Η Netflix ανακοίνωσε μια άλλη αύξηση των τιμών, προτρέποντας τη δυσαρέσκεια των πελατών, καθώς πολλοί αμφισβητούν την αξία των συνδρομών τους. Παρά την αύξηση των συνδρομητών ρεκόρ κατά 18,9 εκατ. Το τελευταίο τρίμηνο του 2024 και οι έντονες επενδύσεις σε περιεχόμενο, οι συνεχιζόμενες τιμές αυξάνουν τη σύγκρουση με το συναίσθημα των καταναλωτών.
Οι τελευταίες προσαρμογές επηρεάζουν όλα τα επίπεδα συνδρομής, οδηγώντας σε ανησυχίες σχετικά με την αξία της πλατφόρμας εν μέσω αυξανόμενου ανταγωνισμού. Η συζήτηση γύρω από το αν το "Netflix αξίζει τον κόπο" συνεχίζεται καθώς η εταιρεία πλοηγεί τις ανησυχίες των πελατών και τη δυναμική της αγοράς.
Τι αλλάζει με την τιμολόγηση του Netflix;
Η Netflix έχει αυξήσει τις τιμές για τα σχέδια συνεχούς ροής στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, την Πορτογαλία και την Αργεντινή. Αυτή η αλλαγή ακολουθεί παρόμοια προσαρμογή τον Οκτώβριο του 2023. Αυτές οι αλλαγές πραγματοποιούνται καθώς η Netflix ανακοίνωσε ισχυρά οικονομικά αποτελέσματα. Η εταιρεία πρόσθεσε 18,9 εκατομμύρια συνδρομητές το τελευταίο τρίμηνο του 2024. Αυτό ξεπέρασε τις προσδοκίες. Τα έσοδα και τα κέρδη κέρδισαν επίσης εκτιμήσεις. Η Netflix αναφέρει ότι οι αυξήσεις των τιμών θα τους βοηθήσουν να συνεχίσουν να κάνουν νέες εκπομπές και ταινίες.
Τιμολόγηση (δολάριο ΗΠΑ)
- Πρότυπο με διαφημίσεις: 7,99 $ / μήνα
- Πρότυπο: 17,99 $ / μήνα
- Προσθέστε 1 επιπλέον μέλος για $ 6.99 / μήνα με διαφημίσεις ή 8.99 $ / μήνα χωρίς διαφημίσεις
- Ασφάλιστρο: 24,99 $ / μήνα
- Προσθέστε έως και 2 επιπλέον μέλη για 6,99 $ κάθε μήνα με διαφημίσεις ή 8,99 $ κάθε μήνα χωρίς διαφημίσεις
Πόσο περισσότερο θα πληρώσετε;
Ακολουθεί μια κατανομή των νέων μηνιαίων τιμών:
| Σχέδιο | Προηγούμενη τιμή (USD) | Νέα τιμή (USD) | Αλλαγή (USD) |
|---|---|---|---|
| Υποστηριζόμενη από διαφημίσεις | 6.99 $ | 7,99 $ | +1.00 $ |
| Πρότυπο (χωρίς διαφημίσεις) | 15,49 $ | 17,99 $ | +2,50 $ |
| Ασφάλιστρο | 22,99 $ | 24,99 $ | +2,00 $ |
Όπως μπορείτε να δείτε, όλα τα επίπεδα έχουν δει μια αύξηση των τιμών. Το πρότυπο σχέδιο (χωρίς διαφημίσεις) έχει τη μεγαλύτερη αύξηση στα $ 2,50 το μήνα. Το σχέδιο που υποστηρίζεται από διαφημίσεις έχει τη μικρότερη αύξηση στα 1,00 δολάρια το μήνα.
Γιατί η Netflix αυξάνει και πάλι τις τιμές;
Η Netflix λέει ότι χρειάζονται περισσότερα χρήματα για να συνεχίσουν να κάνουν νέες εκπομπές και ταινίες. Θέλουν να προσφέρουν περισσότερη αξία στους συνδρομητές τους. Αυτή η επένδυση στο περιεχόμενο αποτελεί βασικό μέρος της στρατηγικής τους για να ανταγωνιστεί άλλες υπηρεσίες συνεχούς ροής. Αυτό έρχεται επίσης ταυτόχρονα, έχουν σπάσει την κοινή χρήση κωδικών πρόσβασης, η οποία έχει οδηγήσει σε περισσότερους συνδρομητές.
