Η οθόνη αφής iPhone δεν λειτουργεί

Εάν η οθόνη αφής iPhone δεν λειτουργεί, δοκιμάστε αυτά τα βήματα για να το διορθώσετε. Πρώτον, κάντε μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Πιέστε γρήγορα το κουμπί Volume Up, στη συνέχεια, το κουμπί Down Volume και κρατήστε κρατήστε το κουμπί Side μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple. Αυτό συχνά διορθώνει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού.

Στη συνέχεια, καθαρίστε την οθόνη σας με ένα μαλακό πανί χωρίς χνούδι. Η βρωμιά, το πετρέλαιο και η υγρασία μπορούν να κάνουν την οθόνη αφής λιγότερο ανταποκρινόμενη. Εάν αυτό δεν βοηθάει, επανεκκινήστε το iPhone σας, καθώς αυτό μπορεί επίσης να ξεκαθαρίσει μικρά ζητήματα λογισμικού.

Άλλα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε:

  • Καθαρίστε την οθόνη:Η βρωμιά ή τα συντρίμμια στην οθόνη μπορούν να παρεμβαίνουν στη λειτουργικότητα αφής, οπότε καθαρίστε το με ένα μαλακό, ελαφρώς υγρό πανί.
  • Ελέγξτε για ζημιά στην οθόνη:Εάν η οθόνη σας έχει ορατές ρωγμές ή ζημιές, ίσως χρειαστεί να επισκευαστεί.
  • Αφαιρέστε τυχόν προστατευτικά οθόνης:Ένας κατεστραμμένος ή κακώς προσαρμοσμένος προστάτης οθόνης μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.
  • Ελέγξτε για αξεσουάρ:Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τυχόν συνδεδεμένα αξεσουάρ όπως καλώδια αστραπής για να δείτε αν προκαλούν παρεμβολές.
  • Ενημέρωση iOS:Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του iOS, η οποία μπορεί μερικές φορές να περιλαμβάνει διορθώσεις σφαλμάτων για προβλήματα οθόνης αφής.

Εάν το πρόβλημα επιμένει:

  • Ενημερώστε το iOS σας: στην τελευταία έκδοση. Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα οθόνης αφής.
  • Ελέγξτε για υγρασία:Εάν το τηλέφωνό σας έχει εκτεθεί σε νερό, προσπαθήστε να το στεγνώσετε καλά και αφήστε το να καθίσει για λίγο.
  • Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple:Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, το iPhone σας μπορεί να χρειαστεί να εξυπηρετηθεί από την Apple λόγω προβλήματος υλικού.
Κοινές αιτίεςΓρήγορες διορθώσεις
Βρωμιά/έλαια στην οθόνηΚαθαρίστε με μαλακό πανί
Σφάλμα λογισμικούΕπανεκκινήστε το iPhone
Ξεπερασμένο iOSΕνημέρωση για την τελευταία έκδοση
Ζήτημα υλικούΕπικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple

Κοινά προβλήματα οθόνης αφής και τα συμπτώματά τους

Οι οθόνες αφής iPhone μπορούν να δυσλειτουργούν με διάφορους τρόπους. Αυτά τα ζητήματα κυμαίνονται από την πλήρη μη ανταπόκριση έως την ακανόνιστη συμπεριφορά. Η κατανόηση των συμπτωμάτων βοηθά στον εντοπισμό και την επίλυση των προβλημάτων γρήγορα.

Μη ανταποκρινόμενη οθόνη αφής

Μια μη ανταποκρινόμενη οθόνη αφής αποτυγχάνει να αντιδράσει σε βρύσες ή swipes. Αυτό το ζήτημα επηρεάζει τα iPhones όλων των μοντέλων, συμπεριλαμβανομένων των iPhone 8, SE, 7 και 6s. Μπορεί να παρατηρήσετε:

• Η οθόνη δεν ανταποκρίνεται σε οποιαδήποτε είσοδο αφής
• Μόνο ορισμένες περιοχές της οθόνης εργασίας
• Οι λειτουργίες αφής σταματούν ξαφνικά κατά τη χρήση

Η σωματική βλάβη συχνά προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Η απόρριψη του iPhone σας μπορεί να αποσυνδέσει τα εσωτερικά εξαρτήματα. Οι δυσλειτουργίες του λογισμικού μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε μη ανταπόκριση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας ελαττωματικός προστάτης οθόνης παρεμβαίνει με την ευαισθησία αφής.

Για αντιμετώπιση προβλημάτων, δοκιμάστε:

  1. Αφαίρεση του προστατευτικού οθόνης
  2. Καθαρισμός της οθόνης με ένα μαλακό, χωρίς χνούδι πανί
  3. Επανεκκίνηση του iPhone σας
  4. Ενημέρωση iOS στην τελευταία έκδοση

Εάν αυτά τα βήματα δεν λειτουργούν, το iPhone σας μπορεί να χρειαστεί επαγγελματική επισκευή.

Διαλείπουσα ευαισθησία αφής

Αυτό το ζήτημα περιλαμβάνει ασυνεπή ανταπόκριση αφής. Η οθόνη του iPhone σας λειτουργεί μερικές φορές αλλά όχι πάντα. Τα συμπτώματα περιλαμβάνουν:

• καθυστερημένες αντιδράσεις στις βρύσες
• Αγγίξτε την εγγραφή εισόδου σε λανθασμένες τοποθεσίες
• Προσωρινά κατάψυξη οθόνης

Η διαλείπουσα ευαισθησία συχνά προκύπτει από συγκρούσεις λογισμικού ή προβλήματα υλικού. Είναι συνηθισμένο σε παλαιότερα μοντέλα όπως τα iPhone 6s και 7. Οι περιβαλλοντικοί παράγοντες όπως οι ακραίες θερμοκρασίες μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.

Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις:

  1. Δύναμη επανεκκινήστε το iPhone σας
  2. Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις
  3. Εκτελέστε μια επαναφορά εργοστασίου (αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πρώτα)
  4. ΕλέγχωΕνημερώσεις iOS

Εάν το ζήτημα επιμένει, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple.

Φάντασμα

Το Ghost Touching εμφανίζεται όταν η οθόνη του iPhone σας ανταποκρίνεται σε ανύπαρκτες εισόδους. Η συσκευή μπορεί:

• Ανοίξτε τις εφαρμογές μόνοι σας
• Πληκτρολογήστε τυχαίους χαρακτήρες
• Μετακινηθείτε σε σελίδες χωρίς την εισήγησή σας

Αυτό το πρόβλημα επηρεάζει διάφορα μοντέλα iPhone, συμπεριλαμβανομένων των iPhone 8 και SE. Συχνά προέρχεται από ζημιές υλικού ή συγκρούσεις λογισμικού. Σε σπάνιες περιπτώσεις, η ηλεκτρομαγνητική παρεμβολή προκαλεί φάντασμα.

Για να επιλύσετε το φάντασμα που αγγίζει:

  1. Αφαιρέστε τυχόν μαγνητικές περιπτώσεις ή αξεσουάρ
  2. Δύναμη επανεκκινήστε το iPhone σας
  3. Επαναφέρετε το iPhone σας σε εργοστασιακές ρυθμίσεις
  4. Ελέγξτε για φυσικές βλάβες όπως ρωγμές οθόνης

Εάν αυτά τα βήματα δεν βοηθήσουν, το iPhone σας πιθανώς χρειάζεται επαγγελματική διάγνωση και επισκευή.

ΖήτημαΚύρια συμπτώματαΚοινές αιτίεςΓρήγορες διορθώσεις
Μη ανταποκρινόμενη οθόνηΧωρίς αντίδραση στην αφήΦυσική ζημιά, δυσλειτουργίες λογισμικούΑφαιρέστε τον προστάτη οθόνης, επανεκκινήστε το iPhone
Διαλείπουσα ευαισθησίαΚαθυστερημένες ή λανθασμένες απαντήσειςΣυγκρούσεις λογισμικού, προβλήματα υλικούΕπανεκκίνηση δύναμης, Ρυθμίσεις επαναφοράς
ΦάντασμαΗ οθόνη λειτουργεί μόνη τηςΖημιά υλικού, ηλεκτρομαγνητική παρεμβολήΑφαιρέστε τα μαγνητικά αξεσουάρ, την επαναφορά του εργοστασίου

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Όταν η οθόνη αφής του iPhone σας σταματήσει να λειτουργεί, αρκετές λύσεις μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Αυτά τα βήματα κυμαίνονται από απλές επανεκκινήσεις έως πιο προηγμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επανεκκινήστε το iPhone σας

Η επανεκκίνηση του iPhone σας συχνά διορθώνει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού που προκαλούν προβλήματα οθόνης αφής. Να γίνει αυτό:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί πλευρικής και είτε το κουμπί έντασης μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
  3. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλαίσιο για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Εάν η οθόνη σας δεν ανταποκρίνεται, μπορείτεΔύναμη επανεκκινήστε το iPhone σας. Η μέθοδος ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο:

  • Για το iPhone 8 ή αργότερα: Πατήστε και απελευθερώστε την ένταση προς τα επάνω, πατήστε και απελευθερώστε την ένταση και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλαίσιο μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
  • Για το iPhone 7: Πατήστε και κρατήστε πατημένο τα κουμπιά Side and Volume Down μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Επιθεωρήστε για σωματικές βλάβες

Η σωματική βλάβη μπορεί να προκαλέσει προβλήματα οθόνης αφής. Ελέγξτε το iPhone σας για:

  • Ρωγμές ή μάρκες στην οθόνη
  • Δείκτες βλάβης στο νερό (μικρές κουκίδες μέσα στο δίσκο SIM που γίνονται κόκκινο όταν είναι υγρό)
  • Πρησμένη μπαταρία (διόγκωση στο πίσω μέρος της συσκευής)

Αφαιρέστε την υπόθεση και τον προστάτη της οθόνης σας για να επιθεωρήσετε διεξοδικά. Μερικές φορές, ένας κακώς προσαρμοσμένος προστάτης οθόνης μπορεί να παρεμβαίνει στην ευαισθησία αφής.

Εάν βρείτε ζημιά, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή επισκεφθείτε ένα κατάστημα Apple για επαγγελματική επισκευή.

Ενημέρωση iOS στην τελευταία έκδοση

Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα οθόνης αφής. Για να ενημερώσετε το iOS σας:

  1. Συνδέστε το iPhone σας με Wi-Fi και μια πηγή ενέργειας.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού.
  3. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, πατήστε "Λήψη και εγκατάσταση".

Εάν η οθόνη σας δεν ανταποκρίνεται, μπορείτεΕνημέρωση χρησιμοποιώντας το iTunes σε έναν υπολογιστή. Αυτή η μέθοδος παρακάμπτει την ανάγκη χρήσης της οθόνης αφής.

Επαναφορά ρυθμίσεων iPhone

Εάν το πρόβλημα επιμένει, η επαναφορά των ρυθμίσεων του iPhone σας μπορεί να σας βοηθήσει:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone.
  2. Πατήστε "Επαναφορά", στη συνέχεια, επιλέξτε "Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων".
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν σας ζητηθεί.

Αυτή η ενέργεια δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, αλλά θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις του συστήματος σε προεπιλογή. Μπορεί να επιλύσει συγκρούσεις που προκαλούν προβλήματα οθόνης αφής.

Βήμα αντιμετώπισης προβλημάτωνΔυσκολίαΑπαιτείται χρόνοςΚίνδυνος απώλειας δεδομένων
Επανεκκινήστε το iPhoneΕύκολος2-3 λεπτάΚανένας
Επιθεωρήστε για ζημιάΕύκολος5-10 λεπτάΚανένας
Ενημέρωση iOSΜέτριος15-30 λεπτάΧαμηλός
Ρυθμίσεις επαναφοράςΜέτριος10-15 λεπτάΜόνο ρυθμίσεις

Θυμηθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας πριν δοκιμάσετε πιο προηγμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν αυτές οι μέθοδοι δεν λειτουργούν, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια.

