Πώς να το διορθώσετε όταν επαλήθεται το Microsoft Outlook στο Mac Stuck

Ένα από τα πράγματα που έχει επικεντρωθεί η Apple τα τελευταία χρόνια είναι η MacOS τόσο ασφαλής όσο μπορεί. Περιστασιακά, αυτό έρχεται με κόστος μιας μικρής ταλαιπωρίας για τους χρήστες ή τους προγραμματιστές εφαρμογών, αλλά το συνολικό αποτέλεσμα είναι ότι το macOS είναι τόσο ισχυρό, ασφαλές και ασφαλές από το κακόβουλο λογισμικό όπως θα μπορούσε ενδεχομένως να είναι. Ένα από τα νέα χαρακτηριστικά που εισήχθησαν στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας είναι ο Gatekeeper, ο οποίος ελέγχει για να βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε στο MAC σας επιτρέπονται από τις ρυθμίσεις ασφαλείας σας. Ένα από τα λίγα ορατά σημάδια του gatekeeper σε δράση είναι ένα pop-up που λέει «επαλήθευση [όνομα εφαρμογής]». Συνήθως, αυτό συμβαίνει μόνο όταν εγκαταστήσετε για πρώτη φορά μια εφαρμογή, αλλά μπορεί να συμβεί και όταν εγκαταστήσετε μια ενημέρωση. Και σε ορισμένες περιπτώσεις, συμβαίνει επανειλημμένα χωρίς προφανή λόγο. Ένα παράδειγμα είναι όταν «επαληθεύει το Microsoft Outlook» κολλάει και συνεχίζει να εμφανίζεται στην οθόνη του Mac σας. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε πώς να το διορθώσετε.

Γιατί ο Mac έχει κολλήσει «επαλήθευση του Microsoft Outlook»;

Το μήνυμα «επαλήθευσης» εμφανίζεται από τον βασικό πράκτορα UI Services, μια διαδικασία φόντου που αποτελεί μέρος του gatekeeper. Θα πρέπει να εμφανίζεται μόνο για μερικά δευτερόλεπτα, ενώ η MACOS ελέγχει ότι η εφαρμογή που προσπαθείτε να ανοίξετε επιτρέπεται από τις ρυθμίσεις ασφαλείας σας. Ανάλογα με το τι έχετε ορίσει στις ρυθμίσεις του συστήματος, αυτό θα μπορούσε είτε να σημαίνει ότι η εφαρμογή λήφθηκε από το App Store είτε εξασφαλίζοντας ότι έχει ληφθεί από έναν αναγνωρισμένο προγραμματιστή. Ο έλεγχος θα πρέπει να διαρκέσει μόνο μερικά δευτερόλεπτα, αλλά μερικές φορές, παίρνει κολλημένο έλεγχο. Αυτό φαίνεται να συμβαίνει συχνότερα με το Microsoft Outlook.

1. Force Quit Outlook

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν το μήνυμα σφάλματος κολλήσει είναι να αναγκάσετε να σταματήσετε το Outlook. Υπάρχουν μερικοί τρόποι για να γίνει αυτό:

• Κάντε κλικ στον έλεγχο ή κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Outlook στην αποβάθρα και επιλέξτε Force Quit.
• Κάντε κλικ στο μενού της Apple, επιλέξτε Force Quit, επιλέξτε Outlook στο παράθυρο που ανοίγει και κάντε κλικ στο Force Quit.
• Πατήστε το Escape-Option-Option, επιλέξτε Outlook στο παράθυρο που εμφανίζεται και κάντε κλικ στην επιλογή Force Quit.

Μόλις εγκαταλείψει το Outlook, προσπαθήστε να το ανοίξετε ξανά για να δείτε αν το μήνυμα επαλήθευσης εξακολουθεί να κολλάει.