Τι γίνεται με τους πελάτες της T-Mobile;
Μερικοί πελάτες της T-Mobile παίρνουν το Netflix ως μέρος του τηλεφώνου τους. Η T-Mobile ενδέχεται να μην καλύπτει το πλήρες κόστος της αύξησης των τιμών για όσους έχουν το επίπεδο χωρίς διαφημίσεις. Αυτό σημαίνει ότι ορισμένοι πελάτες της T-Mobile ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσουν περισσότερα κάθε μήνα εάν θέλουν να διατηρήσουν το τρέχον σχέδιο Netflix. Συνιστάται να επικοινωνήσετε με την T-Mobile για να διερευνήσετε σχετικά με τον αντίκτυπο των αλλαγών των τιμών στο λογαριασμό σας.
Ποιες είναι μερικές εναλλακτικές λύσεις για το Netflix;
Εάν η αύξηση των τιμών σας κάνει να θέλετε να εξερευνήσετε άλλες επιλογές, εδώ είναι μερικές εναλλακτικές λύσεις:
- Hulu:Προσφέρει μια ποικιλία από τηλεοπτικές εκπομπές και ταινίες, με κάποια σχέδια, συμπεριλαμβανομένης της ζωντανής τηλεόρασης.
- Amazon Prime Video:Περιλαμβάνεται με μια ιδιότητα μέλους του Amazon Prime, προσφέροντας μια επιλογή ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών.
- Disney+:Διαθέτει περιεχόμενο από τη Disney, το Pixar, το Marvel, το Star Wars και το National Geographic.
- Max (πρώην HBO Max):Παρέχει πρόσβαση στη βιβλιοθήκη του HBO συν άλλο περιεχόμενο Warner Bros.
Κάθε μία από αυτές τις υπηρεσίες έχει διαφορετικές βιβλιοθήκες τιμολόγησης και περιεχομένου. Είναι καλή ιδέα να διερευνήσετε κάθε υπηρεσία για να δείτε ποια είναι η καλύτερη ταιριάζει στις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας.
Κατανόηση δέσμες και προσφορές ροής
Πολλές εταιρείες τηλεπικοινωνιών προσφέρουν δέσμες που περιλαμβάνουν υπηρεσίες ροής. Αυτές οι δέσμες μπορούν μερικές φορές να προσφέρουν εξοικονόμηση σε σύγκριση με την εγγραφή σε κάθε υπηρεσία ξεχωριστά. Για παράδειγμα, ορισμένοι ασύρματοι πάροχοι μπορούν να προσφέρουν συμφωνίες σε πλατφόρμες Netflix, Disney+ή σε άλλες πλατφόρμες ροής. Είναι καλή ιδέα να ελέγξετε τους τρέχοντες παρόχους για να δείτε αν υπάρχουν διαθέσιμες επιλογές που θα μπορούσαν να σας εξοικονομήσουν χρήματα. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένας καλός τρόπος για να έχετε πρόσβαση σε πολλαπλές υπηρεσίες ροής για χαμηλότερο συνδυασμένο κόστος.
Μια άλλη επιλογή είναι η περιστροφή μεταξύ υπηρεσιών ροής. Θα μπορούσατε να εγγραφείτε σε μία υπηρεσία για μερικούς μήνες, να παρακολουθήσετε τις εκπομπές που θέλετε και στη συνέχεια να μεταβείτε σε άλλη υπηρεσία. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρήματα, μη πληρώνοντας ταυτόχρονα για πολλαπλές υπηρεσίες. Αυτή η στρατηγική σας επιτρέπει επίσης να απολαύσετε ένα ευρύ φάσμα περιεχομένου χωρίς υψηλό μηνιαίο κόστος.
Σύντομη περίληψη:
- Η τελευταία αύξηση των τιμών της Netflix επηρεάζει όλα τα επίπεδα συνδρομής, με τα έξοδα να αυξάνονται τόσο για τα σχέδια που υποστηρίζονται από διαφημίσεις όσο και για τα σχέδια χωρίς διαφημίσεις.
- Το Tier που υποστηρίζεται από διαφημίσεις θα κοστίσει τώρα 7,99 δολάρια, ενώ το σχέδιο υψηλής ποιότητας διαφημίσεων αυξάνεται στα 24,99 δολάρια το μήνα.
- Παρά την αντίδραση των πελατών, η βάση συνδρομητών της Netflix συνεχίζει να αυξάνεται, με προσθήκη ρεκόρ σχεδόν 19 εκατομμυρίων μελών.
Την Τρίτη, η Netflix επιβεβαίωσε την πρόθεσή της να αυξήσει τις τιμές συνδρομής για άλλη μια φορά, προκαλώντας έντονη αντίδραση από την πιστή πελατειακή της βάση. Σε μια πρόσφατη επιστολή μετόχων, δήλωσε ο γίγαντας streaming,
"Καθώς συνεχίζουμε να επενδύουμε στον προγραμματισμό και να προσφέρουμε περισσότερη αξία για τα μέλη μας, θα ζητήσουμε περιστασιακά τα μέλη μας να πληρώσουν λίγο περισσότερο, ώστε να μπορέσουμε να επενδύσουμε για περαιτέρω βελτίωση της Netflix".
