Όπως πολλοί χρήστες iPhone, πιθανότατα έχετε έρθει να βασιστείτε στην Apple Pay για τις συναλλαγές σας. Είναι ένας τόσο βολικός τρόπος για να πληρώσετε για καφέ, χώρους στάθμευσης, φυσικού αερίου, λεωφορείου και άλλων αναγκών καθώς περνάτε από τη μέρα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μπορεί να είναι απίστευτα ενοχλητικό όταν το Apple σας πληρώνει ξαφνικά να λειτουργήσει και πρέπει να βρείτε έναν άλλο τρόπο πληρωμής.
Εάν η εφαρμογή Apple Pay σας δίνει πρόβλημα, πάρτε μια βαθιά αναπνοή και συνεχίστε να διαβάζετε. Συχνά είναι ένα μικρό πρόβλημα που μπορεί εύκολα να επεξεργαστεί σε μερικά απλά βήματα. Ας ρίξουμε μια ματιά στο γιατί η Apple Pay δεν λειτουργεί στο iPhone σας και τι μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό.
Η Apple Pay είναι συνήθως ροκ-στερεά, αλλά υπάρχουν μερικά κοινά ζητήματα που μπορούν να μπλοκάρουν τα πράγματα:
- Η κάρτα σας δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.Η Apple Pay έχει ρυθμιστεί για να εργαστεί σε συνδυασμό με την πιστωτική σας κάρτα. Όταν η πιστωτική σας κάρτα λήγει ή αποσυνδεθεί, η Apple Pay δεν θα λειτουργήσει.
- Το iPhone σας χρειάζεται μια ενημέρωση.Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της Apple Pay. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις στις ρυθμίσεις σας για να κρατήσετε την εφαρμογή από το glitching.
- Υπάρχει ένα πρόβλημα με αναγνωριστικό προσώπου/αφής.Εάν οι ρυθμίσεις ασφαλείας σας δεν λειτουργούν σωστά, ούτε η Apple Pay.
Είστε εκτός σύνδεσης.Μια κακή σύνδεση κατά τη διάρκεια των διαδικτυακών συναλλαγών θα κρατήσει την Apple Pay από τη σωστή εργασία. - Το τερματικό δεν υποστηρίζει την Apple Pay.Ναι, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά καταστήματα που δεν αποδέχονται την Apple Pay.
Γρήγοροι έλεγχοι πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων
Πριν σκάβετε βαθύτερα στο θέμα, ας κάνουμε μερικές γρήγορες επιταγές για να βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι ενημερωμένο και να λειτουργεί σωστά. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για τη βέλτιστη υγεία του iPhone.
- Το iPhone σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του iOS;Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού για να μάθετε.
- Έχετε επανεκκινήσει το iPhone σας πρόσφατα;Κρατήστε ταυτόχρονα το κουμπί τροφοδοσίας και τα κουμπιά έντασης ήχου και, στη συνέχεια, γλιστρήστε για να απενεργοποιήσετε. Στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για επανεκκίνηση.
- Η προεπιλεγμένη πιστωτική σας κάρτα εξακολουθεί να ισχύει και είναι ενεργή;Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Wallet & Apple Pay> [Όνομα πιστωτικής σας κάρτας]. Θα μπορείτε να δείτε αν η κάρτα που χρησιμοποιείτε έχει λήξει.
- Είστε συνδεδεμένοι με Wi-Fi ή Cellular Data;Η μονάδα υγείας του CleanMy® Phone μπορεί να εκτελέσει μια δοκιμή ταχύτητας για να διασφαλίσει ότι έχετε καλή σύνδεση όταν χρησιμοποιείτε την Apple Pay για ηλεκτρονικές συναλλαγές.
- Είναι το αναγνωριστικό προσώπου ή το αναγνωριστικό Touch ρύθμιση και λειτουργεί;
Για την συμβουλή:Ένα γεμάτο iPhone μπορεί να προκαλέσει περισσότερους λόξυγκους από ό, τι νομίζετε. Εάν ασχολείστε με τα συντριβή της εφαρμογής, τις καθυστερήσεις ή τις δυσλειτουργίες του συστήματος, ίσως είναι καιρός για ένα ψηφιακό συντονισμό. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τοCleanMy®PhoneΥγεία Υγεία για να ελέγξετε τη συνολική κατάσταση του τηλεφώνου σας, να ελευθερώσετε τη μνήμη και να εκτελέσετε μια δοκιμή δικτύου για να δείτε εάν τα προβλήματα απόδοσης παρεμβαίνουν στην Apple Pay και σε άλλα βασικά χαρακτηριστικά.
