Διορθώστε: DXGKRNL.SYS BSOD Σφάλμα στα Windows 11/10

Η μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) είναι ένα εξαιρετικά ανησυχητικό ζήτημα για τους χρήστες των Windows και ένα συγκεκριμένο σφάλμα που μπορεί να είναι ιδιαίτερα απογοητευτικό είναι το σφάλμα BSOD "DXGKRNL.SYS". Όταν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα, ο υπολογιστής σας καταρρέει, εμφανίζοντας μια μπλε οθόνη με το μήνυμα σφάλματος "dxgkrnl.sys". Αυτό το σφάλμα σχετίζεται με το υποσύστημα πυρήνα DirectX Graphics και συνήθως ενεργοποιείται από προβλήματα με τα γραφικά σας υλικό, οδηγούς ή συγκρούσεις λογισμικού. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε το σφάλμα DXGKRNL.SYS BSOD στα Windows 11/10, οπότε ο υπολογιστής σας τρέχει χωρίς κανένα λόξυγγα.

Το σφάλμα "DXGKRNL.SYS" BSOD (Blue Screen of Death) είναι σφάλμα συστήματος Windows που σχετίζεται με το υποσύστημα πυρήνα DirectX Graphics. Το DirectX είναι μια συλλογή API (διεπαφές προγραμματισμού εφαρμογών) που αναπτύχθηκε από τη Microsoft για τη διαχείριση εργασιών πολυμέσων, συμπεριλαμβανομένων γραφικών και παιχνιδιών στα λειτουργικά συστήματα των Windows.

Το αρχείο "dxgkrnl.sys" είναι ένα κρίσιμο στοιχείο αυτού του συστήματος και είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση γραφικών λειτουργιών, όπως η απόδοση γραφικών και η επικοινωνία χειρισμού μεταξύ του υλικού γραφικών και του λογισμικού.

Οι συνήθεις αιτίες αυτού του σφάλματος περιλαμβάνουν:

  1. Ξεπερασμένοι ή αλλοιωμένοι οδηγοί γραφικών.
  2. Ζητήματα υλικού με την κάρτα γραφικών.
  3. Overclocking η GPU.
  4. Συγκρούσεις λογισμικού, όπως εφαρμογές τρίτων.
  5. Μολύνσεις κακόβουλου λογισμικού ή ιών.
  6. Προβλήματα λειτουργικού συστήματος, όπως αρχεία που λείπουν ή κατεστραμμένα.

Διορθώστε: DXGKRNL.SYS BSOD Σφάλμα στα Windows 11/10

Εδώ είναι οι κορυφαίες 5 λύσεις για να διορθώσετε το πρόβλημα σφάλματος DXGKRNL.SYS BSOD.

Διορθώστε 1: Εκτέλεση ελέγχου αρχείων συστήματος

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ελέγχου αρχείων συστήματος (SFC). Το SFC σαρώνει το σύστημά σας για κατεστραμμένα ή λείπει αρχεία και επιχειρεί να τα επισκευάσει. Εδώ είναι πώς να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να βοηθήσετε στην επίλυση του σφάλματος.

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών και εκτελέστε ως διαχειριστής.

2. Αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω εντολή:

sfc /scannow

Πατήστε Enter.

3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η σάρωση. Αυτό θα σαρώσει και θα επισκευάσει τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος.

Μετά από αυτό, ελέγξτε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί ή όχι.

Διορθώστε 2: Εκτελέστε εντολές απόρριψης

Εργαλείο υπηρεσίας και διαχείρισης εικόνας ανάπτυξης (DIV) είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα Windows που μπορεί να βοηθήσει στην επισκευή της εικόνας των Windows και να επιλύσει ζητήματα που σχετίζονται με αρχεία συστήματος. Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την απόρριψη για να ελέγξετε και να επισκευάσετε την υγεία του συστήματός σας, ενδεχομένως να αντιμετωπίσετε το σφάλμα.

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών και εκτελέστε ως διαχειριστής.

2. Αντιγράψτε και επικολλήστε τις παρακάτω εντολές μία προς μία. Πατήστε Enter μετά από κάθε εντολή για να εκτελέσετε την εντολή.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. Περιμένετε μέχρι να γίνει η σάρωση και η προετοιμασία των κατεστραμμένων αρχείων συστήματος στον υπολογιστή σας.

Διορθώστε 3: Εκτελέστε το DirectX Diagnostic Tool

Το DirectX Diagnostic Tool είναι ένα χρήσιμο βοηθητικό πρόγραμμα για τη διάγνωση και την αντιμετώπιση προβλημάτων γραφικών και προβλημάτων που σχετίζονται με τον ήχο. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε το DirectX Diagnostic Tool:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R. Τύπος "dxdiag"Και κάντε κλικ στο OK.

Δείτε επίσης:Διορθώστε: ktoskrnl.exe σφάλμα BSOD στα Windows 11

Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Windows PowerShell για να ανοίξετε το εργαλείο. Ανοίξτε τα Windows PowerShell, πληκτρολογήστε "DXDIAG", και πατήστε Enter.

2. Περιμένετε το διαγνωστικό εργαλείο DirectX για να σαρώσετε το σύστημά σας. Όταν τελειώσει, θα δείτε τη σελίδα πληροφοριών του συστήματος, παρόμοια με αυτή που εμφανίζεται στην παρακάτω εικόνα.

4. Τώρα, μεταβείτε στοΕπίδειξη,Ήχος, και εγώνούμεροΚαρτέλες ένα προς ένα για να ελέγξει για οποιοδήποτε πρόβλημα που ανιχνεύεται από το DirectX Diagnostic Tool.

5. Στο κάτω μέρος του εργαλείου, θα βρείτε "Σημειώσεις"Αυτό παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τυχόν προβλήματα που εντοπίστηκαν.

Διορθώστε 4: Ελέγξτε την αποτυχία υλικού

Το σφάλμα BSOD DXGKRNL.sys μπορεί να αποδοθεί σε ενδεχόμενα ζητήματα υλικού, όπως μια δυσλειτουργική μητρική πλακέτα ή ελαττωματική μονάδα RAM. Εάν ο υπολογιστής σας βρίσκεται ακόμα εντός της περιόδου εγγύησης, είναι σκόπιμο να το φέρετε στο κατάστημα για έναν λεπτομερή έλεγχο διαγνωστικών υλικών. Εάν εντοπιστούν τυχόν αποτυχίες υλικού κατά τη διάρκεια της επιθεώρησης, συνιστάται να τους αντικατασταθούν αμέσως.

Διορθώστε 5: Επανατοποθετημένο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών

Η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης γραφικών μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων συμβατότητας και διαφθοράς. Παρακάτω είναι τα βήματα για να σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία απεγκατάστασης και επανεγκατάστασης του οδηγού γραφικών σας.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε "Διαχειριστής συσκευών«.

2. Επεκτείνετε το "Εμφάνιση προσαρμογέων"Επιλογή.

3. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών και κάντε κλικ στο "Απεγκαταστήστε τη συσκευή«.

4. Ένα προβληματικό πλαίσιο φαίνεται να επιβεβαιώνει την απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Κάντε κλικ στο OK.

5. Μετά από αυτό, μεταβείτε στο πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών σας και εγκαταστήστε το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης κάρτας γραφικών.

Αυτό είναι!