Το σύστημα καταρρέει με σφάλμα μπλε οθόνης μετά την ενημέρωση των Windows; Μπορείτε να αντιμετωπίσετε σφάλμα BSOD μετά την εγκατάσταση μιας νέας συσκευής υλικού ή ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης.Μπλε οθόνη θανάτου στα Windows 10ή 11 συνήθως εμφανίζονταιΌταν τα Windows ανιχνεύουν μια δυσλειτουργία στη μνήμη ή τους οδηγούς του συστήματος, συντρίβεται για να αποθηκεύσει από μελλοντικές ζημιές.Μπορεί να δείτε ένα σφάλμα stop σε μια μπλε οθόνη, "Ο υπολογιστής σας έτρεξε σε ένα πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει. Συλλέγουμε απλώς κάποιες πληροφορίες σφάλματος και στη συνέχεια θα επανεκκινήσουμε για εσάς".Windows 10 Blue Screen of Deathμπορεί να προκληθεί από προβλήματα υλικού ή λογισμικού. Αυτό το άρθρο διερευνάΤι είναι το Windows Blue Screen of Death Error, ο λόγος πίσω από αυτό και παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εντοπισμού και αντιμετώπισης προβλημάτων μπλε σφαλμάτων οθόνης στον υπολογιστή σας.
Ποια είναι η μπλε οθόνη του θανάτου;
Το σφάλμα διακοπής των Windows BSOD, γνωστό ως τοΜπλε οθόνη θανάτου, είναι μια οθόνη σφάλματος που εμφανίζεται όταν τα Microsoft Windows αντιμετωπίζουν ένα θανατηφόρο σφάλμα συστήματος από το οποίο δεν μπορεί να ανακάμψει. Υπάρχει συντριβή συστήματος και το λειτουργικό σύστημα επιτυγχάνει μια κατάσταση όπου δεν μπορεί πλέον να λειτουργεί με ασφάλεια.
Αυτό είναι γενικά το αποτέλεσμα του λογισμικού χαμηλού επιπέδου (ή των οδηγών) που συντρίβουν ή ελαττωματικό υλικό. Εκτελεσμένο, ασυμβίβαστο πρόγραμμα οδήγησης (ειδικά το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης/γραφικών), κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, σύγκρουση προγράμματος οδήγησης μετά την εγκατάσταση νέου υλικού, κατεστραμμένη κάρτα βίντεο.
- Ελαττωματικά εξαρτήματα υλικού, όπως RAM, σκληροί δίσκοι ή κάρτες γραφικών
- Ξεπερασμένα, ασυμβίβαστα ή αλλοιωμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών
- Ασυμβίβαστο ή κακώς κωδικοποιημένο λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών και οδηγών τρίτων μερών
- Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ή το μητρώο των Windows μπορούν να οδηγήσουν σε κρίσιμα σφάλματα.
Διορθώστε την μπλε οθόνη των παραθύρων θανάτου 10
Μερικές φορές μετά από μια απλή επανεκκίνηση των παραθύρων ξεκινούν κανονικά (εκτελέστε λύσεις παρακάτω για να αποφύγετε αυτό το σφάλμα στη λειτουργία), αλλά για κάποιες άλλες, η μπλε οθόνη εμφανίζεται συχνά κατά την εκκίνηση. Αυτό προκαλεί την εκκίνηση των παραθύρων σε ασφαλή λειτουργία. Τα Windows ξεκινούν με τις ελάχιστες απαιτήσεις του συστήματος και σας επιτρέπουν να εκτελείτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Αποσυνδέστε το μη βασικό υλικό
Πρώτα απ 'όλα, αφαιρέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές που συνδέονται με τον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων των δευτερογενών οθονών, των εκτυπωτών, των τηλεφώνων, των εξωτερικών σκληρών δίσκων και άλλων συσκευών USB (χρειάζεστε μόνο το ποντίκι, το πληκτρολόγιο και την κύρια οθόνη) και προσπαθήστε να ξεκινήσετε τα παράθυρα κανονικά. Ελέγξτε εάν δεν υπάρχει άλλο σφάλμα BSOD, τότε μία από τις συσκευές σας που προκαλεί το πρόβλημα. Ανακαλύψτε την προβληματική συσκευή προσαρμόζοντάς τα ένα προς ένα και ελέγξτε το ίδιο με έναν άλλο υπολογιστή.
