Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα συναλλαγών της Apple

Η αναβάθμιση σε μια νέα συσκευή Apple δεν σημαίνει ότι το παλιό σας πρέπει να συλλέξει σκόνη. Το εμπόριο της Apple στο πρόγραμμα προσφέρει έναν απλό τρόπο ανταλλαγής της τρέχουσας συσκευής σας για πίστωση προς μια νέα αγορά ή μια κάρτα δώρων της Apple.Το εμπόριο της Apple σε έργα αξιολογώντας τη επιλέξιμες συσκευές σας (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ή ακόμα και συσκευές Android), δίνοντάς σας μια εκτιμώμενη αξία και εφαρμόζοντας αυτό το ποσό ως πίστωση όταν αγοράζετε κάτι νέο ή σας στέλνετε μια δωροκάρτα αν δεν κάνετε μια αγορά αμέσως.

Η διαδικασία είναι απλή αν επιλέγετε να κάνετε συναλλαγές στο διαδίκτυο ή σε ένα κατάστημα της Apple. Για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές, η Apple συνεργάζεται με εταιρείες όπως η Alchemy για να χειριστεί την αξιολόγηση, το σκούπισμα δεδομένων και την μεταπώληση συσκευών. Θα λάβετε ένα κιτ αποστολής για να στείλετε τη συσκευή σας και μετά την επιθεώρηση, η συμφωνημένη πίστωση εφαρμόζεται στην αγορά σας ή αποστέλλεται ως κάρτα δώρου. Οι συναλλαγές στο κατάστημα προσφέρουν άμεση πίστωση μετά από μια γρήγορη αξιολόγηση από έναν ειδικό της Apple.

Πέρα από τα οικονομικά οφέλη, το εμπόριο της Apple υποστηρίζει την περιβαλλοντική βιωσιμότητα, επεκτείνοντας τη διάρκεια ζωής της συσκευής μέσω μεταπώλησης ή υπεύθυνης ανακύκλωσης. Οι συσκευές που δεν μπορούν να ανακαινιστούν ανακυκλώνονται δωρεάν, με την Apple να ανακτά πολύτιμα υλικά όπως ο χρυσός, ο χαλκός και το αλουμίνιο για χρήση σε νέα προϊόντα. Αυτό το πρόγραμμα μειώνει τα ηλεκτρονικά απόβλητα, βοηθώντας τους πελάτες να αντισταθμίσουν το κόστος της νέας τεχνολογίας.

ΟΠρόγραμμα συναλλαγών της AppleΕπιτρέπει στους πελάτες να ανταλλάσσουν τις παλιές συσκευές τους Apple (και μερικές μη Apple) για πίστωση προς μια νέα αγορά ή μια κάρτα δώρων Apple. Δείτε πώς λειτουργεί:

1. Ελέγξτε την εμπορική αξία της συσκευής σας

Επισκεφθείτε την Apple'sΉ πηγαίνετε σε ένα κατάστημα της Apple.
Εισαγάγετε τα στοιχεία της συσκευής σας (μοντέλο, κατάσταση και σειριακό αριθμό εάν χρειαστεί).
Η Apple θα εκτιμήσει την αξία με βάση την κατάσταση και την ηλικία.

2. Επιλέξτε μια μέθοδο συναλλαγών

Μπορείτε να ανταλλάξετε τη συσκευή σας με δύο τρόπους:

Online:Η Apple παρέχει μια προπληρωμένη ετικέτα αποστολής. Στείλτε τη συσκευή σας και μετά την επιθεώρηση, η Apple θα εκδώσει πίστωση ή κάρτα δώρου.
Στο κατάστημα:Φέρτε τη συσκευή σας σε ένα κατάστημα Apple. Εάν είναι επιλέξιμοι, λαμβάνετε άμεση πίστωση προς μια νέα αγορά.

3. Η Apple αξιολογεί την κατάσταση

Εάν η συσκευή σας είναι μέσακαλή κατάσταση εργασίας, θα λάβετε την αναφερόμενη τιμή.
Εάν η συσκευή είναικατεστραμμένο ή δεν πληροί τις προϋποθέσεις για το εμπόριο, Η Apple μπορεί να προσφέρει χαμηλότερο ποσό ή ελεύθερη ανακύκλωση.

4. Λάβετε την πιστωτική ή δωροκάρτα σας

Εάν διαπραγματεύεστε στο διαδίκτυο, η Apple θα επεξεργαστεί τη συσκευή σας και θα στείλει πίστωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εάν διαπραγματεύεστε σε ένα κατάστημα της Apple, έχετε άμεση πίστωση για αγορές στο κατάστημα.

5. Χρησιμοποιήστε το εμπόριο πίστωσης σας

Εφαρμόστε πίστωση προς ένα νέο iPhone, Mac, iPad, Apple Watch ή αξεσουάρ.
Εάν λάβετε έναΚάρτα δώρου μήλου, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μελλοντικές αγορές.

Επιλέξιμες συσκευές

iPhones, iPads, MacBooks, Apple Watches, ακόμα και μερικά τηλέφωνα Android.
Οι παλαιότερες συσκευές που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για το εμπόριο μπορούν ακόμα να ανακυκλωθούν δωρεάν.

Σημειώσεις

Οι τιμές των συναλλαγών αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου.
Η Apple προσφέρει μόνο πίστωση στο κατάστημα. Χωρίς πληρωμές μετρητών.
Εάν η συσκευή σας δεν είναι επιλέξιμη για εμπόριο, η Apple θα την ανακυκλώνει υπεύθυνα.

ΚΛΕΙΔΙΩΝ

Το εμπόριο μήλων προσφέρει πίστωση για επιλέξιμες συσκευές που μπορούν να εφαρμοστούν σε νέες αγορές ή να ληφθούν ως κάρτα δώρων της Apple.
Η διαδικασία αξιολόγησης περιλαμβάνει τον έλεγχο της κατάστασης της συσκευής, τη σκούπισμα των δεδομένων και τον προσδιορισμό της τιμής με βάση το μοντέλο, την ηλικία και τη λειτουργικότητα.
Η διαπραγμάτευση σε συσκευές υποστηρίζει τη βιωσιμότητα μέσω ανακαίνισης για μεταπώληση ή υπεύθυνη ανακύκλωση υλικών για νέα προϊόντα.

