Η εταιρεία εκπαιδευτικής τεχνολογίας Chegg έχει καταθέσει αγωγή εναντίον της Google της Alphabet Inc., υποστηρίζοντας ότι οι περιλήψεις αναζήτησης της AI που δημιουργούν οι τεχνολογικοί γίγαντας υπονομεύουν τους αρχικούς δημιουργούς περιεχομένου και εκτρέπουν την κυκλοφορία μακριά από εκπαιδευτικές πλατφόρμες. Καταχωρήθηκε στην Ουάσινγκτον, DC, η αγωγή υποστηρίζει ότι οι επισκοπήσεις AI της Google, οι οποίες παρέχουν συνθετικές απαντήσεις απευθείας στη σελίδα αναζήτησης, μειώνουν την ανάγκη για τους χρήστες να επισκέπτονται ιστότοπους προέλευσης, διαβάζοντας έτσι τα οικονομικά κίνητρα για τους εκδότες για την παραγωγή ποιοτικού περιεχομένου.
Ο Chegg, γνωστός για την προσφορά ενοικίων βιβλίων, της βοήθειας για την εργασία και των υπηρεσιών διδασκαλίας, ισχυρίζεται ότι η εισαγωγή αυτών των περιλήψεων AI οδήγησε σε σημαντική μείωση της βάσης της κυκλοφορίας και των συνδρομητών της ιστοσελίδας. Η Εταιρεία υποστηρίζει ότι οι πρακτικές της Google αποτελεσματικά συν-OPT Publishers 'Publishers' χωρίς σωστή αποζημίωση, διατηρώντας τους χρήστες στο οικοσύστημα της Google και μειώνοντας την προβολή των αρχικών παρόχων περιεχομένου.
ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Οι εμείς οι αμερικανικές ενέργειες σε δίκη μονοπωλίου iPhone
Απαντώντας σε αυτές τις προκλήσεις, ο Chegg ανακοίνωσε μια στρατηγική ανασκόπηση, συμπεριλαμβανομένης της πιθανότητας πώλησης της εταιρείας ή της λήψης ιδιωτικών. Ο Διευθύνων Σύμβουλος Nathan Schultz τόνισε τη βαρύτητα της κατάστασης, δηλώνοντας ότι οι επισκοπήσεις AI της Google "επηρέασαν αρνητικά τη βιομηχανία μας και την επιχείρησή μας". Η εταιρεία έχει επίσης βιώσει μια δραματική μείωση των αποθεμάτων, με μετοχές να πέφτουν πάνω από 98% από την κορυφή τους το 2021 και ανέλαβαν σημαντικές απολύσεις, μειώνοντας το εργατικό της δυναμικό κατά 21% τους τελευταίους μήνες.
Η Google απέρριψε τους ισχυρισμούς του Chegg ως άξονες. Ο εκπρόσωπος Jose Castaneda δήλωσε ότι οι επισκοπήσεις AI έχουν σχεδιαστεί για να ενισχύσουν την εμπειρία αναζήτησης και να κατευθύνουν τους χρήστες σε ένα ευρύτερο φάσμα πηγών. Τόνισε ότι η Google συνεχίζει να στέλνει δισεκατομμύρια κλικ σε ιστότοπους καθημερινά, υποδηλώνοντας ότι τα χαρακτηριστικά AI προορίζονται να συμπληρώσουν, να μην αντικαταστήσουν το πρωτότυπο περιεχόμενο.
Αυτόαγωγήσηματοδοτεί μια σημαντική εξέλιξη στη συνεχιζόμενη συζήτηση σχετικά με το ρόλο του AI στη συνάθροιση περιεχομένου και τον αντίκτυπό της στους αρχικούς δημιουργούς περιεχομένου. Καθώς οι τεχνολογίες AI ενσωματώνονται όλο και περισσότερο στις μηχανές αναζήτησης, οι ανησυχίες για τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και η δίκαιη αποζημίωση για τους δημιουργούς περιεχομένου εντείνουν. Το αποτέλεσμα αυτής της νομικής μάχης θα μπορούσε να θέσει ένα προηγούμενο για τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζεται το περιεχόμενο που δημιουργείται από την AI-AI στο μέλλον, επηρεάζοντας ενδεχομένως τους κανονισμούς και τις επιχειρηματικές πρακτικές σε ολόκληρο τον κλάδο των ψηφιακών εκδόσεων.