Το ρολόι Samsung Galaxy θα πρέπει να φορτίσει όταν το τοποθετείτε (πρόσωπο προς τα πάνω) στην αποβάθρα του ασύρματου φορτίου. Εάν δεν συμβαίνει, υπάρχει πιθανό ένα πρόβλημα με τα αξεσουάρ φόρτισης του ρολογιού σας, το σύστημα λειτουργίας, το λειτουργικό σύστημα ή την μπαταρία.
Θα σας δείξουμε τι να κάνετε εάν το ρολόι Samsung Galaxy δεν χρεώνει. Τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το σεμινάριο ισχύουν για όλα τα μοντέλα ρολογιών Samsung Galaxy. Εάν το ρολόι σας δεν θα ενεργοποιηθεί ή θα χρεώσει, ανατρέξτε στο σεμινάριο μας για τον καθορισμό ενός ρολογιού Samsung Galaxy που δεν θα ενεργοποιηθεί.
Πίνακας περιεχομένων
1. Φορτίστε σωστά το ρολόι
Βεβαιωθείτε ότι η πίσω πλευρά του ρολογιού του γαλαξία σας κάθεται και ευθυγραμμίζεται με το κέντρο του ασύρματου φορτιστή. Τα αξεσουάρ φόρτισης τρίτων που δεν έχουν πιστοποιηθεί από τη Samsung ενδέχεται να μην χρεώνουν το ρολόι Galaxy. Θα μπορούσαν ακόμη και να βλάψουν το ρολόι γαλαξιών σας ή την μπαταρία του.
Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το καλώδιο ασύρματης φόρτισης που περιλαμβάνεται στο πλαίσιο και ένας συμβατός φορτιστής ή προσαρμογέας τοίχου USB. Εάν ο ασύρματος φορτιστής του Galaxy Watch χάνει ή έχει υποστεί ζημιά, αγοράστε πιστοποιημένη αντικατάσταση απόΤο επίσημο κατάστημα της Samsung.
Τα ρολόγια Galaxy (και άλλες συσκευές) δεν θα χρεώνουν μέσω ασύρματου PowerShare εάν η μπαταρία του τηλεφώνου Samsung είναι κάτω από 30%. Φορτίστε το τηλέφωνό σας στο παρελθόν 30% και ελέγξτε εάν οι χρεώσεις ρολογιών σας μέσω ασύρματου PowerShare.
Τοποθετήστε το ρολόι σας οριζόντια στο πίσω μέρος του τηλεφώνου σας και ευθυγραμμίστε το σωστά μέχρι να αρχίσει να χρεώνει. Αφαιρέστε οποιαδήποτε περίπτωση ή προστατευτική κάλυψη στο πίσω μέρος του τηλεφώνου σας, εάν το ρολόι Galaxy δεν θα χρεώσει ακόμα.
Μάθετε περισσότερα:Κουμπί τροφοδοσίας που δεν λειτουργεί στα τηλέφωνά σας Samsung; 10 διορθώσεις για δοκιμή
Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι τα τηλέφωνα Samsung που είναι συμβατά με το QI δεν θα χρεώσουν το ρολόι του Galaxy εάν το ρολόι δεν υποστηρίζει το Wireless PowerShare. Αυτά τα μοντέλα ρολογιών Galaxy μπορούν να χρεωθούν μέσω ασύρματου PowerShare:
- Gear S3
- Γρανάζι
- Ρολόι γαλαξίας
- Το Galaxy Watch Active
- Galaxy Watch Active2
- Galaxy Watch3
- Galaxy Watch4
- Galaxy Watch4 Classic
- Galaxy Watch5
- Galaxy Watch5 Pro και νεότερα μοντέλα
2. Δοκιμάστε έναν διαφορετικό προσαρμογέα τροφοδοσίας ή έξοδο
Το Samsung Galaxy παρακολουθεί μόνο το πλοίο με ασύρματο φορτιστή. Πρέπει να αγοράσετε έναν συμβατό φορτιστή τοίχου ή έναν προσαρμογέα ρεύματος ξεχωριστά. Οι προσαρμογείς ισχύος των οποίων οι αξιολογήσεις εξόδου είναι κάτω από 5 βολτ και 1 Ampere (5V, 1A) ενδέχεται να μην χρεώνουν σωστά το ρολόι του γαλαξία σας.
Συνδέστε τον ασύρματο φορτιστή σας σε διαφορετικό προσαρμογέα με υψηλότερη βαθμολογία εξόδου και ελέγξτε εάν τα φορτία ρολογιών Galaxy. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η πηγή τροφοδοσίας (πρίζα τοίχου, λωρίδα ισχύος κλπ.) Ενεργοποιείται και λειτουργεί. Φορτίστε το ρολόι του Galaxy από μια διαφορετική έξοδο ισχύος εάν το ζήτημα επιμένει.
