Όταν είδα για πρώτη φορά το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας δεν είναι εξουσιοδοτημένος" στο Mac που τρέχει το MacOS Sequoia, με έπιασε εντελώς από φρουρά.
Προσπαθούσα απλώς να παίξω ένα αγορασμένο άλμπουμ στην Apple Music - τίποτα από το συνηθισμένο. Και όμως, εδώ ήμουν, αντιμετωπίζοντας ένα απογοητευτικό μήνυμα ότι, εκπληκτικά, εξακολουθεί να εμφανίζεται τακτικά το 2025 παρά όλες τις βελτιώσεις του λειτουργικού συστήματος.
Εάν ασχολείστε με το ίδιο ζήτημα, αυτός ο οδηγός είναι για εσάς. Είναι χτισμένο σε πραγματική εμπειρία, πρακτικές δοκιμές και τις τελευταίες διορθώσεις που πραγματικά λειτουργούν. Ας μπει σε αυτό.
Τι κάνει το"Ο υπολογιστής σας δεν είναι εξουσιοδοτημένος"Το μήνυμα σημαίνει;
Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν το Mac σας δεν είναι εξουσιοδοτημένο να έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο DRM που προστατεύεται από την Apple, όπως τραγούδια, ταινίες ή εφαρμογές που έχετε αγοράσει ή κατεβάσετε. Μπορεί να δείτε ένα μήνυμα όπως "αυτός ο υπολογιστής δεν έχει εξουσιοδοτημένη για την Apple Music", το οποίο μπορεί να είναι απογοητευτικό αν όλα φαίνεται να λειτουργούν καλά.
Με βάση την έρευνά μου σε φόρουμ χρήστη, εδώ είναι τα πιο συνηθισμένα αίτια:
Πάρα πολλές συσκευές εξουσιοδοτημένες με το αναγνωριστικό της Apple
Κατεστραμμένη μουσική Apple ή αρχεία βιβλιοθήκης iTunes
Συγκρούσεις με τον λογαριασμό χρήστη MacOS (συχνά μετά από μετακινήσεις συστήματος ή αναβαθμίσεις)
Ξεπερασμένα διαπιστευτήρια Apple ID
Προτεινόμενη ανάγνωση:[2024 Fixed] Αυτό το αρχείο βίντεο δεν μπορεί να αναπαραχθεί κωδικός σφάλματος 102630
Ζητήματα προσωρινής μνήμης στην εφαρμογή μουσικής ή iTunes
Το Keychain δεν συγχρονίζεται σωστά
Χρειάστηκε λίγος χρόνος για να καταλάβω τι προκάλεσε το ιδιαίτερο θέμα μου. Τελικά, συνειδητοποίησα ότι είχα αποκαταστήσει πρόσφατα το Mac μου από ένα αντίγραφο ασφαλείας του χρόνου. Έτσι, αν και έμοιαζε ότι όλα ήταν άθικτα, πίσω από τις σκηνές, η Mac μου δεν αναγνωρίστηκε πλέον ως εξουσιοδοτημένη συσκευή.
Αυτό που με βοήθησε να διορθώσω το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας δεν είναι εξουσιοδοτημένος"
1. Χειροκίνητα επανεξέταση του Mac σας
Αυτό είναι το προφανές πρώτο βήμα, αλλά είναι εύκολο να χάσετε ή να κάνετε λάθος.
Ανοίξτε τη μουσική της Apple ή το iTunes.
Από το επάνω μενού, μεταβείτε στο λογαριασμό> Εξουσιοδοτήσεις> Εξουσιοδότηση αυτού του υπολογιστή.
Εισαγάγετε το αναγνωριστικό της Apple και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Εάν λάβετε ένα σφάλμα λέγοντας ότι ο Mac έχει ήδη εξουσιοδοτηθεί, αυτό είναι συνήθως μια ψευδή σημαία. Συνεχίστε να διαβάζετε.
2. Απομονώστε και επανεξετάστε τον υπολογιστή
Αυτό λειτούργησε για μένα όταν η απλή "εξουσιοδότηση" δεν το έκανε. Είναι μια σκληρή επαναφορά.
Και πάλι, στην Apple Music ή στο iTunes, μεταβείτε στο λογαριασμό> Εξουσιοδοτήσεις> Εξαρτίστε αυτόν τον υπολογιστή.
Επανεκκινήστε την εφαρμογή.
Στη συνέχεια, εξουσιοδοτήστε το ξανά με τον ίδιο τρόπο.
Για την συμβουλή:Μπορείτε μόνο να εξουσιοδοτήσετε έως και 5 συσκευές με το αναγνωριστικό της Apple. Μπορείτε να ελέγξετε πώς οι συσκευές που έχετε εξουσιοδοτήσει είναι εδώ:
Πηγαίνετε στο:https://appleid.apple.com
Συνδεθείτε με το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασης της Apple και τις συσκευές σας.
Εδώ, θα δείτε μια λίστα με όλες τις συσκευές που έχουν συνδεθεί με το Apple ID σας: Mac, iPhones, iPads, Apple TVS κ.λπ.
