ΚΛΕΙΔΙΩΝ
Το αναγνωριστικό Touch μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί σε Mac λόγω σκόνης και συντρίμμια στο δάχτυλό σας/αισθητήρα, ακατάλληλη διαμόρφωση ή προβλήματα υλικού.
Γρήγορες διορθώσεις:Ελέγξτε την τοποθέτηση του δακτύλου σας, καθαρίστε τα δάχτυλά σας και τον αισθητήρα ID Touch, επανεκκινήστε το MacBook, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ID Touch
Εάν αποτύχουν οι δεδομένες διορθώσεις, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για να διαγνώσει το ζήτημα.
Προσπαθώντας να συνδεθείτε στο Mac σας χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό αφής μόνο για να βρείτε τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί στο τρέχον macOS σας; Λοιπόν, είναι ένα κοινό ζήτημα και μπορεί να λυθεί γρήγορα. Εδώ, έχω συντάξει αποτελεσματικές λύσεις για να διορθώσετε το κουμπί ID Touch που δεν λειτουργεί στο Mac σας.
Για να διορθώσετε το ζήτημα, ανατρέξτε στο βίντεο του YouTube ή στο Skim μέσω των γραπτών λύσεων παρακάτω.
Πίνακας περιεχομένου
- Πώς το διορθώνετε όταν το ID Touch στο Mac σας δεν λειτουργεί;
- 1. Βεβαιωθείτε ότι το δάχτυλό σας τοποθετείται σωστά
- 2. Καθαρίστε το δάχτυλό σας και τον αισθητήρα ID Touch
- 3. Επανεκκινήστε το Mac σας
- 4. Βεβαιωθείτε ότι η αυτόματη σύνδεση είναι απενεργοποιημένη
- 5. Ελέγξτε εάν το αναγνωριστικό αφής έχει ρυθμιστεί σωστά
- 6. Διαγράψτε και επαναλάβετε το δακτυλικό σας αποτύπωμα
- 7. Ενημέρωση macOS στην τελευταία έκδοση
- 8. Επαναφέρετε το NVRAM και το SMC
- 9. Δοκιμή Touch ID σε ασφαλή λειτουργία
- 10. Ελέγξτε τον αισθητήρα για σωματική βλάβη
- Μπόνους: Διορθώστε το αναγνωριστικό αφής στο μαγικό πληκτρολόγιο
1. Βεβαιωθείτε ότι το δάχτυλό σας τοποθετείται σωστά
Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων μπορεί να μην ανταποκρίνεται στο Mac σας επειδή τοποθετείτε εσφαλμένα το δάχτυλό σας στο κουμπί Touch ID.
Για να αποφύγετε αυτό, μην πατήστε το δάχτυλό σας πολύ γρήγορα ή μετακινήστε το γύρω από το κουμπί. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το δάχτυλό σας καλύπτει πλήρως τον αισθητήρα όταν το Touch ID προσπαθεί να σας πιστοποιήσει.
2. Καθαρίστε το δάχτυλό σας και τον αισθητήρα ID Touch
Εάν η πρώτη μέθοδος δεν λειτούργησε, το δάχτυλό σας και ο αισθητήρας ID Touch πιθανότατα πρέπει να καθαριστούν. Η υγρασία ή η σκόνη και τα συντρίμμια στο δάχτυλό σας και το κουμπί μπορούν συχνά να αποτρέψουν την εργασία του Touch από το να εργάζονται σε Mac.
Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν συμβαίνει μαζί σας, πλύνετε τα χέρια σας με σαπούνι και καθαρίστε τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων με ένα μαλακό, υγρό πανί πριν χρησιμοποιήσετε ξανά το αναγνωριστικό αφής.
3. Επανεκκινήστε το Mac σας
Ενώ μπορεί να ακούγεται πολύ βασικό, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να σας βοηθήσει να διορθώσετε προβλήματα που σχετίζονται με το ID Touch. Η επανεκκίνηση του MacBook σας ανανεώνει το macOS για να εξαλείψει τις δυσλειτουργίες του λογισμικού και να επαναπροσδιορίσει τον αισθητήρα ID Touch.
4. Βεβαιωθείτε ότι η αυτόματη σύνδεση είναι απενεργοποιημένη
Η λειτουργία αυτόματης σύνδεσης στο MACOS σάς επιτρέπει να παρακάμψετε την οθόνη σύνδεσης κατά την εκκίνηση, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Mac σας χωρίς να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης. Ενώ αυτή η λειτουργία φαίνεται χρήσιμη, απενεργοποιεί το αναγνωριστικό αφής και αφαιρεί τις κάρτες Apple Pay στο Mac σας για λόγους ασφαλείας.