Επαγγελματικές επιλογές επισκευής

Όταν η οθόνη αφής του iPhone σας σταματήσει να λειτουργεί, οι υπηρεσίες επαγγελματικής επισκευής μπορούν συχνά να επιλύσουν το πρόβλημα. Αυτές οι επιλογές παρέχουν βοήθεια εμπειρογνωμόνων και διασφαλίζουν ότι η συσκευή σας έχει διορθωθεί σωστά.

Προγραμματισμός ραντεβού υπηρεσίας

Για να επισκευαστεί το iPhone σας από την Apple, ξεκινήστε απόΕπικοινωνία με την υποστήριξη της Apple. Μπορείτε να προγραμματίσετε ένα ραντεβού online ή μέσω της εφαρμογής υποστήριξης της Apple. Επιλέξτε μια βολική ώρα και τοποθεσία για την επισκευή σας.

Η Apple προσφέρει διάφορες επιλογές υπηρεσίας:

  • Apple Store: Προσωπική επισκευή σε τοποθεσία λιανικής Apple
  • Υπηρεσία αλληλογραφίας: Στείλτε τη συσκευή σας σε κέντρο επισκευής μήλων
  • Επιτόπια υπηρεσία: Διατίθεται σε ορισμένες περιοχές για γρήγορες διορθώσεις

Πριν από το ραντεβού σας, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του iPhone. Αυτό προστατεύει τις πληροφορίες σας σε περίπτωση που απαιτείται πλήρης επαναφορά συσκευών.

Επίσκεψη εξουσιοδοτημένου παρόχου υπηρεσιών

Εάν ένα κατάστημα της Apple δεν βρίσκεται κοντά, μπορείτε να επισκεφθείτε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple. Αυτά είναι ανεξάρτητα καταστήματα επισκευής που πιστοποιούνται από την Apple για να εργαστούν σε iPhones. Χρησιμοποιούν γνήσια μέρη της Apple και ακολουθούν τις διαδικασίες επισκευής της Apple.

Για να βρείτε έναν πάροχο:

  1. Μεταβείτε στον ιστότοπο της Apple
  2. Εισαγάγετε την τοποθεσία σας
  3. Επιλέξτε "iPhone" ως προϊόν
  4. Επιλέξτε "Επισκευές και φυσική ζημιά"

Οι εξουσιοδοτημένοι πάροχοι συχνά προσφέρουν υπηρεσία ίδιας ημέρας για κοινά ζητήματα όπως επισκευές οθόνης. Μπορεί επίσης να έχουν πιο ευέλικτες ώρες από τα καταστήματα της Apple.

Σκέψεις για επισκευές εκτός της Warranty

Εάν το iPhone σας δεν είναι πλέον υπό εγγύηση, το κόστος επισκευής μπορεί να είναι υψηλότερο. Ακολουθεί μια σύγκριση των επιλογών επισκευής:

Επιλογή επισκευήςΠλεονεκτήματαΚατά τα βοηθήματα
Apple/εξουσιοδοτημένος πάροχοςΓνήσια ανταλλακτικά, υπηρεσία εμπειρογνωμόνωνΑκριβότερος
Κατάστημα επισκευής τρίτου μέρουςΧαμηλότερο κόστος, ταχύτερη υπηρεσίαΜπορεί να ακυρώσει την εγγύηση, η ποιότητα ποικίλλει
Επισκευή DIYΦθηνότερη επιλογήΚίνδυνος περαιτέρω ζημιών, εγγύηση κενών

Για συσκευές εκτός της Warranty, εξετάστε την ηλικία του τηλεφώνου και το κόστος επισκευής. Μερικές φορές, η αναβάθμιση σε μια νέα συσκευή μπορεί να είναι πιο οικονομικά αποδοτική από την επισκευή ενός παλαιότερου μοντέλου.

Πριν επιλέξετε μια επιλογή επισκευής, ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας είναι επιλέξιμο για οποιοδήποτεπρογράμματα εξυπηρέτησης. Η Apple προσφέρει περιστασιακά δωρεάν επισκευές για γνωστά ζητήματα που επηρεάζουν συγκεκριμένα μοντέλα.

Συχνές ερωτήσεις

Τα προβλήματα οθόνης αφής iPhone μπορεί να είναι απογοητευτικά. Εδώ είναι συνηθισμένα προβλήματα και λύσεις για να σας βοηθήσουν να εργαστείτε ξανά η συσκευή σας.

Πώς μπορεί κανείς να διορθώσει μια μη ανταποκρινόμενη οθόνη αφής σε ένα iPhone;

ΕκκινώΚαθαρισμός της οθόνης iPhone σαςμε ένα μαλακό, ξηρό πανί. Αφαιρέστε τυχόν βρωμιά, έλαια ή υγρασία. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Για παλαιότερα μοντέλα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας. Σε νεότερα iPhones, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί πλευρικής και το κουμπί έντασης ήχου.

Τι πρέπει να γίνει εάν η οθόνη ενός iPhone δεν λειτουργεί, αλλά το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο;

Πρώτα,Αφαιρέστε τυχόν αξεσουάρσυνδεδεμένο με το iPhone σας. Αυτό περιλαμβάνει περιπτώσεις, προστατευτικά οθόνης και καλώδια φόρτισης. Εάν το ζήτημα συνεχιστεί, η δύναμη επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Η διαδικασία ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο iPhone σας.

Πώς θα επανεκκινήσει ένα iPhone εάν η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται;

Για το iPhone 8 ή αργότερα: Πιέστε γρήγορα και απελευθερώστε το κουμπί έντασης ήχου και, στη συνέχεια, προς τα κάτω. Κρατήστε το κουμπί πλευρά μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple. Για το iPhone 7: Πατήστε και κρατήστε πατημένο τα κουμπιά πλευράς και όγκου για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Στο iPhone 6s ή νωρίτερα: Κρατήστε τα κουμπιά σπιτιού και τροφοδοσίας ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα.

Ποια βήματα μπορούν να ληφθούν εάν μια οθόνη αφής iPhone δεν λειτουργεί σε συγκεκριμένες περιοχές;

ΔοκιμήΠατώντας απαλά την οθόνηόπου δεν ανταποκρίνεται. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά του ψηφιοποιητή. Εάν το ζήτημα επιμένει, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και εκτελέστε μια επαναφορά εργοστασίου. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Διαγράψτε όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.

Πώς μπορεί μια διεύθυνση οθόνης αφής σε ένα iPhone μετά την ενημέρωση λογισμικού;

Ελέγξτε για μια άλλη ενημέρωση λογισμικού που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, δοκιμάστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις. Αυτό δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, αλλά θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις του συστήματος. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.

Ποιες ενέργειες πρέπει να αναληφθούν εάν η οθόνη αφής του iPhone παραμένει αδιάφορη μετά από μια σκληρή επαναφορά;

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν,Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της AppleΉ επισκεφθείτε ένα κατάστημα της Apple. Το ζήτημα ενδέχεται να σχετίζεται με το υλικό και να απαιτεί επαγγελματική επισκευή. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν αναζητήσετε επισκευές, αν είναι δυνατόν.

Διαβάστε περισσότερα:Πώς να διορθώσετε το ID Touch Slow ή να μην λειτουργήσετε στο Mac

ΖήτημαΠρώτο βήμαΔεύτερο βήμαΤελευταία λύση
Μη ανταποκρινόμενη οθόνηΚαθαρή οθόνηΕπανεκκινήστε τη συσκευήΕπικοινωνήστε με την Apple
Μερική ανταπόκρισηΠατήστε τις πληγείσες περιοχέςΕπαναφορά εργοστασίουΕπιδιορθώ
Θέματα μετά την ενημέρωσηΕλέγξτε για νέες ενημερώσειςΡυθμίσεις επαναφοράςΕπαγγελματική βοήθεια