Η συσκευή σας Amazon Fire TV κολλημένη σε βρόχο επανεκκίνησης; Η συσκευή συνεχούς ροής επανεκκινείται τυχαία κατά τη διάρκεια της χρήσης; Θα σας δείξουμε πώς να επιλύσετε το πρόβλημα και να διατηρήσετε την τηλεόραση πυρκαγιάς σας.
Οι διορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν την ανάρτηση ισχύουν για όλες τις συσκευές και τα μοντέλα της Amazon Fire TV -Fire TV, Fire TV Cube και Fire TV TV.
Πίνακας περιεχομένων
1. Κύκλος ισχύος ή σκληρή επανεκκίνηση της τηλεόρασής σας
Η σκληρή επανεκκίνηση συσκευών πυρκαγιάς μπορεί να διορθώσει τα προβλήματα ισχύος και να διατηρήσει τη συσκευή συνεχούς ροής να λειτουργεί σωστά. Η εκτέλεση μιας σκληρής επανεκκίνησης συνεπάγεται φυσική επανασύνδεση της τηλεόρασής σας στην πηγή ενέργειας.
Αποσυνδέστε τον προσαρμογέα τροφοδοσίας της Fire TV από την έξοδο τοίχου ή αφαιρέστε το καλώδιο USB από την Fire TV. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, επανασυνδέστε το καλώδιο USB ή τον προσαρμογέα τροφοδοσίας και ενεργοποιήστε την πηγή τροφοδοσίας.
2. Δοκιμάστε μια διαφορετική πηγή ενέργειας
Οι ελαττωματικές εξόδους ενέργειας μπορούν να προκαλέσουν την επανεκκίνηση της τηλεόρασής σας. Δοκιμάστε να τροφοδοτήσετε τη συσκευή συνεχούς ροής από διαφορετική έξοδο τοίχου ή λωρίδα τροφοδοσίας και ελέγξτε εάν παραμένει. Σπρώξτε τον προσαρμογέα τροφοδοσίας της Fire TV στην πηγή ενέργειας και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι άνετη και ασφαλής.
Διαβάστε επίσης:Το Windows 11 File Explorer συνεχίζει την επανεκκίνηση
Ο προσαρμογέας τροφοδοσίας ή το καλώδιο φόρτισης είναι πιθανότατα ελαττωματικό εάν η συσκευή ροής συνεχίσει να είναι επανεκκίνηση.
3. Χρησιμοποιήστε αυθεντικά εξαρτήματα ηλεκτρικής ενέργειας
Όλες οι συσκευές Fire TV μεταφέρουν με προσαρμογέα καλωδίων USB και τροφοδοσίας. Η Amazon συνιστά να χρησιμοποιήσετε τα αξεσουάρ που περιλαμβάνονται επειδή θα τροφοδοτήσουν την πυρκαγιά σας με ασφάλεια χωρίς προβλήματα ή ζημιές.
Τα καλώδια knockoff ή οι προσαρμογείς τροφοδοσίας ενδέχεται να μην τροφοδοτούν τη συσκευή σας Fire TV. Τα μη υποστηριζόμενα αξεσουάρ ηλεκτρικής ενέργειας θα μπορούσαν ακόμη και να προκαλέσουν μόνιμη ζημιά στη συσκευή συνεχούς ροής.
Η τηλεόραση πυρκαγιάς συνεχίζει να επανεκκινείται όταν χρησιμοποιείτε προσαρμογέα τροφοδοσίας τρίτου μέρους ή καλώδιο; Μεταβείτε στον προσαρμογέα τροφοδοσίας και το καλώδιο που περιλαμβάνονται στη συσκευή σας Fire TV Out-of-the-Box.
Επιπλέον, ενεργοποιήστε την τηλεόραση πυρκαγιάς σας απευθείας από μια έξοδο τοίχου ή λωρίδα ισχύος, όχι την τηλεόρασή σας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι θύρες USB στις περισσότερες τηλεοράσεις δεν παρέχουν αρκετή ισχύ για να διατηρήσουν τις συσκευές Fire TV.