Το εμπορικό πρόγραμμα της Apple προσφέρει στους πελάτες έναν απλό τρόπο ανταλλαγής παλαιών συσκευών για πίστωση σε νέες αγορές ή να λάβουν μια κάρτα δώρων της Apple. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει επίσης δωρεάν επιλογές ανακύκλωσης για συσκευές που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για πίστωση.

Επισκόπηση του εμπορίου της Apple

Το πρόγραμμα συναλλαγών της Apple επιτρέπει στους πελάτες να ανταλλάξουν τις επιλέξιμες συσκευές της Apple για πίστωση προς μια νέα αγορά ή μια κάρτα δώρων της Apple. Οι πελάτες μπορούν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία εμπορίας είτε στο διαδίκτυο είτε στο προσωπικό σε ένα κατάστημα της Apple.

Για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές, η Apple συνεργάζεται με εταιρείες τρίτων για να χειριστεί την αξιολόγηση. Αφού έλαβαν μια αρχική εκτίμηση, οι πελάτες μεταφέρουν τη συσκευή τους χρησιμοποιώντας μια προπληρωμένη ετικέτα αποστολής. Η εταιρεία εταίρων αξιολογεί την κατάσταση της συσκευής και ολοκληρώνει την εμπορική αξία.

Οι συναλλαγές στο κατάστημα προσφέρουν άμεση πίστωση, με τους ειδικούς της Apple να αξιολογούν συσκευές επί τόπου. Αυτή η επιλογή παρέχει άμεση ικανοποίηση και εξαλείφει την αναμονή για αξιολόγηση.

Επί του παρόντος, η Apple προσφέρει εμπόριο μπόνους για τα επιλέξιμα συναλλαγές MAC κατά την αγορά νέων συσκευών της Apple μέχρι τις 2 Απριλίου 2025.

Επιλεξιμότητα και αποδεκτές συσκευές

Η Apple δέχεται ένα ευρύ φάσμα προϊόντων για το εμπόριο, όπως:

iPhones (διάφορες γενιές)
Μοντέλα iPads και iPad Pro
MAC υπολογιστές (συμπεριλαμβανομένου του MacBook Pro)
Ρολόγια Apple
Apple TV

Η κατάσταση της συσκευής επηρεάζει σημαντικά την εμπορική αξία. Οι παράγοντες που επηρεάζουν την αποτίμηση περιλαμβάνουν:

Λειτουργική κατάσταση (κουμπιά εργασίας, κατάσταση οθόνης)
Φυσική εμφάνιση (ρωγμές, χτυπήματα, ζημιά στο νερό)
Υγεία της μπαταρίας
Πρωτότυπα αξεσουάρ (σε ορισμένες περιπτώσεις)

Ακόμη και οι συσκευές που δεν είναι επιλέξιμες για πίστωση μπορούν να ανακυκλωθούν μέσω του προγράμματος ελεύθερης ανακύκλωσης της Apple. Αυτή η περιβαλλοντικά υπεύθυνη επιλογή εξασφαλίζει την κατάλληλη διάθεση ηλεκτρονικών αποβλήτων.

Για να ελέγξει την συγκεκριμένη επιλεξιμότητα της συσκευής, οι πελάτες μπορούν να επισκεφθούν το εμπόριο της Apple στην ιστοσελίδα και να εισάγουν τα στοιχεία της συσκευής τους για μια άμεση εκτίμηση.

Οφέλη από τη διαπραγμάτευση

Η διαπραγμάτευση σε παλιά προϊόντα της Apple προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα. Το πιο προφανές όφελος είναι το οικονομικό κίνητρο - οι πελάτες λαμβάνουν πίστωση που μειώνει το κόστος των νέων αγορών. Αυτό καθιστά την αναβάθμιση σε νεότερη τεχνολογία πιο προσιτή.

Το πρόγραμμα υποστηρίζει επίσης τις περιβαλλοντικές πρωτοβουλίες της Apple. Με την επαναχρησιμοποίηση λειτουργικών συσκευών και την κατάλληλη ανακύκλωση άλλων, η Apple μειώνει τα ηλεκτρονικά απόβλητα και διατηρεί πολύτιμους πόρους.

Η διαδικασία έχει σχεδιαστεί για ευκολία. Η Apple παρέχει δωρεάν αποστολή για online συναλλαγές και άμεση πίστωση για ανταλλαγές στο κατάστημα. Δεν υπάρχουν τιμές παζλ ή διαπραγμάτευσης.

Για όσους ανησυχούν για την ιδιωτική ζωή των δεδομένων, η Apple εξασφαλίζει ότι όλες οι προσωπικές πληροφορίες διαγράφονται με ασφάλεια από τις εμπορικές συσκευές. Αυτό δίνει στους πελάτες την ειρήνη του μυαλού όταν διαπραγματεύονται στην παλιά τεχνολογία τους.

Το πρόγραμμα συναλλαγών καθιστά την αναβάθμιση των προϊόντων της Apple πιο προσβάσιμα, ενώ παράλληλα υποστηρίζει βιώσιμες πρακτικές.

Πώς λειτουργεί η διαδικασία εμπορίου

Η διαπραγμάτευση στη συσκευή της Apple ακολουθεί μια συστηματική διαδικασία που έχει σχεδιαστεί για να αξιολογήσει την τρέχουσα συσκευή σας και να παρέχει πίστωση σε μια νέα αγορά. Η Apple προσφέρει πολλαπλές εμπορικές διαδρομές ανάλογα με την προτίμηση των πελατών και την κατάσταση της συσκευής.

