύρα USB μπορεί να μην παρέχει σταθερή ισχύ ή εύρος ζώνης. Δοκιμάστε να συνδέσετε την κάμερα σε μια διαφορετική θύρα USB - κατά προτίμηση στο πίσω μέρος του υπολογιστή σας εάν χρησιμοποιείτε επιφάνεια εργασίας.
Ορισμένα εργαλεία ασφαλείας ενδέχεται να εμποδίσουν την πρόσβαση της κάμερας ή να παρεμβαίνουν στους οδηγούς κάμερας. Δοκιμάστε προσωρινά την απενεργοποίηση του λογισμικού antivirus και δοκιμάστε ξανά την κάμερα. Φροντίστε να το ενεργοποιήσετε ξανά μετά τη δοκιμή.
Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις διορθώσεις που βασίζονται σε λογισμικό και η κάμερα σας εξακολουθεί να παγώνει, ίσως είναι καιρός να εξετάσετε την αντικατάσταση της κάμερας, ειδικά εάν είναι ένα παλαιότερο ή γενικό μοντέλο χωρίς την κατάλληλη υποστήριξη οδηγού για τα Windows 11.