Το iPhone μου δεν λαμβάνει κείμενα

Το iPhone σας δεν λαμβάνει κείμενα; Αυτό το κοινό ζήτημα μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές απλές διορθώσεις. Τα περισσότερα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων στα iPhones προέρχονται από λανθασμένες ρυθμίσεις, ξεπερασμένο λογισμικό ή ζητήματα δικτύου. Εάν το iPhone σας δεν παίρνει κείμενα, μπορεί να διαταράξει την επικοινωνία σας και να προκαλέσει ταλαιπωρία. Αυτός ο οδηγός σας βοηθά να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε κοινά προβλήματα γραπτών μηνυμάτων στο iPhone σας.

Πρώτον, ελέγξτε τη σύνδεση του δικτύου σας και βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις imessage σας είναι σωστές. Θα διερευνήσουμε διάφορες λύσεις για να σας βοηθήσουμε να επαναφέρετε τα μηνύματα σας. Θα μπορούσε να είναι μια απλή αλλαγή ρύθμισης ή ένα πρόβλημα δικτύου. Αυτός ο οδηγός προσφέρει πρακτικές συμβουλές για να σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημα και να παραμείνετε συνδεδεμένοι.

Μην ανησυχείτε αν λείπουν σημαντικά μηνύματα. Θα σας καθοδηγήσουμε σε διάφορα βήματα γρήγορης αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε ξανά να λαμβάνετε κείμενα. Από τον έλεγχο των ρυθμίσεων iMessage για την ενημέρωση του iOS σας, αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα.

Ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό, θα είστε σε θέσηΔιορθώστε τα προβλήματα μηνυμάτων κειμένου του iPhone σαςΚαι μείνετε συνδεδεμένοι με φίλους και οικογένεια. Ας βουτήξουμε στις λύσεις και να επιστρέψουμε το iPhone σας στο δρόμο.

Κοινές αιτίεςΓρήγορες διορθώσεις
Ρυθμίσεις imessageΕναλλαγή Imessage Off/on
Ζητήματα δικτύουΕπαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Ξεπερασμένο iOSΕνημερώστε το iPhone σας
Προβλήματα μεταφοράςΕπικοινωνήστε με τον παροχέα σας

Πολλά πράγματα μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα μηνυμάτων κειμένου σε ένα iPhone. Ακολουθούν μερικές κοινές αιτίες και πώς να τις διορθώσετε.

1. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ισχυρή σύνδεση κυψελοειδούς δικτύου. Μπορείτε να το ελέγξετε εξετάζοντας τον δείκτη αντοχής σήματος στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας. Εάν έχετε ένα αδύναμο σήμα ή κανένα σήμα, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε διαφορετική θέση. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Airplane Airplane.

2. Βεβαιωθείτε ότι το iMessage είναι ενεργοποιημένο

Ελέγξτε αν το iMessage είναι ενεργοποιημένο στο iPhone σας. ΠηγαίνωΡυθμίσεις> μηνύματαΚαι βεβαιωθείτε ότι η εναλλαγή iMessage είναι ενεργοποιημένη. Εάν είναι απενεργοποιημένο, ενεργοποιήστε το. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε ξανά και ξανά.

3. Επαληθεύστε τον αριθμό τηλεφώνου σας με το iMessage

Βεβαιωθείτε ότι το iMessage χρησιμοποιεί τον σωστό αριθμό τηλεφώνου. ΣεΡυθμίσεις> μηνύματα, πατήστεΑποστολή και λήψη. Ελέγξτε εάν έχει επιλεγεί ο αριθμός τηλεφώνου σας. Εάν όχι, επιλέξτε το. Μπορεί να χρειαστεί να περιμένετε λίγα λεπτά για να ενεργοποιήσετε το iMessage.

4. Ελέγξτε για ενημερώσεις iOS

Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας έχει τις τελευταίες ενημερώσεις λογισμικού. ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, εγκαταστήστε το.

5. Ελέγξτε τις μπλοκαρισμένες επαφές σας

Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε αποκλείσει κατά λάθος την επαφή που προσπαθείτε να λάβετε κείμενα από. ΠηγαίνωΡυθμίσεις> μηνύματα> Αποκλείονται επαφές. Εάν η επαφή είναι στη λίστα, απεμπλοκή τους.

6. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Αυτό θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης Wi-Fi και των ρυθμίσεων VPN. ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά iPhone> Reset> Ρύθμιση επαναφοράς δικτύου.

7. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω και εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε κείμενα, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας ή το δίκτυό σας.

Βήμα αντιμετώπισης προβλημάτωνΠεριγραφή
Ελέγξτε τη σύνδεση του δικτύου σαςΕξασφαλίστε ένα ισχυρό κυτταρικό σήμα.
Βεβαιωθείτε ότι ενεργοποιείται το imessageΕπαληθεύστε το iMessage είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις.
Επαληθεύστε τον αριθμό τηλεφώνου σας με το iMessageΕπιβεβαιώστε ότι ο αριθμός σας έχει επιλεγεί στην αποστολή και τη λήψη.
Ελέγξτε για ενημερώσεις iOSΕνημερώστε το iPhone σας στην τελευταία έκδοση iOS.
Ελέγξτε τις μπλοκαρισμένες επαφές σαςΒεβαιωθείτε ότι η επαφή δεν έχει αποκλειστεί.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύουΕπαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου σε προεπιλογή.
Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σαςΕπικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για προβλήματα λογαριασμού ή δικτύου.

Βελτιστοποίηση συνομιλιών ομάδας στο iPhone σας

Οι ομαδικές συνομιλίες μπορεί να είναι ένας διασκεδαστικός και αποτελεσματικός τρόπος επικοινωνίας με πολλούς ανθρώπους ταυτόχρονα. Ωστόσο, μπορούν επίσης να γίνουν συντριπτικές ή αποδιοργανωμένες. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για τη βελτιστοποίηση των συνομιλιών ομάδων στο iPhone σας:

1. Ονομάστε την ομαδική σας συνομιλία

Δώστε στην ομαδική συνομιλία σας ένα περιγραφικό όνομα για να το αναγνωρίσετε εύκολα. Πατήστε την ομάδα των επαφών στο επάνω μέρος της συνομιλίας και, στη συνέχεια, πατήστε "Όνομα" για να προσθέσετε ένα όνομα.

2. Προσαρμογή ειδοποιήσεων

Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για κάθε ομαδική συνομιλία. Μπορείτε να σβήσετε τις ειδοποιήσεις, να επιλέξετε έναν συγκεκριμένο ήχο ειδοποίησης ή να αποκρύψετε ειδοποιήσεις. Πατήστε την ομάδα των επαφών στο επάνω μέρος της συνομιλίας και, στη συνέχεια, πατήστε "Πληροφορίες" για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις ειδοποίησης.

3. Χρησιμοποιήστε αναφορές

Χρησιμοποιήστε τις αναφορές για να κατευθύνετε ένα μήνυμα σε ένα συγκεκριμένο άτομο στην ομάδα. Πληκτρολογήστε το σύμβολο "@" που ακολουθείται από το όνομα του ατόμου για να το αναφέρετε. Θα λάβουν μια ειδοποίηση, ακόμη και αν έχουν σιωπήσει την ομαδική συνομιλία.

4. Μοιραστείτε φωτογραφίες και βίντεο

Μοιραστείτε φωτογραφίες και βίντεο απευθείας στην ομαδική συνομιλία. Πατήστε το κουμπί "+" δίπλα στο πεδίο εισόδου κειμένου για πρόσβαση στη βιβλιοθήκη φωτογραφιών ή την κάμερα.

5. Χρησιμοποιήστε το memoji και τα αυτοκόλλητα

Προσθέστε προσωπικότητα στα μηνύματά σας με Memoji και αυτοκόλλητα. Πατήστε το κουμπί Memoji (το πρόσωπο μαϊμού) δίπλα στο πεδίο εισόδου κειμένου για να αποκτήσετε πρόσβαση στο memoji και τα αυτοκόλλητα.

6. Σημαντικές συνομιλίες

PIN Σημαντικές συνομιλίες ομάδας στην κορυφή της λίστας μηνυμάτων σας για γρήγορη πρόσβαση. Συλλέξτε δεξιά σε μια συνομιλία στη λίστα μηνυμάτων και, στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο PIN.

Διαβάστε περισσότερα:Σταματήστε το iPhone σας από την αποστολή κειμένων από το email σας

Κατανόηση μηνυμάτων κειμένου στο iPhone

Τα μηνύματα κειμένου στο iPhone περιλαμβάνουν δύο κύριες τεχνολογίες: iMessage και SMS/MMS. Η εφαρμογή μηνυμάτων ενσωματώνει αυτά απρόσκοπτα για τους χρήστες.

Διαφορά μεταξύ του iMessage και του SMS/MMS

Το IMessage είναι η ιδιόκτητη υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων της Apple. Χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο για να στείλει μηνύματα μεταξύ συσκευών της Apple. Τα imessages εμφανίζονται ως μπλε φυσαλίδες στην εφαρμογή μηνυμάτων. Προσφέρουν χαρακτηριστικά όπως αποδείξεις ανάγνωσης και δείκτες πληκτρολόγησης.

SMS (υπηρεσία σύντομων μηνυμάτων) και MMS (υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων πολυμέσων) είναι τυπικές τεχνολογίες κυτταρικών μηνυμάτων. Εργάζονται σε όλα τα κινητά τηλέφωνα. Τα μηνύματα SMS είναι μόνο για κείμενο, ενώ το MMS μπορεί να περιλαμβάνει μέσα. Αυτά εμφανίζονται ως πράσινες φυσαλίδες στα iPhones.

Το iMessage είναι δωρεάν όταν χρησιμοποιείτε Wi-Fi. Απαιτεί μόνο δεδομένα όταν χρησιμοποιείται κυτταρικό διαδίκτυο. Το SMS και το MMS ενδέχεται να επιβαρύνονται από τον μεταφορέα σας.

ΧαρακτηριστικόimessageSMS/MMS
ΧρώμαΜπλεΠράσινος
ΔίκτυοInternetΚυτταρικός
Μέσα ενημέρωσηςΝαίΜόνο MMS

Εξερεύνηση της εφαρμογής μηνυμάτων

Η εφαρμογή μηνυμάτων είναι ο κεντρικός κόμβος σας για γραπτά μηνύματα στο iPhone. Συνδυάζει το iMessage και το SMS/MMS απρόσκοπτα. Μπορείτε να ξεκινήσετε νέες συνομιλίες, να δείτε το ιστορικό μηνυμάτων και να διαχειριστείτε τις συνομιλίες ομάδας εδώ.

Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:
• Εφέ των μηνυμάτων και αυτοκόλλητα
• Απαντήσεις σε γραμμή
• Καρφίτσες συνομιλίες
• Αναζήτηση μηνυμάτων

ΝαΕνεργοποιήστε το iMessage, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα. Εναλλαγή στο iMessage. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε ποιοι αριθμοί τηλεφώνου και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα χρησιμοποιηθούν για αποστολή και λήψη μηνυμάτων.

Η εφαρμογή αλλάζει αυτόματα μεταξύ του IMessage και του SMS/MMS με βάση τη συσκευή του παραλήπτη και τη σύνδεση του δικτύου σας. Αυτό εξασφαλίζει ότι μπορείτε πάντα να στείλετε μηνύματα ανεξάρτητα από τον τύπο τηλεφώνου του παραλήπτη.

Αντιμετώπιση προβλημάτων παράδοσης μηνυμάτων

Όταν το iPhone σας δεν λαμβάνει κείμενα, μπορούν να παίξουν διάφοροι παράγοντες. Ο έλεγχος της σύνδεσης του δικτύου σας, η ενημέρωση των ρυθμίσεων και η εξέταση της κάρτας SIM σας είναι βασικά βήματα για την επίλυση του προβλήματος.

Έλεγχος της σύνδεσης δικτύου και των κυτταρικών δεδομένων

Ξεκινήστε με την επαλήθευση της σύνδεσης του δικτύου σας. ΜπαρέταΛειτουργία αεροπλάνουΕνεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη σύνδεσή σας. Αυτό συχνά επιλύει μικρά ζητήματα συνδεσιμότητας.

Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι τα κυτταρικά δεδομένα είναι ενεργοποιημένα για μηνύματα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Κυτταρικό και ελέγξτε εάν τα μηνύματα είναι ενεργοποιημένα.

Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή με αδύναμο κυτταρικό σήμα, δοκιμάστε να συνδεθείτε με Wi-Fi. Ενεργοποιήστε την κλήση Wi-Fi στις Ρυθμίσεις> Τηλέφωνο> Wi-Fi Calling για αποστολή και λήψη μηνυμάτων μέσω Wi-Fi.

Τέλος, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας εάν παραμένουν προβλήματα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone> Reset> Ρύθμιση επαναφοράς δικτύου. Αυτό θα διαγράψει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, έτσι ώστε να τους έχουν βολικό.

Εξασφάλιση κατάλληλων ρυθμίσεων iOS και φορέα

Κρατήστε το λογισμικό του iPhone σας ενημερωμένο. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις iOS.

Ελέγξτε για ενημερώσεις ρύθμισης μεταφορέα. Αυτά είναι μικρά αλλά σημαντικά αρχεία που βοηθούν το iPhone σας να λειτουργήσει με το Cellular Network σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Σχετικά. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, θα δείτε μια προτροπή.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το imessageΣτις ρυθμίσεις> μηνύματα. Αυτό μπορεί να επιλύσει ζητήματα ειδικά για το iMessage.

Εάν συνεχιστούν τα προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του μεταφορέα σας. Μπορούν να ελέγξουν εάν υπάρχουν προβλήματα λογαριασμού ή διακοπές δικτύου που επηρεάζουν την παράδοση μηνυμάτων.

Εξετάζοντας προβλήματα κάρτας SIM και κυτταρικού σήματος

Επιθεωρήστε την κάρτα SIM για ζημιά. Αφαιρέστε το προσεκτικά και επανατοποθετήστε το. Εάν είναι κατεστραμμένο, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για αντικατάσταση.

Ελέγξτε την κυτταρική σας ισχύ σήματος. Εάν είναι σταθερά αδύναμη, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ενισχυτικό σήματος κινητού τηλεφώνου ή να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας σχετικά με τα ζητήματα κάλυψης στην περιοχή σας.

Για τους χρήστες διπλής SIM, βεβαιωθείτε ότι η σωστή γραμμή έχει επιλεγεί για SMS/MMS. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα> Αποστολή και λήψη και επιλέξτε τον επιθυμητό αριθμό τηλεφώνου.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, δοκιμάστε να επαναφέρετε το iPhone σας σε εργοστασιακές ρυθμίσεις ως έσχατη λύση. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πρώτα και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone> Διαγράψτε όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.

Βήμα αντιμετώπισης προβλημάτωνΠεριγραφήΔυνητική επιδιόρθωση
Έλεγχος δικτύουΕπαληθεύστε τη σύνδεση κυτταρικού/WI-FIΕναλλαγή λειτουργίας αεροπλάνου
Ενημέρωση λογισμικούΒεβαιωθείτε ότι η τελευταία έκδοση iOSΕνημέρωση στις ρυθμίσεις
Ρυθμίσεις μεταφοράςΕλέγξτε για ενημερώσεις μεταφορέωνΕνημέρωση στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Σχετικά
Κάρτα SIMΕπιθεωρήστε για ζημιάΕπαναπροσδιορίστε ή αντικαταστήστε το SIM
Επαναφορά δικτύουΑνανέωση όλων των ρυθμίσεων δικτύουΕπαναφορά στις Ρυθμίσεις> Γενικά

Διαχείριση επαφών και ρυθμίσεων μηνυμάτων

Η σωστή διαμόρφωση των επαφών και των ρυθμίσεων μηνυμάτων σας μπορεί να επιλύσει πολλά προβλήματα λήψης κειμένου στο iPhone σας. Αυτές οι προσαρμογές μπορούν να αποτρέψουν το ανεπιθύμητο φιλτράρισμα μηνυμάτων και να διασφαλίσουν ότι λαμβάνετε όλες τις προβλεπόμενες επικοινωνίες.

Αντιμετώπιση πιθανών προβλημάτων αποκλεισμού και φιλτραρίσματος

Ελέγξτε τη λίστα μπλοκαρισμένων επαφών σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε αποκλείσει τυχαία κάποιον. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα> Αποκλείονται επαφές και ελέγξτε προσεκτικά τη λίστα. Καταργήστε τυχόν επαφές που θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα από.

Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το φιλτράρισμα μηνυμάτων με βάση τις προτιμήσεις σας. Για να διαχειριστείτε αυτήν τη ρύθμιση:

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις
  2. Πατήστε μηνύματα
  3. Εναλλαγή "Φιλτράρισμα άγνωστων αποστολέων"

Όταν ενεργοποιηθεί, αυτή η λειτουργία διαχωρίζει μηνύματα από άγνωστους αποστολείς σε ξεχωριστή λίστα. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη μείωση του ανεπιθύμητου μηνύματος, αλλά μπορεί να σας κάνει να χάσετε νόμιμα μηνύματα.

Διαμόρφωση επιλογών μηνυμάτων imessage και ομάδας

Επαληθεύστε το δικό σαςΡυθμίσεις imessageείναι σωστά για να εξασφαλίσετε απρόσκοπτη λήψη κειμένου. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα
  2. Βεβαιωθείτε ότι το imessage είναι ενεργοποιημένο
  3. Πατήστε "Αποστολή & λήψη"
  4. Ελέγξτε ότι επιλέγονται το αναγνωριστικό και ο αριθμός τηλεφώνου της Apple

Για τα μηνύματα ομάδας, ενεργοποιήστε την επιλογή "Messaging Group" στις ρυθμίσεις μηνυμάτων σας. Αυτό σας επιτρέπει να συμμετέχετε σε ομαδικές συνομιλίες με άλλους χρήστες iPhone.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με συγκεκριμένους τύπους μηνυμάτων, μπορείτε να ρυθμίσετε το iPhone σαςΑποστολή ως SMSΌταν το iMessage δεν είναι διαθέσιμο. Αυτό εξασφαλίζει ότι τα μηνύματά σας περνούν ακόμη και όταν οι συνδέσεις δεδομένων είναι ασταθείς.

ΣύνθεσηΤοποθεσίαΣκοπός
Μπλοκαρισμένες επαφέςΡυθμίσεις> μηνύματα> Αποκλείονται επαφέςΔιαχείριση αποκλεισμένων αριθμών
Φίλτρο άγνωστοι αποστολείςΡυθμίσεις> μηνύματαΧωριστά μηνύματα από άγνωστες επαφές
imessageΡυθμίσεις> μηνύματαΕνεργοποίηση/απενεργοποίηση υπηρεσίας iMessage
Ομαδικά μηνύματαΡυθμίσεις> μηνύματαΕπιτρέψτε τις ομαδικές συνομιλίες
Αποστολή ως SMSΡυθμίσεις> μηνύματαΧρησιμοποιήστε το SMS όταν αποτύχει το imessage

Πρόσθετες εκτιμήσεις και πόρους

Όταν το iPhone σας δεν λαμβάνει κείμενα, τα προβλήματα λογισμικού και τα θέματα δικτύου μπορεί συχνά να είναι οι ένοχοι. Η γνώση του τρόπου εντοπισμού αυτών των προβλημάτων και του πού να βρείτε βοήθεια μπορεί να επιταχύνει τη διαδικασία επίλυσης.

Προσδιορισμός και επίλυση των δυσλειτουργιών του λογισμικού iOS

Οι ενημερώσεις του iOS μπορούν μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, εγκαταστήστε το. Αυτό μπορεί να διορθώσει σφάλματα που επηρεάζουν την παράδοση μηνυμάτων.

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί επίσης να βοηθήσει. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone> Reset> Ρύθμιση επαναφοράς δικτύου. Αυτό θα καθαρίσει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, έτσι ώστε να είναι έτοιμοι.

Εάν τα ζητήματα επιμένουν, δοκιμάστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις. Αυτό δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, αλλά θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις του συστήματος σε προεπιλογή. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά iPhone> Επαναφορά> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.

Χρησιμοποιώντας αποτελεσματικά τους πόρους υποστήριξης μήλων και μεταφορών

Ιστοσελίδα υποστήριξης της AppleΠροσφέρει οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για προβλήματα ανταλλαγής μηνυμάτων. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης για να βρείτε συγκεκριμένες λύσεις για το πρόβλημά σας.

Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας εάν υποψιάζεστε προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο. Μπορούν να ελέγξουν για διακοπές ή προβλήματα λογαριασμού που επηρεάζουν την παράδοση μηνυμάτων.

Για προβλήματα imessage, βεβαιωθείτε ότι το αναγνωριστικό της Apple έχει υπογραφεί σωστά. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα> Αποστολή & λήψη. Επαληθεύστε τον σωστό αριθμό ή email.

Εάν χρησιμοποιείτε πολλαπλά sims, ελέγξτε ότι η σωστή γραμμή είναι ενεργή για μηνύματα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Κυτταρικά> Κυτταρικά σχέδια και επιλέξτε την προτιμώμενη γραμμή σας.