Ξεκινώντας το εμπόριο στο διαδίκτυο

Το εμπόριο της Apple στη διαδικασία συνήθως ξεκινά από το επίσημο εμπόριο μήλων στην ιστοσελίδα. Οι χρήστες πρέπει να επιλέξουν τον τύπο της συσκευής τους και να παρέχουν βασικές πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα συσκευή τους, συμπεριλαμβανομένου του μοντέλου, της χωρητικότητας αποθήκευσης και της κατάστασης. Η Apple θα θέσει συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργικότητα και τη φυσική κατάσταση.

Ο ιστότοπος δημιουργεί εκτιμώμενη αξία συναλλαγών βάσει των παρεχόμενων πληροφοριών. Αυτό το αρχικό απόσπασμα υπόκειται σε επαλήθευση μόλις η Apple ή οι συνεργάτες της επιθεωρούν φυσικά τη συσκευή.

Για να προχωρήσουν, οι πελάτες πρέπει να εισάγουν τον σειριακό τους αριθμό και να ολοκληρώσουν τα στοιχεία επικοινωνίας. Στη συνέχεια, η Apple θα στείλει λεπτομερείς οδηγίες για τα επόμενα βήματα. Για τις ηλεκτρονικές αγορές νέων συσκευών, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν την επιλογή συναλλαγών κατά τη διάρκεια του checkout και η εκτιμώμενη τιμή θα εφαρμοστεί ως άμεση πίστωση.

Διαδικασία συναλλαγών στο κατάστημα

Οι πελάτες που προτιμούν τις συναλλαγές πρόσωπο με πρόσωπο μπορούν να επισκεφθούν οποιοδήποτε κατάστημα της Apple για άμεση αξιολόγηση συναλλαγών. Φέρτε τη συσκευή, τυχόν αξεσουάρ και απόδειξη ιδιοκτησίας στο κατάστημα. Ένας ειδικός της Apple θα επιθεωρήσει τη συσκευή σας επί τόπου.

Η αξιολόγηση περιλαμβάνει τον έλεγχο για:

Φυσική βλάβη (ρωγμές οθόνης, χτυπήματα)
Λειτουργικότητα όλων των κουμπιών και των χαρακτηριστικών
Υγεία της μπαταρίας
Κατάσταση κλειδώματος ενεργοποίησης (πρέπει να απενεργοποιηθεί)

Εάν η συσκευή πληροί τις απαιτήσεις του εμπορίου, το κατάστημα προσφέρει αμέσως πίστωση μέσω δώρου ή την εφαρμόζει προς μια νέα αγορά. Η όλη διαδικασία στο κατάστημα συνήθως διαρκεί 15-30 λεπτά ανάλογα με την κυκλοφορία του καταστήματος.

Οι πελάτες θα πρέπει να δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας και να διαγράψουν όλα τα δεδομένα από τις συσκευές τους πριν από τη διαπραγμάτευση. Οι ειδικοί της Apple Store μπορούν να βοηθήσουν με αυτή τη διαδικασία εάν χρειαστεί.

Οδηγίες συσκευασίας και αποστολής

Για το Mail-In Trade-Ins, η Apple παρέχει μια προπληρωμένη ετικέτα αποστολής και λεπτομερείς οδηγίες συσκευασίας. Οι πελάτες θα πρέπει να δημιουργήσουν αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων τους και να επαναφέρουν τη συσκευή στις ρυθμίσεις του εργοστασίου πριν από την αποστολή. Αφαιρέστε τυχόν κάρτες SIM και απενεργοποιήστε το iPhone/iPad/mac.

Η Apple συνιστά τη χρήση της αρχικής συσκευασίας, εάν υπάρχει. Διαφορετικά, τυλίξτε τη συσκευή σε προστατευτικό υλικό όπως το περιτύλιγμα φυσαλίδων. Το προπληρωμένο κιτ αποστολής περιλαμβάνει:

Ετικέτα αποστολής
Λεπτομερείς οδηγίες
Φακός ή κουτί (για μικρότερες συσκευές)

Οι περισσότεροι συνεργάτες παρέχουν πληροφορίες παρακολούθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η διαδικασία αξιολόγησης συνήθως διαρκεί 2-3 εβδομάδες από τη ναυτιλία έως την τελική έκδοση πίστωσης. Εάν η εκτιμώμενη τιμή διαφέρει από το αρχικό απόσπασμα, οι πελάτες μπορούν να αποδεχθούν τη νέα προσφορά ή να ζητήσουν να επιστραφούν η συσκευή χωρίς κόστος.

Για πρόσθετη ασφάλεια, τραβήξτε φωτογραφίες της συσκευής σας πριν από την αποστολή για να τεκμηριώσετε την κατάστασή της.

Αξιολόγηση της συσκευής σας

Η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η Apple καθορίζει την αξία της εμπορικής σας συσκευής σας βοηθά να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις και να έχετε την καλύτερη δυνατή συμφωνία. Η διαδικασία αξιολόγησης της Apple εξετάζει πολλούς παράγοντες που επηρεάζουν αυτό που αξίζει η συσκευή σας.

Προσδιορισμός της εμπορικής αξίας

Η Apple προσφέρει έναν εύκολο τρόπο για να ελέγξετε την εμπορική αξία της συσκευής σας μέσω της ιστοσελίδας τους ή στα καταστήματα της Apple. Η αρχική εκτίμηση βασίζεται σε πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την κατάσταση της συσκευής σας. Αυτή η εκτίμηση δεν είναι τελική έως ότου η Apple επιθεωρήσει φυσικά τη συσκευή σας.

Αφού στείλετε τη συσκευή σας, οι συνεργάτες της Apple διεξάγουν διεξοδική επιθεώρηση. Εάν η κατάσταση ταιριάζει με αυτό που αναφέρατε, θα λάβετε την πλήρη εκτιμώμενη αξία. Εάν εντοπιστούν αποκλίσεις, η Apple θα προσφέρει μια αναθεωρημένη αξία.

Μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε αυτήν την αναθεωρημένη προσφορά. Η αποδοχή της σημαίνει ότι η συναλλαγή συνεχίζεται με οποιαδήποτε διαφορά αξίας που χρεώνεται ή πιστώνεται στη μέθοδο πληρωμής σας. Η απόρριψη της ακυρώνει το εμπόριο και η Apple επιστρέφει τη συσκευή σας.

Παράγοντες που επηρεάζουν την αξία του εμπορίου

Αρκετά βασικά στοιχεία επηρεάζουν πόσα προσφέρει η Apple για τη συσκευή σας. Το μοντέλο και η ηλικία επηρεάζουν σημαντικά την τιμή, με νεότερα μοντέλα όπως το iPhone 15 Pro και το iPhone 14 Pro max να φέρνουν υψηλότερες τιμές από τα παλαιότερα μοντέλα.

Η κατάσταση της συσκευής είναι ίσως ο πιο κρίσιμος παράγοντας. Οι συσκευές σε άριστη κατάσταση χωρίς ζημιά λαμβάνουν μέγιστη τιμή. Οι γρατζουνιές, τα χτυπήματα ή οι ραγισμένες οθόνες μειώνουν σημαντικά την προσφορά.

Η χωρητικότητα αποθήκευσης επηρεάζει επίσης την τιμολόγηση. Ένα iPhone 14 Pro με 512GB συνήθως κερδίζει περισσότερο από το ίδιο μοντέλο με αποθήκευση 128GB.

Τα λειτουργικά ζητήματα επηρεάζουν σημαντικά την αξία. Εάν χαρακτηριστικά όπως το αναγνωριστικό προσώπου, οι κάμερες ή τα κουμπιά δεν λειτουργούν σωστά, περιμένετε χαμηλότερη προσφορά. Η ζημιά στο νερό συνήθως οδηγεί σε ελάχιστη τιμή ή απόρριψη.

Τα πρωτότυπα αξεσουάρ μπορούν επίσης να ενισχύσουν ελαφρώς την εμπορική σας αξία.

Συγκρίνοντας τις εμπορικές τιμές

Οι τιμές των συναλλαγών της Apple διαφέρουν συχνά από άλλες αγορές. Ενώ η Apple προσφέρει ευκολία, οι υπηρεσίες αγοράς τρίτων μερών παρέχουν μερικές φορές υψηλότερες τιμές. Η σύγκριση των προσφορών σε πολλές πλατφόρμες βοηθά στην εξασφάλιση της καλύτερης προσφοράς.

Οι τρέχουσες τιμές συναλλαγών (από τον Φεβρουάριο του 2025) δείχνουν το iPhone 14 Pro Max που φτάνει μέχρι $ 500, ενώ το iPhone 13 Pro Max φέρνει περίπου $ 400. Τα μοντέλα μεσαίας εμβέλειας, όπως το iPhone 13 Mini, κερδίζουν συνήθως $ 250-300.

Μοντέλα προϋπολογισμού και παλαιότερες συσκευές όπως το iPhone 11 κυμαίνονται από $ 120-200 ανάλογα με την κατάσταση και την αποθήκευση.

Γρήγορη σύγκριση των επιλογών συναλλαγών:

Apple Store: Βολική, άμεση πίστωση προς την αγορά
Apple online: Δωρεάν αποστολή, αξία ως κάρτα δώρων ή πίστωση αγοράς
Μεταφορέας: Συχνά προσφέρει προσφορές, αλλά μπορεί να απαιτούν νέες συμβάσεις
Αγοραστές τρίτων μερών: Μπορεί να προσφέρει υψηλότερες τιμές αλλά λιγότερο βολικό

Οι εμπορικές τιμές της Apple παραμένουν γενικά σταθερές για αρκετούς μήνες πριν προσαρμοστούν με νέες εκδόσεις προϊόντων.

Λήψη της εμπορικής πίστωσης

Αφού η Apple αποδέχεται τη συσκευή σας για εμπόριο, θα λάβετε πίστωση που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για νέες αγορές. Αυτή η πίστωση έρχεται σε διάφορες μορφές ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιήσατε το εμπόριο σας και έχετε αρκετές επιλογές για τη χρήση του.

Επιλογές λήψης πίστωσης

Όταν διαπραγματεύεστε στη συσκευή της Apple, μπορείτε να λάβετε την αξία σας με διάφορους τρόπους. Εάν εμπορεύεστε ενώ αγοράζετε μια νέα συσκευή online ή στο κατάστημα, η Apple εφαρμόζει την πίστωση απευθείας στη νέα σας αγορά, μειώνοντας αμέσως την τιμή.

Για αυτόνομα εμπορικά στοιχεία, η Apple συνήθως εκδίδει μια κάρτα δώρου Apple ίση με την αξιολογημένη αξία της συσκευής σας. Αυτή η ψηφιακή ή φυσική κάρτα δώρων φτάνει αφού ο εμπορικός συνεργάτης της Apple αξιολογεί τη συσκευή σας.

Ορισμένα προγράμματα εμπορίου προσφέρουν επιλογές μετρητών αντί για πίστωση αποθήκευσης. Ενώ το επίσημο πρόγραμμα της Apple επικεντρώνεται σε κάρτες δώρων και άμεση πίστωση, οι συνεργάτες του τρίτου μέρους που εργάζονται με την Apple μπορεί να παρέχουν εναλλακτικές λύσεις μετρητών, αν και συνήθως σε χαμηλότερες τιμές από τις πιστωτικές προσφορές της Apple.

Η Apple τρέχει περιστασιακά ειδικές προσφορές που προσφέρουν επιπλέον εμπόριο. Επί του παρόντος, υπάρχει μια προώθηση που εκτελείται μέχρι τις 2 Απριλίου 2025, παρέχοντας πίστωση μπόνους όταν διαπραγματεύεται σε ένα επιλέξιμο Mac και αγοράζοντας μια νέα συσκευή Apple.