Επομένως, εάν το αναγνωριστικό αφής δεν λειτουργεί όπως αναμένεται, απενεργοποιήστε την αυτόματη σύνδεση στο Mac σας όπως περιγράφεται στα παρακάτω βήματα:
Δείτε επίσης:Πώς να λύσετε τον κωδικό σφάλματος MAC 100006: απλές και γρήγορες λύσεις
5. Ελέγξτε εάν το αναγνωριστικό αφής έχει ρυθμιστεί σωστά
Συχνά, το ID Touch σταματά να λειτουργεί στο Mac σας λόγω ακατάλληλης διαμόρφωσης. Επομένως, πρέπει να ελέγξετε εάν ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων έχει ρυθμιστεί σωστά για να ξεκλειδώσετε το Mac σας, να κάνετε πληρωμές με την Apple Pay, να αυτόματα τους κωδικούς πρόσβασης και να πιστοποιήσετε το App Store ή τις αγορές του iTunes.
6. Διαγράψτε και επαναλάβετε το δακτυλικό σας αποτύπωμα
Εάν οι προηγούμενες λύσεις δεν βοήθησαν, σας συνιστώ να επαναφέρετε το αναγνωριστικό αφής σας. Η διαγραφή και η επανεξέταση του δακτυλικού σας αποτυπώματος θα καθαρίσει τυχόν δυσλειτουργίες ή παρερμηνείες που θα μπορούσαν να αποτρέψουν τη σωστή λειτουργία του ID Touch σε MacBooks.
7. Ενημέρωση macOS στην τελευταία έκδοση
Εάν ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων του MacBook δεν ανταποκρίνεται, η εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης του MACOS θα μπορούσε να είναι μια αβίαστη λύση. Οι ενημερώσεις λογισμικού περιέχουν συχνά διορθώσεις σφαλμάτων για προβλήματα, ενδεχομένως καθορισμό του ID αφής.
8. Επαναφέρετε το NVRAM και το SMC
Η μνήμη NVRAM (μη πτητική μνήμη τυχαίας πρόσβασης) και οι μάρκες SMC (ελεγκτής διαχείρισης συστήματος) διαχειρίζονται και αποθηκεύουν διάφορες ρυθμίσεις που σχετίζονται με το υλικό στο Mac σας. Έτσι, η επαναφορά αυτών των τσιπ μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τον δυσλειτουργικό αισθητήρα ID Touch στο Mac σας.
Σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια για την επαναφορά του NVRAM και του SMC στο MacBook σας, θα πρέπει να αναφέρετε στους οδηγούς μας για το πώς να επαναφέρετε το NVRAM και πώς να επαναφέρετε το SMC.
9. Δοκιμή Touch ID σε ασφαλή λειτουργία
Εάν η επαναφορά του NVRAM και του SMC δεν βοήθησε, δοκιμάστε εάν το ID Touch λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία.Εκκίνηση του MacBook σας σε ασφαλή λειτουργίαφορτώνει μόνο τα βασικά μέρη του macOS χωρίς καμία από τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας.
Εάν το αναγνωριστικό Touch λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, κάποια εφαρμογή που σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα εμποδίζει την εργασία εκτός της ασφαλούς λειτουργίας. Για να διορθώσετε αυτό, πρέπει να εκτελέσετε μια επαναφορά εργοστασίου στο MacBook σας.
10. Ελέγξτε τον αισθητήρα για σωματική βλάβη
Σε περίπτωση που έχετε δοκιμάσει όλες τις άλλες διορθώσεις και το Touch ID εξακολουθεί να μην λειτουργεί στο MacBook σας, πρέπει να ελέγξετε τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων για τυχόν ρωγμές, γρατσουνιές ή κολλημένα σωματίδια, καθώς αυτά μπορούν να διαταράξουν την ικανότητά του να καταγράφει με ακρίβεια το δακτυλικό σας αποτύπωμα.
Εάν παρατηρήσετε τυχόν ανωμαλίες, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple. Μπορούν να σας βοηθήσουν να προγραμματίσετε ένα ραντεβού Genius Bar στο πλησιέστερο κατάστημα της Apple για να πάρετε τον αισθητήρα ID Touch που έχει διορθωθεί από επαγγελματίες πιστοποιημένους από την Apple.
Μπόνους: Διορθώστε το αναγνωριστικό αφής στο μαγικό πληκτρολόγιο
Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αναγνωριστικό αφής στο μαγικό πληκτρολόγιο που συνδέεται με το MacBook ή το iMac σας, μπορείτε να δοκιμάσετε τις γρήγορες διορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω:
Περιτύλιξη…
Το Touch ID προσφέρει έναν βολικό τρόπο για να συνδεθείτε άμεσα στο λογαριασμό χρήστη σας, να πιστοποιήσετε τις πληρωμές, τους κωδικούς πρόσβασης αυτόματης χρήσης και πολλά άλλα. Έτσι, είναι απογοητευτικό όταν το Touch Id σταματά ξαφνικά να λειτουργεί στο MacBook σας. Ωστόσο, ακολουθώντας τα παραπάνω απλά βήματα, μπορείτε να διορθώσετε γρήγορα το ID Touch.