Η σύνταξη μιας κριτικής στο Google είναι μια απλή διαδικασία. Σας επιτρέπει να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας με μια επιχείρηση, τόπο ή υπηρεσία, παρέχοντας πολύτιμη ανατροφοδότηση για τους άλλους. Μετά την ανάγνωση αυτής της επισκόπησης, θα ξέρετε ακριβώς πώς να αφήσετε μια κριτική στο Google.
Βήμα προς βήμα Tutorial: Πώς να γράψετε μια κριτική στο Google
Πριν αρχίσετε να γράφετε την κριτική σας, είναι σημαντικό να γνωρίζετε γιατί το κάνουμε. Οι ανασκοπήσεις βοηθούν τους άλλους να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις και μπορούν επίσης να δώσουν σε επιχειρήσεις μια εικόνα για το τι κάνουν σωστά ή λάθος.
Βήμα 1: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Google
Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο λογαριασμό σας στο Google, καθώς θα πρέπει να συνδεθείτε για να αφήσετε μια κριτική.
Όταν είστε συνδεδεμένοι, η Google γνωρίζει ότι είστε πραγματικός άνθρωπος και προσδίδει αξιοπιστία στην κριτική σας. Σας επιτρέπει επίσης να διαχειριστείτε τις κριτικές σας και να παρακολουθείτε το πού έχετε αφήσει σχόλια.
Βήμα 2: Αναζητήστε την επιχείρηση που θέλετε να ελέγξετε
Πληκτρολογήστε το όνομα της επιχείρησης στη γραμμή αναζήτησης Google ή βρείτε στους Χάρτες Google.
Η Google έχει κάνει εύκολο να βρεθεί επιχειρήσεις. Εάν επισκεφθήκατε πρόσφατα τον τόπο, ίσως να εμφανιστεί ακόμη και στο ιστορικό αναζήτησης ή στο χρονοδιάγραμμα των χαρτών σας, καθιστώντας ακόμα πιο εύκολο τον εντοπισμό.
Βήμα 3: Κάντε κλικ στο κουμπί "Γράψτε μια κριτική"
Στη λίστα Google της επιχείρησης, θα δείτε ένα κουμπί ή ένα σύνδεσμο που λέει «Γράψτε μια κριτική».
Το κουμπί "Γράψτε μια κριτική" βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος της καταχώρισης Google της επιχείρησης ή στην ενότητα Κριτικές. Είναι προεξέχον και εύκολο να βρεθεί.
Βήμα 4: Βαθμολογήστε την επιχείρηση και γράψτε την κριτική σας
Επιλέξτε τον αριθμό των αστεριών που θέλετε να δώσετε στην επιχείρηση και πληκτρολογήστε την κριτική σας στο πλαίσιο κειμένου.
Να είστε ειλικρινείς και συγκεκριμένοι στην κριτική σας. Οι καλύτερες κριτικές περιλαμβάνουν τόσο αυτό που σας άρεσε όσο και αυτό που νομίζετε ότι θα μπορούσε να βελτιωθεί. Θυμηθείτε, τα σχόλιά σας μπορούν πραγματικά να βοηθήσουν τους άλλους.
Βήμα 5: Δημοσιεύστε την κριτική σας
Αφού γράψετε την κριτική σας, κάντε κλικ στο κουμπί "Δημοσίευση" για να το μοιραστείτε με τον κόσμο.
Μόλις χτυπήσετε το 'Post', η κριτική σας θα είναι ζωντανή για να δουν όλοι. Μπορείτε πάντα να επιστρέψετε και να το επεξεργαστείτε εάν πρέπει να κάνετε αλλαγές.
Αφού δημοσιεύσετε την κριτική σας, θα είναι δημόσια ορατή στην καταχώριση Google της επιχείρησης. Άλλοι χρήστες θα μπορούν να διαβάζουν τα σχόλιά σας και η επιχείρηση μπορεί να ανταποκριθεί ακόμη και στα σχόλιά σας.
- Κάντε την αναθεώρησή σας λεπτομερή και συγκεκριμένη.
- Να είστε ειλικρινείς αλλά και δίκαιοι και σεβαστοί.
- Αναφέρετε συγκεκριμένους υπαλλήλους εάν παρείχαν εξαιρετικές υπηρεσίες.