Πώς να χρησιμοποιήσετε την κάρτα δώρου της Apple

Οι κάρτες δώρων της Apple προσφέρουν ευελιξία σε ολόκληρο το οικοσύστημα της Apple. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να αγοράσετε νέες συσκευές, αξεσουάρ, εφαρμογές, παιχνίδια, μουσική, ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές, αποθήκευση iCloud και άλλες υπηρεσίες Apple.

Η κάρτα δώρων λειτουργεί σε φυσικά καταστήματα Apple, στο Apple.com και στο App Store. Δεν υπάρχει ημερομηνία λήξης, οπότε μπορείτε να αποθηκεύσετε την πίστωσή σας για μελλοντικές αγορές.

Για να εξαργυρώσετε την κάρτα δώρου σας στο διαδίκτυο, εισαγάγετε τον κωδικό κάρτας δώρων κατά τη διάρκεια του checkout όταν σας ζητηθεί πληρωμή. Στα φυσικά καταστήματα, απλώς παρουσιάστε την κάρτα δώρου σας στο Apple Associate.

Για ψηφιακές υπηρεσίες όπως αγορές App Store ή συνδρομές Apple Music, προσθέστε την κάρτα δώρου σας στο υπόλοιπο της Apple ID. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, πατήστε το όνομά σας, επιλέξτε "Πληρωμή & αποστολή", και προσθέστε την κάρτα δώρου σας.

Το υπόλοιπο της κάρτας δώρου σας είναι ορατό στα στοιχεία του λογαριασμού Apple ID και όταν κάνετε αγορές. Τα αχρησιμοποίητα υπόλοιπα παραμένουν στο λογαριασμό σας για μελλοντικές συναλλαγές.

Αναβάθμιση της συσκευής της Apple

Η Apple προσφέρει βολικά μονοπάτια για την αναβάθμιση της συσκευής σας μέσω επιλογών συναλλαγών και ειδικών προγραμμάτων αναβάθμισης. Αυτές οι επιλογές μπορούν να μειώσουν σημαντικά το κόστος μιας νέας συσκευής, εξασφαλίζοντας παράλληλα την υπεύθυνη διάθεση ή την επαναχρησιμοποίηση του παλιού σας.

Χρησιμοποιώντας το εμπόριο προς την αναβάθμιση

Κατά την αναβάθμιση σε μια νέα συσκευή Apple, η διαπραγμάτευση στο παλιό σας iPhone ή σε άλλο προϊόν της Apple μπορεί να προσφέρει σημαντικές εξοικονομήσεις. Η αξία του εμπορίου εφαρμόζεται απευθείας στην τιμή αγοράς της νέας συσκευής, μειώνοντας αποτελεσματικά το κόστος της.

Η Apple αξιολογεί τις συσκευές με βάση το μοντέλο, την ηλικία και την κατάστασή τους. Τα νεότερα μοντέλα υψηλότερου επιπέδου σε καλή κατάσταση φυσικά φέρνουν καλύτερες εμπορικές τιμές.

Η διαδικασία είναι απλή: οι πελάτες μπορούν να λάβουν εκτιμώμενη αξία online ή στο κατάστημα πριν λάβουν απόφαση. Μετά την αγορά μιας νέας συσκευής με το εμπόριο, οι πελάτες στέλνουν την παλιά συσκευή τους στην Apple ή τους συνεργάτες της για επαλήθευση.

Μόλις η Apple επιβεβαιώσει ότι η κατάσταση της συσκευής ταιριάζει με αυτό που περιγράφηκε, δεν απαιτείται περαιτέρω δράση. Εάν επιλέγετε μηνιαίες πληρωμές, η πίστωση εμπορίου εφαρμόζεται αυτόματα για τη μείωση των μηνιαίων δόσεων στη νέα αγορά.

Πρόγραμμα αναβάθμισης iPhone

Το πρόγραμμα αναβάθμισης iPhone προσφέρει έναν μοναδικό τρόπο για να έχετε πάντα το τελευταίο μοντέλο iPhone. Αυτό το πρόγραμμα συνδυάζει το κόστος του iPhone με προστασία AppleCare+ σε μια μηνιαία πληρωμή.

Μετά την πραγματοποίηση 12 μηνιαίων πληρωμών, οι πελάτες γίνονται επιλέξιμοι για αναβάθμιση στο νεότερο μοντέλο iPhone. Το παλιό iPhone πρέπει να επιστραφεί σε καλή κατάσταση κατά την αναβάθμιση.

Αυτό το πρόγραμμα απαιτεί έγκυρη πιστωτική επιταγή και ασύρματη υπηρεσία από έναν σημαντικό μεταφορέα. Ορισμένα καταστήματα της Apple ενδέχεται να έχουν πρόσθετες απαιτήσεις για εγγραφή.

Το πρόγραμμα αναβάθμισης του iPhone διαφέρει από τις συνήθεις συναλλαγές προσφέροντας μια δομημένη οδό σε τακτικές αναβαθμίσεις. Είναι ιδιαίτερα ευεργετικό για τους χρήστες που θέλουν την τελευταία τεχνολογία χωρίς να πληρώσουν την πλήρη τιμή εκ των προτέρων.

Η Apple ή οι συνεργάτες της διατηρούν το δικαίωμα να αρνηθούν ή να περιορίσουν οποιαδήποτε συναλλαγή. Οι περιορισμοί μπορούν να ισχύουν με βάση την κατάσταση της συσκευής ή άλλους παράγοντες.

Βιώσιμες πρακτικές και ανακύκλωση

Η δέσμευση της Apple για βιωσιμότητα είναι εμφανής μέσω των ολοκληρωμένων πρωτοβουλιών ανακύκλωσης. Το πρόγραμμα Apple Giveback της εταιρείας (που τώρα είναι γνωστό ως Apple Trade IN) επιτρέπει στους πελάτες να εμπορεύονται τις χρησιμοποιημένες συσκευές τους για κάρτες δώρων ή μετρητά, εξαργυρώσιμα σε απευθείας σύνδεση ή σε καταστήματα της Apple.