Πώς να διορθώσετε την Apple Pay Δεν λειτουργεί στο iPhone
Εάν έχετε περάσει από τα παραπάνω βήματα και το iPhone σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε αυτά τα βήματα, ανάλογα με το αν χρησιμοποιείτε την Apple Pay σε ένα κατάστημα ή online.
Η Apple Pay δεν λειτουργεί σε καταστήματα;
Εάν το iPhone σας αρνείται να χτυπήσει και να πληρώσει στον πάγκο:
- Δοκιμάστε ένα άλλο τερματικό:Μερικοί αναγνώστες πληρωμών απλά δεν παίζουν ωραία με την Apple Pay.
- Κρατήστε σωστά το iPhone σας:Κοντά στην κορυφή του αναγνώστη εφαρμογών, και μην το βιαστείτε.
- Χρησιμοποιήστε σωστά το αναγνωριστικό προσώπου/αφής:Εάν δεν πιστοποιήσετε, η πληρωμή δεν θα περάσει.
Ακόμα δεν λειτουργεί; Αφαιρέστε την κάρτα σας και επαναλάβετε:
- Ανοίξτε την εφαρμογή πορτοφολιού.
- Πατήστε την κάρτα σας> Περισσότερα (•••)> Λεπτομέρειες κάρτας> Αφαιρέστε αυτήν την κάρτα.
- Προσθέστε το πίσω πατώντας το+εικονίδιο και ακολουθώντας τις προτροπές.
Η Apple Pay δεν λειτουργεί στο διαδίκτυο ή σε εφαρμογές
Λαμβάνετε σφάλματα όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την Apple Pay κατά τη διάρκεια ενός ηλεκτρονικού ταμείου; Κάντε αυτά τα βήματα για να προσπαθήσετε να διορθώσετε την κατάσταση:
- Βεβαιωθείτε ότι το Safari είναι ενεργοποιημένο για την Apple Pay. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Safari> Advanced> Ελέγξτε την Apple Pay και εναλλαγή.
- Ελέγξτε διπλά τη διεύθυνση χρέωσης και αποστολής σας. Πρέπει να ταιριάζουν με τη διεύθυνση στην κάρτα σας.
- Επιβεβαιώστε ότι η προεπιλεγμένη μέθοδος πληρωμής σας είναι τρέχουσα.
- Δοκιμάστε ένα άλλο δίκτυο Wi-Fi ή δεδομένων, ειδικά εάν η σελίδα δεν φορτώνεται.
- Εάν είναι μόνο μια εφαρμογή που είναι buggy, δοκιμάστε να διαγράψετε και να την επανεγκαταστήσετε. Ακόμα κολλημένο; Επικοινωνήστε με τον έμπορο. Μπορεί να είναι ένα ζήτημα στο τέλος τους.
Πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple
Εάν τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί, ήρθε η ώρα να καλέσετε τους επαγγελματίες. Προσεγγίστε την υποστήριξη της Apple εάν:
- Δεν μπορείτε να προσθέσετε κάρτες στο πορτοφόλι σας στο iPhone.
- Η Apple Pay λέει ότι η συσκευή σας δεν υποστηρίζεται.
- Η περιοχή/χώρα σας δεν εμφανίζει διαθεσιμότητα.
- Έχετε δοκιμάσει τα πάντα και δεν μπορείτε ακόμα να πάρετε την Apple Pay στη δουλειά.
Μπορείτε να επισκεφθείτε την Apple'sεπίσημη σελίδα υποστήριξηςΉ χρησιμοποιήστε την εφαρμογή υποστήριξης της Apple για να ξεκινήσετε μια συνομιλία ή να προγραμματίσετε μια κλήση.
Διαβάστε περισσότερα:Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω την Apple Pay για πρώτη φορά στο iPhone μου;
Η Apple Pay είναι ένας από τους ταχύτερους, ασφαλέστερους τρόπους για να κάνετε πληρωμές, αλλά δεν είναι εξ ολοκλήρου χωρίς ελαττώματα. Με μερικές γρήγορες διορθώσεις και τα σωστά εργαλεία, θα χτυπάτε, θα σαρώνετε και θα αγοράζετε ξανά έναν επαγγελματία σε χρόνο μηδέν.