Έχετε κουραστεί από το τηλέφωνό σας συνεχώς ρίχνοντας κλήσεις στις χειρότερες δυνατές στιγμές; Είτε οι κλήσεις σας στο Android είτε το iPhone τελειώνουν απότομα μόλις τις απαντήσετε ή φαινομενικά αποκοπεί τυχαία κατά τη διάρκεια σημαντικών συνομιλιών, είναι μια απογοητευτική εμπειρία που έχουμε συναντήσει όλοι.
Αυτό το άρθρο θα διερευνήσει τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το τηλέφωνό σας μπορεί να μαστίζεται από τις κλήσεις που έχουν υποβληθεί σε μειωμένες κλήσεις, από την κακή λήψη κυψελοειδούς δικτύου σε ξεπερασμένα λειτουργικά συστήματα και προβλήματα κάρτας SIM. Το πιο σημαντικό, θα παρέχουμε πρακτικές λύσεις για να σας βοηθήσουμε να ανακτήσετε αδιάλειπτη επικοινωνία και να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας παραμένει συνδεδεμένο όταν το χρειάζεστε περισσότερο. Πείτε αντίο να μειώσετε τις κλήσεις με αυτές τις βασικές διορθώσεις.
Πίνακας περιεχομένων
1. Ενίσχυση της υποδοχής κυτταρικού δικτύου
Η κακή ισχύς κυτταρικού σήματος είναι ένας από τους σημαντικούς λόγους για τους οποίους τα τηλέφωνα πέφτουν κυτταρικές κλήσεις. Ελέγξτε τη γραμμή κατάστασης του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν τουλάχιστον δύο γραμμές σήματος. Εάν το τηλέφωνό σας έχει λιγότερες από δύο ράβδους σήματος, πιθανότατα είστε μακριά από τον πλησιέστερο πύργο κυττάρων.
Όσο πιο μακριά είστε από έναν πύργο κινητού τηλεφώνου, τόσο πιο αδύναμη είναι η υποδοχή του κυψελοειδούς δικτύου στο τηλέφωνό σας. Η προσωρινή συμφόρηση του δικτύου και οι ακραίες καιρικές συνθήκες (καταιγίδες, έντονη βροχή, άνεμος) είναι άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν την ποιότητα του δικτύου. Δοκιμάστε να μετακινηθείτε γύρω από την τοποθεσία σας για να έχετε καλύτερη κυτταρική υποδοχή. Μπορείτε να πάρετε καλύτερη κυτταρική υποδοχή σε υψηλότερους ορόφους σε ένα πολυώροφο ή πολυώροφο κτίριο.
Τα φυσικά εμπόδια (πολυώροφα κτίρια, λόφους και δέντρα) μπορούν επίσης να εμποδίσουν τα σήματα δικτύου και να δημιουργήσουν νεκρές ζώνες-περιοχές χωρίς κυτταρικά σήματα. Εάν το σπίτι ή το γραφείο σας βρίσκεται σε μια κυτταρική νεκρή ζώνη, ένας ενισχυτής σήματος μπορεί να είναι μια καλή επένδυση. Οι ενισχυτές σήματος κινητού τηλεφώνου (που ονομάζονται επίσης "κυτταρικοί επαναλήψεις") ελιγμούς φυσικά εμπόδια και ενισχύουν τα κακά σήματα.
Σημειώστε ότι οι κυτταρικοί ενισχυτές ενισχύουν μόνο τα αδύναμα σήματα. Εάν ο μεταφορέας σας δεν διαθέτει κυτταρική υπηρεσία στην περιοχή σας, η χρήση ενός ενισχυτή δεν θα κάνει καμία διαφορά.
2. Δοκιμάστε το τέχνασμα της λειτουργίας του αεροπλάνου
Η τοποθέτηση του τηλεφώνου σας μέσα και έξω από τη λειτουργία του αεροπλάνου μπορεί να σταματήσει το ζήτημα της πτώσης.
Στις συσκευές iOS, ανοίξτε τοΡυθμίσειςεφαρμογή, εναλλαγήΛειτουργία αεροπλάνου, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και αλλάστε το πίσω.
Στο Android, πηγαίνετε στοΡυθμίσεις>Δίκτυο & Διαδίκτυο>Προχωρημένος, ανάβειΛειτουργία αεροπλάνου, και απενεργοποιήστε το μετά από 30 δευτερόλεπτα.
3. Κάντε το αναγνωριστικό καλούντος ορατό (στο iPhone)
Ανάλογα με τον μεταφορέα σας, η απόκρυψη του αναγνωριστικού καλούντος σας μπορεί να παρεμβαίνει στην ικανότητα της συσκευής σας να λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις. Εάν τελικά λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις, το τηλέφωνό σας μπορεί να τους αποβάλει. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι το αναγνωριστικό καλούντος σας είναι ορατό.
Στο iPhone, μεταβείτε στοΡυθμίσεις>Τηλέφωνο>Δείξτε το αναγνωριστικό καλούντοςκαι εναλλαγήΔείξτε το αναγνωριστικό καλούντος.
4. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Οι κλήσεις φωνής-the-internet ενδέχεται να συνεχίζουν να πέφτουν εάν η σύνδεση κυτταρικής ή Wi-Fi σας είναι αργή ή δεν έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο. Δοκιμάστε τη σύνδεσή σας και βεβαιωθείτε ότι το διαδίκτυο σας λειτουργεί. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας, επισκεφθείτε οποιονδήποτε ιστότοπο και παρακολουθήστε πόσο γρήγορα φορτώνει η σελίδα.
Εάν η κυτταρική σύνδεσή σας είναι αργή, ανατρέξτε στο σεμινάριο μας για τη βελτίωση της ταχύτητας δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να διορθώσετε το διαδίκτυο σας. Εάν οι εφαρμογές πέφτουν κλήσεις σε σύνδεση Wi-Fi, επανεκκινήστε το δρομολογητή και επανασυνδέστε το τηλέφωνό σας στο δίκτυο. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε άλλους τρόπους για να ενισχύσετε το σήμα Wi-Fi για ταχύτερο Διαδίκτυο. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας εάν η σύνδεσή σας παραμένει αργή ή μη λειτουργική.
5. Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας ενημέρωσης
Οι λανθασμένες ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας μπορούν να καταστρέψουν την απόδοση των κυτταρικών υπηρεσιών στο τηλέφωνό σας. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιεί την ημερομηνία και την ώρα που παρέχεται από το δίκτυο.
Στο Android, πηγαίνετε στοΡυθμίσεις>Σύστημα>Ημερομηνία & ώρακαι ενεργοποιήστε και τα δύοΧρησιμοποιήστε το χρόνο που παρέχεται από το δίκτυοκαιΧρησιμοποιήστε τη ζώνη ώρας που παρέχεται από το δίκτυο.
Για συσκευές iOS, μεταβείτε στοΡυθμίσεις>Γενικός>Ημερομηνία & ώρακαι ενεργοποιήστεΟρίστε αυτόματα.
6. Ελέγξτε για την ενημέρωση των ρυθμίσεων μεταφορέων
Οι παροχείς κυτταρικών δικτύων συχνά αναπτύσσουν ενημερώσεις ρυθμίσεων μεταφορέων που καθορίζουν προβλήματα που επηρεάζουν τις τηλεφωνικές κλήσεις και τις κυτταρικές υπηρεσίες. Παρόλο που τα περισσότερα smartphones εγκαθιστούν αυτόματα αυτές τις ενημερώσεις, ίσως χρειαστεί να ξεκινήσετε την εγκατάσταση με μη αυτόματο τρόπο.
Εάν διαθέτετε μια συσκευή Android, μεταβείτε στοΡυθμίσεις>Σχετικά με το τηλέφωνοΚαι περιμένετε για ένα αναδυόμενο αναδυόμενο αναδυόμενο ενημέρωση ρυθμίσεων μεταφορέων. Ορισμένες συσκευές Android έχουν τη δυνατότητα να ενημερώσουν τις ρυθμίσεις του μεταφορέα στοΡυθμίσεις>Κυτταρικό δίκτυο>Ρυθμίσεις μεταφοράς. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή smartphone ή τον πάροχο δικτύου για λεπτομερή βήματα για την εγκατάσταση ενημερώσεων ρυθμίσεων μεταφορέων.
Σε ένα iPhone, πηγαίνετε στοΡυθμίσεις>Γενικός>ΓιαΚαι περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.
Το τηλέφωνό σας διαθέτει τις τελευταίες ρυθμίσεις μεταφορέα εάν δεν έχετε μια ερώτηση για την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης ρυθμίσεων μεταφορέων.
7. Ενεργοποιήστε ή ενημερώστε τις εφαρμογές (ες)
Οι εφαρμογές για κινητά μερικές φορές δυσλειτουργούν εάν είναι ξεπερασμένες ή σφάλματα. Εάν το Διαδίκτυο σας λειτουργεί σωστά, αλλά η εφαρμογή κλήσης συνεχίζει να μειώνει τις κλήσεις, κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, ενημερώστε την εφαρμογή στην τελευταία έκδοση στο κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα, ειδικά εάν η εφαρμογή είναι ξεπερασμένη ή έχει ένα σφάλμα. Διαφορετικά, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή εφαρμογών εάν η εφαρμογή φωνής ή βίντεο κλήσης συνεχίζει να μειώνει τις κλήσεις στο τηλέφωνό σας.
8. Αφαιρέστε και επαναπροσδιορίστε την κάρτα SIM
Εάν η κάρτα SIM σας εισάγεται εσφαλμένα, το τηλέφωνό σας ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα αποστολής ή λήψης μηνυμάτων κειμένου και κυτταρικών κλήσεων. Μια βρώμικη ή κατεστραμμένη κάρτα SIM μπορεί επίσης να διακόψει τα σήματα κινητού τηλεφώνου στο τηλέφωνό σας.
Τραβήξτε την κάρτα SIM και σκουπίστε απαλά τη μεταλλική επαφή με ένα μαλακό, ξηρό, χωρίς χνούδι. Επιπλέον, ψεκάστε μερικές εκρήξεις πεπιεσμένου αέρα στη θύρα της κάρτας SIM για να απομακρύνετε τη σκόνη και τη βρωμιά. Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε φυσική ζημιά ή βαρύ γρατζουνιές στην κάρτα SIM σας, επικοινωνήστε με το δίκτυο μεταφορέων σας για αντικατάσταση.
Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM στη θύρα και ελέγξτε εάν σταθεροποιεί τις κυτταρικές κλήσεις στη συσκευή σας. Για διπλές συσκευές SIM, δοκιμάστε να εισαγάγετε την κάρτα SIM σε διαφορετική θύρα και να ελέγξετε εάν αυτό βελτιώνει την ποιότητα κλήσης.
Οι κάρτες SIM έχουν διάρκεια ζωής. Η κυτταρική ισχύς σήματος και η λήψη μπορεί να μειωθούν σε παλαιότερες κάρτες SIM, ειδικά εάν δεν λαμβάνουν πλέον ενημερώσεις ρυθμίσεων μεταφορέων. Εάν η κάρτα SIM σας είναι περίπου 5-10 ετών, θα πρέπει πιθανώς να πάρετε ένα νέο. Διαφορετικά, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αργή ταχύτητα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και προβλήματα κλήσης.
Επικοινωνήστε με το δίκτυο μεταφορέων σας εάν δεν είστε σίγουροι σχετικά με τη διάρκεια ζωής της κάρτας SIM ή την υποδοχή κινητού τηλεφώνου στην περιοχή σας.
9. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Μια επανεκκίνηση του συστήματος μπορεί να διορθώσει τα προβλήματα κάρτας SIM και να καλέσει τις αποτυχίες σε συσκευές iOS και Android. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την αφαίρεση και την επανεξέταση της κάρτας SIM, κλείστε το τηλέφωνό σας και ενεργοποιήστε το ξανά.
10. Ενημερώστε το τηλέφωνό σας
Το ζήτημα της Drop Call επικρατεί σε διάφορα μοντέλα συσκευών Android και iOS. Είναι ενδιαφέρον, ωστόσο, ότι η Apple και η Google απελευθερώνουν συχνά ενημερώσεις λογισμικού που καθορίζουν δυσλειτουργίες που επηρεάζουν τις κυτταρικές κλήσεις και άλλα θέματα. Για παράδειγμα,iOS 15.1.1απελευθερώθηκε ρητά από την Apple για να "βελτιώσει την απόδοση κλήσεων στα μοντέλα iPhone 12 και iPhone 13".
Ενημερώστε τη λειτουργία του τηλεφώνου σας εάν καμία από τις παραπάνω συστάσεις δεν επιλύσει το πρόβλημα.
ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Γενικός>Ενημέρωση λογισμικούκαι πατήστεΛήψη και εγκατάστασηΓια να ενημερώσετε το iPhone σας στην τελευταία έκδοση iOS.
Για να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση Android, μεταβείτε στοΡυθμίσεις>Σύστημα>Προχωρημένος>Ενημέρωση συστήματοςκαι πατήστεΕλέγξτε για ενημερώσεις.
Τα βήματα για την εγκατάσταση των ενημερώσεων Android ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του smartphone Android. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του τηλεφώνου σας για λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με την εγκατάσταση ενημερώσεων Android.
Συνιστώμενη ανάγνωση:Γιατί το τηλέφωνό μου δεν μου επιτρέπει να κάνω κλήσεις Android;
11. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Οι συγκρουόμενες ρυθμίσεις μεταφορέα ή δικτύου μπορούν να αποκαταστήσουν την απόδοση τηλεφωνικών κλήσεων στο smartphone σας. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου της συσκευής σας στο εργοστάσιο προεπιλογή μπορεί να επιλύσει το ζήτημα της απόρριψης κλήσεων.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου iPhone
Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σε iPhones που εκτελούν iOS 15 ή αργότερα, μεταβείτε στοΡυθμίσεις>Γενικός>Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone>Επαναφορά. ΕπιλέγωΕπαναφορά ρυθμίσεων δικτύου, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone σας και πατήστεΕπαναφορά ρυθμίσεων δικτύουστην επιβεβαίωση.
Εάν το iPhone σας εκτελεί iOS 14 ή μεγαλύτερα, μεταβείτε στοΡυθμίσεις>Γενικός>Επαναφορά>Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύουκαι εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου Android
Ανοίξτε το AndroidΡυθμίσεις, πηγαίνωΠροχωρημένος>Επιλογές επαναφοράς>Επαναφορά Wi-Fi, Mobile & Bluetooth, και πατήστεΡυθμίσεις επαναφοράς.
12. Χρησιμοποιήστε την κλήση Wi-Fi
Εάν το τηλέφωνό σας συνεχίζει να μειώνει τις κλήσεις λόγω προβλημάτων σημάτων, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Wi-Fi Calling αντ 'αυτού. Είναι ένα χαρακτηριστικό που σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε τηλεφωνικές κλήσεις χωρίς κυτταρική σύνδεση. Όταν ενεργοποιηθεί, Wi-Fi Calling Routes τηλεφωνικές κλήσεις μέσω του Διαδικτύου.
Δεν χρειάζεστε εφαρμογές τρίτου μέρους για να χρησιμοποιήσετε το Wi-Fi Calling. Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε ένα δίκτυο Wi-Fi και είστε καλό να πάτε.