Αυτό το πρόγραμμα εξυπηρετεί έναν διπλό σκοπό: δίνει στους πελάτες αξία για τις παλιές συσκευές τους μειώνοντας παράλληλα τα ηλεκτρονικά απόβλητα. Όταν οι συσκευές επιστρέφονται, η Apple είτε τις ανανεώνει για μεταπώληση είτε ανακυκλώνει για να ανακτήσει πολύτιμα υλικά.

Η Apple πρωτοστάτησε στις καινοτομίες στην τεχνολογία ανακύκλωσης για τη βελτίωση της ανάκτησης υλικών από την ηλεκτρονική. Ένα αξιοσημείωτο παράδειγμα είναι η TAZ, μια πρωτοποριακή μηχανή που ενισχύει την παραδοσιακή διαδικασία ανακύκλωσης ηλεκτρονικών.

Οι προσπάθειες ανακύκλωσης της εταιρείας εκτείνονται πέρα από τη συλλογή παλαιών συσκευών. Η Apple λειτουργεί ενεργά σε:

Αναπτύξτε τη χρήση ανακυκλωμένων υλικών σε όλη τη σειρά προϊόντων του
Ενθαρρύνετε την υπεύθυνη διάθεση ηλεκτρονικών προϊόντων
Μειώστε τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού της
Υποστήριξη της δημιουργίας θέσεων εργασίας στην τοπική βιομηχανία ανακύκλωσης

Για τους πελάτες, η συμμετοχή στο πρόγραμμα ανακύκλωσης της Apple είναι απλή και δωρεάν. Οι συσκευές μπορούν να διαπραγματευτούν σε καταστήματα της Apple ή να αποσταλούν χρησιμοποιώντας προπληρωμένη συσκευασία που παρέχεται από την Apple.

Μέχρι τις 2 Απριλίου 2025, η Apple προσφέρει επιπλέον εμπόριο πίστωσης όταν οι πελάτες εμπορεύονται σε επιλέξιμους υπολογιστές Mac και αγοράζουν νέες επιλέξιμες συσκευές Apple. Αυτή η προσφορά προώθησης ενθαρρύνει περισσότερους πελάτες να συμμετέχουν στην βιώσιμη πρακτική της ανακύκλωσης.

Οι πρωτοβουλίες βιωσιμότητας της Apple αντιπροσωπεύουν ένα σημαντικό βήμα προς την άμβλυνση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των ηλεκτρονικών αποβλήτων, προωθώντας παράλληλα τις φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές στον τομέα της τεχνολογίας.

Εναλλακτικές επιλογές συναλλαγών

Ενώ το εμπορικό πρόγραμμα της Apple προσφέρει ευκολία, αρκετές εναλλακτικές λύσεις μπορούν να προσφέρουν καλύτερη αξία για τις χρησιμοποιούμενες συσκευές. Αυτές οι επιλογές κυμαίνονται από εξειδικευμένες εμπορικές υπηρεσίες έως άμεσες πλατφόρμες πωλήσεων όπου οι καταναλωτές συχνά λαμβάνουν υψηλότερη αποζημίωση για τις συσκευές τους.

Υπηρεσίες Εμπορίου τρίτων μερών

Η Gazelle ξεχωρίζει ως δημοφιλής εναλλακτική λύση στο εμπορικό πρόγραμμα της Apple. Αυτή η υπηρεσία συνήθως προσφέρει υψηλότερες πληρωμές, ειδικά για iPhones και άλλα προϊόντα της Apple. Οι χρήστες μπορούν να λάβουν μια προσφορά online, να στείλουν τη συσκευή τους δωρεάν και να λάβουν πληρωμή μέσω ελέγχου, PayPal ή Amazon Gift Card.

Η διαδικασία της Gazelle είναι απλή. Οι πελάτες απαντούν σε ερωτήσεις σχετικά με την κατάσταση της συσκευής τους, λαμβάνουν μια προσφορά και, στη συνέχεια, αποστείλουν τη συσκευή τους σε ένα προπληρωμένο κουτί. Μετά την επιθεώρηση, η πληρωμή επεξεργάζεται γρήγορα.

Άλλες αξιόπιστες υπηρεσίες τρίτου μέρους περιλαμβάνουν το ECOATM, το οποίο παρέχει άμεσα μετρητά για συσκευές μέσω περίπτερα που βρίσκονται σε εμπορικά κέντρα. Το BuybackWorld και το Itsworthmore προσφέρουν επίσης ανταγωνιστικές τιμές με παρόμοιες διαδικασίες.

Πώληση σε αγορές

Η άμεση πώληση μέσω αγορών συχνά αποδίδει τις υψηλότερες αποδόσεις, αλλά απαιτεί περισσότερη προσπάθεια. Το Swappa είναι μια φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα ειδικά σχεδιασμένη για την τεχνολογία, με χαμηλότερες αμοιβές από πολλούς ανταγωνιστές και έμφαση στις λίστες σταθερής τιμής.

Στο Swappa, οι πωλητές δημιουργούν καταχωρίσεις με φωτογραφίες και λεπτομερείς περιγραφές. Η πλατφόρμα επαληθεύει ότι οι συσκευές δεν έχουν μαύρη λίστα πριν επιτρέψουν τις πωλήσεις. Οι αγοραστές πληρώνουν εκ των προτέρων, μειώνοντας τον κίνδυνο πωλητή.

Το eBay παραμένει μια ισχυρή επιλογή με την τεράστια βάση χρηστών του. Οι πωλητές μπορούν να επιλέξουν μεταξύ των καταχωρίσεων τύπου δημοπρασιών ή να το αγοράσουν τώρα επιλογές. Ενώ το eBay χρεώνει υψηλότερα τέλη (περίπου το 10-13% της τελικής πώλησης), η πιθανή ομάδα αγοραστών είναι ασύγκριτη.

