Η διαχείριση των συνδρομών εφαρμογών στη συσκευή σας Android μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα και να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε αυτό που πληρώνετε για κάθε μήνα. Πολλοί άνθρωποι ξεχνούν τις εφαρμογές που εγγραφούν και συνεχίζουν να πληρώνουν για υπηρεσίες που δεν χρησιμοποιούν πια.Για να ακυρώσετε μια συνδρομή στο Android, ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store, πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας, επιλέξτε "Πληρωμές και συνδρομές", στη συνέχεια "Συνδρομές" και πατήστε στη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε ακολουθούμενο από το κουμπί "Ακύρωση συνδρομής".
Η ακύρωση ανεπιθύμητων συνδρομών είναι εύκολη όταν ξέρετε πού να κοιτάξετε. Η διαδικασία διαρκεί λιγότερο από ένα λεπτό και μπορεί να γίνει απευθείας μέσω του λογαριασμού σας στο Google Play. Μπορείτε επίσηςΑκύρωση συνδρομών στο διαδίκτυοΜε την επίσκεψη στο play.google.com, υπογράφοντας στο σωστό λογαριασμό Google και κάνοντας κλικ στο "My Consquicss" στο αριστερό μενού.
Ορισμένες εφαρμογές μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δικά τους συστήματα χρέωσης εκτός του Google Play. Για αυτές τις περιπτώσεις, θα πρέπει να επισκεφθείτε απευθείας την εφαρμογή ή τον ιστότοπο της εταιρείας για να σταματήσετε τις πληρωμές. Θυμηθείτε ότι οι περισσότερες συνδρομές θα συνεχιστούν μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης, ακόμη και μετά την ακύρωσή τους.
Βήμα 1: Ανοίξτε το Google Play Store
- Στο τηλέφωνο ή το tablet σας Android, ανοίξτε τοGoogle Play Storeεφαρμογή.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με τον λογαριασμό Google που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά της συνδρομής.
Βήμα 2: Μεταβείτε στις συνδρομές
- Πατήστε το δικό σαςεικονίδιο προφίλστην επάνω δεξιά γωνία.
- ΕπιλέγωΠληρωμές και συνδρομές→Συνδρομές.
- Θα δείτε τώρα μια λίστα με όλες τις ενεργές και λήψεις συνδρομές που συνδέονται με τον λογαριασμό σας.
Βήμα 3: Επιλέξτε τη συνδρομή
- Βρείτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε (π.χ. Spotify, Netflix ή μια υπηρεσία εφαρμογής).
- Πατήστε σε αυτό για να ανοίξετε τις λεπτομέρειες συνδρομής.
Βήμα 4: Ακύρωση της συνδρομής
- ΠαρακέντησηΑκύρωση συνδρομής.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
- Μπορεί να σας ζητηθεί ένας λόγος (προαιρετικός).
Βήμα 5: Επιβεβαίωση
- Μόλις ακυρωθεί, θα δείτε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης.
- Η συνδρομή θα παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης.
✅ Επιπλέον συμβουλές
- Παύση αντί να ακυρώσετε: Ορισμένες εφαρμογές σας επιτρέπουν να πατήσετε μια συνδρομή για μια καθορισμένη ώρα αντί να ακυρώσετε.
- Ελέγξτε πολλούς λογαριασμούς: Εάν δεν βλέπετε συνδρομή, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο σωστό λογαριασμό Google.
- Συνδρομές τρίτου μέρους: Εάν έχετε εγγραφεί απευθείας μέσω του ιστότοπου της εφαρμογής (όχι μέσω του Google Play), θα πρέπει να ακυρώσετε μέσω αυτής της υπηρεσίας.
🔗 Επίσημος Οδηγός Google:Ακύρωση, παύση ή αλλαγή συνδρομής στο Google Play
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Οι χρήστες Android μπορούν να ακυρώσουν τις συνδρομές μέσω της εφαρμογής Google Play Store πηγαίνοντας σε "Πληρωμές και συνδρομές".
- Οι συνδρομές μπορούν επίσης να αντιμετωπιστούν μέσω ενός προγράμματος περιήγησης στο Web με την επίσκεψη στον ιστότοπο Google Play.
- Η ακύρωση μιας συνδρομής δεν θα δώσει άμεση επιστροφή χρημάτων, αλλά θα σταματήσει τα μελλοντικά τέλη χρέωσης.
Κατανόηση των συνδρομών στο Android
Οι χρήστες Android εγγράφονται συχνά για διάφορες υπηρεσίες συνδρομής μέσω εφαρμογών. Αυτές οι συνδρομές χρεώνουν αυτόματα τον λογαριασμό σας μέχρι να αποφασίσετε να τις ακυρώσετε. Γνωρίζοντας πώς αυτές οι εργασίες μπορούν να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε καλύτερα τις ψηφιακές σας δαπάνες.
