Ένα iPhone που δεν χτυπάει για εισερχόμενες κλήσεις μπορεί να προκαλέσει απογοήτευση και χαμένες συνδέσεις. Αυτό το κοινό ζήτημα έχει αρκετές πιθανές αιτίες και λύσεις.Η προσαρμογή των ρυθμίσεων, όπως δεν ενοχλείτε, προωθήστε κλήσεις ή τρόπους εστίασης συχνά επιλύει το πρόβλημα.
Οι χρήστες ενδέχεται να χρειαστεί να ελέγξουν τις ρυθμίσεις του ήχου κλήσης ή τα επίπεδα έντασης ήχου. Μια ελαττωματική ενημέρωση λογισμικού ή σφάλμα στο λειτουργικό σύστημα μπορεί επίσης να αποτρέψει το iPhone από το χτύπημα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προβλήματα υλικού με τον ομιλητή ή άλλα εξαρτήματα ενδέχεται να είναι υπεύθυνα.
Τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων περιλαμβάνουν τη λειτουργία εναλλαγής αεροπλάνου, την επανεκκίνηση της συσκευής και τον έλεγχο για ενημερώσεις iOS. Εάν αυτές οι βασικές διορθώσεις δεν λειτουργούν, οι χρήστες μπορούν να δοκιμάσουν την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου ή να επικοινωνήσουν με τον μεταφορέα τους για να εξασφαλίσουν ότι δεν υπάρχουν προβλήματα που σχετίζονται με το λογαριασμό.
Συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους το iPhone σας μπορεί να μην χτυπήσει
Ένα σιωπηλό iPhone μπορεί να είναι απογοητευτικό, ειδικά όταν περιμένετε σημαντικές κλήσεις. Αρκετοί παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα, που κυμαίνονται από απλές ρυθμίσεις ρυθμίσεων σε πιο σύνθετα προβλήματα λογισμικού. Η κατανόηση αυτών των αιτιών είναι το πρώτο βήμα για την εξεύρεση λύσης.
Μην ενοχλείτε τη λειτουργία
Μην ενοχλείτε (DND) Λειτουργία σιωπή κλήσεις, ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις. Είναι ένα εύχρηστο χαρακτηριστικό, αλλά είναι εύκολο να ξεχάσουμε ότι είναι ενεργοποιημένο. Μπορείτε να ελέγξετε εάν το DND είναι ενεργοποιημένο αναζητώντας το εικονίδιο Crescent Moon στη γραμμή κατάστασης στην κορυφή της οθόνης του iPhone σας. Για να το απενεργοποιήσετε, σύρετε προς τα κάτω από την επάνω δεξιά γωνία (ή πάνω από το κάτω μέρος σε παλαιότερα iPhones) για να ανοίξετε το κέντρο ελέγχου και να πατήσετε το εικονίδιο της φεγγάρι της ημισελήνου.
Σιωπηλός διακόπτης
Ο δακτύλιος/σιωπηλός διακόπτης στην αριστερή πλευρά του iPhone σας ελέγχει είτε κουδουνίζει είτε δονείται για κλήσεις. Εάν ο διακόπτης αναστρέφεται προς το πίσω μέρος του τηλεφώνου και βλέπετε μια πορτοκαλί ένδειξη, το iPhone σας βρίσκεται σε σιωπηλή λειτουργία. Αναποδογυρίστε το διακόπτη προς τα εμπρός για να ενεργοποιήσετε το χτύπημα.
Τρόποι εστίασης
Οι τρόποι εστίασης, όπως δεν ενοχλείτε, σας επιτρέπουν να προσαρμόσετε όταν λαμβάνετε ειδοποιήσεις και κλήσεις. Ελέγξτε εάν είναι ενεργές οι λειτουργίες εστίασης που μπορεί να είναι οι κλήσεις σίγασης. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εστίαση για να αναθεωρήσετε και να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις εστίασής σας. Μπορείτε να προγραμματίσετε τρόπους εστίασης ή να τις ενεργοποιήσετε χειροκίνητα.
Ρυθμίσεις έντασης ήχου
Ακούγεται προφανές, αλλά μερικές φορές ο όγκος του δακτύλου απλώς απορρίπτεται πολύ χαμηλός. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου στην αριστερή πλευρά του iPhone σας για να αυξήσετε την ένταση του δακτύλου. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τον όγκο δακτύλου στις ρυθμίσεις> Ήχοι και απτικά. Βεβαιωθείτε ότι ο ρυθμιστής "Ringer and Alerts" εμφανίζεται.