Το Facebook Marketplace και η Craigslist προσφέρουν τοπικές επιλογές πώλησης χωρίς χρέωση. Αυτές οι πλατφόρμες είναι καλύτερες για όσους είναι άνετοι με προσωπικές συναλλαγές και διαπραγματεύονται τις τιμές απευθείας με τους αγοραστές.

Αντιμετώπιση προβλημάτων κοινά ζητήματα

Το εμπορικό πρόγραμμα της Apple παρουσιάζει περιστασιακά προκλήσεις που πρέπει να πλοηγηθούν οι πελάτες. Η κατανόηση του τρόπου αντιμετώπισης των αποκλίσεων αποτίμησης και η γνώση του πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μπορεί να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε μια ομαλότερη εμπορική εμπειρία.

Αντιμετώπιση εμπόρων

Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι λαμβάνουν χαμηλότερες από τις αναμενόμενες αποτιμήσεις μετά την αποστολή των συσκευών τους στους εμπορικούς συνεργάτες της Apple. Αυτή η ασυμφωνία εμφανίζεται συχνά επειδή η Apple αναθέτει τις εμπορικές υπηρεσίες σε εταιρείες τρίτων που αξιολογούν τις συσκευές με βάση τα δικά τους κριτήρια.

Εάν λάβετε μια αναθεωρημένη εμπορική αξία που είναι χαμηλότερη από την αρχική εκτίμηση, έχετε δύο επιλογές:

Αποδεχτείτε την αναθεωρημένη αξία- Το νέο ποσό θα πιστωθεί στην αγορά σας
Απορρίψτε την αναθεωρημένη αξία- Η συσκευή σας θα σας επιστραφεί χωρίς κόστος

Για να ελαχιστοποιήσετε τις εκπλήξεις αποτίμησης, τραβήξτε σαφείς φωτογραφίες της συσκευής σας πριν την αποστείλετε. Εγγραφείτε διεξοδικά την κατάστασή του, συμπεριλαμβανομένων τυχόν γρατζουνιών ή χτυπημάτων. Καταργήστε όλα τα προσωπικά δεδομένα και απενεργοποιήστε το iPhone/iPad/mac.

Απενεργοποιήστε το FileVault σε συσκευές MAC πριν από το εμπόριο, όπως αναφέρεται στην τεκμηρίωση υποστήριξης της Apple. Αυτό το βήμα μπορεί να αποτρέψει τις επιπλοκές της αξιολόγησης που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε χαμηλότερες αποτιμήσεις.

Επικοινωνία με την υποστήριξη για εμπορική βοήθεια

Όταν αντιμετωπίζετε θέματα συναλλαγών, η επικοινωνία με το σωστό κανάλι υποστήριξης είναι ζωτικής σημασίας. Δεδομένου ότι η Apple χρησιμοποιεί εταίρους τρίτων για τις συναλλαγές, η τυπική υποστήριξη της Apple ενδέχεται να έχει περιορισμένη δυνατότητα επίλυσης ορισμένων προβλημάτων.

Για εμπορική βοήθεια, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:

Επικοινωνήστε απευθείας με την υποστήριξη της Appleμέσω της εφαρμογής υποστήριξης της Apple, της ιστοσελίδας ή καλώντας το 1-800-my-apple
Ζητήστε το τμήμα συναλλαγώνσυγκεκριμένα όταν συνδέεται
Έχετε τον αριθμό αναφοράς του εμπορίου σαςΈτοιμος όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη

Η υποστήριξη της Apple μπορεί να βοηθήσει στην παρακολούθηση των εμπορικών συσκευών, να εξηγήσει τις αλλαγές αποτίμησης και να αντιμετωπίσει θέματα αποστολής. Ωστόσο, συνήθως δεν μπορούν να παρακάμψουν την αξιολόγηση της συσκευής του τρίτου μέρους.

Για τα επίμονα προβλήματα, αίτημα να μιλήσει με έναν ανώτερο σύμβουλο που μπορεί να έχει περισσότερη εξουσία να επιλύει πολύπλοκες εμπορικές καταστάσεις. Εγγραφείτε σε όλη την επικοινωνία με εκπροσώπους υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων, των ημερομηνιών και των αριθμών περιπτώσεων για μελλοντική αναφορά.

Συχνές ερωτήσεις

Το εμπόριο της Apple στο πρόγραμμα προσφέρει στους πελάτες πολλούς τρόπους ανταλλαγής συσκευών για πίστωση ή ανακύκλωση. Η διαδικασία ποικίλλει ελαφρώς ανάλογα με τον τύπο της συσκευής και αν επιλέγετε να κάνετε συναλλαγές στο διαδίκτυο ή σε ένα φυσικό κατάστημα της Apple.

Ποια είναι η διαδικασία διαπραγμάτευσης σε ένα iPhone σε ένα κατάστημα Apple;

Η διαπραγμάτευση σε ένα iPhone σε ένα κατάστημα της Apple είναι απλή. Οι πελάτες θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσουν αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής τους και να διαγράψουν όλα τα προσωπικά δεδομένα, υπογράφοντας από το iCloud και εκτελώντας μια επαναφορά εργοστασίου.

Κατά την άφιξή του στο κατάστημα, ένας ειδικός της Apple θα εξετάσει το iPhone για να αξιολογήσει την κατάστασή του. Θα ελέγξουν για φυσικές βλάβες, θα εξασφαλίσουν ότι η συσκευή θα ενεργοποιήσει και θα επαληθεύσει ότι όλα τα χαρακτηριστικά λειτουργούν σωστά.

Εάν εγκριθεί, οι πελάτες λαμβάνουν την εμπορική αξία ως κάρτα δώρων Apple Store ή ως πίστωση προς μια νέα αγορά. Η όλη διαδικασία συνήθως διαρκεί 15-30 λεπτά ανάλογα με την κυκλοφορία του καταστήματος.

Πώς υπολογίζεται η εμπορική αξία για τις συσκευές της Apple;

Η Apple καθορίζει τις εμπορικές αξίες που βασίζονται σε διάφορους βασικούς παράγοντες. Το μοντέλο της συσκευής, η χωρητικότητα αποθήκευσης και η ημερομηνία απελευθέρωσης επηρεάζουν σημαντικά το προσφερόμενο ποσό.