Ο ρόλος του Google Play Store
Το Google Play Store χρησιμεύει ως κεντρικός κόμβος για τη διαχείριση όλων των συνδρομών Android. Παρέχει μια ειδική ενότητα όπου μπορείτε να δείτε, να τροποποιήσετε ήΑκύρωση των συνδρομών σαςσε ένα μέρος. Αυτό καθιστά πολύ πιο εύκολη την παρακολούθηση των επαναλαμβανόμενων πληρωμών σας.
Όταν εγγραφείτε σε μια εφαρμογή ή μια υπηρεσία μέσω του Play Store, η Google χειρίζεται την επεξεργασία πληρωμών. Αυτό δημιουργεί ένα ασφαλές περιβάλλον για συναλλαγές.
Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις συνδρομές τους από:
- Άνοιγμα της εφαρμογής Google Play Store
- Αξιοποιώντας το εικονίδιο του προφίλ τους
- Επιλέγοντας "πληρωμές και συνδρομές"
- Επιλέγοντας "συνδρομές"
Αυτό το κεντρικό σύστημα βοηθά στην πρόληψη ξεχασμένων συνδρομών που θα μπορούσαν να αποστραγγίσουν το πορτοφόλι σας με την πάροδο του χρόνου.
Τύποι συνδρομών
Οι εφαρμογές Android προσφέρουν διάφορα μοντέλα συνδρομής για να ταιριάζουν σε διαφορετικές ανάγκες χρηστών:
Συνδρομές αυτόματης ανανέωσης: Αυτά συνεχίζονται μέχρι να τα ακυρώσετε. Μπορεί να χρεώνονται:
- Μηνιαίος
- Τριμηνιαίος
- Ετήσια
Δωρεάν δοκιμές: Πολλές εφαρμογές προσφέρουν δοκιμαστικές περιόδους πριν από τη φόρτιση. Προσέξτε - αυτά μετατρέπονται αυτόματα σε συνδρομές που έχουν πληρωθεί, αν όχιακυρώθηκε πριν τελειώσει η δοκιμή.
Εφάπαξ αγορές: Ορισμένες εφαρμογές προσφέρουν πρόσβαση σε διάρκεια ζωής για μία μόνο πληρωμή αντί για συνδρομές.
Κλιμακωτές συνδρομές: Οι εφαρμογές μπορούν να προσφέρουν βασικές, premium και premium+ επιλογές με διαφορετικά χαρακτηριστικά και σημεία τιμών.
Διαβάστε επίσης:Πώς να ακυρώσετε τις συνδρομές στο iPad: Ένας οδηγός βήμα προς βήμα
ΟΣύστημα χρέωσης Google PlayΥποστηρίζει επίσης χαρακτηριστικά όπως η παύση συνδρομής, η οποία επιτρέπει στους χρήστες να σταματήσουν προσωρινά την υπηρεσία τους χωρίς να ακυρώσουν πλήρως.
Βήματα για την ακύρωση συνδρομών σε συσκευές Android
Η ακύρωση ανεπιθύμητων συνδρομών στη συσκευή σας Android είναι μια απλή διαδικασία που μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα. Το Google Play Store διευκολύνει την προβολή και τη διαχείριση όλων των ενεργών συνδρομών σας σε ένα μέρος.
Πλοήγηση της εφαρμογής Google Play
Πρώτον, ξεκλειδώστε τη συσκευή σας Android και βρείτε την εφαρμογή Google Play Store. Είναι συνήθως στην αρχική οθόνη σας ή στο συρτάρι της εφαρμογής. Πατήστε για να το ανοίξετε.
Αναζητήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Αυτός ο μικρός κύκλος περιέχει την εικόνα του προφίλ του λογαριασμού Google ή την αρχική. Πατήστε σε αυτό το εικονίδιο για να αποκτήσετε πρόσβαση στις επιλογές του λογαριασμού σας.
Ένα μενού θα εμφανιστεί με διάφορες επιλογές. Πρέπει να βρείτε και να αγγίξετε τις "πληρωμές και συνδρομές" από αυτόν τον κατάλογο. Αυτή η ενότητα διατηρεί όλες τις μεθόδους πληρωμής και τις ενεργές συνδρομές.
Εάν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή αμέσως, ίσως χρειαστεί να μετακινηθείτε λίγο το μενού. Η διάταξη μπορεί να ποικίλει ελαφρώς ανάλογα με την έκδοση Android.
Εντοπισμός της καρτέλας συνδρομών
Μετά την εκτόξευση "πληρωμές και συνδρομές", θα δείτε διάφορες επιλογές. Αναζητήστε καιΠατήστε "Συνδρομές"Για να δείτε όλες τις ενεργές και λήψεις συνδρομές σας.