2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του Outlook

Μερικοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι η παροχή προοπτικής πλήρους πρόσβασης στο δίσκο στις ρυθμίσεις του συστήματος μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Διαβάστε περισσότερα:Το iPhone έχει κολλήσει στην επαλήθευση της ενημέρωσης: Αντιμετώπιση προβλημάτων

1. Κάντε κλικ στο μενού της Apple και επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος.
2. Επιλέξτε Προστασία Προσωπικών Δεδομένων & Ασφάλεια> Πλήρης πρόσβαση στο δίσκο.
3. Κάντε κλικ στο '+' στο κάτω μέρος του παραθύρου.
4. Επαληθεύστε με τον κωδικό πρόσβασής σας ή το αναγνωριστικό αφής.
5. Μεταβείτε στην εφαρμογή Outlook στο φάκελο εφαρμογών σας και επιλέξτε Open.
6. Σταματήστε και ανοίξτε ξανά το Microsoft Outlook.

3. Εκτέλεση συντήρησης στο Mac σας

Η διατήρηση του Mac σας είναι απαραίτητη για τη διατήρηση της ομαλής λειτουργίας και ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε είναι τακτικά. Η σωστή συντήρηση μπορεί να αποτρέψει προβλήματα όπως η υποτονική απόδοση ή η επαλήθευση μηνυμάτων. Ενώ η χειροκίνητη συντήρηση συχνά απαιτεί προηγμένες τεχνολογικές γνώσεις και χρησιμοποιώντας τερματικό, υπάρχει ένας ευκολότερος τρόπος.Το CleanMymac φροντίζει τη σκληρή δουλειά για εσάς.Με ένα μόνο κλικ, μπορεί να ξεπλύνει την προσωρινή μνήμη DNS, να επισκευάσει τα δικαιώματα δίσκου, να επιταχύνει την εφαρμογή αλληλογραφίας σας και το Spotlight Reindex. Σας βοηθά επίσης να διαχειριστείτε τα στοιχεία σύνδεσης και φόντου που θα μπορούσαν να επιβραδύνουν το Mac σας. Κατεβάστε το CleanMymac δωρεάν και δοκιμάστε το μόνοι σας.

4. Ενημέρωση προοπτικών

Ο έλεγχος εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Outlook και την εγκατάσταση είναι εύκολη και θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα. Η μέθοδος ελέγχου είναι διαφορετική ανάλογα με το αν έχετε κατεβάσει το Outlook από το Mac App Store ή από τη Microsoft.

Εάν το κατεβάσατε από το Mac App Store, ανοίξτε την εφαρμογή App Store και επιλέξτε ενημερώσεις. Εάν η προοπτική παρατίθεται εκεί, κάντε κλικ στην ενημέρωση.

Εάν έχετε κατεβάσει το Outlook από τη Microsoft, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Ανοίξτε το Outlook.
2. Κάντε κλικ στο μενού Βοήθεια και επιλέξτε Ελέγξτε για ενημερώσεις.
3. Το εργαλείο Updater της Microsoft θα ανοίξει. Εάν εμφανίζει μια ενημέρωση για το Outlook, κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση.

5. Ενημέρωση macOS

Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Outlook ή εάν η εγκατάσταση μιας ενημέρωσης δεν διορθώνει το πρόβλημα, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε για μια ενημέρωση στο MACOS:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του συστήματος.
2. Μεταβείτε στο General> Ενημέρωση λογισμικού.
3. Περιμένετε να ελέγξετε για μια ενημέρωση. Εάν υπάρχει ένα διαθέσιμο, εγκαταστήστε το.

6. Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Η επανεκκίνηση του Mac σας σε ασφαλή λειτουργία φορτώνει μόνο εκείνες τις επεκτάσεις που είναι απαραίτητες για να ξεκινήσει ο Mac σας. Εκτελεί επίσης επιταγές στους δίσκους εκκίνησης και διορθώνει τυχόν προβλήματα που βρίσκει. Η επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία είναι διαφορετική για το Silicon της Apple και το Intel Mac. Επιλέξτε τα παρακάτω βήματα για το Mac σας.