Η φυσική κατάσταση διαδραματίζει έναν κρίσιμο ρόλο-ρυθμίσεις με ραγισμένες οθόνες, ζημιές στο νερό ή κουμπιά μη λειτουργίας λαμβάνουν χαμηλότερες αποτιμήσεις. Η Apple εξετάζει επίσης εάν η συσκευή εξουσιάζει κανονικά και εάν υπάρχουν όλα τα πρωτότυπα εξαρτήματα.

Η ζήτηση της αγοράς για συγκεκριμένα μοντέλα μπορεί να επηρεάσει τις εμπορικές αξίες, τις οποίες η Apple ενημερώνει τακτικά. Οι τιμές συνήθως μειώνονται με την πάροδο του χρόνου καθώς απελευθερώνονται νεότερα μοντέλα.

Μπορείτε να ανταλλάξετε ένα ρολόι της Apple και πώς λειτουργεί;

Ναι, τα ρολόγια της Apple είναι επιλέξιμα για το εμπόριο μήλων στο πρόγραμμα. Η διαδικασία αρχίζει είτε στο διαδίκτυο είτε στο κατάστημα με αξιολόγηση κατάστασης.

Για online συναλλαγές, οι πελάτες απαντούν σε ερωτήσεις σχετικά με την κατάσταση του Apple Watch και λαμβάνουν εκτιμώμενη αξία. Στη συνέχεια στέλνουν το ρολόι στον εμπορικό συνεργάτη της Apple χρησιμοποιώντας μια παρεχόμενη προπληρωμένη ετικέτα αποστολής.

Οι συναλλαγές στο κατάστημα ακολουθούν μια παρόμοια διαδικασία αξιολόγησης με τα iPhones. Οι ειδικοί της Apple ελέγχουν τη φυσική κατάσταση, τη λειτουργικότητα και επαληθεύουν τη συσκευή δεν είναι κλειδωμένες σε αναγνωριστικό της Apple πριν προσφέρουν πίστωση.

Μάθετε περισσότερα:Πώς να διαγράψετε το iPhone για εμπόριο

Ποια είναι τα βήματα για να λάβετε πληρωμή από την Apple μετά από ένα εμπόριο;

Για τις συναλλαγές στο κατάστημα, η πληρωμή είναι άμεση. Οι πελάτες λαμβάνουν την εμπορική αξία ως κάρτα δώρου Apple Store ή ως άμεση πίστωση προς μια νέα αγορά.

Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές απαιτούν αποστολή της συσκευής στον εμπορικό συνεργάτη της Apple. Αφού λάβουν τη συσκευή, εκτελούν μια διαγνωστική δοκιμή για να επαληθεύσουν την κατάστασή του ταιριάζει με την περιγραφή του πελάτη.

Εάν εγκριθεί, η πληρωμή εκδίδεται μέσω της κάρτας δώρων της Apple ή πιστοποιείται στην αρχική μέθοδο αγοράς εάν το εμπόριο ήταν μέρος μιας νέας αγοράς συσκευής. Αυτό συμβαίνει συνήθως εντός 2-3 εβδομάδων από τον συνεργάτη που λαμβάνει τη συσκευή.

Πόσος χρόνος χρειάζεται συνήθως για να ολοκληρωθεί ένα εμπόριο στο κατάστημα με την Apple;

Ένα εμπόριο στο κατάστημα διαρκεί συνήθως μεταξύ 15-30 λεπτών. Αυτός ο χρόνος εξαρτάται από την τρέχουσα κυκλοφορία του καταστήματος και τη συσκευή που διαπραγματεύεται.

Η διαδικασία αξιολόγησης περιλαμβάνει φυσική επιθεώρηση, διαγνωστικές δοκιμές και επαλήθευση της συσκευής δεν είναι κλειδωμένη σε αναγνωριστικό της Apple. Οι πελάτες θα πρέπει να φτάσουν με τη συσκευή τους που έχουν ήδη δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας και επαναφορά σε εργοστασιακές ρυθμίσεις για να εξοικονομήσουν χρόνο.

Κατά τη διάρκεια των πολυάσχολων περιόδων, όπως οι νέες εκτοξεύσεις προϊόντων ή οι διακοπές, ενδέχεται να αυξηθούν οι χρόνοι αναμονής. Η πραγματοποίηση ραντεβού με έναν ειδικό της Apple μπορεί να βοηθήσει στην εξομάλυνση της διαδικασίας.

Τι κάνει η Apple με τα iPhones που διαπραγματεύονται;

Η Apple δίνει προτεραιότητα στην ανακαίνιση για τα διαπραγματευμένα iPhones που πληρούν συγκεκριμένα πρότυπα ποιότητας. Αυτές οι συσκευές αποκαθίστανται επαγγελματικά και πωλούνται ως πιστοποιημένα ανακαινισμένα προϊόντα με εγγύηση ενός έτους.

Οι συσκευές που δεν μπορούν να ανακαινιστούν ανακυκλώνονται μέσω του προγράμματος ανακύκλωσης της Apple. Η Apple χρησιμοποιεί εξειδικευμένα ρομπότ όπως η Daisy και ο Dave που μπορούν να αποσυναρμολογήσουν τα iPhones για να ανακτήσουν πολύτιμα υλικά όπως τα στοιχεία χρυσού, χαλκού, αλουμινίου και σπάνιων γαιών.

Αυτή η προσέγγιση υποστηρίζει τους περιβαλλοντικούς στόχους της Apple μειώνοντας τα ηλεκτρονικά απόβλητα και ελαχιστοποιώντας την ανάγκη για νέες πρώτες ύλες. Η Apple αναφέρει ότι αυτή η διαδικασία βοηθά στην ανάκτηση υλικών για χρήση σε νέα προϊόντα, μειώνοντας παράλληλα τις απαιτήσεις εξόρυξης.