Εκτελέστε την επισκευή εκκίνησης (εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία)
Εάν παίρνετε έναΣφάλμα μπλε οθόνης συχνά κατά την εκκίνησηΚαι δεν επιτρέπουν την εκκίνηση των Windows σε ασφαλή λειτουργία επίσης που προκαλεί πρώτα να εκτελέσει την επιδιόρθωση εκκίνησης, η οποία είναι διαγνωστική και να διορθώσει εάν κάποιο πρόγραμμα εκκίνησης προκαλεί το πρόβλημα στα Windows να ξεκινούν κανονικά ή σε ασφαλή λειτουργία. Σας προτείνουμε λοιπόν να εκτελέσετε την αποκατάσταση εκκίνησης πρώτα εάνΤα Windows αποτυγχάνουν να ξεκινήσουν σε ασφαλή λειτουργία.
- Εκκινήστε το σύστημά σας από τα μέσα εγκατάστασης των Windows 10,
- Πρόσβαση στο BIOS Ρύθμιση πατώντας το πλήκτρο DEL.
- Τώρα μετακινηθείτε στην καρτέλα εκκίνησης και αλλάξτε την πρώτη εκκίνηση, το μέσο εγκατάστασής σας (CD/DVD ή αφαιρούμενη συσκευή).
- Πατήστε το F10 για να αποθηκεύσετε αυτό θα επανεκκινήσετε τα Windows και πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο για εκκίνηση από τα μέσα εγκατάστασης.
- Ρυθμίστε πρώτα τη γλωσσική προτίμηση, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο και κάντε κλικ στην επιλογή Επισκευής.
- Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων -> Προχωρημένες επιλογές και κάντε κλικ στην επιδιόρθωση εκκίνησης.
Αυτό θα αναλύσει τις διάφορες ρυθμίσεις, τις επιλογές διαμόρφωσης και τα αρχεία συστήματος, ειδικά αναζητήστε:
- Λείπουν/διεφθαρμένοι/ασυμβίβαστοι οδηγοί
- Λείπουν/διεφθαρμένα αρχεία συστήματος
- Λείπουν/διεφθαρμένες ρυθμίσεις διαμόρφωσης εκκίνησης
- Διεφθαρμένες ρυθμίσεις μητρώου
- Διαβληθεί μεταδεδομένα δίσκου (κύρια εγγραφή εκκίνησης, πίνακας διαμερισμάτων ή τομέας εκκίνησης)
- Προβληματική εγκατάσταση ενημέρωσης
Μετά την ολοκλήρωση των παραθύρων της διαδικασίας επισκευής θα επανεκκινήσει και θα ξεκινήσει κανονικά.
Ξεκινήστε τη λειτουργία ασφαλούς Windows 10
Εάν η διαδικασία επισκευής έχει ως αποτέλεσμα η επισκευή εκκίνησης, δεν θα μπορούσε να επισκευάσει τον υπολογιστή σας ή η αυτόματη επισκευή δεν θα μπορούσε να επισκευάσει τον υπολογιστή σας
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Advanced Options -> Αντιμετώπιση προβλημάτων -> Προχωρημένες επιλογές -> Ρυθμίσεις εκκίνησης -> Κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση -> Στη συνέχεια, πατήστε F4 για πρόσβαση σε ασφαλή λειτουργία και F5 για πρόσβαση σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση.
Τώρα σε ασφαλή λειτουργία εκτελέστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Επιστρέψτε τις πρόσφατες αλλαγές
Τώρα είμαι βέβαιος ότι είστε επιτυχώς συνδεδεμένοι στα Windows 10 (Safe Mode/Normal). Το πρώτο πράγμα που έχετε να κάνετε είναι αν έχετε προσθέσει νέο υλικό ή λογισμικό στο σύστημά σας πρόσφατα, αφαιρέστε τα για να δείτε εάν το πρόβλημα είναι σταθερό επειδή τα πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα ή υλικό θα μπορούσαν να είναι ασυμβίβαστες με το λειτουργικό σας σύστημα ή να έρθουν σε σύγκρουση με τα αρχικά σας προγράμματα.
Διαβάστε περισσότερα:Πώς να διορθώσετε σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος | Μπλε οθόνη θανάτου
Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα νέο λογισμικό στον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να το απεγκαταστήσετε.
- Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου
- Επιλέξτε το πρόγραμμα (ες) προστέθηκε πρόσφατα και κάντε κλικ στο κουμπί απεγκατάστασης.
Απενεργοποιήστε τη λειτουργία γρήγορης εκκίνησης
Αρκετοί χρήστες των Windows αναφέρουν στο Microsoft Forum / Reddit απενεργοποιήστε τη γρήγορη λειτουργία εκκίνησης Fix Fix Τα περισσότερα σφάλματα μπλε οθόνης γι 'αυτούς. Γρήγορη εκκίνηση (δυνατότητα υβριδικού τερματισμού λειτουργίας) που μειώνει το χρόνο εκκίνησης και κάνει τα Windows να ξεκινούν γρηγορότερα. Αλλά μερικές φορές τα γρήγορα χαρακτηριστικά εκκίνησης προκαλούν διαφορετικά προβλήματα. Σας προτείνουμε μόνοΑπενεργοποιήστε τη λειτουργία γρήγορης εκκίνησηςΓια να αποφευχθεί σφάλμα BSOD χαρακτηριστικών στα Windows 10.
- Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου
- Αναζήτηση και επιλογή επιλογών τροφοδοσίας.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλέξτε τι κάνουν τα κουμπιά τροφοδοσίας
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες.
- Εδώ καταργώ την επιλογήΕνεργοποιήστε τη γρήγορη εκκίνησηεπιλογή (συνιστώμενη)
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση και OK για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία γρήγορης εκκίνησης.
Ελέγξτε για λοίμωξη από ιούς/κακόβουλο λογισμικό
Μία από τις αιτίες του BSOD που εμφανίζεται στο Windows 10 PC σας είναι η διαφθορά δεδομένων. Εκτός από τα κανονικά σενάρια, τα δεδομένα στον υπολογιστή σας ενδέχεται να καταστραφούν λόγω κάποιου κακόβουλου λογισμικού.
Έτσι, εάν βιώσετε μια μπλε οθόνη στα Windows 10 περισσότερο από ό, τι μπορείτε να καλέσετε συνηθισμένο, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τοτο καλύτερο λογισμικό προστασίας από ιούςΓια να κάνετε μια πλήρη σάρωση του συστήματός σας. Το Windows Defender, το προεπιλεγμένο antivirus στα Windows 10 μπορεί επίσης να είναι μια καλή επιλογή για να σαρώσετε το σύστημά σας και να επισκευάσετε τα σφάλματα μπλε οθόνης.
Επανατοποθετήστε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών
Ένα ανακριβώς εγκατεστημένο ή ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να οδηγήσει σε συντριβές του συστήματος. Κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας και εγκαταστήστε τα - αυτό μπορεί να λύσει τα BSOD που προκαλούνται από προβλήματα οδηγού.
Επίσης, αν παρατηρήσετε μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, το πρόβλημα που ξεκίνησε τότε μπορείτε να εκτελέσετε την επιλογή οδηγού rollback για να επαναφέρετε το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης στην προηγούμενη έκδοση.
Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης προβολής
- Πατήστε τα παράθυρα συντόμευσης πληκτρολογίου + x και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών.
- Αναπτύξτε τον προσαρμογέα οθόνης, κάντε δεξί κλικ στο εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης/γραφικών και επιλέξτε Ενημέρωση
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να αφήσετε την αναζήτηση των Windows και να εγκαταστήσετε το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή σας. (Εάν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορεί να μην είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο, όπου τα Windows δεν είναι σε θέση να κατεβάσουν την τελευταία βάση δεδομένων ενημέρωσης φόρμας οδήγησης).