Οι χαλαρές συνδέσεις καλωδίων μπορούν επίσης να προκαλέσουν επανεκκίνηση της τηλεόρασής σας όταν ενεργοποιούνται ή κατά τη διάρκεια της χρήσης. Βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας τροφοδοσίας και η σύνδεση USB της Fire TV είναι ασφαλή και στερεωμένη.
Εάν χάσετε ή βλάπτετε το καλώδιο USB Fire TV ή τον προσαρμογέα τροφοδοσίας, αγοράστε μια αντικατάσταση με επωνυμία Amazon από τον ιστότοπο του Amazon. Εάν χρησιμοποιείτε έναν προσαρμογέα τροφοδοσίας τρίτου μέρους, βεβαιωθείτε ότι οι βαθμολογίες του ελάχιστου ρεύματος και της τάσης είναι ένα αμπέρ (1A) και πέντε βολτ (5V), αντίστοιχα.
Οι προσαρμογείς με βαθμολογίες εξόδου ισχύος κάτω από τη σύσταση (5V/1A) παραπάνω δεν θα τροφοδοτήσουν σωστά την τηλεόραση πυρκαγιάς σας.
4. Αποσυνδέστε άλλες συσκευές HDMI από την τηλεόρασή σας
Το χαρακτηριστικό HDMI CEC (Consumer Electronics Control) επιτρέπει συμβατές συσκευές HDMI στο σύστημα ψυχαγωγίας σας για να ελέγχουν το ένα το άλλο.
Επανεκκινήσετε τυχαία την τηλεόραση Fire όταν ενεργοποιείτε τη λειτουργία HDMI CEC; Υπάρχει μια πιθανότητα ότι άλλες συσκευές HDMI που συνδέονται με την τηλεόρασή σας προκαλούν παρεμβολές στην τηλεόραση πυρκαγιάς σας.ή το μενού Ρυθμίσεις Fire TV θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.
Αποσυνδέστε την τηλεόραση πυρκαγιάς σας από την πρίζα της και αποσυνδέστε όλες τις συσκευές HDMI που συνδέονται με την τηλεόρασή σας - συμπεριλαμβανομένης της τηλεόρασης πυρκαγιάς σας.
Επανασυνδέστε την τηλεόραση πυρκαγιάς σας στην πηγή ενέργειας και συνδέστε τη συσκευή συνεχούς ροής στη θύρα HDMI της τηλεόρασής σας. Συνδέστε την τηλεόραση πυρκαγιάς σας σε μια διαφορετική θύρα HDMI εάν συνεχίσει την επανεκκίνηση.
Ανοίξτε την τηλεόρασή σαςΡυθμίσεις, επιλέξτεΕμφάνιση και ήχοι, και ρυθμίστε το "HDMI CEC Control Control"ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ.
5. Αφαιρέστε τις απομακρυσμένες μπαταρίες της τηλεόρασης πυρκαγιάς
Ένας δυσλειτουργικός τηλεχειριστήριο μπορεί να επανεκκινήσει την τηλεόρασή σας σε τυχαία χρονικά διαστήματα. Βγάλτε τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο Fire TV σας εάν είναι ελαττωματική ή κάποια δυσλειτουργία κουμπιών. Αυτό θα αποσυνδέσει το τηλεχειριστήριο από την τηλεόραση πυρκαγιάς σας.
Αγοράστε ένα τηλεχειριστήριο αντικατάστασης από το Amazon εάν η Fire TV δεν επανεκκινήσει πλέον μετά την αποσύνδεση του τηλεχειριστηρίου. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Fire TV για να ελέγξετε τη συσκευή συνεχούς ροής από το smartphone Android ή iOS.
Η τηλεόραση πυρκαγιάς παραμένει για μερικά λεπτά πριν από την αυτόματη επανεκκίνηση; Η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής ροής μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα. Συνδέστε την τηλεόραση πυρκαγιάς στο Διαδίκτυο όταν επανέρχεται και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε το λογισμικό του.
- Επιλέξτε τοεικονίδιο γρανάζιΣτην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής οθόνης της Fire TV και επιλέξτεΗ τηλεόρασή μου.
- ΕπιλέγωΓια.
- ΕπιλέγωΕλέγξτε για ενημερώσειςΓια να ζητήσετε από την τηλεόραση πυρκαγιάς να σαρώσετε για ενημερώσεις λογισμικού.