Ωστόσο, αυτός ο συλλογισμός δεν αντηχεί καλά με τους χρήστες μακράς διαρκείας, πολλοί από τους οποίους εξέφρασαν τις απογοητεύσεις τους στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης.
Οι τελευταίες αλλαγές στη δομή τιμολόγησης της Netflix θα τεθούν σε ισχύ κατά τη διάρκεια του επόμενου κύκλου χρέωσης για τους τρέχοντες συνδρομητές. Το σχέδιο που υποστηρίζεται από διαφημίσεις βλέπει αύξηση $ 1 από $ 6,99 σε $ 7,99 το μήνα, ενώ το τυποποιημένο σχέδιο κοστίζει τώρα 17,99 δολάρια, από 15,49 δολάρια. Το Premium Plan, το οποίο προσφέρει περιεχόμενο 4K, θα δει το μεγαλύτερο άλμα-από 22,99 δολάρια σε ένα μάτι-πότισμα $ 24,99 το μήνα. Οι πελάτες έχουν πάρει σε πλατφόρμες όπως το X για να εκφράσουν τον θυμό τους, με έναν χρήστη να δηλώνει,
"Η Netflix έχει χάσει την πλοκή. Τα 25 δολάρια το μήνα είναι ενοχλητικό."
Ενώ η Netflix αναμένει ότι αυτή η αύξηση των τιμών θα ωφελήσει τις επενδύσεις τους σε νέο περιεχόμενο, οι πιστοί θεατές αμφισβητούν εάν η υπηρεσία εξακολουθεί να προσφέρει την ποιότητα που κάποτε απολαμβάνουν.
Παρά τη δυσαρέσκεια των πελατών, η Netflix συνεχίζει να ευδοκιμεί οικονομικά, έχοντας προσθέσει σχεδόν 19 εκατομμύρια συνδρομητές στο πιο πρόσφατο δημοσιονομικό τρίμηνο. Αυτή η αύξηση έχει προωθήσει τη συνολική μετράει τα μέλη σε περίπου 300 εκατομμύρια παγκοσμίως. Η εταιρεία αποδίδει μεγάλο μέρος αυτής της ανάπτυξης στην τεράστια δημοτικότητα του προγραμματισμού υψηλού προφίλ, όπως ο αγώνας πυγμαχίας μεταξύ του Jake Paul έναντι του Mike Tyson και της δεύτερης σεζόν της σειράς HIT, Squid Game. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι προσαρμογές των τιμών εφαρμόζονται ακόμη και όταν η Netflix γιορτάζει την ανάπτυξή του.
Τρέχοντα σχέδια Netflix
Με τις πρόσφατες προσαρμογές, εδώ είναι μια ματιά στις προσφορές συνδρομής της Netflix:
- Πρότυπο με διαφημίσεις:Τώρα $ 7.99 μηνιαίως, προσφέρει ροή 1080p με διαφημίσεις. Υποστηρίζει 2 συσκευές ταυτόχρονα.
- Πρότυπο σχέδιο:Τώρα $ 17.99 μηνιαία, χωρίς διαφημίσεις υπηρεσίες με δυνατότητες ροής 1080p, υποστηρίζοντας επίσης 2 συσκευές.
- Σχέδιο πριμοδότησης:Τώρα 24,99 δολάρια μηνιαίως, χωρίς διαφημίσεις με ροή 4K HDR, υποστηρίζοντας ταυτόχρονα έως και 4 συσκευές.
Οι ηγέτες της αγοράς όπως το Amazon Prime Video και η Disney+ προσφέρουν ανταγωνιστική τιμολόγηση για παρόμοιο περιεχόμενο, με το Prime Video να κοστίζει 8,99 δολάρια και Disney+ ξεκινώντας από 9,99 δολάρια το μήνα. Μέσα σε αυτό το τοπίο, οι συνδρομητές αναρωτιούνται εάν οι αυξήσεις των τιμών της Netflix δικαιολογούνται, ειδικά με την παράδοση περιεχομένου που πολλοί αισθάνονται ότι δεν ανταποκρίνονται πάντα στις προσδοκίες.
Η ανακοίνωση έρχεται παράλληλα με την εισαγωγή ενός νέου μοντέλου μέλους που ονομάζεται το επιπλέον μέλος με το σχέδιο διαφημίσεων. Αυτό επιτρέπει στα άτομα στο επίπεδο που υποστηρίζεται από διαφημίσεις να συμπεριλάβουν επιπλέον χρήστες εκτός των νοικοκυριών τους, αν και το κόστος για αυτό το νέο χαρακτηριστικό παραμένει ασαφές.