Επανεγκατάσταση του οδηγού
Αυτό προκαλεί απλώς επισκέπτεται τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής σε διαφορετικό υπολογιστή και κατεβάστε το τελευταίο διαθέσιμο πρόγραμμα οδήγησης για τον προβληματικό υπολογιστή σας. Τώρα μεταβείτε στον προβληματικό υπολογιστή Ανοίξτε το διαχειριστή συσκευών επεκτείνετε τον προσαρμογέα οθόνης, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης και επιλέξτε απεγκατάσταση. Κάντε κλικ στο OK για να επιβεβαιώσετε και να επανεκκινήσετε τα παράθυρα. Στην επόμενη εκκίνηση εγκαταστήστε το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης που κατεβάσατε από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
Αναστρέψτε το πρόγραμμα οδήγησης
Εάν παρατηρήσετε ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, αυτό προκαλεί μπορείτε να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Ανοίξτε το διαχειριστή συσκευών, επεκτείνετε τον προσαρμογέα οθόνης και κάντε διπλό κλικ στο εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών.
- Στις ιδιότητες μετακινήστε στην καρτέλα Οδηγού, κάντε κλικ στην επιλογή του προγράμματος οδήγησης rollback και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
- Αυτό θα επαναφέρει το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης στην προηγούμενη έκδοση.
- Επανεκκινήστε τα παράθυρα και ελέγξτε ότι δεν υπάρχει άλλο σφάλμα μπλε οθόνης κατά την εκκίνηση.
Επισκευάστε τα αρχεία συστήματος των Windows (εκτελέστε βοηθητικό πρόγραμμα SFC)
Τα Windows διαθέτουν ένα βοηθητικό πρόγραμμα SFC ειδικά σχεδιασμένο για σάρωση και ανίχνευση διαφόρων προβλημάτων που προκαλούνται από αλλοιωμένα αρχεία συστήματος που λείπουν. Κατά την εκτέλεση αυτού του εργαλείου εάν βρείτε οποιαδήποτε διαφθορά αρχείου συστήματος, το βοηθητικό πρόγραμμα SFC αποκαθιστά και τα διορθώνει για εσάς. Επομένως, συνιστούμε να εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου αρχείων συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι τα αλλοιωμένα αρχεία συστήματος δεν προκαλούν σφάλμα μπλε οθόνης στα Windows 10 PC.
- Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή,
- Τώρα πληκτρολογήστε την εντολήSFC /SCANNOWκαι πατήστε το πλήκτρο Enter για να εκτελέσετε το ίδιο,
Το βοηθητικό πρόγραμμα SFC θα ξεκινήσει τη σάρωση για τα ελλείποντα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος και εάν βρεθεί ότι το βοηθητικό πρόγραμμα SFC τους αποκαθιστά από ένα ειδικό φάκελο που βρίσκεται σε %windir %system32dllcache. Περιμένετε μέχρι το 100% να ολοκληρώσει τη διαδικασία σάρωσης μετά από αυτό το παράθυρα επανεκκίνησης.
Εκτέλεση εντολής απόρριψης
Εάν η προστασία των παραθύρων SFC Scan αποτελεί την προστασία των πόρων βρήκε διεφθαρμένα αρχεία, αλλά δεν ήταν σε θέση να διορθώσει μερικά από αυτά. Στη συνέχεια, εκτελέστε την εντολή DIV, η οποία επισκευάζει την εικόνα του συστήματος και επιτρέπει στο SFC να κάνει τη δουλειά του. Για να κάνετε αυτόν τον τύπο, η παρακάτω εντολή στη γραμμή εντολών διοικητικής εντολής. Περιμένετε το 100% για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και να εκτελέσετε ξανάSFC / SCANNOWεντολή. Επανεκκινήστε τα παράθυρα και ελέγξτε ότι δεν υπάρχουν περισσότερα σφάλματα BSOD.