- Αποφύγετε τη χρήση επιθετικών γλωσσών ή προσωπικών επιθέσεων.
- Ελέγξτε την ορθογραφία και τη γραμματική σας πριν από την ανάρτηση.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να επεξεργαστώ την κριτική μου μετά την απόσπαση;
Ναι, μπορείτε να επεξεργαστείτε την αναθεώρησή σας αφού το δημοσιεύσετε βρίσκοντας το στο λογαριασμό σας στο Google και επιλέγοντας την επιλογή "Επεξεργασία".
Η επεξεργασία της κριτικής σας είναι απλή και μπορεί να γίνει οποιαδήποτε στιγμή αν αισθάνεστε ότι πρέπει να προσθέσετε ή να αλλάξετε κάτι.
Τι πρέπει να κάνω εάν μια επιχείρηση ανταποκρίνεται στην κριτική μου;
Εάν μια επιχείρηση ανταποκρίνεται στην κριτική σας, μπορείτε να διαβάσετε το μήνυμά τους και να επιλέξετε αν θα απαντήσετε ή όχι.
Είναι πάντα ωραίο να βλέπετε τις επιχειρήσεις να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους και μια απάντηση να σας δώσει νέες ιδέες ή να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που είχατε.
Μπορώ να αφήσω μια κριτική χωρίς λογαριασμό Google;
Όχι, χρειάζεστε έναν λογαριασμό Google για να αφήσετε μια κριτική, καθώς βοηθά στην επαλήθευση ότι οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς χρήστες.
Η δημιουργία λογαριασμού Google είναι εύκολη και δωρεάν και σας επιτρέπει να επωφεληθείτε πλήρως από όλες τις υπηρεσίες Google.
Πόσα αστέρια πρέπει να δώσω στην κριτική μου;
Ο αριθμός των αστεριών που δίνετε πρέπει να αντικατοπτρίζει τη συνολική σας εμπειρία με την επιχείρηση, όπου 1 αστέρι είναι πολύ φτωχό και τα 5 αστέρια είναι εξαιρετικά.
Να είστε προσεκτικοί όταν επιλέγετε την βαθμολογία των αστεριών σας, καθώς μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τη συνολική βαθμολογία μιας επιχείρησης.
Μπορώ να αφήσω μια κριτική για οποιαδήποτε επιχείρηση;
Μπορείτε να αφήσετε μια κριτική για κάθε επιχείρηση που έχει μια λίστα Google, η οποία είναι οι περισσότερες επιχειρήσεις αυτές τις μέρες.
ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Κορυφαίοι 4 τρόποι αξιολόγησης και αναθεώρησης εφαρμογών στο Google Play Store
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την επιχείρηση που ψάχνετε, ίσως να μην έχει ακόμα μια καταχώριση Google ή μπορεί να αναφέρεται με διαφορετικό όνομα.
Περίληψη
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Google.
- Αναζητήστε την επιχείρηση.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Γράψτε μια κριτική."
- Βαθμολογήστε και γράψτε την κριτική σας.
- Δημοσιεύστε την κριτική σας.
Σύναψη
Η σύνταξη μιας κριτικής στο Google είναι ένας ισχυρός τρόπος για να εκφράσετε τη γνώμη σας για μια επιχείρηση. Όχι μόνο βοηθά άλλους πελάτες, αλλά και οι επιχειρήσεις είναι υπεύθυνες για το επίπεδο υπηρεσίας τους. Είτε είχατε μια θετική ή αρνητική εμπειρία, η αναθεώρησή σας μπορεί να οδηγήσει σε βελτιώσεις και να βοηθήσει την επιχείρηση να αναπτυχθεί και να προσαρμοστεί. Στη σημερινή ψηφιακή εποχή, όπου η online παρουσία είναι όλα, η κριτική σας έχει τη δυνατότητα να έχει πραγματικό αντίκτυπο. Έτσι, την επόμενη φορά που αισθάνεστε έντονα για μια υπηρεσία ή ένα μέρος που έχετε επισκεφθεί, πάρτε λίγα λεπτά για να γράψετε μια κριτική στο Google. Είναι απλό, είναι επιθετικό και βοηθά στη δημιουργία μιας διαφανούς και ενημερωμένης κοινότητας.