ΕπιλέγωΕγκαταστήστε την ενημέρωσηΓια να εγκαταστήσετε μια προ-downloaded ενημερωμένη έκδοση λογισμικού.
Κρατήστε την τηλεόραση πυρκαγιάς σας συνδεδεμένη με την πηγή ενέργειας κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης λογισμικού. Η εγκατάσταση θα μπορούσε να διαρκέσει έως και 20-30 λεπτά, ανάλογα με το μοντέλο της ταχύτητας του Διαδικτύου και της πυρκαγιάς σας.
7. Δοκιμάστε μια διαφορετική τηλεόραση
Οι συσκευές Amazon Fire TV εργάζονται μόνο σε τηλεοράσεις που υποστηρίζουν την υψηλή προστασία ψηφιακού περιεχομένου (HDCP) - μια τεχνολογία κρυπτογράφησης που εμποδίζει την μη εξουσιοδοτημένη επικάλυψη του ψηφιακού περιεχομένου. Η σύνδεση της τηλεόρασης πυρκαγιάς σε μια τηλεόραση που δεν διαθέτει HDCP μπορεί να προκαλέσει τη διατήρηση και την απενεργοποίηση της συσκευής συνεχούς ροής.
Το HDCP εισήχθη για συνδέσμους και συσκευές HDMI τον Ιούνιο του 2003. Η τηλεόραση πυρκαγιάς σας μπορεί να συνεχίσει την επανεκκίνηση ή να αποτύχει να ενεργοποιηθεί εάν συνδεθεί με τηλεοράσεις που κυκλοφόρησαν πριν από τον Ιούνιο του 2003.
Ελέγξτε το εγχειρίδιο οδηγιών της τηλεόρασής σας ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή για να επαληθεύσετε την κατάσταση συμμόρφωσης HDCP. Συνδέστε την τηλεόραση πυρκαγιάς σας σε μια συμβατή τηλεόραση εάν η δική σας δεν υποστηρίζει το πρότυπο HDCP Digital Copyright Protection.
Η επανεκκίνηση της τηλεόρασής σας και η ενημέρωση του λογισμικού/υλικολογισμικού της θα μπορούσε επίσης να διορθώσει ζητήματα που προκαλούν δυσλειτουργία της τηλεόρασης σας.
8. Εργοστάσιο Επαναφορά της τηλεόρασής σας
Η επαναφορά της τηλεόρασης πυρκαγιάς σας σε εργοστασιακή προεπιλογή μπορεί να διορθώσει τα προβλήματα απόδοσης και λογισμικού. Η λειτουργία εργοστασιακής θέσης σκουπίζει την τηλεόραση Fire και διαγράφει όλα τα αρχεία, τα δεδομένα λογαριασμού και τις ρυθμίσεις στη συσκευή ροής.
Εάν η τηλεόραση πυρκαγιάς σας παραμένει σύντομα πριν εισέλθετε στο βρόχο επανεκκίνησης, επαναφέρετε το στο εργοστασιακό προεπιλογή όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Η τηλεόρασή μου>Επαναφορά σε εργοστασιακές προεπιλογέςκαι επιλέξτεΕπαναφοράστην οθόνη επιβεβαίωσης.
Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε μια επαναφορά εργοστασίου χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο Amazon Fire TV. Πατήστε και κρατήστε τοΠίσω/Απόδοσηκουμπί καιΣωστή πλοήγησηκουμπί στο τηλεχειριστήριο για 5-10 δευτερόλεπτα.
Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανίζεται και επιλέξτε μια οθόνη "Επαναφορά σε εργοστασιακές προεπιλογές"ΕΝΤΑΞΕΙΓια να ξεκινήσετε την επαναφορά του εργοστασίου.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της συσκευής Amazon
Η συσκευή σας Amazon Fire TV πιθανότατα έχει ένα ελάττωμα υλικού εάν συνεχίσει να επανεκκινήσει αφού δοκιμάσει τις παραπάνω διορθώσεις. Επιστρέψτε την τηλεόρασή σας στον λιανοπωλητή ήγια τεχνική υποστήριξη.