Φωνές δυσαρέσκειας
Πολλοί πελάτες αισθάνονται αποξενωμένοι από τις πρόσφατες αυξήσεις των τιμών της Netflix. Η Jeanne F., μια μητέρα από το Pierrefonds-Roxboro, μοιράστηκε την απογοήτευσή της, λέγοντας,
"Η Netflix ήταν η προσιτή διαφυγή μας στο τέλος των μεγάλων ημερών ... αλλά αυτή η αύξηση των τιμών αισθάνεται σαν μια ακόμη συμπίεση στον προϋπολογισμό μας".
Καθώς οι οικογένειες περιηγούνται σε αυξανόμενα έξοδα στα τρόφιμα, το ενοίκιο και άλλα έξοδα διαβίωσης, το πρόσθετο βάρος των αυξημένων αμοιβών ψυχαγωγίας ζυγίζει βαριά στα πορτοφόλια τους.
Οι επικριτές της αύξησης των τιμών υποστηρίζουν ότι η Netflix προσπαθεί απλώς να περιστρέψει όλους τους χρήστες από σχέδια υψηλότερης βαθμίδας στην έκδοση που υποστηρίζεται από διαφημίσεις, όπου θα μπορούσαν να αποδώσουν υψηλότερα έσοδα συνολικά. Οι παρατηρητές σημειώνουν ότι καθώς η Netflix αυξάνει τις τιμές για τα σχέδια χωρίς διαφημίσεις, επιτρέπει στους περισσότερους συνδρομητές να «αισθάνονται τον πόνο», ενδεχομένως να τους ωθήσουν προς τις φθηνότερες επιλογές που υποστηρίζονται από διαφημίσεις. Ένα συναίσθημα συνήθως αντανακλά τις online αναγνώσεις,
"Αν χάνουν τους συνδρομητές λόγω των πεζοποριών, γιατί να συνεχίσετε να το κάνετε;"
Το μέλλον της ροής
Οι αναλυτές παρακολουθούν προσεκτικά το πώς θα ανταποκριθούν οι ανταγωνιστικές δυνάμεις. Με την τεράστια επένδυση της Netflix σε περιεχόμενο που προβάλλεται μέχρι 18 δισεκατομμύρια δολάρια για το 2025, η πλατφόρμα στοχεύει να ενισχύσει τη βιβλιοθήκη της με διαφορετικές εκπομπές, ταινίες και ζωντανές εκδηλώσεις. Ωστόσο, καθώς η αγορά συνεχούς ροής γίνεται ολοένα και πιο κορεσμένη, η διατήρηση των συνδρομητών θα εξαρτηθεί από το αν η Netflix μπορεί να μεταπωληθεί στο κοινό της ως πλατφόρμα που παρέχει αξία για τα έξοδά τους.
Καθώς η εταιρεία βλέπει την ανάπτυξη και την επέκταση σε εναλλακτικές μορφές όπως τα τυχερά παιχνίδια και ο αθλητισμός, παραμένουν ερωτήματα σχετικά με την κατεύθυνση που η υπηρεσία streaming είναι επικεφαλής. Μπορεί να διατηρήσει την κερδοφορία ενώ ταυτόχρονα ικανοποιεί τη βάση χρηστών της; Τα τρέχοντα συναισθήματα αποκαλύπτουν ότι πολλοί αισθάνονται ότι μειώνουν το κόστος συνδρομής, αντί να τα αυξάνουν, μπορεί να είναι ένα πιο συνετό μονοπάτι προς τα εμπρός.
Επιπλέον, η ανατροφοδότηση από τους συνδρομητές υποδεικνύει μια γενική κόπωση με το συνεχώς αυξανόμενο κόστος των υπηρεσιών ψυχαγωγίας. Αφού βιώνουν πολλαπλές σημαντικές αυξήσεις τιμών σε γρήγορη διαδοχή, πολλοί επιλέγουν να διερευνήσουν εναλλακτικές λύσεις. Είναι μια πραγματικότητα που αντηχεί σε κριτικές, με ορισμένους χρήστες να δηλώνουν εντελώς,
"Αν αυξήσουν ξανά την τιμή, έχω τελειώσει."
Συνιστώμενη ανάγνωση:Η Apple Pay Exensens Global Spring, οι υπηρεσίες αποκαθίστανται τώρα μετά από διαταραχή
Τα μοντέλα συνδρομής που προσφέρουν μεγαλύτερη οικονομική προσιτότητα και ποιότητα γίνονται πραγματικά ελκυστικά.