Είναι σημαντικό να παραμείνετε συνδεδεμένοι στην καθημερινή μας ζωή. Για πολλούς χρήστες iPhone, το Bluetooth και το WiFi είναι απαραίτητοι για τη διατήρηση αυτών των συνδέσεων. Εάν ένα iPhone δεν μπορεί να συνδεθεί με συσκευές Bluetooth ή δίκτυα WiFi, μπορεί να διαταράξει τα πάντα, από τις καθημερινές εργασίες έως τις σημαντικές επικοινωνίες. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να αντιμετωπιστούν και να διορθωθούν τυχόν προβλήματα συνδεσιμότητας το συντομότερο δυνατό. Αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει μέσα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα, εξασφαλίζοντας ότι οι συσκευές σας θα αρχίσουν να λειτουργούν ξανά γρήγορα γρήγορα. Το πρώτο βήμα στην επίλυση των προβλημάτων συνδεσιμότητας είναι η ταυτοποίηση της πηγής του προβλήματος.
Για το Bluetooth, είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι η συσκευή είναι φορτισμένη, ενεργοποιημένη και εντός της εμβέλειας. Για τα προβλήματα WiFi, οι πιθανές διορθώσεις περιλαμβάνουν τον έλεγχο του δρομολογητή και της ισχύος του σήματος. Αυτά τα αρχικά μέτρα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι γενικά φιλικά προς το χρήστη και μπορούν γρήγορα να επιλύσουν απλούστερους λόξυγκας. Εάν αυτά τα βήματα αποτύχουν να αποκαταστήσουν τη συνδεσιμότητα, μπορούν να χρησιμοποιηθούν πιο προηγμένες λύσεις, με τη συμμετοχή των ρυθμίσεων του iPhone για να τσίμπημα, να επαναφέρετε ή να ενημερώσετε τις σχετικές διαμορφώσεις.
Απλές λύσεις για να δοκιμάσετε πρώτα
Μερικές φορές, οι ευκολότερες διορθώσεις είναι οι πιο αποτελεσματικές. Δοκιμάστε αυτά πριν καταδύεστε σε πιο σύνθετη αντιμετώπιση προβλημάτων:
- Εναλλαγή Bluetooth και Wi-Fi:Απενεργοποιήστε τα και επιστρέψτε στις ρυθμίσεις του iPhone σας.
- Επανεκκινήστε το iPhone σας:Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες.
- Επανεκκινήστε το δρομολογητή/μόντεμ:Εάν πρόκειται για πρόβλημα δικτύου, αυτό μπορεί να βοηθήσει.
- Ξεχάστε και επανασυνδεθείτε στο δίκτυο:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Wi-Fi, πατήστε το όνομα του δικτύου και επιλέξτε "Ξεχάστε αυτό το δίκτυο". Τότε επανασυνδεθείτε.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις:Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του iPhone σας είναι ενημερωμένο.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Εάν τα βασικά βήματα δεν λειτουργούν, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Γενικός>Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone.
- ΠαρακέντησηΕπαναφορά>Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
Αυτό θα διαγράψει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi και τις κυτταρικές ρυθμίσεις, οπότε φροντίστε να τους έχετε βολικό.
Ελέγξτε για προβλήματα υλικού
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού με το τσιπ Bluetooth ή το Wi-Fi του iPhone σας.
- Ελέγξτε για ζημιά στο νερό:Αναζητήστε σημάδια ζημιάς στο νερό γύρω από τη θύρα φόρτισης ή την υποδοχή ακουστικών.
- Επισκεφθείτε ένα κατάστημα Apple:Εάν υποψιάζεστε ένα πρόβλημα υλικού, πάρτε το iPhone σας σε ένα κατάστημα Apple για διάγνωση και επισκευή.