απόρριψη/online/cleanup-image/restorehealth
Ελέγξτε σφάλματα δίσκου δίσκου
Μια προβληματική μονάδα δίσκου δίσκου όπως ο κακός τομέας ή το σφάλμα δίσκου μπορεί να προκαλέσει διαφορετικάΣφάλματα μπλε οθόνηςΣυμπεριλάβετε τα σφάλματα παραβίασης του Watchdog DPC Watchdog. Συνιστούμε να εκτελέσετε την εντολή Chkdsk προσθέτοντας μερικές επιπλέον παραμέτρους για να αναγκάσετε το Chkdsk να διορθώσει τα σφάλματα κίνησης.
- Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή,
- Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την εντολήChkdsk c: /f /r /xκαι πατήστε το πλήκτρο ENTER.
- Πατήστε το πλήκτρο Y για να προγραμματίσετε την εντολή Chkdsk στην επόμενη εκκίνηση.
ΕδώChkdskεντολή για το πρόγραμμα οδήγησης δίσκου ελέγχου.ΝΤΟ:Το γράμμα είναι το Windows εγκατεστημένο επιστολή μονάδας δίσκου./ΦΑΗ παράμετρος διορθώνει σφάλματα στο δίσκο./RΕντοπίζει κακούς τομείς και ανακάμπτει αναγνώσιμες πληροφορίες και/XΑναγκάζει τον όγκο να αποσυναρμολογήσει πρώτα εάν είναι απαραίτητο.
Τώρα κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τα παράθυρα Αυτό θα ξεκινήσει τη διαδικασία σάρωσης και επισκευής για σφάλματα και προβλήματα δίσκου δίσκου. Περιμένετε μέχρι το 100% να ολοκληρώσει τη διαδικασία σάρωσης, μετά την επανεκκίνηση των Windows και ξεκινήστε κανονικά.
Εκτέλεση εργαλείου διάγνωσης μνήμης
Τα Windows διαθέτουν ένα εργαλείο διαγνωστικής μνήμης που ελέγχει τα σφάλματα μνήμης. Συνιστούμε να εκτελέσετε το εργαλείο διαγνωστικής μνήμης για να βεβαιωθείτε ότι τα προβλήματα που σχετίζονται με τη μνήμη δεν προκαλούν το σφάλμα μπλε οθόνης.
Μερικές φορές μερικοί antiviruss όπως το AVG και το Avast είναι υπεύθυνο για το σφάλμα BSOD. Συνιστούμε να προσωρινά, να καταργήσετε την εγκατεστημένη εφαρμογή προστασίας από ιούς/αντι-κακού και να ελέγξετε το πρόβλημα.
Αποφεύγοντας την μπλε οθόνη του θανάτου
- Πάντα να κρατάτε τα παράθυρα σας ενημερωμένα και βεβαιωθείτε ότι τα εγκατεστημένα σας προγράμματα οδήγησης είναι ενημερωμένα.
- Απενεργοποιήστε σωστά τον υπολογιστή σας και μην αναγκάσετε τον υπολογιστή σας να κλείσει.
- Αποφύγετε την εγκατάσταση πειρατικού λογισμικού όπως ρωγμές, ενεργοποιητές, ακραία παιχνίδια κ.λπ.
- Χρησιμοποιείτε πάντα την τελευταία έκδοση της διασύνδεσης μηχανών διαχείρισης Intel και την ενημερώστε.
- Χρησιμοποιήστε τακτικά τον καθαρισμό δίσκου και τον καθαρισμό του δίσκου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό τρίτου μέρους όπως το CCLEANER για να βελτιστοποιήσετε τα Windows και να επισκευάσετε τις κατεστραμμένες καταχωρήσεις μητρώου.
Αυτές είναι μερικές πιο αποτελεσματικές λύσεις για να διορθώσετε σχεδόν κάθε μπλε οθόνη σφάλματος θανάτου (BSOD) σε υπολογιστές Windows 10. Εάν δεν είναι κάποιο ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό, τότε είμαι βέβαιος ότι θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα BSOD των Windows 10 χρησιμοποιώντας τις μεθόδους και τις συμβουλές που αναφέρονται παραπάνω. Διαφορετικά, θα πρέπει να προσεγγίσετε ορισμένα καταστήματα για το υλικό αντικατάστασης για να κάνετε τα πράγματα.
Διαβάστε επίσης: