Είτε θέλετε να εγκαταστήσετε μια νέα εφαρμογή, να συγχρονίσετε αρχεία ή να μοιραστείτε φωτογραφίες και βίντεο, όλα περιλαμβάνουν τη λήψη αρχείων. Έτσι, εάν το Mac σας δεν κατεβάζει αρχεία, είναι ένα σημαντικό πρόβλημα και πολύ ενοχλητικό. Μην ανησυχείτε Μέχρι το τέλος αυτού του άρθρου, θα μάθετε πώς να το διορθώσετε. Εδώ είναι 10 γρήγορα βήματα για την αντιμετώπιση αυτής της ενοχλητικής δυσλειτουργίας.
Γιατί το Mac μου δεν κατεβάζει αρχεία;
Όταν πρόκειται για τον λόγο για τον οποίο ο Mac σας δεν κατεβάζει αρχεία, υπάρχουν πολλές δυνατότητες:
- Υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο Wi-Fi
- Η ευρυζωνική σας σύνδεση δεν λειτουργεί
- Οι διακομιστές που φιλοξενούν τα αρχεία που προσπαθείτε να κατεβάσετε έχουν πρόβλημα
- Υπάρχει ένα πρόβλημα με τον Mac που εμποδίζει τη λήψη αρχείων
- Η εφαρμογή που προσπαθεί να κατεβάσει τα αρχεία είναι κακή συμπεριφορά
Όπως πάντα, όταν προσπαθείτε να διορθώσετε ένα πρόβλημα που έχει πολλές πιθανές αιτίες, είναι καλύτερο να αντιμετωπίσετε λογικά, ξεκινώντας από τις πιο πιθανές αιτίες και εκείνες που είναι πιο εύκολο να διορθωθούν. Έτσι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά.
1. Ελέγξτε το δίκτυό σας Wi-Fi
Στο Mac σας, μεταβείτε σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα. Εάν λειτουργεί εντάξει, ξέρετε ότι δεν είναι το δίκτυο Wi-Fi ή η ευρυζωνική σας σύνδεση, αυτό είναι το πρόβλημα. Εάν δεν λειτουργεί, δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί ούτε, δοκιμάστε να αλλάξετε το Wi-Fi στο Mac σας και στη συνέχεια ξανά. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα, δοκιμάστε μια διαφορετική συσκευή όπως ένα iPhone ή ένα iPad. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε άλλη συσκευή, γνωρίζετε ότι το πρόβλημα είναι το δίκτυο Wi-Fi. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.
Εάν το πρόβλημα δεν είναι με το δίκτυο Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι σταθερή και η ταχύτητα είναι επαρκής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπωςspeedtest.netγια να το ελέγξετε. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην ταχύτητα λήψης. Μπορεί να χρειαστεί να μετακινηθείτε πιο κοντά στο δρομολογητή για να δείτε αν βοηθά στη βελτίωση της σύνδεσης στο διαδίκτυο.
Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις DNS για να το διορθώσετε. Εδώ είναι τι να κάνετε:
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του συστήματος> Wi-Fi.
- Δίπλα στο δίκτυό σας Wi-Fi, κάντε κλικ στην επιλογή Λεπτομέρειες και μεταβείτε στο TCP/IP.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Renew DHCP μίσθωση.
- Τώρα, μεταβείτε στην καρτέλα DNS και κάντε κλικ στο + κάτω από τους διακομιστές DNS.
- Εισαγάγετε 8.8.8.8 και 8.8.4.4 Ως διευθύνσεις IP, το καθένα σε ξεχωριστή γραμμή - αντιγράψτε την τρέχουσα διεύθυνση που αναφέρονται στους διακομιστές DNS πριν προσθέσετε αυτές τις γραμμές.
- Κάντε κλικ στο OK και ελέγξτε ξανά.
2. Ελέγξτε την ευρυζωνική σας σύνδεση
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή σας και τα φώτα στο δρομολογητή φαίνονται κανονικά, ελέγξτε με τον παροχέα ευρυζωνικής σας σύνδεσης για να δείτε αν υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυό του.
3. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης
Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί και το πρόβλημα με τα αρχεία που δεν κατεβάζουν συμβαίνει όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε οτιδήποτε σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού, δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Εάν αυτό λειτουργεί, γνωρίζετε ότι το πρόβλημα είναι με το αρχικό πρόγραμμα περιήγησης. Ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Εάν ναι, εγκαταστήστε το. Εάν όχι, επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα περιήγησης εάν μπορείτε.
4. Επανεκκινήστε το Mac σας
Η επανεκκίνηση του MAC σας καθαρίζει τα προσωρινά αρχεία και, σε πρόσφατα Macs, εκτελεί ελέγχους στον δίσκο εκκίνησης. Είναι ένα καλό catchall για τον καθορισμό προβλημάτων όταν δεν ξέρετε ποια είναι η αιτία και πολύ συχνά λειτουργεί.
5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του Mac σας
Εάν προσπαθείτε να κατεβάσετε μια εφαρμογή από τον ιστότοπο ενός προγραμματιστή, ίσως είναι ότι οι ρυθμίσεις ασφαλείας σας εμποδίζουν. Για να ελέγξετε, κάντε κλικ στο μενού της Apple και επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος> Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλειας. Κάτω από την ασφάλεια, βεβαιωθείτε ότι το "App Store και τα αναγνωρισμένα προγραμματιστές" επιλέγονται.
Ενώ σε αυτήν την καρτέλα, βεβαιωθείτε ότι καμία εφαρμογή δεν έχει περιττή πρόσβαση στα αρχεία και τους φακέλους σας. Δεν επηρεάζει τη δυνατότητα λήψης αρχείων, αλλά ο έλεγχος των δικαιωμάτων εφαρμογών είναι ένας σίγουρος τρόπος για να βελτιώσετε το απόρρητό σας. Εάν θέλετε να το βελτιώσετε ακόμη περισσότερο, ελέγξτε επίσης άλλους τύπους δικαιωμάτων, όχι μόνο αρχεία και φακέλους.
6. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις λήψεων
Είναι επίσης μια καλή ιδέα να ελέγξετε τις ρυθμίσεις των προγραμμάτων περιήγησής σας για να βεβαιωθείτε ότι η θέση του φακέλου λήψεων δεν έχει αλλάξει. Για παράδειγμα, εάν το έχετε αλλάξει σε επιφάνεια εργασίας και προσπαθήστε να βρείτε ένα αρχείο που κατεβάστηκε στο φάκελο λήψεων, φυσικά, δεν θα είναι εκεί.
Τρόποι για να το ελέγξετε ποικίλλουν για διαφορετικά προγράμματα περιήγησης:
- Σαφάρι:Ρυθμίσεις> Γενικά (δίπλα στην τοποθεσία λήψης αρχείων)
- Χρώμιο:Ρυθμίσεις> λήψεις
- Firefox:Ρυθμίσεις> Γενικά (κάτω από αρχεία και εφαρμογές)
Μπορείτε να αλλάξετε τον προεπιλεγμένο φάκελο λήψης στις ίδιες ρυθμίσεις που πρέπει να χρειαστεί.
Εκτός αυτού, βεβαιωθείτε ότι επιτρέπετε στους ιστότοπους να κατεβάσουν αρχεία. Συνήθως, θα δείτε ένα pop-up ζητώντας αυτήν την άδεια, αλλά μπορείτε να ελέγξετε αυτά τα δικαιώματα:
- Σαφάρι:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ιστοσελίδες> Λήψεις και δείτε ποιες ιστοσελίδες το έχουν
- Χρώμιο:Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις> Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και Ασφάλεια> Πρόσθετα δικαιώματα> Αυτόματες λήψεις
- Firefox:Κοιτάξτε κάτω από αρχεία και εφαρμογές στις ρυθμίσεις> Γενικά
Διαβάστε περισσότερα:Πώς να διορθώσετε το Discord κολλημένο στη λήψη της ενημέρωσης 1 από 1 στο Mac
7. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο για να κατεβάσετε το αρχείο
Εάν προσπαθείτε να κατεβάσετε ένα αρχείο που είναι μεγαλύτερο από το ποσό του ελεύθερου χώρου που διαθέτετε στον δίσκο εκκίνησης, δεν θα κατεβάσετε. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Συστήματος> Γενικά> Αποθήκευση και κοιτάξτε το γραφικό στην κορυφή του παραθύρου για να δείτε πόσο ελεύθερος χώρος έχετε. Εάν είναι λιγότερο από, ή κοντά, το μέγεθος του αρχείου που προσπαθείτε να κατεβάσετε, θα χρειαστεί να καθαρίσετε το χώρο πριν από τη λήψη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CleanMYMAC για να σας βοηθήσουμε να το κάνετε αυτό γρήγορα.