Πίνακας: Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για προβλήματα iPhone Bluetooth/Wi-Fi
| Πρόβλημα | Πιθανή αιτία | Διάλυμα |
|---|---|---|
| Το iPhone δεν θα συνδεθεί στο Wi-Fi. | Λανθασμένος κωδικός πρόσβασης, ζητήματα δρομολογητή, Glitch λογισμικού. | Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασης, επανεκκίνηση του δρομολογητή, επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. |
| Το iPhone δεν θα συνδεθεί στο Bluetooth. | Συμβατότητα συσκευών, ζητήματα ζευγαρώματος, σφάλμα λογισμικού. | Ελέγξτε τη συμβατότητα, τις συσκευές unpair και ree-pair, επανεκκινήστε το iPhone. |
| Το Bluetooth/Wi-Fi γκρεμίστηκε. | Λογισμικό Glitch, ζήτημα υλικού. | Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου, ενημερώστε το λογισμικό, επισκεφθείτε το Apple Store. |
Το iPhone δεν συνδέεται με Bluetooth ή WiFi
| Πιθανή αιτία | Αντιμετώπιση προβλημάτων |
|---|---|
| Απλή επανεκκίνηση | Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες. Απενεργοποιήστε εντελώς το iPhone σας, περιμένετε για ένα λεπτό και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το. Δοκιμάστε ξανά τη σύνδεση στο Bluetooth ή στο WiFi. |
| Το Bluetooth ή το WiFi απενεργοποιούνται | Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth και το WiFi είναι ενεργοποιημένα στο κέντρο ελέγχου (σύρετε προς τα κάτω από την επάνω δεξιά γωνία) ή στις ρυθμίσεις -> Bluetooth/WiFi. |
| Λανθασμένο δίκτυο WiFi | Διπλασιάζετε διπλό έλεγχο που συνδέετε με το σωστό δίκτυο WiFi και εισάγετε με ακρίβεια τον κωδικό πρόσβασης. |
| Ξεπερασμένο λογισμικό | Το ξεπερασμένο λογισμικό iOS μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα συνδεσιμότητας. Ελέγξτε για ενημερώσεις στις Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Ενημέρωση λογισμικού και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. |
| Ζητήματα δικτύου | Το ζήτημα μπορεί να βρίσκεται με τον δρομολογητή WiFi. Επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας αποσυνδέοντας τον για 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια συνδέοντάς το ξανά. |
| Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου | Αυτό θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα WiFi και τις συσκευές Bluetooth. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Μεταφορά ή επαναφορά [Συσκευή] -> Επαναφορά -> Ρυθμίσεις δικτύου επαναφοράς. Εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης WiFi και επανασυνδέστε τις συσκευές Bluetooth.Σημείωμα:Χρησιμοποιήστε μόνο αυτό το βήμα εάν αποτύχουν οι παραπάνω λύσεις. |
| Θέματα υλικού | Λιγότερο πιθανό, αλλά δυνατό. Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, το τσιπ WiFi ή το Bluetooth του iPhone σας μπορεί να είναι ελαττωματικό. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών για τη διάγνωση και την επισκευή. |
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Η αντιμετώπιση των προβλημάτων του iPhone Bluetooth και WiFi είναι άμεσα ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της συνδεσιμότητας.
- Η αρχική αντιμετώπιση προβλημάτων περιλαμβάνει τον έλεγχο των ρυθμίσεων εύρους, φόρτισης και συσκευών.
- Όταν οι απλές διορθώσεις αποτυγχάνουν, η διερεύνηση προηγμένων ρυθμίσεων και ενημερώσεων ενδέχεται να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας.
Αρχική αντιμετώπιση προβλημάτων
Όταν ένα iPhone δεν συνδέεται με Bluetooth ή Wi-Fi, μερικά απλά βήματα μπορούν συχνά να επιλύσουν το πρόβλημα. Αυτή η ενότητα περπατάει μέσω βασικών αλλά σημαντικών ελέγχων για τη διάγνωση και ενδεχομένως να διορθώσει τα προβλήματα συνδεσιμότητας.
iPhone 11 Όχι WiFi No BluetoothΈλεγχος συμβατότητας της συσκευής
Πριν προσπαθήσετε να συνδεθείτε, βεβαιωθείτε ότι το iPhone και η συσκευή Bluetooth ή Wi-Fi είναι συμβατά. Οι συσκευές της Apple λειτουργούν με μια σειρά προφίλ Bluetooth. Ελέγξτε το εγχειρίδιο χρήστη ή τον ιστότοπο υποστήριξης της συσκευής μη εφαρμογής για να επιβεβαιώσετε τη συμβατότητα.
Επανεκκίνηση συσκευών
Απενεργοποιήστε το iPhone και τη συσκευή Bluetooth ή Wi-Fi και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τα ξανά. Αυτό μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες που μπορεί να αποτρέψουν τη σύνδεση.
- Για επανεκκίνηση ενός iPhone: Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί πλευρικής και είτε το κουμπί έντασης μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης. Σύρετε προς τα έξω και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλαίσιο για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.
- Για συσκευές Bluetooth: Τοποθετήστε τους κάτω για περίπου 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε τα ξανά.
- Για δρομολογητές Wi-Fi: Αποσυνδέστε το δρομολογητή, περιμένετε για ένα λεπτό και, στη συνέχεια, συνδέστε το.
Η διασφάλιση ότι το λογισμικό είναι ενημερωμένο
Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα σύνδεσης. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Ενημερώστε το iPhone σας: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Για άλλες συσκευές: Ελέγξτε τις οδηγίες του κατασκευαστή για την ενημέρωση του υλικολογισμικού συσκευής.
Προηγμένες λύσεις
Μετά από να δοκιμάσετε βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για ένα iPhone που δεν συνδέεται με Bluetooth ή Wi-Fi, όπως η επανεκκίνηση της συσκευής ή η εναλλαγή των ρυθμίσεων συνδεσιμότητας, μπορεί να είναι απαραίτητο να διερευνηθούν πιο εμπλεκόμενες λύσεις. Αυτά μπορούν συχνά να επιλύσουν βαθύτερα προβλήματα με τη συνδεσιμότητα του δικτύου.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να λύσει τα επίμονα προβλήματα συνδεσιμότητας. Αυτή η διαδικασία καθαρίζει όλα τα δίκτυα Wi-Fi και τους κωδικούς πρόσβασης, τις κυτταρικές ρυθμίσεις και τις ρυθμίσεις VPN και APN. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου:
- ΑνοιχτόΡυθμίσειςστο iPhone σας.
- ΠαρακέντησηΓενικός>Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone.
- ΕπιλέγωΕπαναφοράκαι πατήστεΕπαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης όταν σας ζητηθεί και επιβεβαιώστε την επαναφορά.
Μετά την επαναφορά, θα χρειαστεί να επανασυνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi και να συνδυάσετε ξανά τις συσκευές Bluetooth.
Επαναφορά εργοστασίου
Όταν η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου δεν διορθώνει το πρόβλημα, η επαναφορά του εργοστασίου μπορεί να είναι το επόμενο βήμα. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις από το iPhone, επιστρέφοντας στην αρχική του κατάσταση. Πριν προχωρήσετε,Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σαςγια να διατηρήσετε τα δεδομένα σας ασφαλή. Για να εκτελέσετε μια επαναφορά εργοστασίου:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Γενικός>Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone.
- ΠαρακέντησηΔιαγράψτε όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για επιβεβαίωση.
Μετά την επαναφορά, μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα σας από το αντίγραφο ασφαλείας και να ρυθμίσετε τις συνδέσεις δικτύου σας από το μηδέν.
Επαγγελματική υποστήριξη
Εάν το ζήτημα επιμένει, αναζητήστε επαγγελματική υποστήριξη. Ένας εξουσιοδοτημένος τεχνικός μπορεί να διαγνώσει και να επιδιορθώσει προβλήματα υλικού που προκαλούν προβλήματα συνδεσιμότητας. Επισκεφθείτε ένα κατάστημα της Apple, βρείτε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple online για περαιτέρω βοήθεια.
Συχνές ερωτήσεις
Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας στο iPhone σας, υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Αυτή η ενότητα απαντά στις κοινές ερωτήσεις με πρακτικές λύσεις τόσο σε προβλήματα Wi-Fi όσο και Bluetooth.
Πώς μπορώ να αντιμετωπίσω την αντιμετώπιση προβλημάτων όταν το iPhone μου δεν θα συνδεθεί με Wi-Fi ή Bluetooth;
Για προβλήματα Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο. Εάν το Bluetooth δεν λειτουργεί, αλλάξτε το Bluetooth Off και στο κέντρο ελέγχου.
Ποια βήματα πρέπει να κάνω αν τα χαρακτηριστικά Wi-Fi και Bluetooth του iPhone μου δεν λειτουργούν και οι δύο δεν λειτουργούν;
Επανεκκινήστε το iPhone σας καθώς αυτή η ενέργεια μπορεί να επαναφέρει τις ρυθμίσεις του δικτύου. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου κάτω από "Ρυθμίσεις"> "Γενικά"> "Επαναφορά".
Γιατί το iPhone μου αποτυγχάνει να συνδεθεί με οποιεσδήποτε συσκευές Bluetooth παρά την αναγνώρισή τους;
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας Bluetooth είναι πλήρως φορτισμένη και στην εμβέλεια. Απενεργοποιήστε τη συσκευή στη συνέχεια. Εάν το ζήτημα συνεχιστεί, ξεχάστε τη συσκευή στις ρυθμίσεις Bluetooth και συνδυάστε την ξανά.
Τι πρέπει να κάνω εάν το Wi-Fi του iPhone μου έχει γκρεμιστεί στο μενού Ρυθμίσεις;
Ένα κουμπί Wi-Fi με γκρίζα θα μπορούσε να υποδηλώνει ένα πρόβλημα λογισμικού ή ένα πρόβλημα υλικού. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για βοήθεια.
Πώς μπορώ να διορθώσω τα προβλήματα συνδεσιμότητας στο iPhone μου μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση iOS που επηρέασε Wi-Fi και Bluetooth;
Πρώτον, ελέγξτε εάν υπάρχει μια νεότερη ενημέρωση που διορθώνει το πρόβλημα. Εάν όχι, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας και δοκιμάστε να το επαναφέρετε χρησιμοποιώντας το iTunes ή τον εντοπιστή σε έναν υπολογιστή.
Γιατί η λειτουργικότητα Bluetooth και Wi-Fi του iPhone μου σταμάτησε να λειτουργεί μετά από μια φυσική πτώση;
Η ζημιά υλικού από μια σταγόνα μπορεί να επηρεάσει τις λειτουργίες του iPhone σας. Εάν η επανεκκίνηση δεν βοηθάει, πιθανότατα θα χρειαστεί να λάβετε το iPhone σας επιθεωρημένο από έναν επαγγελματικό πάροχο υπηρεσιών.
ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Το iPhone δεν συνδέεται με WiFi μετά την ενημέρωση: Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων