Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων με την εφαρμογή Instagram στο iPhone ή στο τηλέφωνο Android; Οι πιθανότητες είναι μια σφάλμα της εφαρμογής προκαλεί τα μηνύματά σας να μην παραδοθούν. Θα σας δείξουμε πώς να το διορθώσετε καθώς και άλλες αιτίες του θέματος.
Άλλοι λόγοι που δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα από τον λογαριασμό σας Instagram περιλαμβάνουν μια ανενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο, το Instagram να είναι κάτω, η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Instagram που είναι διεφθαρμένη, η έκδοση της εφαρμογής σας είναι ξεπερασμένη και πολλά άλλα.
Πίνακας περιεχομένων
1.Βεβαιωθείτε ότι το διαδίκτυο σας λειτουργεί
Ένας από τους λόγους για τους οποίους δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα με το Instagram είναι ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο δεν λειτουργεί. Με μια ανενεργή σύνδεση, η εφαρμογή δεν μπορεί να συνδεθεί στους διακομιστές, αποτυγχάνοντας να παραδώσει τα μηνύματά σας.
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση σύνδεσης του τηλεφώνου σας ανοίγοντας το προτιμώμενο πρόγραμμα περιήγησης ιστού και ξεκινώντας έναν ιστότοπο. Εάν ο ιστότοπος αποτύχει να φορτώσει, η σύνδεσή σας έχει ένα πρόβλημα. Θα πρέπει να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα προτού να αρχίσετε τα μηνύματα με το Instagram.
Μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα του διαδικτύου του τηλεφώνου σας ή να αναζητήσετε τη βοήθεια του παροχέα υπηρεσιών του Διαδικτύου.
Ένας άλλος λόγος που δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα με το Instagram είναι ότι η πλατφόρμα είναι κάτω. Όπως πολλές άλλες υπηρεσίες στο διαδίκτυο, οι διακομιστές της Instagram μπορούν να αντιμετωπίσουν μια διακοπή, προκαλώντας όλες τις λειτουργίες του να σταματήσουν να εργάζονται.
Μπορείτε να ελέγξετε εάν το Instagram είναι πράγματι κάτω από τη χρήση ενός ιστότοπου όπωςΒιοτέλειας. Θα γνωρίσετε αν αυτή η πλατφόρμα κοινωνικών μέσων αντιμετωπίζει τυχόν προβλήματα σε αυτόν τον ιστότοπο. Εάν το Instagram είναι πράγματι κάτω, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου η εταιρεία φέρνει τους διακομιστές πίσω.
Εν τω μεταξύ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων για να επικοινωνήσετε με τις επαφές σας.
3. Διορθώστε τα προβλήματα μηνυμάτων του Instagram με εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης
Το Instagram αποθηκεύει τα αρχεία προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας για να εξομαλύνετε την εμπειρία χρήσης της εφαρμογής σας. Αυτά τα αρχεία μερικές φορές καθίστανται διεφθαρμένα, καθιστώντας την εφαρμογή ασταθής. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα με την εφαρμογή.
Ευτυχώς, η επίλυση των προβλημάτων με τα αρχεία cache μιας εφαρμογής είναι εύκολη, καθώς το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε τα ελαττωματικά αρχεία προσωρινής μνήμης. Κάνοντας αυτό δεν διαγράφει τα δεδομένα σας στην εφαρμογή ή σας κάνει να χάσετε άλλα στοιχεία.
Σημειώστε ότι μπορείτε να καθαρίσετε μόνο τα αρχεία προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής σε συσκευές Android. Το iPhone δεν σας επιτρέπει να διαγράψετε δεδομένα προσωρινής μνήμης της εφαρμογής. Θα πρέπει να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή για να το κάνετε αυτό.
- ΑνοιχτόΡυθμίσειςστο τηλέφωνό σας Android.
- ΕπιλέγωΕφαρμογές>Διαχείριση εφαρμογώνστις ρυθμίσεις.
- ΕπιλέγωInstagramστη λίστα.
- ΕπιλέγωΧρήση αποθήκευσης.
- ΠαρακέντησηΚαθαρή κρυφή μνήμηΓια να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη Instagram.
- Εκκινήστε τοInstagramΕφαρμογή από το συρτάρι της εφαρμογής ή την αρχική οθόνη
4.Ενημερώστε το Instagram στο iPhone ή στο Android Phone σας
Μερικές φορές, τα σφάλματα μιας εφαρμογής σας εμποδίζουν να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες. Δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα με το Instagram μπορεί να είναι το αποτέλεσμα ενός προβλήματος στην αίτηση.
Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να λάβετε τις τελευταίες διορθώσεις σφαλμάτων και ενδεχομένως νέες λειτουργίες ενημερώνοντας την εφαρμογή σας στην τελευταία έκδοση. Αυτό εξασφαλίζει ότι έχετε όσο το δυνατόν μεγαλύτερη εμπειρία χωρίς σφάλματα και ότι μπορείτε να απολαύσετε τις τελευταίες και τις μεγαλύτερες λειτουργίες εφαρμογής στο τηλέφωνό σας.
