Είμαστε όλοι εκεί: ένα επείγον έγγραφο προσγειώνεται στα εισερχόμενα του Gmail σας και ακριβώς όταν το χρειάζεστε περισσότερο, το συνημμένο αποτυγχάνει να κατεβάσετε. Παρόλο που το Gmail είναι αναμφισβήτητα ο πιο αξιόπιστος πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Android, εμφανίζονται όπως αυτό το Hiccups όπως αυτό.
Εάν αυτή τη στιγμή κοιτάζετε ένα επίμονο συνημμένο Gmail που αρνείται να αποθηκεύσει σε τοπική αποθήκευση ή Google Drive, μην ανησυχείτε. Αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας οδηγήσει σε πολλαπλές λύσεις στο πρόβλημα.
Πίνακας περιεχομένων
Σημείωμα: Οι παρακάτω οδηγίες προέρχονται από ένα Google Pixel που εκτελεί το Android 13. Τα βήματα μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την έκδοση μοντέλου και λογισμικού συστήματος της συσκευής σας.
Είναι καλύτερο να κλωτσήσετε τα πράγματα κλείνοντας και ανοίγοντας ξανά το Gmail. Αυτή η ενέργεια βοηθά στην ανανέωση της εφαρμογής και να διορθώσετε γρήγορα απροσδόκητα ζητήματα που σας εμποδίζουν να κατεβάσετε συνημμένα.
- Συντάξτε από το κάτω μέρος της οθόνης για να εμφανίσετε το Switcher App.
- Εντοπίστε και σύρετε τοΓμελόςΚάρτα επάνω και έξω από την οθόνη.
- Ανοίξτε ξανά το Gmail μέσω της αρχικής οθόνης ή του συρταριού εφαρμογών.
2. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας Android
Μια άλλη σχετικά απλή λύση περιλαμβάνει την επανεκκίνηση του τηλεφώνου Android. Επιλύει τυχαία προβλήματα που σχετίζονται με το σύστημα, προκαλώντας δυσλειτουργίες όπως το Gmail. Απλά κρατήστε τοΕξουσίακαιΌγκοςκουμπιά ταυτόχρονα και πατήστεΕπανεκκίνηση.
3. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Πριν από την κατάδυση σε πιο προηγμένες λύσεις, είναι καλή ιδέα να εξασφαλιστεί ότι δεν υπάρχει τίποτα λάθος με το Διαδίκτυο. Μπορείτε να το δοκιμάσετε περιηγώντας σε έναν ιστότοπο ή να ελέγξετε μια άλλη εφαρμογή.
Εάν υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας, ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας, να αλλάξετε μεταξύ Wi-Fi και κινητών δεδομένων ή να πλησιάσετε στην πηγή Wi-Fi. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον καθορισμό μιας αργής σύνδεσης Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας στο Android.
4. Καθαρίστε τα δεδομένα στην προσωρινή μνήμη Gmail
Όταν προσπαθείτε να προβάλετε προεπισκόπηση ενός υποστηριζόμενου τύπου συνημμένου, όπως ένα αρχείο PDF, το Gmail αρχίζει να αποθηκεύει την προσωρινή αποθήκευση του περιεχομένου του σε τοπικό επίπεδο. Σπάνια, ωστόσο, αυτή η διαδικασία μπορεί να αποτύχει και η μερική λήψη αποκλείει συνεχώς την πρόσβαση στο συνημμένο. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής του Gmail είναι ένας εφικτός τρόπος για την επίλυση του προβλήματος, συμπεριλαμβανομένων πολλών άλλων που προέρχονται από τη διαφθορά cache. Εδώ είναι:
Περισσότερη ανάγνωση:Το Spotify δεν θα σας αφήσει να συνδεθείτε; 8 διορθώσεις για δοκιμή
- Ανοίξτε την εφαρμογή ρυθμίσεων του Android.
- ΠαρακέντησηΕφαρμογέςκαι επιλέξτεΓμελόςεντός της λίστας εφαρμογών Android.
- Επιλέξτε τοΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑκουμπί.
- ΠαρακέντησηΕΝΤΑΞΕΙσχετικά με την προτροπή επιβεβαίωσης.
- ΕπιλέγωΑποθήκευση και κρυφή μνήμη.
- Πατήστε τοΚαθαρή κρυφή μνήμηκουμπί.
- Έξοδος στην αρχική οθόνη και επανεκκίνηση του Gmail.
5. Ελέγξτε τους διακομιστές Gmail
Τα ζητήματα λήψης συνημμένων Gmail θα μπορούσαν επίσης να προκύψουν λόγω επιπλοκών στο τέλος της Google. Για να επιβεβαιώσετε, ανοίξτε το Google Chrome ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης στο τηλέφωνό σας Android καιΕπισκεφθείτε τον πίνακα ελέγχου κατάστασης του χώρου εργασίας Google. Εάν υπάρχουν συνεχή ζητήματα δίπλαΓμελός, περιμένετε μέχρι να τα επιλύσει η Google.
6. Ζητήστε από τον αποστολέα να επαναλάβει το συνημμένο
Ένα λανθασμένα συνημμένο αρχείο είναι ένας άλλος λόγος που εμποδίζει τη σταθερά αποτυχία του Gmail. Εάν το ζήτημα είναι απομονωμένο σε ένα μόνο στοιχείο, δοκιμάστε να ζητήσετε από το άτομο που σας έστειλε να το επαναφέρετε.
Τα αρχεία που προστατεύονται από τον κωδικό πρόσβασης ενδέχεται επίσης να οδηγήσουν σε λήψη προβλημάτων. Εάν συμβαίνει αυτό, ζητήστε ένα αντίγραφο χωρίς κωδικό πρόσβασης.
7. Ενημερώστε την εφαρμογή Gmail στην τελευταία έκδοση της
Εάν το πρόβλημα λήψης παραμένει με πολλαπλά συνημμένα, είναι πιθανό να οφείλεται σε σφάλμα με την εφαρμογή Gmail. Ελέγξτε το κατάστημα Google Play για ενημερώσεις, καθώς αυτές συχνά περιέχουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις απόδοσης. Εδώ είναι:
- Ανοίξτε το κατάστημα Google Play.
- ΑναζήτησηΓμελός.
- ΠαρακέντησηΕκσυγχρονίζωΕάν η επιλογή είναι διαθέσιμη για την ενημέρωση του Gmail.
Εάν το Gmail είναι ενημερωμένο, δοκιμάστε να εφαρμόσετε ξανά τυχόν πρόσφατες ενημερώσεις για να διασφαλίσετε ότι όλα είναι σωστά εγκατεστημένα. Απλώς πατήστε τοΑπεγκαθιστώκουμπί στη σελίδα αποθήκευσης του Gmail - αυτό δεν καταργεί την εφαρμογή - καιΕκσυγχρονίζωμετά.
8. Αφήστε την απεριόριστη πρόσβαση στο Διαδίκτυο
Η ακόλουθη λύση περιλαμβάνει τη διασφάλιση ότι το Gmail έχει επαρκή δικαιώματα για τη χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και Wi-Fi, ακόμη και όταν τα χαρακτηριστικά εξοικονόμησης δεδομένων του Android είναι ενεργά. Εάν όχι, ενδέχεται να περιορίζεστε μόνο στην ανάγνωση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Να γίνει αυτό:
- Εισαγάγετε τις ρυθμίσεις Android.
- ΠηγαίνωΕφαρμογές>Όλες οι εφαρμογές.
- ΠαρακέντησηΓμελός.
- ΠαρακέντησηΚινητά δεδομένα&Wi-Fi.
- Ενεργοποιήστε τους διακόπτες δίπλαΔεδομένα φόντουκαιΑπεριόριστοςχρήση δεδομένων.
9. Απενεργοποίηση εξοικονόμησης μπαταρίας
Η λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας στο Android περιορίζει τη λειτουργία εφαρμογών για τη διατήρηση της ισχύος, οπότε απενεργοποιήστε εν συντομία και ελέγξτε εάν αυτό διορθώνει τα ζητήματα λήψης συνημμένων του Gmail. Εδώ είναι:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστεΜπαταρία.
- ΠαρακέντησηΕξοικονόμηση μπαταρίας.
- Απενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στοΧρησιμοποιήστε την εξοικονόμηση μπαταρίας.
10. Λογαριασμός Resync Google με Gmail
Το Gmail μπορεί να μην λειτουργεί σωστά εάν δεν είναι σε συγχρονισμό με τον λογαριασμό σας στο Google, οπότε η ακόλουθη λύση περιλαμβάνει ανανέωση της σύνδεσης μεταξύ της εφαρμογής και του λογαριασμού. Να γίνει αυτό:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστεΚωδικοί πρόσβασης και λογαριασμούς. Εναλλακτικά, πατήστε το πορτρέτο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής Gmail και επιλέξτεΔιαχείριση λογαριασμών σε αυτήν τη συσκευή.
- Πατήστε το λογαριασμό σας στο Gmail κάτω από τοΛογαριασμοί για το όνομα σαςτμήμα.
- ΠαρακέντησηΣυγχρονισμός λογαριασμού.
- Απενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στοΓμελός.
- Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε ξανάΓμελός.
11. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου Android
Τα επίμονα ζητήματα λήψης συνημμένων Gmail μπορούν να προέρχονται από μια διεφθαρμένη διαμόρφωση δικτύου Android, οπότε ένας άλλος τρόπος για να διορθωθεί το πρόβλημα είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Wi-Fi και κινητών δεδομένων. Εδώ είναι:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστεΣύστημα.
- ΠαρακέντησηΕπιλογές επαναφοράς.
- ΠαρακέντησηΕπαναφοράWi-Fi, Mobile & Bluetooth.
- ΠαρακέντησηΡυθμίσεις επαναφοράς.
Μετά την επαναφορά του δικτύου, το τηλέφωνό σας δεν θα πρέπει να θυμηθεί αυτό το δίκτυο Wi-Fi-πρέπει να εισαγάγετε ξανά τους κωδικούς πρόσβασής τους και να συνδεθείτε με αυτά από το μηδέν. Από την άλλη πλευρά, οι κυτταρικές σας ρυθμίσεις θα πρέπει να ενημερώνονται αυτόματα - αν δεν το κάνουν, επικοινωνήστε με τον ασύρματο φορέα σας για βοήθεια.
Λήψη αυτών των συνημμένων Gmail
Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα που κατεβάζουν συνημμένα στο Gmail στη συσκευή σας Android, υπάρχει μια δομημένη προσέγγιση που μπορείτε να ακολουθήσετε. Ξεκινήστε με βασικές λύσεις όπως η επανεκκίνηση της εφαρμογής και ο έλεγχος του Διαδικτύου σας. Εάν αυτά δεν αποδίδουν αποτελέσματα, εμβαθύνετε σε ειδικές επιδιορθώσεις εφαρμογών ή εξετάστε εξωτερικούς παράγοντες όπως οι διακοπές διακομιστή.
Για τα επίμονα προβλήματα, η τροποποίηση συγκεκριμένων ρυθμίσεων συσκευών που έρχονται σε σύγκρουση με το Gmail ή την αποκατάσταση των προτιμήσεων δικτύου του Android στις εργοστασιακές προεπιλογές μπορούν να κάνουν τη διαφορά. Με την επιμονή, θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε λήψη συνημμένων κανονικά ξανά.