Αυτή η σελίδα εμφανίζει μια πλήρη λίστα όλων των συνδρομών που συνδέονται με τον λογαριασμό σας στο Google. Εμφανίζεται κάθε καταχώρηση συνδρομής:
- Το όνομα της εφαρμογής ή της υπηρεσίας
- Ημερομηνία ανανέωσης
- Συνδρομητικό κόστος
- Μέθοδος πληρωμής
Ο κατάλογος συνήθως διευθετείται από την ημερομηνία ανανέωσης, με τις σύντομες ανανεώσεις στην κορυφή. Τόσο οι ενεργές όσο και οι συνδρομές που έχουν λήξει εμφανίζονται εδώ, αλλά οι ενεργές εμφανίζονται πρώτα.
Μετακινηθείτε σε αυτήν τη λίστα για να βρείτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε. Πάρτε μια στιγμή για να αναθεωρήσετε τις ημερομηνίες ανανέωσης των ενεργών συνδρομών για να δώσετε προτεραιότητα σε ποιες από αυτές θα ακυρώσουν πρώτα.
Ξεκινώντας τη διαδικασία ακύρωσης
Μόλις βρείτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε, πατήστε σε αυτό για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες. Αυτό ανοίγει μια νέα οθόνη με συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με αυτή τη συνδρομή.
Αναζητήστε το κουμπί "Ακύρωση συνδρομής", που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος της οθόνης.Πατήστε αυτό το κουμπίΓια να ξεκινήσετε τη διαδικασία ακύρωσης.
Το Google Play συχνά ρωτάει γιατί ακυρώνετε. Επιλέξτε τον πιο κατάλληλο λόγο από τις παρεχόμενες επιλογές. Αυτό το βήμα είναι προαιρετικό, αλλά βοηθά τους προγραμματιστές να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους.
Τέλος, πατήστε ξανά το "Συνέχεια" ή "Ακύρωση της συνδρομής" για επιβεβαίωση. Θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης και συχνά επίσης ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η συνδρομή θα παραμείνει ενεργή μέχρι να τελειώσει η τρέχουσα περίοδος χρέωσης.
Σημαντική σημείωση: Ορισμένες συνδρομές μπορούν να ακυρωθούν μόνο μέσω του ιστότοπου της υπηρεσίας και όχι του Google Play. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το Google Play θα σας ανακατευθύνει στον κατάλληλο ιστότοπο.
Χειρισμός συνδρομών που έγιναν μέσω εφαρμογών τρίτων
Πολλοί χρήστες Android εγγράφονται για υπηρεσίες μέσω εφαρμογών που δεν διαχειρίζονται απευθείας μέσω του Google Play. Αυτές οι συνδρομές έχουν συχνά διαφορετικές μεθόδους ακύρωσης και κανόνες που μπορεί να προκαλέσουν σύγχυση.
Ακύρωση συνδρομών εντός εφαρμογής
Για να ακυρώσετε τις συνδρομές από εφαρμογές τρίτων, θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που σχετίζονται με την εφαρμογή. Οι περισσότερες εφαρμογές παρέχουν επιλογές ακύρωσης στο μενού Ρυθμίσεις. Αναζητήστε όρους όπως "συνδρομή", "λογαριασμός" ή "χρέωση" στο μενού της εφαρμογής.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε επιλογές ακύρωσης στην εφαρμογή, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή τρίτου μέρους
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις λογαριασμού ή στη σελίδα προφίλ
- Αναζητήστε επιλογές διαχείρισης συνδρομών
- Επιλέξτε την ενεργή συνδρομή
- Πατήστε "Ακύρωση" ή "Διαγραφή"
Ορισμένες εφαρμογές απαιτούν από εσάς να επισκεφθείτε τον ιστότοπό τουςΑκύρωση συνδρομών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, συνδεθείτε με τον ίδιο λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε στην εφαρμογή.
Θυμηθείτε ότι η ακύρωση της ίδιας της εφαρμογής δεν σταματά αυτόματα τις χρεώσεις συνδρομής. Πρέπει να ακυρώσετε συγκεκριμένα την υπηρεσία συνδρομής.
Ειδικές εκτιμήσεις
Οι υπηρεσίες συνδρομής τρίτων μπορεί να έχουν μοναδικές πολιτικές για τις οποίες πρέπει να γνωρίζετε. Ορισμένες υπηρεσίες απαιτούν ειδοποιήσεις ακύρωσης 24-48 ώρες πριν από τον επόμενο κύκλο χρέωσης.
Οι μέθοδοι πληρωμής ενδέχεται να διαφέρουν από τις συνδρομές Google Play. Ελέγξτε το email σας για επιβεβαιώσεις πληρωμών εάν δεν είστε σίγουροι για τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
Ορισμένες εφαρμογές χρησιμοποιούν τα δικά τους συστήματα επικύρωσηςΕλέγξτε την κατάσταση συνδρομής. Αυτό σημαίνει ότι ίσως χρειαστεί να επαληθεύσετε την ακύρωση μέσω της ιστοσελίδας της εφαρμογής ή της υπηρεσίας.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα; Επικοινωνήστε απευθείας με την εξυπηρέτηση πελατών της εφαρμογής. Συνήθως μπορείτε να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας στο:
- Η ενότητα "Βοήθεια" της εφαρμογής
- Ο ιστότοπος της εταιρείας
- Το email επιβεβαίωσης συνδρομής σας
Εάν οι χρεώσεις συνεχίσουν μετά την ακύρωση, ίσως χρειαστείαμφισβητήστε τις χρεώσειςμε τον πάροχο πληρωμών ή την τράπεζα σας.
Τεχνική υποστήριξη για την ακύρωση των συνδρομών
Όταν χρειάζεστε βοήθεια για την ακύρωση των συνδρομών Android, υπάρχουν αρκετές επιλογές υποστήριξης για να σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία. Αυτοί οι πόροι μπορούν να λύσουν κοινά ζητήματα και να παρέχουν βοήθεια εμπειρογνωμόνων όταν χρειάζεται.
Επικοινωνία με προγραμματιστές εφαρμογών
Εάν έχετε προβλήματαΑκύρωση συνδρομήςΜέσα από το Google Play, η απευθείας δυνατότητα στον προγραμματιστή της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει. Οι περισσότερες εφαρμογές παρέχουν στοιχεία επικοινωνίας υποστήριξης στη λίστα Google Play ή μέσα στην ίδια την εφαρμογή.
Αναζητώ:
- Διευθύνσεις email στην ενότητα "App App"
- Υποστήριξη συνομιλίας εντός εφαρμογής
- Τα κέντρα βοήθειας ενσωματωμένα στην εφαρμογή
- Έντυπα υποστήριξης στον ιστότοπο του προγραμματιστή
Ο προγραμματιστής μπορεί να επαληθεύσει τα στοιχεία του λογαριασμού σας και να βοηθήσει στην επεξεργασία του αιτήματος ακύρωσης. Διατηρήστε την παραλαβή σας βολική όταν επικοινωνήστε μαζί τους. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν το αναγνωριστικό παραγγελίας και την ημερομηνία αγοράς, η οποία επιταχύνει τη διαδικασία.
Μπορούν επίσης να εξηγήσουν συγκεκριμένες πολιτικές ακύρωσης που ενδέχεται να μην είναι σαφείς από τη διεπαφή εφαρμογής.
Χρησιμοποιώντας τον Justanswer για καθοδήγηση
JustanswerΠαρέχει πρόσβαση σε επαληθευμένους εμπειρογνώμονες που μπορούν να βοηθήσουν με θέματα συνδρομής Android. Αυτή η υπηρεσία σας συνδέει με ειδικούς τεχνολογίας που κατανοούν την πολυπλοκότητα της διαχείρισης συνδρομών.
Αυτοί οι ειδικοί μπορούν:
- Σας περπατάτε μέσα από τα ακριβή βήματα που απαιτούνται για τη συγκεκριμένη συσκευή σας
- Παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης και οπτικούς οδηγούς
- Προσφέρετε βοήθεια σε πραγματικό χρόνο μέσω συνομιλίας ή υποστήριξης τηλεφώνου
- Αντιμετώπιση προβλημάτων Όταν οι συνδρομές δεν εμφανίζονται στη λίστα σας
Οι περισσότερες ερωτήσεις απαντώνται μέσα σε λίγα λεπτά. Η υπηρεσία κοστίζει λιγότερο από τη λήψη του τηλεφώνου σας σε ένα κατάστημα επισκευής. Πολλοί χρήστες το βρίσκουν αυτόεπαληθευμένοι εμπειρογνώμονεςμπορούν να λύσουν προβλήματα που δεν απευθύνονται σε γενικοί οδηγοί σε απευθείας σύνδεση.
Για σύνθετα ζητήματα με επαναλαμβανόμενες πληρωμές, αυτή η εξατομικευμένη τεχνική υποστήριξη συχνά εξοικονομεί χρόνο και αποτρέπει τις μελλοντικές ανεπιθύμητες χρεώσεις.
Επιστροφές και πολιτικές συνδρομής
Κατά την ακύρωση των συνδρομών στο Android, η κατανόηση των πολιτικών επιστροφής χρημάτων και των όρων συμμετοχής είναι ζωτικής σημασίας. Το Google Play έχει συγκεκριμένους κανόνες σχετικά με το πότε μπορείτε να πάρετε τα χρήματά σας πίσω και τι συμβαίνει με την πρόσβασή σας μετά από ακύρωση.
Επιλεξιμότητα και ζητώντας επιστροφές
Το Google Play προσφέρει επιστροφές για ακυρωμένες συνδρομές σε ορισμένες περιπτώσεις. Όταν εσύΑκύρωση συνδρομής, δεν θα πάρετε αυτόματα τα χρήματά σας πίσω. Αντ 'αυτού, θα διατηρήσετε πρόσβαση στη συνδρομή σας μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης που έχετε ήδη πληρώσει.
Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων:
- Ελέγξτε πρώτα την εφαρμογή, καθώς ορισμένες εφαρμογές σας επιτρέπουν να ζητήσετε επιστροφές απευθείας
- Μεταβείτε στο Google Play στον υπολογιστή σας
- Επισκεφθείτε την ενότητα Συνδρομών
- Επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να επιστρέψετε
- Αναζητήστε επιλογές επιστροφής χρημάτων
Δεν είναι όλες οι ακυρωμένες συνδρομές για επιστροφές. Το Google Play αναθεωρεί κάθε περίπτωση με βάση:
- Πόσο καιρό είχατε τη συνδρομή
- Όταν χρησιμοποιήσατε τελευταία την υπηρεσία
- Ο λόγος για την αίτηση επιστροφής χρημάτων
Ορισμένοι προγραμματιστές ενδέχεται να έχουν τις δικές τους πολιτικές επιστροφής χρημάτων. Αυτά μπορεί μερικές φορές να είναι πιο ευέλικτα από τους κανονικούς κανόνες της Google Play.
Κατανόηση των όρων μελών
Όταν εγγραφείτε για συνδρομή, συμφωνείτε με συγκεκριμένους όρους συμμετοχής. Αυτοί οι όροι εξηγούν τα δικαιώματά σας και τι συμβαίνει όταν ακυρώνετε.
Βασικά σημεία που πρέπει να θυμάστε σχετικά με τους όρους συνδρομής:
- Κύκλοι χρέωσηςΠροσδιορίστε πότε λαμβάνονται οι πληρωμές
- Αυτόματη ανανέωσησυνήθως ενεργοποιείται από προεπιλογή
- Ακύρωσηδεν σημαίνει άμεση απώλεια πρόσβασης
- Αλλαγές τιμώνπρέπει να κοινοποιηθούν πριν τεθούν σε ισχύ
Ακύρωση συνδρομής στο Google Playδεν εκδίδει αυτόματη επιστροφή χρημάτων, αλλά διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Αυτό σημαίνει ότι αν πληρώσατε για ένα μήνα, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία για εκείνο το μήνα ακόμη και μετά την ακύρωση.
Πολλές εφαρμογές προσφέρουν δωρεάν δοκιμαστικές περιόδους. Να είστε προσεκτικοί με αυτά, καθώς συνήθως μετατρέπουν αυτόματα σε αμειβόμενες συμμετοχές όταν τελειώνουν. Σημειώστε το ημερολόγιό σας για να ακυρώσετε πριν τελειώσει η δοκιμή εάν δεν θέλετε να χρεωθείτε.
Ακυρώσεις συνδρομής για πλατφόρμα
Διαφορετικές κινητές πλατφόρμες χειρίζονται τη διαχείριση συνδρομών με μοναδικούς τρόπους. Η κατανόηση αυτών των διαφορών βοηθά τους χρήστες να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις επαναλαμβανόμενες πληρωμές τους σε όλες τις συσκευές.
Διαχείριση συνδρομών σε iPhones
Οι χρήστες iPhone μπορούν εύκολα να βρουν και να ακυρώσουν τις συνδρομές της εφαρμογής τους μέσω της εφαρμογής ρυθμίσεων. Για να ξεκινήσετε, ανοίξτε τις ρυθμίσεις και πατήστε στο προφίλ αναγνωριστικού Apple στο επάνω μέρος της οθόνης. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Συνδρομές" για να δείτε όλες τις ενεργές και έληξαν συνδρομές που συνδέονται με τον λογαριασμό σας Apple.
Από αυτό το μενού, μπορείτε:
- Δείτε όλες τις τρέχουσες συνδρομές
- Δείτε τις ημερομηνίες ανανέωσης και την τιμολόγηση
- Ακύρωση ανεπιθύμητων συνδρομών
- Επανενεργοποιήστε τις συνδρομές που έχουν λήξει
Για να ακυρώσετε, απλά πατήστε τη συνδρομή και επιλέξτε "Ακύρωση συνδρομής" στο κάτω μέρος της σελίδας λεπτομερειών. Η Apple θα επιβεβαιώσει πότε θα τελειώσει η υπηρεσία.
Οι χρήστες του iPhone θα πρέπει να σημειώσουν ότι ακόμη και μετά την ακύρωση, μπορούν ακόμα να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Αυτό δίνει χρόνο για να επανεξετάσει ή να βρει εναλλακτικές λύσεις πριν τελειώσει η πρόσβαση.
Διαφορές μεταξύ πλατφορμών iOS και Android
Η διαχείριση συνδρομών του Android λειτουργεί διαφορετικά από το iOS. Οι χρήστες Android διαχειρίζονται συνδρομές μέσω του Google Play και όχι των ρυθμίσεων συσκευών. Για να ακυρώσετε, οι χρήστες πρέπει να επισκεφθούνΣυνδρομές στο Google PlayΚαι επιλέξτε τη συνδρομή που θέλουν να τελειώσουν.
Οι βασικές διαφορές περιλαμβάνουν:
- Σημείο πρόσβασης: Το Android χρησιμοποιεί το Google Play. Το iOS χρησιμοποιεί την εφαρμογή ρυθμίσεων
- Σύνδεση λογαριασμού: Οι συνδρομές Android συνδέουν τον λογαριασμό σας στο Google
- Επιλογές προγραμματιστών: Το Android προσφέρει περισσότεραΕργαλεία για προγραμματιστέςΓια να διαχειριστείτε ακυρώσεις συνδρομής
Το Android προσφέρει επίσης ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για αλλαγές συνδρομής. Οι προγραμματιστές μπορούν να λάβουν άμεσες ενημερώσεις όταν οι χρήστες ακυρώνονται μέσω ενός συστήματος που ονομάζεταιΕιδοποιήσεις προγραμματιστών σε πραγματικό χρόνο.
Και οι δύο πλατφόρμες προστατεύουν τους χρήστες διατηρώντας ενεργές συνδρομές μέχρι να τελειώσει η περίοδος πληρωμής, ακόμη και μετά την ακύρωση. Αυτή η προσέγγιση φιλική προς τον καταναλωτή βοηθά τους χρήστες να αποκτήσουν πλήρη αξία από τις αγορές τους.
Κοινές υπηρεσίες συνδρομής στο Android
Οι χρήστες Android συχνά εγγράφονται για διάφορες υπηρεσίες συνδρομής μέσω του Google Play Store. Αυτές οι υπηρεσίες προσφέρουν ψυχαγωγία, μουσική και άλλο περιεχόμενο για μηνιαία αμοιβή. Γνωρίζοντας πώς να τα ακυρώσετε μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα όταν δεν τα χρειάζεστε πλέον.
Ακύρωση Netflix στο Android
Το Netflix είναι μία από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες ροής σε συσκευές Android. Για να ακυρώσετε τη συνδρομή Netflix που έχετε εγγραφεί μέσω του Google Play, θα πρέπει να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα.
Πρώτον, ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store στη συσκευή σας Android. Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Στη συνέχεια, επιλέξτεΠληρωμές και συνδρομές.
Στη συνέχεια, πατήστε "Συνδρομές" για να δείτε όλες τις ενεργές συνδρομές σας. Βρείτε το Netflix στη λίστα και πατήστε σε αυτό. Στο κάτω μέρος της οθόνης, θα δείτε ένα κουμπί "Ακύρωση συνδρομής". Πατήστε το και ακολουθήστε τις προτροπές.
Η Google θα ρωτήσει γιατί ακυρώνετε. Επιλέξτε έναν λόγο και επιβεβαιώστε. Θα έχετε ακόμα πρόσβαση στο Netflix μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης σας.
Ακύρωση Spotify στο Android
Το Spotify Premium δίνει στους χρήστες χωρίς διαφημιστικές μουσικές ακροατές σε συσκευές Android. Η ακύρωση της συνδρομής Spotify μέσω του Google Play είναι απλή.
Ανοίξτε το κατάστημα Google Play στο τηλέφωνο ή το tablet του Android. Πατήστε την εικόνα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία. ΕπιλέγωΠληρωμές και συνδρομές.
Από εκεί, πατήστε "Συνδρομές" για να δείτε όλες τις ενεργές συνδρομές σας. Βρείτε το Spotify στη λίστα και πατήστε πάνω του. Στο κάτω μέρος της οθόνης, πατήστε "Ακύρωση συνδρομής".
Το Google Play θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε και να δώσετε έναν λόγο ακύρωσης. Επιλέξτε έναν λόγο από τη λίστα που παρέχεται και επιβεβαιώστε την επιλογή σας.
Μετά την ακύρωση, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε το Spotify Premium μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης σας. Όταν τελειώσει αυτό, ο λογαριασμός σας θα μεταβεί στην ελεύθερη έκδοση που υποστηρίζεται από διαφημίσεις.
Συμβουλές εμπειρογνωμόνων και προσωπική βοήθεια
Μερικές φορές η ακύρωση των συνδρομών σε συσκευές Android μπορεί να είναι δύσκολη. Η λήψη βοήθειας από τους ειδικούς ή την επίσκεψη σε ένα κατάστημα μπορεί να είναι η καλύτερη λύση όταν είστε κολλημένοι.
Συμβουλευτική επαλήθευση εμπειρογνωμόνων
Οι χρήστες Android μπορούνΕμπειρογνώμονες επικοινωνίας μέσω του Google Playγια θέματα συνδρομής. Αυτοί οι ειδικοί περνούν από μια διεξοδική διαδικασία κατάρτισης για να χειριστούν σύνθετα προβλήματα. Μπορούν να βοηθήσουν με:
- Συνδρομές που δεν θα ακυρώσουν
- Κρυμμένες ρυθμίσεις ανανέωσης
- Ζητήματα πρόσβασης λογαριασμού
- Προβλήματα χρέωσης
Πολλές τηλεφωνικές εταιρείες προσφέρουν δωρεάν βοήθεια ειδικών για τους πελάτες τους. Η AT & T, η Verizon και η T-Mobile έχουν εκπαιδευτεί προσωπικό που γνωρίζουν πώς να διορθώσουν τα προβλήματα συνδρομής Android. Οι χρήστες μπορούν επίσης να βρουν βοήθεια μέσω υποστήριξης συνομιλίας στον ιστότοπο Google Play.