Σύνδεση Bluetooth
Εάν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε μια συσκευή Bluetooth, όπως τα ακουστικά ή το σύστημα ήχου του αυτοκινήτου, ο ήχος κλήσης μπορεί να παίζει μέσω αυτής της συσκευής αντί του ηχείου του iPhone σας. Αποσυνδέστε τυχόν συσκευές Bluetooth για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στις Ρυθμίσεις> Bluetooth.
Προώθηση κλήσεων
Προώθηση κλήσεωνΕάν η προώθηση κλήσεων είναι ενεργοποιημένη, οι εισερχόμενες κλήσεις θα ανακατευθύνονται σε άλλο αριθμό. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προώθησης της κλήσης σας στις Ρυθμίσεις> Τηλέφωνο> Προώθηση κλήσεων. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο εάν θέλετε το iPhone σας να χτυπήσει.
Ζητήματα λογισμικού
Περιστασιακά, οι δυσλειτουργίες λογισμικού μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα κουδουνίσματος. Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του iPhone σας είναι ενημερωμένο πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, εγκαταστήστε το. Εάν το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά iPhone> Επαναφορά> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Αυτό δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, αλλά θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις όπως οι κωδικοί πρόσβασης και οι προτιμήσεις Wi-Fi.
Προχωρημένη αντιμετώπιση προβλημάτων και ζητήματα μεταφοράς
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, ενδέχεται να υπάρξει ένα πιο σοβαρό ζήτημα με το υλικό του iPhone ή το δίκτυο του μεταφορέα σας. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για να ελέγξετε για τυχόν διακοπές δικτύου ή προβλήματα με τον λογαριασμό σας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια ή για να προγραμματίσετε μια επισκευή εάν χρειαστεί.
Περίληψη των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων
| Πρόβλημα | Διάλυμα |
|---|---|
| Μην ενοχλείτε είναι ενεργοποιημένη | Απενεργοποιήστε μην ενοχλείτε το κέντρο ελέγχου ή τις ρυθμίσεις. |
| Η λειτουργία εστίασης είναι ενεργοποιημένη | Απενεργοποιήστε τη λειτουργία εστίασης στο κέντρο ελέγχου ή τις ρυθμίσεις> εστίαση. |
| Ο σιωπηλός διακόπτης είναι ενεργοποιημένος | Αναποδογυρίστε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε το χτύπημα. |
| Ο όγκος του δακτύλου είναι πολύ χαμηλός | Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου ή ρυθμίστε το ρυθμιστικό στις Ρυθμίσεις> Ήχοι & Haptics. |
| Συνδεδεμένη με τη συσκευή Bluetooth | Αποσυνδέστε τη συσκευή Bluetooth στις ρυθμίσεις> Bluetooth. |
| Η προώθηση κλήσεων είναι ενεργοποιημένη | Απενεργοποιήστε την προώθηση κλήσεων στις Ρυθμίσεις> Τηλέφωνο> Προώθηση κλήσεων. |
| Ζήτημα λογισμικού | Ενημέρωση iOS στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού ή επανεκκίνηση του iPhone σας. Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων, αν χρειαστεί στις ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά iPhone> Επαναφορά> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. |
Διαχείριση ειδοποιήσεων για συγκεκριμένες εφαρμογές
Πέρα από τα γενικά ζητήματα ringing, ενδέχεται να έχετε προβλήματα με ειδοποιήσεις από συγκεκριμένες εφαρμογές. Μπορείτε να διαχειριστείτε ειδοποιήσεις για κάθε εφαρμογή μεμονωμένα στις Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις. Εδώ, μπορείτε να ελέγξετε αν μια εφαρμογή μπορεί να στείλει ειδοποιήσεις, τον τύπο των ειδοποιήσεων (πανό, ήχους, κονκάρδες) και όπου εμφανίζονται (οθόνη κλειδώματος, κέντρο ειδοποιήσεων, πανό). Αυτό το επίπεδο ελέγχου σας επιτρέπει να προσαρμόσετε την εμπειρία ειδοποίησης και να διασφαλίσετε ότι δεν χάσετε σημαντικές ειδοποιήσεις, ακόμη και αν το γενικό σας χτύπημα λειτουργεί σωστά.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις iPhone όπως μην ενοχλείτε και τον ήχο κλήσης
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ενημερώστε το iOS για την επίλυση των δυσλειτουργιών του λογισμικού
- Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα εάν παραμένουν τα ζητήματα δικτύου ή λογαριασμού
Αντιμετώπιση προβλημάτων κλήσης iPhone
Όταν ένα iPhone δεν χτυπά για εισερχόμενες κλήσεις, αρκετοί παράγοντες μπορεί να παίζουν. Με τον συστηματικό έλεγχο των ρυθμίσεων και των συνδέσεων, οι χρήστες μπορούν συχνά να επιλύσουν αυτό το ζήτημα χωρίς επαγγελματική βοήθεια.
Δείτε επίσης:Κορυφαίοι 4 τρόποι για να ορίσετε μια φωτογραφία για εισερχόμενες κλήσεις στο iPhone και το Android
Αξιολόγηση των ρυθμίσεων ήχου του iPhone
Ελέγξτε την ένταση του δακτύλου. Πατήστε τα κουμπιά έντασης ήχου στο πλάι του iPhone για να αυξήσετε το επίπεδο ήχου. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις> Ήχοι & Haptics για να ρυθμίσετε το ρυθμιστικό έντασης κάτω από το δακτύλιο και τις ειδοποιήσεις. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή "Αλλαγή με κουμπιά" είναι ενεργοποιημένη.
Επαληθεύστε την επιλογή του ήχου κλήσης. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ήχοι & Haptics> Ήχος κλήσης. Επιλέξτε έναν διαφορετικό τόνο για να δοκιμάσετε εάν το τρέχον είναι ελαττωματικό. Εξετάστε το ενδεχόμενο να ορίσετε έναν προσαρμοσμένο ήχο κλήσης εάν οι προεπιλεγμένες επιλογές δεν είναι αρκετά δυνατές.
Επιθεωρήστε τους ομιλητές για συντρίμμια ή ζημιά. Καθαρίστε τις γρίλιες ηχείων απαλά με μια μαλακή βούρτσα. Εάν παραμένουν τα ηχητικά ζητήματα, οι ομιλητές μπορεί να χρειαστούν επαγγελματική επισκευή.
Επαλήθευση σιωπηλής και μην ενοχλείτε τρόπους
Εντοπίστε το δακτύλιο/σιωπηλό διακόπτη στην αριστερή πλευρά του iPhone. Γυρίστε το προς την οθόνη για να απενεργοποιήσετε τη σιωπηλή λειτουργία. Ένας μικρός πορτοκαλί δείκτης δεν πρέπει να είναι ορατός όταν η λειτουργία δακτυλίου είναι ενεργή.
Ελέγξτε για ενεργές λειτουργίες εστίασης. Συντάξτε προς τα κάτω από την επάνω δεξιά γωνία για να ανοίξετε το κέντρο ελέγχου. Πατήστε το εικονίδιο εστίασης για να απενεργοποιήσετε τυχόν ενεργές λειτουργίες, όπως μην ενοχλείτε ή κοιμάστε.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εστίασης στις Ρυθμίσεις> Εστίαση. Προσαρμόστε κάθε λειτουργία για να επιτρέψετε κλήσεις από συγκεκριμένες επαφές ή ομάδες. Ενεργοποιήστε την επιλογή "ευαίσθητη στο χρόνο" για σημαντικές ειδοποιήσεις.
Χειρισμός χαρακτηριστικών συνδεσιμότητας και διακοπών
Απενεργοποιήστε προσωρινά το Bluetooth. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Bluetooth και αλλάξτε το. Αυτό εμποδίζει τις κλήσεις από τη δρομολόγηση σε συνδεδεμένες συσκευές όπως ακουστικά ή συστήματα αυτοκινήτων.
Απενεργοποιήστε την κλήση Wi-Fi εάν είναι ενεργοποιημένη. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις> Cellular> Wi-Fi Calling και εναλλαγή. Δοκιμάστε εάν έρθουν οι κανονικές κυτταρικές κλήσεις.
Ελέγξτε τη λειτουργία αεροπλάνου. Αναζητήστε το εικονίδιο του αεροπλάνου στη γραμμή κατάστασης. Εάν υπάρχει, ανοίξτε το κέντρο ελέγχου και πατήστε το εικονίδιο του αεροπλάνου για να το απενεργοποιήσετε.
Εξασφάλιση κατάλληλων ρυθμίσεων κλήσης και ειδοποίησης
Ελέγξτε τη λειτουργία Unknown Callers Silence. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Τηλέφωνο και απενεργοποιήστε το "Silence Unknown Callers" εάν θέλετε να λαμβάνετε κλήσεις από αριθμούς όχι στις επαφές σας.
Ελέγξτε για μπλοκαρισμένες επαφές. Στις Ρυθμίσεις> Τηλέφωνο> Αποκλεισμένες επαφές, αφαιρέστε τους αριθμούς από τους οποίους θέλετε να λάβετε κλήσεις.
Απενεργοποιήστε την προώθηση κλήσεων. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Τηλέφωνο> Προώθηση κλήσεων και απενεργοποιήστε την. Αυτό εξασφαλίζει ότι οι κλήσεις δεν ανακατευθύνονται σε άλλο αριθμό.
Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις ειδοποίησης για την εφαρμογή τηλεφώνου. Ανοίξτε Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις> Τηλέφωνο. Ενεργοποιήστε το "Επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις" και επιλέξτε στυλ ειδοποίησης που περιλαμβάνουν ήχο.
Συχνές ερωτήσεις
Οι χρήστες iPhone ενδέχεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις συσκευές τους που δεν χτυπούν για εισερχόμενες κλήσεις. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε χαμένες επικοινωνίες και απογοήτευση. Αρκετά κοινά ερωτήματα προκύπτουν όταν αντιμετωπίζουμε αυτό το πρόβλημα.
Πώς μπορώ να διορθώσω το iPhone μου όταν δεν χτυπά για εισερχόμενες κλήσεις;
Ελέγξτε εάν ο διακόπτης δακτύλου στην πλευρά του iPhone είναι ενεργοποιημένη. Βεβαιωθείτε ότι ο όγκος έχει οριστεί σε ακουστικό επίπεδο. Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία DONT DOURT είναι απενεργοποιημένη. Επανεκκινήστε το iPhone για να επιλύσετε προσωρινά προβλήματα λογισμικού.
Τι βήματα πρέπει να κάνω αν το iPhone μου δεν κάνει ήχο στις εισερχόμενες κλήσεις;
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου στον πίνακα ελέγχου του iPhone. Ελέγξτε για οποιαδήποτε σιωπηλή λειτουργία ή ρυθμίσεις εστίασης που ενδέχεται να είναι ενεργές. Ενημερώστε το λογισμικό iOS στην τελευταία έκδοση. Δοκιμάστε με διαφορετικούς ήχους κλήσης για να αποκλείσετε θέματα με συγκεκριμένο τόνο.
Γιατί το iPhone μου αποτυγχάνει να χτυπήσει σε μια εισερχόμενη κλήση, παρόλο που δεν είναι σε σιωπηλή λειτουργία;
Το ζήτημα μπορεί να προκύψει από ένα σφάλμα λογισμικού ή μια σύγκρουση ρυθμίσεων. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα προκύπτει για όλες τις επαφές ή μόνο συγκεκριμένες. Επιθεωρήστε την εκχώρηση ringtone της επαφής. Εξετάστε το ενδεχόμενο να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις εάν το πρόβλημα παραμένει.
Πώς μπορώ να διασφαλίσω ότι δεν χάνω κλήσεις λόγω του iPhone μου που δεν κουδουνίζει;
Ενεργοποιήστε τη δόνηση για κλήσεις στις ρυθμίσεις iPhone. Ρυθμίστε οπτικές ειδοποιήσεις όπως το LED Flash για εισερχόμενες κλήσεις. Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή παρακολούθησης κλήσεων τρίτου μέρους ως αντίγραφο ασφαλείας. Κρατήστε το iPhone σε ορατή τοποθεσία όταν περιμένετε σημαντικές κλήσεις.
Ποιος θα μπορούσε να είναι ο λόγος για την έλλειψη ήχου του iPhone μου κατά τις εισερχόμενες κλήσεις;
Ένας ελαττωματικός ομιλητής θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το ζήτημα. Ελέγξτε εάν άλλοι ήχοι λειτουργούν στη συσκευή. Εξετάστε το τηλέφωνο για οποιαδήποτε φυσική ζημιά. Καθαρίστε τις σχάρες ηχείων για να αφαιρέσετε τυχόν συντρίμμια που μπορεί να εμποδίσουν τον ήχο.
Γιατί ένα iPhone δεν μπορεί να με ειδοποιήσει με έναν ήχο κλήσης όταν λαμβάνω κλήσεις ή κείμενα;
Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε λανθασμένες ρυθμίσεις ειδοποίησης. Ελέγξτε εάν το ζήτημα συμβαίνει για όλες τις εφαρμογές ή μόνο συγκεκριμένες. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το σωστό προφίλ ήχου. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone δεν είναι συνδεδεμένο με άλλες συσκευές που ενδέχεται να παρεμποδίζουν τις ειδοποιήσεις.