8. Ελέγξτε τους διακομιστές της Apple
Εάν το αρχείο που προσπαθείτε να κατεβάσετε είναι από το App Store ή μια άλλη υπηρεσία Apple ή αν είναι από το iCloud σας, θα μπορούσε να είναι ότι οι διακομιστές της Apple έχουν πρόβλημα. Για να ελέγξετε, πηγαίνετε στοΑυτός ο σύνδεσμοςσε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Αναζητήστε την υπηρεσία που προσπαθείτε να κατεβάσετε από, όπως το App Store ή το iCloud Drive. Εάν υπάρχει μια πράσινη κουκκίδα δίπλα του, λειτουργεί όπως πρέπει. Εάν όχι, έχει πρόβλημα. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε να διορθωθεί.
9. Ελέγξτε για ενημερώσεις
Εάν το πρόβλημα που έχετε λήψη αρχείων είναι συγκεκριμένο σε μία εφαρμογή, ελέγξτε αν υπάρχει ενημέρωση για την διαθέσιμη εφαρμογή και εάν υπάρχει, εγκαταστήστε την. Για να ελέγξετε τις εφαρμογές που έχουν ληφθεί από το App Store, ανοίξτε την εφαρμογή App Store και μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωσης. Για να ελέγξετε τις εφαρμογές που έχουν ληφθεί από τον ιστότοπο ενός προγραμματιστή, ανοίξτε την εφαρμογή, κάντε κλικ στο όνομά του στη γραμμή μενού και επιλέξτε Ελέγξτε για ενημερώσεις. Εάν το ζήτημα είναι με το Safari, θα πρέπει να ελέγξετε για ενημερώσεις macOS, καθώς το Safari ενημερώνεται παράλληλα με το macOS. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Συστήματος> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Περιμένετε να ελέγξετε για μια ενημέρωση και να ακολουθήσετε τις οδηγίες στην οθόνη για να την εγκαταστήσετε εάν υπάρχει διαθέσιμη.
10. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης
Μερικές φορές, τα αρχεία προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης μπορούν να προκαλέσουν συγκρούσεις και να σας εμποδίσουν να κατεβάσετε. Η μέθοδος για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είναι ελαφρώς διαφορετική για κάθε πρόγραμμα περιήγησης. Αλλά η επιλογή είναι συνήθως στο τμήμα ασφαλείας και προστασίας της ιδιωτικής ζωής των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Στο Safari, είναι στο Safari> Ρυθμίσεις> Προστασία της ιδιωτικής ζωής. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Διαχείριση δεδομένων ιστότοπου" και όταν τα δεδομένα έχουν φορτωθεί, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση όλων. Στο Chrome, κάντε κλικ στις τρεις κουκκίδες στα δεξιά της γραμμής διευθύνσεων και επιλέξτε Ρυθμίσεις> Προστασία και ασφάλεια> Διαγραφή δεδομένων περιήγησης. Στο Firefox, κάντε κλικ στις τρεις γραμμές στα δεξιά της γραμμής διευθύνσεων και επιλέξτε Ρυθμίσεις> Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλειας, μετακινηθείτε προς τα κάτω σε cookies και δεδομένα ιστότοπου και κάντε κλικ στο Clear Data. Εάν έχετε εγκαταστήσει οποιεσδήποτε επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης, αξίζει να απενεργοποιήσετε αυτά για να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
Υπάρχουν αρκετοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους το Mac σας μπορεί να μην κατεβάζει αρχεία. Θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε από τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο με τους διακομιστές που κατεβάζετε από το να μην λειτουργούν σωστά. Θα μπορούσε επίσης να είναι ένα πρόβλημα στο Mac σας ή με την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε για λήψη. Για να προσδιορίσετε την αιτία και να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα. Το Mac σας θα κατεβάσει ξανά αρχεία σε χρόνο μηδέν.