Το καλύτερο μέρος; Οι περισσότεροι επαληθευμένοι εμπειρογνώμονες μπορούν να δουν τα στοιχεία του λογαριασμού σας με την άδειά σας, διευκολύνοντας την εντοπισμό του προβλήματος.
Κράτηση προσωπικών ραντεβού
Όταν η ηλεκτρονική βοήθεια δεν είναι αρκετή,Επισκεφθείτε ένα κατάστημα αυτοπροσώπωςσυχνά λύνει το πρόβλημα γρηγορότερα. Οι περισσότεροι μεταφορείς κινητού τηλεφώνου επιτρέπουν στους πελάτες να κάνουν κράτηση ραντεβού μέσω:
- Ο ιστότοπός τους
- Εφαρμογές για κινητά
- Τηλεφωνικές κλήσεις
Η Geek Squad της Best Buy προσφέρει βοήθεια για τα θέματα συνδρομής Android. Μπορούν να καθοδηγήσουν τους χρήστες μέσω των βημάτων για να βρουν και να ακυρώσουν ανεπιθύμητες υπηρεσίες.
Τα καταστήματα μεταφορέων όπως η Verizon και η AT & T δίνουν δωρεάν βοήθεια στους πελάτες τους. Μπορούν:
- Ελέγξτε για ενεργές συνδρομές
- Δείξτε πώς να τα ακυρώσετε
- Ρυθμίστε ειδοποιήσεις για τις δοκιμαστικές περιόδους που τελειώνουν
Πολλά καταστήματα προσφέρουν τώρα ραντεβού την ίδια ημέρα. Αυτή η πρακτική βοήθεια λειτουργεί καλά για άτομα που αισθάνονται χαμένα προσπαθώντας να ακυρώσουν τις συνδρομές από μόνοι τους.
Πρόσθετη βοήθεια για χρήστες που δεν καταλαβαίνουν την τεχνολογία
Εάν αγωνίζεστε με την τεχνολογία, η ακύρωση των συνδρομών στο Android δεν χρειάζεται να είναι αγχωτική. Πολλοί άνθρωποι βρίσκουν σύγχυση τεχνολογίας, αλλά τα απλά βήματα μπορούν να διευκολύνουν.
Ρωτήστε ένα μέλος της οικογένειας ή ένα φίλο
Η λήψη βοήθειας από κάποιον που εμπιστεύεστε είναι συχνά η πιο γρήγορη λύση. Ζητήστε τους να καθίσουν μαζί σας ενώ ακυρώνετε τη συνδρομή, ώστε να μπορείτε να μάθετε τη διαδικασία για την επόμενη φορά.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών
Προσφορές Google PlayΕπιλογές υποστήριξης πελατώνΕάν κολλήσετε. Μπορούν να σας καθοδηγήσουν μέσω της διαδικασίας ακύρωσης βήμα προς βήμα.
Επισκεφθείτε το κατάστημα μεταφοράς κινητής τηλεφωνίας σας
Το προσωπικό στα καταστήματα λιανικής πώλησης του τηλεφώνου σας μπορεί συχνά να βοηθήσει με θέματα συνδρομής. Ασχολούνται καθημερινά με αυτές τις ερωτήσεις και μπορούν να σας δείξουν πώς να βρείτε και να ακυρώσετε ανεπιθύμητες υπηρεσίες.
Εύκολος οδηγός βήμα προς βήμα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store
- Πατήστε την εικόνα του προφίλ σας στο επάνω δεξιά
- Επιλέξτε "Πληρωμές και συνδρομές"
- Πατήστε "Συνδρομές"
- Επιλέξτε αυτό που θέλετε να τελειώσετε
- Πατήστε "Ακύρωση συνδρομής"
Τι να παρακολουθήσετε:
- Ορισμένες εφαρμογές μπορεί να ρωτήσουν γιατί φεύγετε
- Αναζητήστε τα μηνύματα επιβεβαίωσης μετά την ακύρωση
- Ελέγξτε την τραπεζική σας δήλωση τον επόμενο μήνα για να διασφαλίσετε ότι τα τέλη σταμάτησαν
Μην ανησυχείτε για τα λάθη - τα περισσότεραδιαδικασίες ακύρωσηςμπορεί να αντιστραφεί εάν χρειαστεί. Ο στόχος είναι να αισθάνεστε πιο σίγουροι για κάθε τεχνολογική εργασία που προσπαθείτε.
