Μερικές φορές, το iOS απλά δεν θέλει να συνεργαστεί. Προσπαθείτε να στείλετε μια φωτογραφία στον φίλο, τον συνάδελφό σας ή το μέλος της οικογένειάς σας, αλλά παίρνετε μια ειδοποίηση "δεν παραδίδεται" σε αντάλλαγμα.
Εάν το iPhone σας δεν θα στείλει φωτογραφίες, είναι πιθανό να οφείλεται σε έναν από τους λίγους κύριους υπόπτους. Δείτε πώς μπορείτε να εντοπίσετε και να λύσετε το πρόβλημα σε μερικά γρήγορα βήματα.
Εάν έχετε έρθει πρόσωπο με πρόσωπο με αυτό το σφάλμα, δεν είστε μόνοι. Αρκετοί χρήστες έχουν αναφέρει το ίδιο πρόβλημα στοΦόρουμ Apple.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να μην μπορείτε να στείλετε ή να λαμβάνετε μηνύματα εικόνων στο iPhone σας. Έτσι, πριν προχωρήσουμε στις πιθανές διορθώσεις, εδώ είναι μερικοί συνήθεις λόγοι πίσω από αυτό το ζήτημα:
Τώρα που έχετε μια γενική κατανόηση των πιθανών αιτιών, εδώ είναι οι λύσεις.
15 τρόποι για να διορθώσετε το iPhone που δεν στέλνει φωτογραφίες
Είτε δεν μπορείτε να στείλετε ένα συνημμένο φωτογραφιών στο iMessage είτε να λάβετε εικόνες σε μορφή MMS, μία από τις ακόλουθες λύσεις θα βοηθήσει το iPhone σας να επιστρέψει στο δρόμο.
1. Βεβαιωθείτε ότι το imessage είναι ενεργοποιημένο
Η εφαρμογή μηνυμάτων αποστέλλει διαφορετικούς τύπους μηνυμάτων: SMS/MMS και IMessage. Το IMessage σάς επιτρέπει να στέλνετε κείμενο, φωτογραφίες και βίντεο σε άλλες συσκευές Apple μέσω κυψελοειδών δεδομένων ή Wi-Fi.
Τούτου λεχθέντος, το iPhone σας δεν μπορεί να λάβει ή να στείλει φωτογραφίες εάν το iMessage δεν είναι ενεργοποιημένο για να ξεκινήσει. Για να ενεργοποιήσετε το imessage, μεταβείτε στοΡυθμίσεις→ Μετακινηθείτε προς τα κάτωΜηνύματα→ Εναλλαγήimessage. Επίσης, πατήστεΑποστολή και λήψηκαι επιλέξτε τον αριθμό που θα χρησιμοποιήσετε σε μηνύματα.
2. Ενεργοποίηση MMS για μηνύματα
Μπορείτε ακόμα να στείλετε εικόνες σε μη χρήστες που δεν χρησιμοποιήθηκαν μέσω μηνυμάτων MMS. Το MMS χρησιμοποιεί την ίδια τεχνολογία με το SMS για να στείλει και να λαμβάνει περιεχόμενο πολυμέσων. Αλλά πρέπει να έχετε ένα ενεργό σχέδιο κυψελοειδούς υπηρεσίας.
Εάν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, ο μεταφορέας σας μπορεί να μην το υποστηρίξει. Εάν έχετε δει την επιλογή πριν, αλλά δεν είναι εκεί τώρα, εδώ είναι τι να κάνετε εάν η επιλογή μηνυμάτων MMS λείπει στο iPhone σας:
3. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου
Το IMessage απαιτεί σταθερή σύνδεση Wi-Fi ή κυτταρικής σύνδεσης για την αποστολή αρχείων πολυμέσων όπως εικόνες και βίντεο. Η εφαρμογή μπορεί να αγωνιστεί για να στείλει οποιαδήποτε αρχεία εάν η σύνδεση δικτύου σας είναι κακή ή ασταθής.
Έτσι, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε τα κυτταρικά σας δεδομένα, να επανεκκινήσετε το iPhone σας και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε ξανά τα κυτταρικά δεδομένα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Wi-Fi ή να ενεργοποιήσετε το Airplane Mode On/Off για να έχετε μια πιο σταθερή σύνδεση δικτύου.
4. Ελέγξτε αν ο παραλήπτης έχει imessage
Εάν είστε βέβαιοι ότι το iMessage σας ενεργοποιείται και λειτουργεί καλά, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν το άτομο που στέλνετε μια εικόνα έχει imessage.
Το IMessage λειτουργεί μόνο με συσκευές της Apple, οπότε αν τα μηνύματά σας κειμένου πάνε άψογα ως πράσινες φυσαλίδες μηνυμάτων, ο παραλήπτης μπορεί να είναι χρήστης μη Apple. Σε αυτή την περίπτωση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικές λύσεις imessage για να στείλετε τις φωτογραφίες σας.
5. Δοκιμάστε να το στείλετε σε διαφορετική επαφή
Για να ελέγξετε εάν το ζήτημα περιορίζεται σε μια συγκεκριμένη επαφή και δεν αποτελεί πρόβλημα iMessage, δοκιμάστε να στείλετε ένα imessage σε έναν άλλο χρήστη της Apple. Εάν λειτουργεί, τότε το πρόβλημα είναι με την επαφή.
Ακολουθούν ορισμένοι πιθανοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να στείλετε φωτογραφίες από το iPhone σας σε άλλο χρήστη μέσω του IMessage:
6. Ελέγξτε το μέγεθος του αρχείου
Ελέγξτε το μέγεθος του αρχείου σας πηγαίνονταςΦωτογραφίες, επιλέγοντας την εικόνα και μεταφέρονται για να δείτε τα μεταδεδομένα. ΟΜέγιστο μέγεθος αρχείου για συνημμένα iMessageείναι 100MB.