Στο Android
- ΑνοιχτόGoogle Play Storeστο τηλέφωνό σας.
- ΕύρημαInstagram.
- ΠαρακέντησηΕκσυγχρονίζωΔίπλα στην εφαρμογή στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Στο iPhone
- ΕκτόξευσηΚατάστημα εφαρμογώνστο iPhone σας.
- ΕπιλέγωΕνημερώσειςστο κάτω μέρος.
- ΕπιλέγωΕκσυγχρονίζωδίπλαInstagramστη λίστα.
5.Αποσυνδέστε και επιστρέψτε στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή Instagram
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε μηνύματα με το Instagram, η συνεδρία σύνδεσης στην εφαρμογή ενδέχεται να έχει προβλήματα. Σε αυτή την περίπτωση, συνδεθείτε και επιστρέψτε στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Θα χρειαστείτε τα στοιχεία σύνδεσης Instagram για να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό, οπότε κρατήστε αυτές τις λεπτομέρειες βολικές.
- ΕκτόξευσηInstagramστο τηλέφωνό σας.
- Επιλέξτε το εικονίδιο του προφίλ σας στην κάτω δεξιά γωνία.
- Επιλέξτε τις τρεις οριζόντιες γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτεΡυθμίσεις.
- Μετακινηθώ προς τα κάτωΡυθμίσειςκαι πατήστεΑποσυνδέομαι.
- ΕπιλέγωΌχι τώραστην προτροπή.
- Κλείστε και ανοίξτε ξανάInstagram, στη συνέχεια συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
6.Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το Instagram στο τηλέφωνό σας
Εάν η αποσύνδεση και πίσω δεν διορθώστε το πρόβλημά σας, αφαιρέστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Instagram στο τηλέφωνό σας. Αυτό θα διαγράψει τα υπάρχοντα αρχεία της εφαρμογής από τη συσκευή σας, μερικά από τα οποία μπορεί να είναι διεφθαρμένα, επίλυση των προβλημάτων της εφαρμογής σας.
Και πάλι, θα χρειαστείτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης Instagram για να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας μετά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής, οπότε κρατήστε αυτές τις λεπτομέρειες βολικές.
Στο Android
- Ξεκινήστε το συρτάρι της εφαρμογής του τηλεφώνου σας, πατήστε και κρατήστε ενεργοποιημένηInstagram, και επιλέξτεΑπεγκαθιστώ.
- ΕπιλέγωΑπεγκαθιστώστην προτροπή για την κατάργηση της εφαρμογής από το τηλέφωνό σας.
- ΑνοιχτόΑποθήκη παιχνιδιού, βρίσκωInstagram, και επιλέξτεΕγκαθιστώ.
Στο iPhone
- Πατήστε και κρατήστε τοInstagramστην αρχική σας οθόνη.
- ΕπιλέγωXστην κορυφαία γωνία της εφαρμογής.
- ΕπιλέγωΔιαγράφωστην προτροπή.
- Επανατοποθετήστε την εφαρμογή ξεκινώνταςΚατάστημα εφαρμογών, εύρεσηInstagram, και πατώντας το εικονίδιο λήψης.
7. Στείλτε μηνύματα Instagram από την έκδοση Web
Εάν πρέπει να στείλετε κάποιον ένα μήνυμα και η εφαρμογή Instagram δεν λειτουργεί, χρησιμοποιήστε την έκδοση ιστού του Instagram στον υπολογιστή σας για να στείλετε και να λαμβάνετε μηνύματα. Αυτή η έκδοση λειτουργεί σχεδόν το ίδιο με την εφαρμογή για κινητά σας.
Μάθετε περισσότερα:Το iPhone σας δεν στέλνει μηνύματα κειμένου; Εδώ είναι πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
- Ανοίξτε το προτιμώμενο πρόγραμμα περιήγησης στο Web Desktop και εκκίνησηInstagram.com. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- ΕπιλέγωΜηνύματααπό την πλαϊνή μπάρα στα αριστερά.
- Επιλέξτε το Instagram DMS που θέλετε να συνεχίσετε, πληκτρολογήστε το μήνυμά σας και πατήστεΕισάγω.
Επιλύστε την αποτυχημένη παράδοση μηνυμάτων του Instagram στο τηλέφωνό σας
Τα θέματα άμεσων μηνυμάτων Instagram μπορούν να σας εμποδίσουν να επικοινωνήσετε με τους φίλους και την οικογένειά σας στην πλατφόρμα. Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα κλείνοντας και ανοίγοντας ξανά την εφαρμογή, χρησιμοποιήστε τις παραπάνω μεθόδους και το ζήτημα του μηνύματός σας πρέπει να επιλυθεί.
Στη συνέχεια, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα ληφθέντα μηνύματα σας καθώς και να στείλετε νέα μηνύματα από την εφαρμογή Instagram στο iPhone ή το τηλέφωνο Android.