Συχνές ερωτήσεις
Η διαχείριση των συνδρομών στις συσκευές Android είναι απλή μόλις ξέρετε πού να κοιτάξετε. Ακολουθούν απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις σχετικά με την προβολή, τη διαχείριση και την ακύρωση των συνδρομών στο τηλέφωνό σας Android.
Πώς μπορώ να προβάλω και να διαχειριστώ τις ενεργές συνδρομές μου στις συσκευές Android;
Για να δείτε τις ενεργές συνδρομές σας, ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store στη συσκευή σας Android. Πατήστε την εικόνα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία. Επιλέξτε "Πληρωμές και συνδρομές" και, στη συνέχεια, πατήστε στις "Συνδρομές" για να δείτε όλες τις ενεργές συνδρομές σας σε ένα μέρος.
Μπορείτε να διαχειριστείτε κάθε συνδρομή απλά πατώντας σε αυτό. Αυτό σας επιτρέπει να δείτε ημερομηνίες χρέωσης, μεθόδους πληρωμής και επιλογές για να αλλάξετε σχέδια, εάν είναι διαθέσιμα.
Ποια βήματα απαιτούνται για την ακύρωση μιας συνεχιζόμενης συνδρομής μέσω του Google Play;
Η ακύρωση μιας συνδρομής μέσω του Google Play διαρκεί μόνο μερικές βρύσες. Πρώτα,Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Storeκαι πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας.
Επιλέξτε "Πληρωμές και συνδρομές" και, στη συνέχεια, πατήστε "Συνδρομές". Βρείτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε στη λίστα και πατήστε σε αυτήν. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση συνδρομής" στο κάτω μέρος της οθόνης και ακολουθήστε τις υποδείξεις για να επιβεβαιώσετε την ακύρωσή σας.
Η εφαρμογή θα παραμείνει διαθέσιμη μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
Υπάρχει τρόπος να ακυρώσετε μια συνδρομή στο Android εάν η εφαρμογή διαγραφεί;
Ναι, μπορείτε ακόμα να ακυρώσετε τις συνδρομές ακόμη και αν έχετε διαγράψει την εφαρμογή. Οι πληροφορίες συνδρομής παραμένουν στον λογαριασμό σας στο Google Play ανεξάρτητα από το αν έχει εγκατασταθεί η εφαρμογή.
Ανοίξτε το Google Play Storeκαι πατήστε την εικόνα του προφίλ σας. Μεταβείτε στο "Payments & Subscriptions", τότε "συνδρομές", και θα δείτε όλες τις ενεργές συνδρομές. Βρείτε το ένα για τη διαγραμμένη εφαρμογή και ακυρώστε κανονικά.
Μπορώ να ακυρώσω μια συνδρομή Google Play από το iPhone μου ή μια διαφορετική συσκευή;
Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε μια συνδρομή Google Play από οποιαδήποτε συσκευή με πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο Google Play και συνδεθείτε με τον ίδιο λογαριασμό Google που χρησιμοποιήσατε για να κάνετε τη συνδρομή.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας, επιλέξτε "Πληρωμές και συνδρομές", τότε "συνδρομές". Βρείτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε και να ακολουθήσετε τα βήματα για να την ακυρώσετε. Αυτό λειτουργεί από iPhones, iPads, υπολογιστές ή οποιαδήποτε συσκευή με πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Τι να κάνετε εάν μια συνδρομή δεν εμφανίζεται στο λογαριασμό μου στο Google Play;
Εάν μια συνδρομή δεν εμφανίζεται στο λογαριασμό σας στο Google Play, ελέγξτε πρώτα εάν είστε συνδεδεμένοι με τον σωστό λογαριασμό Google. Πολλοί άνθρωποι έχουν πολλούς λογαριασμούς Google και ενδέχεται να έχουν εγγραφεί χρησιμοποιώντας διαφορετικό.
Εάν είστε βέβαιοι ότι χρησιμοποιείτε το σωστό λογαριασμό,Ελέγξτε εάν η συνδρομή μπορεί να είναι μέσω της εφαρμογής απευθείαςαντί του Google Play. Ορισμένες εφαρμογές χειρίζονται χωριστά τη χρέωση. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να ελέγξετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ή να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή εφαρμογών.
Πώς μπορώ να σταματήσω την αυτόματη ανανέωση των συνδρομών στο τηλέφωνό μου Android;
Για να σταματήσετε την αυτόματη ανανέωση, πρέπει να ακυρώσετε τη συνδρομή πριν από την επόμενη ημερομηνία χρέωσης.Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play StoreΚαι πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας.
Μεταβείτε στο "Payments & Subscriptions" και στη συνέχεια "συνδρομές". Επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να σταματήσετε και πατήστε "Ακύρωση συνδρομής". Η υπηρεσία θα παραμείνει ενεργή μέχρι να τελειώσει η τρέχουσα περίοδος χρέωσης, αλλά δεν θα ανανεωθεί μετά από αυτή την ημερομηνία.