Πυρίτιο μήλου

1. Κλείστε το Mac σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας.
3. Περιμένετε μέχρι να δείτε τις επιλογές εκκίνησης στην οθόνη και να απελευθερώσετε το πλήκτρο Power.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές.
5. Επιλέξτε το δίσκο εκκίνησης, κρατήστε το Shift και κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια σε ασφαλή λειτουργία".
6. Απελευθερώστε το πλήκτρο Shift και, στη συνέχεια, συνδεθείτε.
7. Συνδεθείτε ξανά εάν είναι απαραίτητο.

Πληροφορία

1. Κλείστε το Mac σας.
2. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας κρατώντας το πλήκτρο Shift.
3. Απελευθερώστε τη μετατόπιση όταν βλέπετε το παράθυρο σύνδεσης.
4. Συνδεθείτε.
5. Εάν είναι απαραίτητο, συνδεθείτε ξανά.
6. Θα πρέπει να δείτε "Safe Mode" στην επάνω γωνία του παραθύρου σύνδεσης.

Μόλις επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το Outlook και να δείτε τι συμβαίνει. Εάν λειτουργεί χωρίς το μήνυμα "επαλήθευση" να κολλήσει, θα γνωρίζετε ότι είτε η ασφαλής λειτουργία έχει διορθώσει το πρόβλημα είτε προκαλείται από επέκταση συστήματος. Επανεκκίνηση κανονικά για να μάθετε ποιο είναι.

7. Επαναφορά προοπτικών

Η επαναφορά μιας εφαρμογής την επιστρέφει στην κατάσταση στην οποία ήταν όταν την εγκαταστήσατε για πρώτη φορά, αφαιρώντας τυχόν αρχεία προτιμήσεων ή ρυθμίσεων που έχει τοποθετήσει στον Mac σας από τότε. Μπορεί να είναι ένας καλός τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα. Η λειτουργία εφαρμογών CleanMYMAC μπορεί να επαναφέρει τις εφαρμογές καθώς και να απεγκαταστήσει τις:

1. Ανοίξτε το CleanMYMAC.
2. Μεταβείτε στις εφαρμογές και κάντε κλικ στην επιλογή SCAN.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση των εφαρμογών μου και βρείτε το Outlook.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Arrow ">" δίπλα στην εφαρμογή και επιλέξτε όλα τα αρχεία του (εκτός από τα δυαδικά αρχεία).
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.

8. Προσωρινά απενεργοποιήστε την προστασία της ακεραιότητας του συστήματος

Η προστασία της ακεραιότητας του συστήματος (SIP) είναι το μέρος του MACOS που περιλαμβάνει gatekeeper και ελέγχει τι μπορείτε και δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε στο Mac σας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το SIP, το οποίο θα σταματήσει τον Gatekeeper να ελέγξει ποιες εφαρμογές εκτελούνται. Ωστόσο, δεν είναι καλή ιδέα να το απενεργοποιήσετε μόνιμα επειδή θα κάνει το Mac σας πιο ευάλωτο σε κακόβουλο λογισμικό. Εάν το απενεργοποιήσετε προσωρινά, μπορείτε να ελέγξετε αν το Outlook ανοίγει χωρίς το μήνυμα «επαλήθευσης». Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά το SIP και να επανεγκαταστήσετε το Outlook.

Για να απενεργοποιήσετε το SIP, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Μεταβείτε σε εφαρμογές> Υπηρεσίες κοινής ωφέλειας και ανοιχτό τερματικό.
2. Πληκτρολογήστε ή επικολλήστε αυτήν την εντολή:csrutil disable

   

3. Σταματήστε το τερματικό και επανεκκινήστε το Mac σας.
4. Για να ενεργοποιήσετε ξανά το SIP, χρησιμοποιήστε αυτήν την εντολή:csrutil enable

Το Gatekeeper είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τη διατήρηση του Mac σας ασφαλή. Αλλά είναι ενοχλητικό όταν προσπαθείτε να ανοίξετε μια εφαρμογή και να δείτε ένα μήνυμα όπως η «επαλήθευση της Microsoft Outlook» κολλάνε. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα και να απαλλαγείτε από το μήνυμα για το καλό.