Το Spotify δεν θα σας αφήσει να συνδεθείτε; 8 διορθώσεις για δοκιμή

Αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή Spotify; Εάν ναι, η εφαρμογή σας μπορεί να είναι ελαττωματική ή η επιφάνεια εργασίας ή η κινητή συσκευή σας ενδέχεται να αντιμετωπίζουν τεχνικά ζητήματα. Υπάρχουν μερικοί τρόποι για να περάσετε αυτό το πρόβλημα και θα σας δείξουμε πώς.

Μερικοί από τους λόγους για τους οποίους δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας περιλαμβάνουν τη μη ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο, τα αρχεία προσωρινής μνήμης της εφαρμογής σας καταστρέφονται ή χρησιμοποιούν έναν εσφαλμένο κωδικό πρόσβασης λογαριασμού. Θα σας δείξουμε πώς να αντιμετωπίσετε αυτά τα πράγματα.

Πίνακας περιεχομένων

1.Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Spotify, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί. Το Spotify απαιτεί μια ενεργή σύνδεση για να επικυρώσει τα στοιχεία σύνδεσής σας και αυτό δεν μπορεί να συμβεί εάν η συσκευή σας δεν είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο.

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της σύνδεσής σας ξεκινώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web στη συσκευή σας και ανοίγοντας έναν ιστότοπο όπωςGoogle. Εάν ο ιστότοπος φορτώνεται, η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί καλά.

Διαβάστε περισσότερα:Το Gmail δεν θα κατεβάσει συνημμένα στο Android; 11 διορθώσεις για δοκιμή

Σε περίπτωση που ο ιστότοπός σας αποτύχει να φορτώσει, η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο έχει πρόβλημα. Μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε τη σύνδεσή σας ή να ζητήσετε βοήθεια από τον παροχέα σας.

Όπως όλες οι άλλες ηλεκτρονικές υπηρεσίες, το Spotify μπορεί να μειωθεί από καιρό σε καιρό. Όταν συμβεί αυτό, δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις διάφορες υπηρεσίες της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης του λογαριασμού σας.

Η εταιρεία έχει στην πραγματικότητα έναν λογαριασμό Twitter που ονομάζεταιΚατάσταση SpotifyΓια να ενημερώσετε τους χρήστες εάν η εφαρμογή αντιμετωπίζει προβλήματα. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό και να ελέγξετε εάν η πλατφόρμα είναι πράγματι κάτω.

Αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να περιμένετε μέχρι η εταιρεία να διορθώσει τα ζητήματα και να επαναφέρει όλες τις υπηρεσίες της.

3.Επανεκκινήστε την επιφάνεια εργασίας ή το κινητό σας

Η επιφάνεια εργασίας ή τα δευτερεύοντα ζητήματα του κινητού τηλεφώνου σας μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία στις εγκατεστημένες εφαρμογές σας. Το ζήτημα σύνδεσης Spotify μπορεί να έχει προκύψει από την ελαττωματική συμπεριφορά της συσκευής σας.

Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να δώσετε στη συσκευή σας μια επανεκκίνηση και να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Μπορείτε να επιλύσετε τα περισσότερα δευτερεύοντα προβλήματα απλώς απενεργοποιώντας τις συσκευές σας μακριά και ξανά.

Επανεκκινήστε έναν υπολογιστή Windows

  1. ΑνοιχτόΑρχήκαι επιλέξτε τοΕξουσίαεικόνισμα.
  2. ΕπιλέγωΕπανεκκίνησηστο μενού.

Επανεκκινήστε ένα iPhone

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένοΌγκος+ΠλευράήΌγκος+Πλευράκουμπιά στο iPhone σας.
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.

  1. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας πατώντας και κρατώντας πατημένο τοΠλευράκουμπί.

Επανεκκινήστε ένα τηλέφωνο Android

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο τοΕξουσίακουμπί μέχρι να ανοίξει το μενού τροφοδοσίας.
  2. ΕπιλέγωΕπανεκκίνησηστο μενού.

Όταν η συσκευή σας επανεκκινήσει, δοκιμάστε να συνδεθείτε στοΣημείωμαεφαρμογή.

4.Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Spotify

Ένας λόγος που δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Spotify είναι ότι ο κωδικός πρόσβασής σας είναι λανθασμένος. Μπορεί να έχετε τυπογραφικά λάθη στον κωδικό πρόσβασής σας ή ίσως χρησιμοποιείτε έναν παλιό κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.

Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε τον νέο κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό στο διαδίκτυο:

  1. Ξεκινήστε το προτιμώμενο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας, ανοίξτε τοΣημείωμαιστότοπος και επιλέξτεΣυνδέωστην επάνω δεξιά γωνία.
  2. ΕπιλέγωΞεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;Στη σελίδα σύνδεσης.
  3. Επιλέξτε τοΔιεύθυνση email ή όνομα χρήστηπεδίο και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου spotify ή το όνομα χρήστη. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε το captcha και επιλέξτεΣτέλνω.

  1. Ανοίξτε τα εισερχόμενα του λογαριασμού email σας, το τελευταίο email πρόσβασης στο Spotify και επιλέξτε τοΕπαναφορά κωδικού πρόσβασηςσύνδεσμος στο email.
  2. Επιλέξτε τοΝέος κωδικός πρόσβασηςπεδίο και πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιήσετε με τον λογαριασμό σας Spotify. Εισαγάγετε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης στοΕπαναλάβετε τον νέο κωδικό πρόσβασηςπεδίο. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε το captcha και επιλέξτεΣτέλνω.

  1. ΑνοιχτόΣημείωμαστην επιφάνεια εργασίας ή το κινητό σας και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας με τον πρόσφατα δημιουργημένο κωδικό πρόσβασης.

5.Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Spotify

Το Spotify χρησιμοποιεί αρχεία cache για να βελτιώσει την εμπειρία σας όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Αυτά τα αρχεία μπορεί να έχουν καταστεί διεφθαρμένα, προκαλώντας σας προβλήματα σύνδεσης. Ευτυχώς, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη Spotify.

Κάνοντας αυτό δεν διαγράφει δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Οι λίστες αναπαραγωγής σας και άλλα αντικείμενα στο Spotify παραμένουν άθικτα. Σημειώστε ότι μπορείτε να καθαρίσετε μόνο την προσωρινή μνήμη του Spotify σε ένα τηλέφωνο Android. Πρέπει να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή στον υπολογιστή σας Windows ή στο Apple iPhone για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής.

  1. ΕκτόξευσηΡυθμίσειςστο τηλέφωνό σας Android.
  2. ΕπιλέγωΕφαρμογές και ειδοποιήσεις>Σημείωμαστις ρυθμίσεις.
  3. ΕπιλέγωΑποθήκευση και κρυφή μνήμη.
  4. ΠαρακέντησηΚαθαρή κρυφή μνήμη.

  1. Εκκινήστε τοΣημείωμαεφαρμογή.

6.Ενημερώστε την εφαρμογή Spotify στις συσκευές σας

Μια ξεπερασμένη έκδοση εφαρμογής Spotify μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων σύνδεσης. Μπορείτε να επιλύσετε τα περισσότερα από αυτά τα θέματα ενημερώνοντας την εφαρμογή στην τελευταία έκδοση στις συσκευές σας.

Μπορείτε να ενημερώσετε το Spotify στο τηλέφωνο ή το iPhone Android επισκέπτοντας το αντίστοιχο κατάστημα εφαρμογών. Στα Windows, μπορείτε να κατεβάσετε με μη αυτόματο τρόπο την τελευταία έκδοση εφαρμογής για να ενημερώσετε την εφαρμογή σας. Ελέγξτε την απεγκατάσταση και την επανεγκατάσταση του Spotify και επανεγκαταστήστε τη μέθοδο παρακάτω για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό.

Ενημέρωση Spotify στο iPhone

  1. ΑνοιχτόΚατάστημα εφαρμογώνστο iPhone σας.
  2. ΕπιλέγωΕνημερώσειςστο κάτω μέρος.
  3. ΕπιλέγωΕκσυγχρονίζωδίπλαΣημείωμαστη λίστα εφαρμογών.

Ενημέρωση Spotify στο Android

  1. ΕκτόξευσηGoogle Play Storeστο τηλέφωνό σας.
  2. Αναζήτηση και πατήστεΣημείωμα.
  3. ΕπιλέγωΕκσυγχρονίζωΓια να ενημερώσετε την εφαρμογή.

7.Αποσυνδέστε τις εφαρμογές τρίτου μέρους από τον λογαριασμό σας Spotify

Το Spotify σας επιτρέπει να μοιραστείτε την πρόσβαση του λογαριασμού σας με εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων. Αξίζει να τραβήξετε αυτές τις εφαρμογές από το λογαριασμό σας όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση του λογαριασμού σας για αυτές τις υπηρεσίες, συνδεθείτε στον ιστότοπο Spotify.

  1. Ξεκινήστε το προτιμώμενο πρόγραμμα περιήγησης ιστού και πρόσβασηΟι εφαρμογές διαχείρισης του Spotifyσελίδα.
  2. ΕπιλέγωΚαταργήστε την πρόσβασηΔίπλα σε όλες τις υπηρεσίες που έχετε συνδέσει με τον λογαριασμό σας.

  1. Ανοίγω τοΣημείωμαΕφαρμογή στη συσκευή σας και προσπαθήστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

8.Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το spotify στις συσκευές σας

Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα σύνδεσης, τα αρχεία εφαρμογών του Spotify ενδέχεται να είναι προβληματικά. Δεν μπορείτε να διορθώσετε αυτά τα αρχεία μόνοι σας, οπότε θα πρέπει να βασιστείτε στη μέθοδο απεγκατάστασης και επανεγκατάστασης για την επίλυση του προβλήματός σας.

Μπορείτε να απαλλαγείτε από την τρέχουσα εγκατάσταση Spotify από τη συσκευή σας και στη συνέχεια να επανεγκαταστήσετε μια νέα έκδοση της εφαρμογής στη συσκευή σας. Αυτό θα επιλύσει όλα τα ζητήματα που σχετίζονται με το αρχείο της εφαρμογής σας στην επιφάνεια εργασίας ή στο κινητό σας.

Επανατοποθετήστε το Spotify σε έναν υπολογιστή Windows

  1. ΕκτόξευσηΡυθμίσεις των WindowsπατώνταςΠαράθυρα+εγώ.
  2. ΕπιλέγωΕφαρμογέςστις ρυθμίσεις.
  3. ΕπιλέγωΣημείωμαστη λίστα εφαρμογών και επιλέξτεΑπεγκαθιστώ.

  1. ΕπιλέγωΑπεγκαθιστώστην προτροπή.
  2. ΕπικεφαλήςΙστοσελίδα του Spotifyκαι λήψη και εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης εφαρμογής επιφάνειας εργασίας στον υπολογιστή σας.

Επανατοποθετήστε το Spotify στο iPhone

  1. Πατήστε και κρατήστε κρατήστε το στοΣημείωμαΕφαρμογή στην αρχική οθόνη του iPhone σας.
  2. ΕπιλέγωXστην κορυφαία γωνία της εφαρμογής.
  3. ΕπιλέγωΔιαγράφωστην προτροπή.

  1. ΑνοιχτόΚατάστημα εφαρμογών, αναζητήστε γιαΣημείωμα, και επιλέξτε την εφαρμογή.
  2. Πατήστε το εικονίδιο λήψης για να κατεβάσετε την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας.

Επανατοποθετήστε το Spotify στο Android

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένοΣημείωμαστο συρτάρι της εφαρμογής σας και επιλέξτεΑπεγκαθιστώ.

  1. ΕπιλέγωΕΝΤΑΞΕΙστην προτροπή.
  2. ΕκτόξευσηGoogle Play Storeστο τηλέφωνό σας.
  3. Αναζήτηση και επιλέξτεΣημείωμα.
  4. ΠαρακέντησηΕγκαθιστώΓια να εγκαταστήσετε την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας.

Διορθώστε με ευκολία τα προβλήματα σύνδεσης του Spotify στην επιφάνεια εργασίας και τις κινητές συσκευές σας

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Spotify, δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, στις λίστες αναπαραγωγής, στην αγαπημένη μουσική και σε άλλα αντικείμενα. Είστε βασικά ένας αλλοδαπός σε αυτήν την υπηρεσία συνεχούς ροής για όσο διάστημα παραμένετε υπογεγραμμένοι.

Ευτυχώς, δεν χρειάζεται να είστε σε αυτή την κατάσταση για πολύ καιρό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μία ή περισσότερες από τις μεθόδους που περιγράφηκαν παραπάνω για να επιλύσετε τα προβλήματα σύνδεσης Spotify. Μόλις ολοκληρωθεί, μπορείτε να συνεχίσετε τις συνεδρίες ροής μουσικής σας με την εφαρμογή στην επιφάνεια εργασίας ή το τηλέφωνό σας.