Το ρολόι Galaxy σας ενδέχεται να μην χρεώνει εάν υπάρχει ξένο υλικό (βρωμιά, συντρίμμια, χνούδι κ.λπ.) μεταξύ του ρολογιού και του ασύρματου φορτιστή. Χρησιμοποιήστε ένα καθαρό και στεγνό πανί για να σκουπίσετε το πίσω μέρος του ρολογιού Galaxy και την επιφάνεια του ασύρματου φορτιστή.
4. Αφήστε το ρολόι σας να κρυώσει
Τα ρολόγια Samsung Galaxy διαθέτουν ένα σύστημα θερμικής προστασίας που σταματά τη φόρτιση εάν η μπαταρία του ρολογιού σας γίνει πολύ ζεστή. Εάν το ρολόι Galaxy σας σταματήσει τυχαία τη φόρτιση, αποσυνδέστε το από τον ασύρματο φορτιστή και περιμένετε 10-15 λεπτά για να κρυώσει.
Τοποθετήστε ξανά το ρολόι στο φορτιστή και ελέγξτε αν χρεώνει. Αντικαταστήστε τον προσαρμογέα τροφοδοσίας USB ή τον ασύρματο φορτιστή εάν παραμένει το ζήτημα.
Και πάλι, αποφύγετε τη χρήση μη πιστοποιημένων αξεσουάρ, καθώς μπορούν να προκαλέσουν υπερθέρμανση της μπαταρίας του Galaxy κατά τη διάρκεια της φόρτισης. Θα μπορούσαν επίσης να προκαλέσουν ανεπανόρθωτη ζημιά στο ρολόι σας ή στην μπαταρία του.
5. Επανεκκινήστε το ρολόι του γαλαξία σας
Εάν το ρολόι Galaxy σας είναι ενεργοποιημένο, αλλά δεν θα χρεώσετε, επανεκκινήστε το ρολόι και δοκιμάστε να το χρεώσετε ξανά. Αποσυνδέστε το ρολόι από τον ασύρματο φορτιστή πριν την επανεκκινήσετε.
Σύρετε προς τα κάτω από το πρόσωπο του ρολογιού, πατήστε τοΕικονίδιο ισχύος, και επιλέξτεΚλείνω.
Περιμένετε 15 δευτερόλεπτα για να κλείσει το ρολόι σας. Μετά, πατήστε και κρατήστε κρατήστε τοΚουμπί τροφοδοσίαςΓια 3-5 δευτερόλεπτα για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
Η δύναμη επανεκκινήστε το ρολόι του γαλαξία σας εάν δεν ανταποκρίνεται ή καταψύχθηκε. Πατήστε και κρατήστε τοΕξουσίακαιΣπίτικουμπιά για τουλάχιστον 7-10 δευτερόλεπτα. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν βλέπετε ένα μήνυμα "επανεκκίνηση ..." στην οθόνη ρολογιών σας.
Συνδέστε το ασύρματο φορτιστή σε μια έξοδο τροφοδοσίας, τοποθετήστε το ρολόι του Galaxy στο φορτιστή του και ελέγξτε εάν χρεώνει.
6. Ενημερώστε το λογισμικό ρολογιών Galaxy
Το ρολόι σας μπορεί να παρουσιάζει ασυνήθιστη απόδοση εάν το λειτουργικό του σύστημα είναι buggy ή ξεπερασμένο. Ενημερώστε το λογισμικό του ρολογιού σας και ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα φόρτισης.
Συνδέστε το ρολόι του Galaxy στο Wi-Fi, ανοίξτε τοΡυθμίσειςεφαρμογή, επιλέξτεΕνημέρωση λογισμικού, και πατήστεΛήψη και εγκατάσταση.
Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε το ρολόι σας μέσω της εφαρμογής Galaxy Wearable στη συσκευή σας Android. Ανοίξτε την εφαρμογή, κατευθυνθείτε προςΡυθμίσεις παρακολούθησης>Παρακολουθήστε την ενημέρωση λογισμικού, και πατήστεΛήψη και εγκατάσταση.
Περιμένετε ενώ το smartwatch ή το Galaxy Wearable App checks για νέο λογισμικό και ακολουθήστε την προτροπή για να εγκαταστήσετε τις διαθέσιμες ενημερώσεις.
Πάρτε το ρολόι σας εξυπηρετείται
Το Backup και το Factory επαναφέρετε το ρολόι του Galaxy εάν δεν θα χρεώσει μετά από να δοκιμάσετε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παραπάνω.Κέντρο εξυπηρέτησης SamsungΓια να εξυπηρετήσετε το ρολόι του Galaxy σας.
Η Samsung μπορεί να επισκευάσει/να εξυπηρετήσει το ρολόι σας δωρεάν εάν είναι υπό εγγύηση. Ωστόσο, σημειώστε ότι οι αποζημιώσεις που προκαλούνται από μη πιστοποιημένα αξεσουάρ χρέωσης ενδέχεται να μην καλύπτονται από εγγύηση.