Η Microsoft μετατοπίζει σταδιακά την εστίαση των χρηστών από τους ενσωματωμένους προβλημάτων προβλημάτων στην εφαρμογή λήψης βοήθειας για να διορθώσει τα ζητήματα στον υπολογιστή. Η εφαρμογή GET HELP είναι μια πλατφόρμα που εξορθολογίζει τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Με αυτό, μπορείτε να διορθώσετε οποιοδήποτε είδος προβλήματος στον υπολογιστή σας. Αλλά μερικές φορές, επίσης δεν λειτουργεί σωστά και εξαλείφει το ζήτημα.
Ευτυχώς, τα προβλήματα με αυτό μπορούν εύκολα να διορθωθούν με κάποια απλή αντιμετώπιση προβλημάτων. Εδώ σε αυτόν τον οδηγό, θα μοιραστούμεΜερικές μέθοδοι εργασίαςΓια να διορθώσετε την εφαρμογή Βοήθειας που δεν λειτουργεί στα Windows 11. Έτσι, εάν αντιμετωπίζετε επίσης ένα παρόμοιο ζήτημα στον υπολογιστή σας Windows 11, διαβάστε μπροστά και επιλύστε αυτό το πρόβλημα στον υπολογιστή σας.
Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τη μη λειτουργική λειτουργία της βοήθειας στα Windows 11. Σε αυτή την ενότητα, θα μοιραστούμε μερικά από ταπιο συνηθισμένοι λόγοιΓια να λάβετε βοήθεια βοήθεια που δεν λειτουργεί στα Windows 11. Έτσι διαβάστε μπροστά και γνωρίζετε τι θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα στο Windows 11 PC:
- Ξεπερασμένα παράθυρα 11 Λειτουργικός
- Προσωρινά σφάλματα και δυσλειτουργίες
- Ενεργοποιημένο VPN ή πληρεξούσιο
- Εφαρμογή βοήθειας
- Θέματα με το μόντεμ και το δρομολογητή Wi-Fi
- Ενεργοποιημένο τείχος προστασίας των Windows Defender
- Λανθασμένες ρυθμίσεις δικτύου
- Συγκρούσεις εφαρμογών τρίτων μερών
- Λογαριασμένος λογαριασμός χρήστη
Διορθώστε την εφαρμογή Βοήθειας που δεν λειτουργεί στα Windows 11
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η εφαρμογή λήψης βοήθειας δεν μπορεί να εργαστεί εύκολα στα Windows 11. Έτσι, σε αυτή την ενότητα, θα μοιραστούμεΟρισμένες λύσεις εργασίαςΓια να διορθώσετε όλα τα ζητήματα με την εφαρμογή Βοήθειας GET. Έτσι, δοκιμάστε όλα τα διορθώστε το πρόβλημα βοήθειας που δεν λειτουργούν στα Windows 11:
1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Μπορεί να είναι πιθανό ο υπολογιστής να έχει κάποια προσωρινά σφάλματα και δυσλειτουργίες, γι 'αυτό η εφαρμογή HELP HELP δεν λειτουργεί σε αυτό. Έτσι, για να διορθώσετε αυτά τα ζητήματα και να τα λειτουργήσετε ξανά,Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Windows 11ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες σχετικά με αυτό:
1.Παίρνω τοΚλείστε τα παράθυραΠροχωρήστε στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τη συντόμευση πληκτρολογίου ALT + F4.
2.ΣτοΚλείστε τα παράθυραπροτροπή, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο και επιλέξτε τοΕπανεκκίνησηεπιλογή.
3.Μόλις ολοκληρωθεί, ελέγξτε αν η εφαρμογή λήψης βοήθειας που δεν εργάζεται δεν έχει επιλυθεί τώρα στη συσκευή σας.
2. Force Close & Επανεκκινήστε την εφαρμογή λήψης βοήθειας
Εάν η εφαρμογή λήψης βοήθειας δεν είναι ακόμα πρόβλημα, εξακολουθεί να υπάρχει,Force Κλείστε την εφαρμογή λήψης βοήθειας και επανεκκινήστε τομέσω του διαχειριστή εργασιών. Κάτι τέτοιο θα κλείσει όλες τις τρέχουσες περιπτώσεις και θα ανανεώσει, τα οποία θα διορθώσουν τα προβλήματα με αυτό. Ακολουθήστε λοιπόν τις προτροπές που αναφέρονται παρακάτω για να επανεκκινήσετε την εφαρμογή λήψης βοήθειας:
1.Ανοίξτε το πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστεΔιαχειριστής εργασιών, και επιλέξτε τα από τα αποτελέσματα αναζήτησης για να το ανοίξετε.
2.ΣτοΔιαχειριστής εργασιώνπαράθυρο, κάντε δεξί κλικ στοΛάβετε βοήθειαδιαδικασία και επιλέξτε τοΤελική εργασία.
3.Μόλις τελειώσει η διαδικασία, επιβεβαιώστε την κατάσταση της εφαρμογής HELD HELP NOT NOUND WORKERT στον υπολογιστή.
3. Ενημερώστε την εφαρμογή λήψης βοήθειας
Η εφαρμογή λήψης βοήθειας μπορεί να είναι buggy ή glitchy, γι 'αυτό δεν λειτουργεί σωστά στον υπολογιστή σας Windows 11. Ετσι,Ενημερώστε την εφαρμογή λήψης βοήθειαςστον υπολογιστή σας από το κατάστημα της Microsoft. Ακολουθήστε τα προαναφερθέντα βήματα για να μάθετε πώς να ενημερώσετε την εφαρμογή λήψης βοήθειας στα Windows 11:
1.Ξεκινήστε το πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστεΚατάστημα MicrosoftΣε αυτό, και στη συνέχεια επιλέξτε το από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
2.ΣτοΚατάστημα Microsoftπαράθυρο, κάντε κλικ στην αναζήτηση στο επάνω μέρος, πληκτρολογήστεΛάβετε βοήθειασε αυτό, και χτυπήστεΕισάγω.
3.Κάντε κλικ στην εφαρμογή στα αποτελέσματα αναζήτησης και επιλέξτεΕκσυγχρονίζωΚάτω από την εφαρμογή για να ξεκινήσετε την ενημέρωσή της.
4.Εάν υπήρχαν νέες ενημερώσεις για εγκατάσταση και το κάνατε, ελέγξτε εάν η εφαρμογή Help Help δεν λειτουργεί.
4. Επανατοποθετήστε την εφαρμογή λήψης βοήθειας
Εάν η ενημέρωση της εφαρμογής LED HELP δεν διορθώνει την εφαρμογή Βοήθειας που δεν λειτουργεί στα Windows 11, σας προτείνουμεεπανεγκαταστήστε το. Αυτό θα διαγράψει όλα τα υπάρχοντα δεδομένα του από τον υπολογιστή και, ελπίζουμε επίσης, να εξαλείψει επίσης το τρέχον ζήτημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε στον υπολογιστή σας:
1.Για να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα λήψης βοήθειας, πληκτρολογήστεΛάβετε βοήθειαστο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε κλικ στο κουμπίΑπεγκαθιστώ.
2.ΣτοΑπεγκαταστήστε "Λάβετε βοήθεια"Προτροπή, επιλέξτεΑπεγκαθιστώΓια να διαγράψετε το πρόγραμμα από τον υπολογιστή σας.
3.Μετά την απεγκατάσταση της εφαρμογής, ξεκινήστεΚατάστημα Microsoft, και στη συνέχεια πληκτρολογήστεΛάβετε βοήθειαΣτο πλαίσιο αναζήτησης.
4.Τέλος, κάντε κλικΠαίρνωήΚατεβάζωΔίπλα στην εφαρμογή λήψης βοήθειας για να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή στον υπολογιστή σας.
5. Επαναφέρετε την εφαρμογή Βοήθειας GET
Μια εύκολη λύση για να διορθώσετε την εφαρμογή βοήθειας που δεν λειτουργεί στα Windows 11 είναιΕπαναφέρετε την εφαρμογή λήψης βοήθειας. Με αυτόν τον τρόπο θα καθαρίσει όλα τα δεδομένα της από τη συσκευή και θα κλείσει όλες τις τρέχουσες περιπτώσεις για να το ανανεώσουν. Έτσι, ελέγξτε τα παρακάτω βήματα για να μάθετε πώς να επαναφέρετε τη βοήθεια στα Windows 11:
1.Εκκινήστε τοΕφαρμογή ρυθμίσεωνστον υπολογιστή ή το φορητό υπολογιστή σας και στη συνέχεια επιλέξτε τοΕφαρμογέςεπιλογή στα αριστερά.