Κάντε κλικ σε μια συσκευή και πατήστε Κατάργηση εάν έχετε πάρα πολλά.
3. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και ανοικοδομήστε τη μουσική σας βιβλιοθήκη
Μερικές φορές, το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας δεν είναι εξουσιοδοτημένος" προέρχεται από ένα ζήτημα backend. Όταν η Apple Music συνέχισε να ξεχνά τις εξουσιοδοτήσεις μου, πήρα μια βαθύτερη κατάδυση στα αρχεία υποστήριξης της εφαρμογής. Το έχω σπάσει σε δύο απλά βήματα.
Βήμα πρώτο: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη
Κλείστε τη μουσική της Apple ή το iTunes.
Άνοιγμα Finder> Μεταβείτε> πηγαίνετε στο φάκελο και εισάγετε: ~/βιβλιοθήκη/caches/com.apple.music/
Διαγράψτε τα αρχεία cache.
Επανεκκινήστε το Mac σας από το κύριο μενού της Apple.
Η διαγραφή των αρχείων προσωρινής μνήμης μπορεί να βοηθήσει, αλλά για να επαναφέρετε πραγματικά αυτό που αναγνωρίζει η Apple Music για το Mac σας, έπρεπε να προχωρήσω περαιτέρω και να ανοικοδομήσω τη βιβλιοθήκη. Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα στο MacOS Sequoia, εδώ είναι αυτό που τελικά λειτούργησε για μένα.
Βήμα δεύτερο: Ανακαταστήστε τη βιβλιοθήκη σας
Μόλις επανεκκινήσετε το Mac σας, βεβαιωθείτε ότι η Apple Music δεν είναι ξανά ανοιχτή.
Στο Finder, μεταβείτε στη διεύθυνση: ~/βιβλιοθήκη/προτιμήσεις/
Εντοπίστε και διαγράψτε (ή μετονομάστε) αυτά τα αρχεία:
com.apple.music.plist
com.apple.musiclibrary.plist
Επανεκκινήστε το Mac σας.
Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά τη μουσική της Apple και αφήστε την να ανοικοδομήσει το περιβάλλον της. Θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα "βιβλιοθήκης συγχρονισμού" στην κορυφή. Δώστε του λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί.
Αυτό το βήμα έβγαλε φρέσκα μεταδεδομένα από το iCloud και τελικά εκκαθάρισε το ζήτημα της εξουσιοδότησης φάντασμα που συνέχισα να τρέχω μετά την αποκατάσταση από ένα αντίγραφο ασφαλείας του χρόνου.
Συμβουλή μπόνους: Βελτιώστε τη συνολική απόδοση Mac
Μόλις ήμουν βαθιά σε φακέλους cache και αρχεία προτιμήσεων, παρατήρησα ότι το σύστημά μου αισθάνθηκε υποτονική συνολικά. Έτσι άνοιξα το CleanMYMAC και έτρεξα την απόδοση για να επιταχύνω τα πράγματα:
Ανοίξτε την εφαρμογή, μεταβείτε στην απόδοση και κάντε κλικ στην επιλογή SCAN.
Πατήστε Προβολή όλων των εργασιών.
Επιλέξτε εργασίες και πατήστε Εκτέλεση.
Χρησιμοποίησα επίσης τη μονάδα προστασίας αφού παρατήρησα ότι το σύστημά μου είχε δικαιώματα από τις παλαιότερες εφαρμογές της Apple. Εδώ είναι αυτό που στόχευα:
Δικαιώματα αίτησης
Αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi
Μεταβείτε στην προστασία, πατήστε σάρωση και κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση στοιχείων απορρήτου για να περιηγηθείτε. Μετά την εκκαθάριση αυτών των ψηφιακών αράχνων, ο συγχρονισμός της Apple ID μου αισθάνθηκε πολύ πιο ευαίσθητη, ειδικά όταν υπογράψαμε ή εξουσιοδοτούσαν συσκευές. Και πάλι, δεν είναι μια άμεση λύση για το σφάλμα, αλλά καθαρίζει το θόρυβο που μπορεί να συγχέει τις εξουσιοδοτήσεις σε επίπεδο συστήματος.
Το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας δεν είναι εξουσιοδοτημένος", το σφάλμα απαιτεί περισσότερο από το κουμπί κάνοντας κλικ σε ένα κουμπί. Συνήθως συνεπάγεται την εκτόξευση ενός δικτυακού σχεδίου συγχρονισμού λογαριασμού, των ξεπερασμένων δικαιωμάτων και των αόρατων ρυθμίσεων backend. Για μένα, δεν ήταν μια γρήγορη επιδιόρθωση: Έπρεπε να αναδιαμορφώσω το Mac μου, να επαναφέρω τις ρυθμίσεις συγχρονισμού, να ξαναχτίσω τη βιβλιοθήκη της Apple Music και να καθαρίσω οτιδήποτε μπορεί να προκαλεί προβλήματα στο παρασκήνιο.