ΠόροςΣκοπός
Στήριξη μήλωνΓενική αντιμετώπιση προβλημάτων iOS
Στήριξη μεταφορέωνΖητήματα δικτύου και λογαριασμού
Εφαρμογή ρυθμίσεωνΔιαμορφώσεις ειδικών για τη συσκευή

Θυμηθείτε να παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας κατά την αναζήτηση βοήθειας. Αυτό περιλαμβάνει την έκδοση iOS, τις πρόσφατες αλλαγές στη συσκευή σας και τυχόν μηνύματα σφάλματος που έχετε αντιμετωπίσει.

Συχνές ερωτήσεις

Οι χρήστες iPhone ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων κειμένου. Αυτά τα προβλήματα μπορούν να προέρχονται από διάφορες πηγές και να απαιτούν διαφορετικές προσεγγίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων. Ας εξερευνήσουμε μερικές κοινές ερωτήσεις και λύσεις.

Γιατί το iPhone μου δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από ορισμένες επαφές;

Αυτό το ζήτημα συχνά σχετίζεται με τις ρυθμίσεις imessage.Ελέγξτε εάν είναι ενεργοποιημένο το imessageστις ρυθμίσεις του iPhone σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα και εναλλαγή imessage. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε και να επιστρέψετε.

Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός της επαφής δεν έχει αποκλειστεί. Ελέγξτε τη λίστα μπλοκαρισμένων επαφών σας στις Ρυθμίσεις> μηνύματα> Αποκλεισμένες επαφές.

Πώς μπορώ να αντιμετωπίσω ένα iPhone που δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις κειμένου;

Ξεκινήστε ελέγχοντας τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις> μηνύματα. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες οι ειδοποιήσεις "επιτρέπουν τις ειδοποιήσεις".

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σαςΕάν το πρόβλημα επιμένει. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό θα διαγράψει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, έτσι ώστε να τους έχουν βολικό.

Τι μέτρα πρέπει να κάνω αν το νέο μου iPhone δεν λαμβάνει κείμενα από συσκευές Android;

Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι σωστά συνδεδεμένος με το iMessage. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα> Αποστολή & λήψη.

Εάν το ζήτημα συνεχιστεί,Απενεργοποιήστε προσωρινά το imessage. Αυτό αναγκάζει το iPhone σας να λαμβάνει κανονικά μηνύματα SMS. Ενεργοποιήστε ξανά το iMessage μετά από λίγα λεπτά.

Ποιος θα μπορούσε να είναι ο λόγος για ένα iPhone που δεν λαμβάνει κείμενα ενώ η συσκευή είναι απενεργοποιημένη;

Όταν το iPhone σας είναι απενεργοποιημένο, δεν μπορεί να λάβει μηνύματα. Μόλις ενεργοποιηθεί, θα πρέπει να κατεβάσει μηνύματα αναμονής.

Εάν τα μηνύματα δεν εμφανίζονται μετά την ενεργοποίηση, ελέγξτε την κυτταρική σας σύνδεση.Εναλλαγή λειτουργίας αεροπλάνουΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ και Απενεργοποίηση για την επαναφορά της σύνδεσης.

Γιατί το iPhone μου δεν λαμβάνει κείμενα ή κλήσεις και πώς μπορώ να το διορθώσω;

Αυτό το πρόβλημα συχνά υποδεικνύει ένα πρόβλημα δικτύου. Ελέγξτε εάν το κυψελοειδές σας σχέδιο είναι ενεργό και έχετε σήμα.

Ενημερώστε τις ρυθμίσεις του μεταφορέα σαςΕάν είναι διαθέσιμο. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Σχετικά. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, θα δείτε μια προτροπή.

Τι πρέπει να κάνω εάν τα μηνύματα κειμένου στο iPhone μου δεν παραδίδονται;

Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι σωστός στις ρυθμίσεις iMessage. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα> Αποστολή & λήψη.

Ελέγξτε εάν υπάρχει διακοπή μεταφοράς στην περιοχή σας. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας εάν το ζήτημα επιμένει.

Κοινά ζητήματαΓρήγορες διορθώσεις
προβλήματα imessageΕναλλαγή Imessage Off/on
Ζητήματα δικτύουΕπαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Οι ειδοποιήσεις δεν λειτουργούνΕλέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποίησης
Τα κείμενα Android σε iPhone αποτυγχάνουνΑπενεργοποιήστε προσωρινά το imessage
Τα κείμενα που λείπουν από τη συσκευήΕναλλαγή λειτουργίας αεροπλάνου
Χωρίς κείμενα ή κλήσειςΕνημέρωση ρυθμίσεων μεταφορέα