Το σύστημα δεν μπορεί να επικοινωνήσει με έναν ελεγκτή τομέα για να εξυπηρετήσει το αίτημα ελέγχου ταυτότηταςΤο σφάλμα μπορεί να προκύψει όταν συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή Windows 11 που προβάλλονται σε τομέα και προσπαθήστε να αποκτήσετε πρόσβαση σε πόρους δικτύου, όπως μια χαρτογραφημένη μονάδα δίσκου. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε αυτό το σφάλμα σε οδηγίες βήμα προς βήμα.
Το σύστημα δεν μπορεί να επικοινωνήσει με έναν ελεγκτή τομέα για να εξυπηρετήσει το αίτημα ελέγχου ταυτότητας. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.
Μέθοδος 1: Ping το όνομα κεντρικού υπολογιστή και DC (ελεγκτής τομέα) από τη συσκευή πελάτη
Πρώτον, πρέπει να τοποθετήσουμε τον ελεγκτή τομέα από την πληγείσα συσκευή για να ελέγξουμε αν λειτουργεί.
Ελεγκτής συσκευών
1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών στον ελεγκτή συσκευής (DC).
2. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή για να δείτε τα στοιχεία του δικτύου:
ipconfig/all
3. Από τον κατάλογο των πληροφοριών, βρείτε και σημειώστεΔιευθύνσεις IPv4για μεταγενέστερη χρήση.
4. Βεβαιωθείτε ότι θυμηθείτε το όνομα κεντρικού υπολογιστή, ώστε να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για ping από την ελαττωματική συσκευή.
Επηρεαζόμενη τη συσκευή
1 Σχετικά με την πληγείσα συσκευή, ανοίξτε τη γραμμή εντολών.
2. Στο CMD, πληκτρολογήστε "Ping "ακολουθούμενη από ένα χώρο και στη συνέχεια πληκτρολογήστε το DCΔιεύθυνση IPv4Σημειώσατε νωρίτερα. Στη συνέχεια, πατήστε Enter.
ping <IPv4 address>
3. Μετά από αυτό, πληκτρολογήστε "Πινγκόν"Ακολουθώντας ένα χώρο και στη συνέχεια τοΟνομασία κεντρικού υπολογιστή.
4. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το DC έχει συνδεσιμότητα δικτύου με τα προβλήματα που αντιμετωπίζει η συσκευή.
Μέθοδος 2: Ping την πληγείσα συσκευή από το DC (ελεγκτής τομέα)
Μετά την Pinging the DC, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την ελαττωματική συσκευή από τον ελεγκτή τομέα για να βεβαιωθείτε ότι μπορεί να επικοινωνεί με την πληγείσα συσκευή χωρίς προβλήματα.
Μάθετε περισσότερα:Διορθώστε: Οι υπηρεσίες τομέα Active Directory δεν είναι διαθέσιμες προς το παρόν
Επηρεαζόμενη τη συσκευή
1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών στην πληγμένη συσκευή.
2. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή στο CMD:
ipconfig/all
3. Τώρα, αντιγράψτε τοΔιεύθυνση IPv4από τις πληροφορίες Config IP.
Ελεγκτής τομέα
1 στον ελεγκτή τομέα, ανοίξτε τη γραμμή εντολών και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή στο Ping την πληγμένη συσκευή:
ping <Copied IPv4 address from the DC>
2. Εάν το DC μπορεί να συνδεθεί με επιτυχία στον υπολογιστή -πελάτη, το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με τις ρυθμίσεις DNS ή άλλα θέματα.
Μέθοδος 3: Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής συμβάντων των Windows
Εάν ο υπολογιστής πελάτη δεν είναι σε θέση να συνδεθεί στον ελεγκτή τομέα ή αντίστροφα, μπορείτε να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής συμβάντων για περισσότερες πληροφορίες.
1 ΠιέστεΠαράθυρα+RΓια να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου εκτέλεσης, πληκτρολογήστε "eventvwr.msc"Και πατήστε Enter.
2. Στο πρόγραμμα προβολής των Windows, μεταβείτε στο "Αρχεία καταγραφής των Windows>Σύστημα".
3. Ελέγξτε τα μηνύματα σφάλματος ή προειδοποίησης που σχετίζονται με τον ελεγκτή τομέα ή το DNS.
Μέθοδος 4: επαναπροσδιορίστε το DNS στην πληγείσα συσκευή
Εάν τόσο ο DC όσο και ο υπολογιστής -πελάτης μπορούν να επικοινωνήσουν χωρίς προβλήματα, το πρόβλημα πιθανώς έγκειται σε εσφαλμένη διαμόρφωση DNS. Επομένως, η ενημέρωση των ρυθμίσεων DNS σας είναι απαραίτητη για να διορθώσετε τον τομέα κατά τη σύνδεση με το DC.
Ελεγκτής τομέα
1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών στη μηχανή ελεγκτή τομέα και εκτελέστε τοipconfig/allεντολή.
2. Σημειώστε τη διεύθυνση IPv4 και επιστρέψτε στην πληγείσα συσκευή.
Επηρεαζόμενη τη συσκευή
1. Πατήστε το πλήκτρο Windows, πληκτρολογήστε "Πίνακας ελέγχου ",και πατήστε Enter.
2. Ρυθμίστε την προβολή σε "Μεγάλα εικονίδια"Και επιλέξτε"Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης«.
3. Κάντε κλικ στο "Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα"Από το αριστερό πλαίσιο.
4. Κάντε δεξί κλικ στον τρέχοντα προσαρμογέα δικτύου σας και επιλέξτε "Σκηνικά θέατρου«.
5. Επιλέξτε "Έκδοση πρωτοκόλλου Internet 4 (TCP/IPv4)"Και κάντε κλικ στο"Σκηνικά θέατρου".
6. Επιλέξτε το "Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS"Επιλογή.
7. ΣτοΠροτιμώμενος διακομιστής DNSπεδίο, εισαγάγετε τη διεύθυνση IPv4 που σημειώσατε από το DC νωρίτερα.
8. ΣτοΕναλλακτικός διακομιστής DNSπεδίο, πληκτρολογήστε1.1.1.1ή8.8.8.8.
9. Κάντε κλικ στο "ΕΝΤΑΞΕΙ"Για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις.
10. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο DC. Θα πρέπει τώρα να λειτουργήσει.
Αυτό είναι.