2.ΣτοΕφαρμογέςπαράθυρο, επεκτείνετεΕγκατεστημένες εφαρμογέςκαι αναζητήστε τοΛήψη εφαρμογής βοήθειαςΣτην επόμενη οθόνη.
3.ΔίπλαΛάβετε βοήθεια, κάντε κλικ στοΤρεις τελείες (...), και από το μενού, επιλέξτε τοΠροχωρημένες επιλογές.
4.ΣτοΠροχωρημένες επιλογέςπαράθυρο, μεταβείτε στοΕπαναφοράενότητα, και σε αυτό, κάντε κλικ στοΕπαναφοράκουμπί.
Περισσότερη ανάγνωση:Πώς να λάβετε βοήθεια στα Windows 11 με τρόπους περισσότερους από έναν
5.Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς, δείτε αν η εφαρμογή λήψης βοηθά λειτουργεί καλά στη συσκευή σας.
6. Απενεργοποιήστε προσωρινά το VPN ή το πληρεξούσιο
Εάν το VPN είναι ενεργοποιημένο στον υπολογιστή σας Windows 11,απενεργοποιήστε το, όπως μπορεί να προκαλεί προβλήματα στο διαδίκτυο/δικτύου στον υπολογιστή και να οδηγούν σε αυτή την ταλαιπωρία. Έτσι, εάν ναι, ακολουθήστε τις παρακάτω προτροπές για να απενεργοποιήσετε με ευκολία την απενεργοποίηση του VPN της Windows 11 στη συσκευή σας:
1.Για να απενεργοποιήσετε το VPN στα Windows 11, πληκτρολογήστεΡυθμίσεις VPNΣτο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και επιλέξτε το.
2.ΣτοVPNοθόνη, επιλέξτε το δίκτυο VPN και επιλέξτε τοΑποσυνδέωκουμπί για να το αποσυνδέσετε.
3.Αφού απενεργοποιήσετε το VPN, ελέγξτε την κατάσταση του προβλήματος. Εάν το πρόβλημα είναι ακόμα εκεί, αναζητήστε το ενεργοποιημένο πληρεξούσιο στον υπολογιστή σας και απενεργοποιήστε τα. Έτσι, ελέγξτε τα παρακάτω βήματα για να διασφαλίσετε το ίδιο:
4.Πηγαίνετε στοΣύστημαέκταση τουΕφαρμογή ρυθμίσεωνκαι πληκτρολογήστεΑλλάξτε τις ρυθμίσεις πληρεξούσιουΣτο πλαίσιο αναζήτησης.
5.Επιλέξτε το από τα αποτελέσματα και στην επόμενη οθόνη, απενεργοποιήστε τοΑνιχνεύει αυτόματα τις ρυθμίσειςμπαρέτα.
7. Επανεκκίνηση του δρομολογητή σας ή του μόντεμ σας
Μπορεί να είναι πιθανό ο δρομολογητής Wi-Fi να έχει ορισμένα προβλήματα. Ως εκ τούτου, αυτό το πρόβλημα αυξάνεται στον υπολογιστή σας. Έτσι, για να τα διορθώσετε, σας προτείνουμεΕπανεκκινήστε τον δρομολογητή σας, καθώς αυτό θα ανανεώσει το δίκτυο. Παρακάτω είναι τα σωστά βήματα για την επανεκκίνηση οποιουδήποτε δρομολογητή Wi-Fi ή μόντεμ σε μερικά απλά βήματα:
1.Πατήστε το διακόπτη ενεργοποίησης/απενεργοποίησης στο δρομολογητή Wi-Fi και στη συνέχεια αποσυνδέστε τον από την πηγή ενέργειας.
2.Μόλις ολοκληρωθεί, Περιμένετε 30-45 δευτερόλεπτα για να σταματήσετε πλήρως την πηγή ενέργειας και στη συνέχεια να το επαναλάβετε.
3.Μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή, επανασυνδέστε τον υπολογιστή σε αυτό και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα είναι ακόμα εκεί.
8. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP)
Εάν διαπιστώσετε ότι αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται λόγω ορισμένων προβλημάτων δικτύου και οι προαναφερθείσες λύσεις δεν σας βοήθησαν να το ξεφορτωθείτε, τότε σας προτείνουμεΕπικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP), και αφήστε τους να αναλύσουν αυτό το πρόβλημα. Ας ελπίσουμε ότι θα επιλύσουν προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, ώστε το πρωταρχικό πρόβλημα να μπορεί να πάει μακριά.
9. Συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο
Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο σύνδεσης της συσκευής σας σε ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi για να ελέγξετε εάν το ζήτημα είναι με το δίκτυο. Για να κάνετε το ίδιο στον υπολογιστή σας Windows 11, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1.Ανοίγω τοΓρήγορες ρυθμίσειςΕνότητα στον υπολογιστή σας κάνοντας κλικ στην επιλογή ημερομηνίας και ώρας στη γραμμή εργασιών.
2.Επιλέξτε τοWi-FiΕπιλογή για να το ενεργοποιήσετε, επιλέξτε το δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, επιλέξτεΣυνδέω.
3.Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης στο αντίστοιχο πεδίο και κάντε κλικΕπόμενοςγια να συνδέσετε τον υπολογιστή σας σε αυτό.
10. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας των Windows DefenderΛειτουργία
Το τείχος προστασίας του PC των Windows 11 μπορεί να εμποδίζει τη σωστή λειτουργία της εφαρμογής βοήθειας. Λόγω της οποίας η εφαρμογή Help Help δεν εμφανίζεται στη συσκευή Windows.
Λαμβάνοντας υπόψη αυτόν τον λόγο, σας προτείνουμε προσωρινάΑπενεργοποιήστε το τείχος προστασίας των Windows DefenderΛειτουργία στον υπολογιστή σας ή στο φορητό υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Για να κάνετε το ίδιο στον υπολογιστή σας Windows 11, ακολουθήστε τις οδηγίες που αναφέρονται παρακάτω:
1.Για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία τείχους προστασίας των Windows Defender στον υπολογιστή σας, ανοίξτε τοΕφαρμογή ασφαλείας των Windows.
2.ΣτοΕφαρμογή ασφαλείας των Windows, επιλέξτεΠροστασία τείχους προστασίας και δικτύουκαι στη συνέχειαΔημόσιο δίκτυο.
3.Στην επόμενη οθόνη, απενεργοποιήστε την εναλλαγή κάτωΤείχος προστασίας της Microsoft DefenderΚαι επιστρέψτε.
4.ΕπιλέγωΙδιωτικό δίκτυοκαι στη συνέχεια απενεργοποιήστε την εναλλαγή παρακάτωΤείχος προστασίας της Microsoft Defender.
5.Τέλος, ελαχιστοποιήστε το παράθυρο και ελέγξτε την κατάσταση του προβλήματος. Εάν το ζήτημα είναι ακόμα εκεί, ενεργοποιήστε το ξανά.
11. Επανεκκίνηση της υπηρεσίας διαγνωστικής πολιτικής
Μερικοί χρήστες στα ηλεκτρονικά φόρουμ δήλωσαν ότι διορθώθηκαν η εφαρμογή βοήθειας GET που δεν λειτουργεί στα Windows 11 απόΕπανεκκίνηση της υπηρεσίας διαγνωστικής πολιτικής, καθώς χειρίζεται διάφορες εργασίες και εφαρμογές συστήματος, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής LED HELP. Έτσι, μπορεί να μην λειτουργεί καλά, γι 'αυτό εμφανίζεται αυτό το ζήτημα. Ακολουθήστε λοιπόν τα παρακάτω βήματα για να τα αποκαταστήσετε στον υπολογιστή σας:
1.Πατήστε Windows + R για να ανοίξετεΤρέξιμο, πληκτρολογώServices.mscσε αυτό, και στη συνέχεια πατήστεΕισάγωΓια να το ανοίξετε.
2.ΣτοΥπηρεσίεςπαράθυρο, βρείτεΥπηρεσία διαγνωστικής πολιτικήςΚαι κάντε δεξί κλικ για να πάρετε το αναδυόμενο παράθυρο.
3.Από το αναδυόμενο παράθυρο, επιλέξτε τοΕπανεκκίνησηΕπιλογή για επανεκκίνηση της υπηρεσίας διαγνωστικής πολιτικής στον υπολογιστή σας.
4.Τέλος, εντοπίστε τοΌργανα διαχείρισης των Windowsεξυπηρέτηση και επανεκκίνηση επίσης.
12. Τοποθετήστε το Microsoft Edge WebView2 Runtime Runtime
Η εφαρμογή Get Help χρησιμοποιεί το Microsoft Edge WebView2 Runtime για να λειτουργήσει σωστά. Μπορεί να είναι πιθανό ότι αυτό δεν είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας Windows 11, γι 'αυτό το ζήτημα αυξάνεται σε αυτό. Έτσι, ακολουθήστε τις παρακάτω προτροπέςΕγκαταστήστε το αρχείο Microsoft Edge WebView2 RuntimeΣτον υπολογιστή σας Windows 11 και δείτε αν διορθώνει την εφαρμογή λήψης βοήθειας που δεν λειτουργεί θέμα:
1.Πηγαίνετε στοσυνδεδεμένος ιστότοποςκαι κατευθυνθείτε προς τοΚατεβάστε το WebView2 RuntimeΤμήμα του.
2.Στην επόμενη ιστοσελίδα, κάντε κλικ στο κουμπί λήψης κάτω από τοEvergreen Standalone Installerτμήμα.
3.Περιμένετε να κατεβάσετε το αρχείο στη συσκευή σας και μόλις το κατεβάσετε, εκτελέστε το για να διορθώσετε το πρόβλημα.
13. Εκτελέστε μια αναβάθμιση στο χώρο
Τα κατεστραμμένα αρχεία των Windows θα μπορούσαν επίσης να είναι ο λόγος για αυτό το ζήτημα στον υπολογιστή σας. Επομένως, σας προτείνουμεεκτελέστε ένα επιτόπια αναβάθμιση, καθώς αυτό θα επανεγκαταστήσει τα Windows 11 στον υπολογιστή με τα νέα αρχεία. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα που κάνουν το ίδιο στον υπολογιστή σας:
1.Για να πραγματοποιήσετε αναβάθμιση στον υπολογιστή σας στο Windows, προχωρήστε στοΑνάκτησητμήμα.
2.Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτεΕπανατοποθετήστε τώραδίπλα στοΔιορθώστε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας την ενημέρωση των Windowsκείμενο.
3.Τέλος, ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη για να ξεκινήσετε τη διαδικασία αναβάθμισης στο χώρο του υπολογιστή σας.
14. Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη
Μπορεί να είναι πιθανό ότι το ζήτημα είναι με τον λογαριασμό χρήστη των Windows, γι 'αυτό η εφαρμογή HELP HELP δεν λειτουργεί καλά. Έτσι, σας προτείνουμεΔημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη στη συσκευή σαςκαι συνδεθείτε με αυτό. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε, ακολουθήστε τα προαναφερθέντα βήματα:
1.Πατήστε Windows + I για να ανοίξετε τους υπολογιστέςΡυθμίσεις έκτασηκαι πηγαίνετε στοΛογαριασμοίκατηγορία του.
2.ΣτοΛογαριασμοίπαράθυρο, επιλέξτεΆλλοι χρήστες, τότεΠροσθέστε λογαριασμό, και στη συνέχεια κάντε κλικ στην παρακάτω επιλογή:
Δεν έχω πληροφορίες σύνδεσης αυτού του ατόμου
3.Στη συνέχεια, επιλέξτε τοΕπόμενοςκουμπί και στη συνέχεια επιλέξτεΠροσθέστε έναν χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft.
4.ΣτοΔημιουργήστε έναν χρήστη για αυτόν τον υπολογιστήπαράθυρο, εισαγάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες, όπως το όνομα, τον κωδικό πρόσβασης κ.λπ.
5.Μόλις ολοκληρωθεί, κάντε κλικ στοΕπόμενοςκουμπί για να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό χρήστη στον υπολογιστή σας Windows 11.
Αυτό είναι! Τώρα, ακολουθήστε τις προαναφερθείσες υποδείξεις για να δώσετε δικαιώματα διαχειριστή στον νέο χρήστη των Windows:
6.Για να δώσετε τα δικαιώματα διαχειριστή στον νέο χρήστη, μεταβείτε στοΆλλοι χρήστεςκαι στη συνέχεια επιλέξτε τον λογαριασμό σας.
7.Στο τέλος, επιλέξτε τοΑλλαγή τύπου λογαριασμούκουμπί και στη συνέχεια στο νέο παράθυρο, επιλέξτε τοΔιαχειριστήςεπιλογή από τοΤύπος λογαριασμούμενού αναπτυσσόμενο μενού για να του δώσει το ρόλο του διαχειριστή.
15. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησής σας
Εάν δεν είστε ακόμα σε θέση να προσεγγίσετε την ομάδα υποστήριξης της Microsoft μέσω της εφαρμογής Desktop Help, τότε μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας την έκδοση Web. Η διαδικασία επικοινωνίας με την ομάδα υποστήριξης της Microsoft μέσω του ιστότοπου είναι παρόμοια με την επικοινωνία μέσω της εφαρμογής βοήθειας GET. Λοιπόν, πηγαίνετε στοΣελίδα υποστήριξης της Microsoftκαι στη συνέχεια επιλέξτε τοΠαράθυραεπιλογή για σύνδεση με την υποστήριξη.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να λάβετε βοήθεια στην εφαρμογή Windows 11;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή λήψης βοήθειας στον υπολογιστή σας για να λάβετε βοήθεια από την ομάδα υποστήριξης της Microsoft.
Γιατί μερικές από τις εφαρμογές μου δεν λειτουργούν στα Windows 11;
Μπορεί να είναι πιθανό ο υπολογιστής σας να έχει κάποια σφάλματα και δυσλειτουργίες, γι 'αυτό οι εφαρμογές δεν λειτουργούν σε αυτό. Άλλοι πιθανοί λόγοι θα μπορούσαν να είναι ξεπερασμένα προγράμματα, αρχεία συστήματος ILL κ.λπ.
Πώς μπορώ να λάβω βοήθεια με τα Windows 11;
Για να λάβετε βοήθεια με την εφαρμογή λήψης βοήθειας στον υπολογιστή σας Windows 11, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1.Εκκινήστε τοΛήψη εφαρμογής βοήθειαςστον υπολογιστή σας Windows 11 και επιλέξτε τοΥποστήριξη επικοινωνίαςκουμπί.
2.Επιλέξτε το κατάλληλο προϊόν και κατηγορία της Microsoft και επιλέξτε τοΕπιβεβαιώνωκουμπί.
3.Επιλέξτε πώς θέλετε να συνδεθείτε με την υποστήριξη πελατών της Microsoft και κάντε κλικ στην παρακάτω επιλογή:
Συζητήστε με έναν πράκτορα υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας
Αυτό είναι! Τώρα μπορείτε να μιλήσετε με τον εκπρόσωπο της Microsoft και να μοιραστείτε τις ανησυχίες σας μαζί τους.
Πώς μπορώ να επισκευάσω εφαρμογές στα Windows 11;
Για να επισκευάσετε γρήγορα τις εφαρμογές στον υπολογιστή σας Windows 11, απλώς εφαρμόστε τα παρακάτω βήματα:
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Βρείτε την εφαρμογή> Τρεις κουκκίδες (...)> Προχωρημένες επιλογές> Επαναφορά> Επισκευή.
Πώς επισκευάζετε τα Windows 11 και διορθώστε τα κατεστραμμένα αρχεία;
Μπορείτε να επισκευάσετε τα Windows 11 και τα κατεστραμμένα αρχεία του εκτελώντας τις σαρώσεις DIF και SFC σε αυτό.
Λάβετε βοήθεια χρησιμοποιώντας την εφαρμογή λήψης βοήθειας με ευκολία
Λάβετε βοήθεια είναι ένα εξαιρετικό βοηθητικό πρόγραμμα Windows 11 που σας επιτρέπει να έρθετε σε επαφή με την τεχνική υποστήριξη της Microsoft μέσω συνομιλίας και τηλεφωνικών κλήσεων. Πάνω από την προτιμώμενη μέθοδο επαφής σας, μπορείτε να μοιραστείτε το πρόβλημά σας και ακόμη και να ζητήσετε μια νέα λειτουργία. Ωστόσο, πολλοί χρήστες στο Microsoft Forum δήλωσαν ότι η εφαρμογή τους για λήψη βοήθειας δεν λειτουργεί καλά στον υπολογιστή Windows 11.
Εάν ήσασταν επίσης στην ίδια κατάσταση, ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σε βάθος διορθώσεων σας βοήθησε να βγείτε από αυτό. Εδώ σε αυτόν τον οδηγό διορθώσεων, μοιραστήκαμεπερισσότερο14 διορθώσειςΓια να διορθώσετε την εφαρμογή Βοήθειας που δεν λειτουργεί στα Windows 11. Τέλος, ενημερώστε μας ποια αναφερόμενη επιδιόρθωση σας βοήθησε να διορθώσετε προβλήματα με την εφαρμογή GET HELP.