Εάν το μέγεθος του αρχείου είναι πολύ μεγάλο, μειώστε πρώτα το μέγεθος του αρχείου της εικόνας. Επίσης, μπορείτε να στείλετε αυτόματα εικόνες χαμηλότερης ποιότητας,
Προτεινόμενη ανάγνωση:Το Gmail δεν στέλνει email; 10 τρόποι για να το διορθώσετε
7. Ελέγξτε το iPhone Storage
Μια πλήρης αποθήκευση iPhone θα σας εμποδίσει να λάβετε φωτογραφίες στο iPhone σας.
Για να ελέγξετε την αποθήκευση σας, μεταβείτε στοΡυθμίσεις→Γενικός→αποθήκευση iPhone.
Ελέγξτε τον οδηγό μας για την εκκαθάριση του αποθηκευτικού χώρου iPhone για συμβουλές για την αποθήκευση του χώρου αποθήκευσης.
8. Επανεκκινήστε μηνύματα μηνυμάτων
Τόσο απλό όσο αυτό ακούγεται, η Force Quit the App μπορεί να βοηθήσει να διορθώσετε δυσλειτουργίες και σφάλματα που μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε φωτογραφίες στο iPhone σας.
Σύρετε από την αρχική οθόνη του iPhone σας για να ανοίξετε τοΔιακόπτης εφαρμογών, βρείτε τοΜηνύματακάρτα, και σύρετε επάνω σε αυτόForce Quit Μηνύματα. Στη συνέχεια, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και επανεκκινήστε την εφαρμογή μηνυμάτων.
9. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη imessage στο iPhone
Μερικές φορές, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης imessage σας μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Να το κάνουμε:
10. Ελέγξτε την κατάσταση του συστήματος του Imessage
Υπάρχει επίσης μια πιθανότητα ότι πρόκειται για ένα ζήτημα διακομιστή στο τέλος της Apple. ΕπίσκεψηΣελίδα κατάστασης συστήματος της AppleΓια να δείτε αν ο διακομιστής του Imessage λειτουργεί καλά.
11. Απενεργοποίηση βοήθειας Wi-Fi
Ένα άλλο χαρακτηριστικό που μπορεί να προκαλέσει προβλήματα, ειδικά αν προσπαθείτε να στείλετε μεγάλα αρχεία, είναι η λειτουργία Wi-Fi Assist. Αυτό μεταβαίνει αυτόματα σε κυτταρικά δεδομένα όταν ανιχνεύει μια κακή σύνδεση Wi-Fi.
Ωστόσο, τα κυτταρικά σας δεδομένα ενδέχεται να είναι ανεπαρκή για να στείλετε τα αρχεία εικόνας μέσω του IMessage, οδηγώντας στο σφάλμα "μη παραδοθέντος".
12. Απογραφή από το Apple ID σας
Η υπογραφή και η επιστροφή στο αναγνωριστικό της Apple σας μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε οποιοδήποτε σφάλμα σύνδεσης που εμποδίζει το iPhone σας να αποστείλει και να λαμβάνει εικόνες. Να το κάνουμε:
Μετά από λίγα λεπτά, υπογράψτε ξανά και ελέγξτε αν το iPhone σας εξακολουθεί να μην στέλνει φωτογραφίες. Εάν δεν είναι, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση μεταφορέα.
13. Εγκαταστήστε ενημερώσεις μεταφορέων
Η υπηρεσία μεταφοράς σας κυκλοφορεί περιστασιακές ενημερώσεις για τη βελτίωση της κυτταρικής χρήσης στο iPhone σας. Μπορεί να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ενός iPhone που δεν στέλνει μηνύματα εικόνων εάν δεν ενημερώσετε το iPhone σας στις τελευταίες ρυθμίσεις μεταφορέα.
ΠηγαίνωΡυθμίσεις→Γενικός→Για. Εάν είναι διαθέσιμες ενημερώσεις, θα δείτε ένα αναδυόμενο παράθυρο ζητώντας να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις. Εάν όχι, είναι ενημερωμένοι.
14. Ενημέρωση iOS
Η Apple ενημερώνει με συνέπεια το λογισμικό του iPhone για να εξασφαλίσει ότι οι εφαρμογές και τα χαρακτηριστικά λειτουργούν ομαλά. Χρησιμοποιώντας ένα ξεπερασμένο iOS μπορεί να εμποδίσει τη λειτουργία εφαρμογών, ιδιαίτερα όταν διασυνδέετε με άλλες συσκευές της Apple που εκτελούν μια πιο πρόσφατη έκδοση iOS.
15. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Εάν αυτό είναι ένα ξαφνικό ζήτημα, μπορεί να υπάρχει ένα πρόβλημα με ορισμένες κυτταρικές ρυθμίσεις στο iPhone σας. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου σας μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα.
Σημείωση: Καταγράψτε ή αποθηκεύστε τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, αφού επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας θα επαναφέρετε όλα τα δίκτυα Wi-Fi και τους κωδικούς πρόσβασης, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων VPN και APN και των κυτταρικών ρυθμίσεων.
Περιτύλιξη…
Αυτοί ήταν όλοι οι πιθανοί τρόποι για να διορθώσετε ένα iPhone που δεν θα στείλει μηνύματα εικόνας. Ελπίζουμε ότι ένας από αυτούς σας βοήθησε να το επιλύσετε.
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτούργησε, το υποκείμενο πρόβλημα μπορεί να είναι πιο περίπλοκο και θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετεΣτήριξη μήλωνγια επαγγελματική βοήθεια.
Διαβάστε περισσότερα για το iMessage: