Δεν είναι δυνατή η εύρεση του αρχείου δεδομένων του Outlook PST - Επιλύθηκε

Καθώς πολλοί χρήστες ρώτησαν για το Outlook Archive PST, το σφάλμα δεν μπορεί να βρεθεί στην κοινότητα της Microsoft. Στη συνέχεια, κάναμε πολλή έρευνα και καταλήξαμε σε όλες τις δοκιμασμένες μεθόδους για τη διόρθωση των αρχείων του Outlook.

Όταν ανοίγετε το Microsoft Outlook και δείτε το μήνυμα Το Outlook Archive PST δεν μπορεί να βρεθεί. Σημαίνει ότι το Outlook δεν μπορεί να εντοπίσει το αρχείο δεδομένων αρχειοθέτησης (.PST) που αποθηκεύει τα παλιά ή αρχειοθετημένα email σας. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν το αρχείο PST Archive έχει μετακινηθεί, διαγραφεί, μετονομαστεί ή αποθηκευτεί σε μια τοποθεσία στην οποία το Outlook δεν έχει πλέον πρόσβαση.

Το ζήτημα επηρεάζει συνήθως τους χρήστες που αρχειοθετούν τα email τους για να μειώσουν το μέγεθος του γραμματοκιβωτίου ή να μετακινήσουν δεδομένα μεταξύ συσκευών. Ειδικά οι επαγγελματίες χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν αυτό το σφάλμα μετά από αναβαθμίσεις συστήματος, αλλαγές προφίλ ή όταν ένα αρχείο αρχειοθέτησης αποθηκεύεται σε εξωτερικές μονάδες δίσκου ή μονάδες δικτύου.

Η κατανόηση του γιατί δεν μπορεί να βρεθεί το αρχείο PST του Outlook Archive είναι το πρώτο βήμα για να μάθετε τον τρόπο επαναφοράς των δεδομένων αρχειοθέτησης και διατήρησης των δεδομένων του Outlook ασφαλή και απρόσιτα.

Όταν το Outlook δεν μπορεί να εντοπίσει το αρχείο PST, συνήθως εμφανίζει προειδοποιητικά μηνύματα ή ενδείξεις δεδομένων που λείπουν. Η έγκαιρη αναγνώριση αυτών των σημείων μπορεί να σας βοηθήσει να ενεργήσετε πριν η απώλεια δεδομένων γίνει μόνιμη.

Εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος

Οι χρήστες ενδέχεται να δουν μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες ειδοποιήσεις όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα:

Δεν είναι δυνατή η εύρεση του αρχείου δεδομένων του Outlook.
Δεν είναι δυνατή η εύρεση της διαδρομής αρχείου\Archive PST.
Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του αρχείου δεδομένων του Outlook Το αρχείο PST λείπει.
Το αρχείο που ορίσατε δεν είναι έγκυρο αρχείο δεδομένων του Outlook.

Τι βλέπουν οι χρήστες;

Ο φάκελος Αρχείο εξαφανίζεται από το παράθυρο πλοήγησης.
Το Outlook ξεκινά αλλά αποτυγχάνει να φορτώσει τα αρχειοθετημένα στοιχεία αλληλογραφίας.
Η προσπάθεια ανοίγματος ή εισαγωγής ενός αρχείου PST επιστρέφει ένα σφάλμα.
Τα αποτελέσματα αναζήτησης δεν περιλαμβάνουν πλέον αρχειοθετημένα μηνύματα.
Το Outlook γίνεται αργό ή δεν ανταποκρίνεται όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο αρχείο.

Δεν είναι δυνατή η εύρεση των αιτιών του PST του αρχείου Outlook

Εάν το αρχείο PST έχει μετακινηθεί κατά λάθος, μετονομαστεί ή διαγραφεί στοιχεία από τον αρχικό του φάκελο, το Outlook δεν θα έχει πλέον πρόσβαση, δεν θα αναγνωρίζει τη διαδρομή του και δεν θα εμφανίζει το σφάλμα δεν μπορεί να βρεθεί.
Η αρχειοθέτηση αρχείων σε φακέλους συγχρονισμένους με σύννεφο ή σε εξωτερικό χώρο αποθήκευσης μπορεί να προκαλέσει αλλαγές διαδρομής. Όταν εμφανίζονται καθυστερήσεις συγχρονισμού ή καταστάσεις εκτός σύνδεσης, το Outlook δεν μπορεί να εντοπίσει το PST.
Ένα κατεστραμμένο αρχείο PST λόγω απότομων τερματισμών λειτουργίας, σφαλμάτων δίσκου ή μεγάλου μεγέθους αρχείου μπορεί να το καταστήσει μη αναγνώσιμο. Στη συνέχεια, το Outlook θα αποτύχει να ανοίξει το αρχείο.
Εάν έχετε δημιουργήσει ένα νέο προφίλ του Outlook ή έχετε επαναφέρει τη ρύθμιση, τότε η παλιά διαδρομή αρχειοθέτησης ενδέχεται να μην είναι σωστά συνδεδεμένη, με αποτέλεσμα το Outlook να αναφέρει ότι το PST δεν μπορεί να βρεθεί.
Όταν ένα αρχείο PST αρχειοθέτησης αποθηκεύεται σε περιορισμένη διαδρομή ή κοινόχρηστο φάκελο ή έχει περιορισμένα δικαιώματα ανάγνωσης/εγγραφής, τότε μπορεί να αποτρέψει το Outlook από τη φόρτωση του αρχείου PST.
Ενημερώστε το Outlook ή τα WIndows, καθώς μερικές φορές δεν μπορεί να φορτώσει αρχεία και να απενεργοποιήσει συνδέσμους αυτόματης αρχειοθέτησης, όταν τα PST αποθηκεύονται σε διαφορετικές τοποθεσίες.

Πώς να βρείτε το αρχείο PST που λείπει;

Εάν λάβετε το σφάλμα του Outlook Archive PST, τότε το πρώτο βήμα για να ελέγξετε τη θέση του αρχείου PST και να ακολουθήσετε τη διαδικασία όπως αναφέραμε στην επόμενη ενότητα για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα:

Προτείνεται να διαβάσετε:Πώς να χωρίσετε το αρχείο PST ανά έτος χρησιμοποιώντας την επιλογή Archive Free;

Τοποθεσία αρχείου PST: C:\Users\Admin\AppData\Local\Microsoft\Outlook.
Ή μπορείτε να κάνετε check in Outlook και να πατήσετε στο αρχείο.
Πατήστε Ρυθμίσεις λογαριασμού και ξανά επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού στο αναπτυσσόμενο μενού.
Κάντε κλικ στην καρτέλα Αρχεία δεδομένων και παραθέστε όλα τα συνδεδεμένα αρχεία PST και τις διαδρομές αρχείων PST. Εάν το αρχείο PST λείπει, μπορείτε να το διαβάσετε με μη αυτόματο τρόπο, να κάνετε κλικ στην προσθήκη και να περιηγηθείτε στο αρχείο PST.
Εισαγάγετε *.pst στην αναζήτηση των Windows.
Εάν ένα αρχείο PST διαγραφεί κατά λάθος, μπορείτε να το επαναφέρετε από το cloud, το ιστορικό αρχείων ή παλαιότερο αντίγραφο ασφαλείας του Outlook.

Λύσεις για τη διόρθωση "Δεν είναι δυνατή η εύρεση του αρχείου PST του Outlook"

Μέθοδος 1. Επαναφορά από Backup ή Re-Copy File στη σωστή θέση

Εάν το αρχείο PST μετακινήθηκε ή διαγράφηκε, τοποθετήστε το ξανά στον αρχικό κατάλογο αναφορές του Outlook. Επανεκκινήστε το Outlook και βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται ο φάκελος αρχειοθέτησης.

Μέθοδος 2. Χρήση του εργαλείου επιδιόρθωσης εισερχομένων (SCANPST) για την επιδιόρθωση κατεστραμμένου αρχείου PST

Εάν το αρχείο PST υπάρχει αλλά δεν μπορεί να ανοιχτεί, τότε το αρχείο PST καταστρέφεται. Χρησιμοποιήστε το Microsoft Outlook Inbox Repair Tool όπως εξηγήσαμε παρακάτω:

Κλείστε το Outlook.
Εντοπίστε το ScanPST.exe (συνήθως στο φάκελο Εγκατάσταση του Office).
Εκτελέστε το και επιλέξτε κατεστραμμένο Αρχειοθετημένο PST.
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη για να ξεκινήσει η σάρωση και η επιδιόρθωση του αρχείου.

Μέθοδος 3. Δημιουργήστε ή προσαρμόστε το προφίλ του Outlook στο σωστό αρχείο PST

Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στο Mail και πατήστε στα αρχεία δεδομένων.
Καταργήστε τη μη έγκυρη καταχώρηση αρχείου.
Προσθέστε ένα νέο αρχείο δεδομένων και περιηγηθείτε στη σωστή θέση PST του Outlook.
Επανεκκινήστε το Outlook για να επιβεβαιώσετε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Μέθοδος 4. Ελέγξτε και αποκαταστήστε τα δικαιώματα

Εάν το αρχείο PST αρχειοθέτησης είναι αποθηκευμένο σε μια κοινόχρηστη μονάδα δίσκου, ελέγξτε ότι έχετε δικαιώματα ανάγνωσης/εγγραφής.
Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο PST και τις ιδιότητες.
Πατήστε στην καρτέλα Ασφάλεια και επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός χρήστη σας έχει πλήρη πρόσβαση.

Μέθοδος 5. Κατάργηση διένεξης συγχρονισμού (OneDrive ή άλλο αντίγραφο ασφαλείας στο Cloud)

Όταν τα αρχεία PST αποθηκεύονται σε έναν φάκελο συγχρονισμού (όπως το OneDrive), οι προσωρινές διενέξεις συγχρονισμού μπορούν να αποκλείσουν την πρόσβαση στο Outlook. Διακόψτε το συγχρονισμό του OneDrive, ανοίξτε ξανά το Outlook και επιβεβαιώστε εάν τα δεδομένα αρχειοθέτησης φορτώθηκαν με επιτυχία.

Μέθοδος 6. Ρυθμίσεις πολιτικής/ομαδικής πολιτικής που αποκρύπτουν τα αρχεία

Σε ένα διαχειριζόμενο περιβάλλον, Ορισμένη πολιτική ομάδας δεν επιτρέπει τη φόρτωση τοπικών αρχείων ή αρχείων PST. Ζητήστε από τον διαχειριστή IT να σας διευκρινίσει σχετικά με τα δικαιώματα PST σύμφωνα με την πολιτική.

Προληπτικά Μέτρα

Τα τακτικά εφεδρικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook επιτρέπουν στους χρήστες να επαναφέρουν δεδομένα όταν διαγράφονται, μετακινούνται ή καταστραφούν.
Η αποθήκευση αρχείων PST σε μονάδα δίσκου δικτύου, κοινόχρηστους φακέλους ή συγχρονισμός υπηρεσιών όπως το OneDrive και το Dropbox μπορεί να οδηγήσει σε αποσύνδεση ή σε διενέξεις έκδοσης.
Εάν μετακινήσετε το αρχείο PST του αρχείου σας σε άλλο φάκελο ή μονάδα δίσκου, το Outlook δεν θα ενημερώσει αυτόματα τη διαδρομή του αρχείου. Αφού μετακινήσετε το αρχείο, πηγαίνετε πάντα στο αρχείο και πατήστε Ρυθμίσεις λογαριασμού και πατήστε τα αρχεία δεδομένων και ενημερώστε τη θέση με μη αυτόματο τρόπο για να αποτρέψετε την επανεμφάνιση του σφάλματος PST του Outlook Archive.
Τα μεγάλα ή κατακερματισμένα αρχεία PST είναι πιο πιθανό να καταστραφούν ή να γίνουν απρόσιτα. Η λειτουργία Large Outlook Compact Now και το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων (ScanPST.exe) περιοδικά για μείωση του μεγέθους PST, επιδιόρθωση μικρών φθορών και επίσης αξιόπιστο για τη βελτίωση της απόδοσης του Outlook.

Όταν τα ενσωματωμένα εργαλεία δεν είναι αρκετά, χρησιμοποιήστε την προτεινόμενη μέθοδο από ειδικούς

Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις ενσωματωμένες μεθόδους και κανείς δεν λειτουργεί σωστά. Στη συνέχεια, μπορεί να συμβεί λόγω κατεστραμμένων αρχείων δεδομένων του Outlook. Επομένως, σας προτείνουμε να επιλέξετεBitRecover PST Repair Toolκαθώς δημιουργεί υγιή αρχεία του Outlook και επίσης μπορεί να ανακτήσει κατεστραμμένα δεδομένα του Outlook.

Συχνά ερωτήματα

Πώς να επαναφέρετε το αρχείο PST στο Outlook;

Ανοίξτε το Outlook και κάντε κλικ στο αρχείο και πατήστε Άνοιγμα και εξαγωγή και επιλέξτε άνοιγμα αρχείου δεδομένων του Outlook. Περιηγηθείτε στο αρχειοθετημένο αρχείο PST και επιλέξτε και πατήστε OK. Το αρχείο θα εμφανιστεί στη λίστα φακέλων σας, αποκαθιστώντας την πρόσβαση σε παλιά email.

Πού μπορώ να βρω το αρχείο PST του Outlook;

Από προεπιλογή το Outlook αποθηκεύει αρχεία PST στη διεύθυνση: C:\Users\Admin\AppData\Local\Microsoft\Outlook. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση των Windows για να βρείτε αρχεία PST.

Πώς μπορείτε να διορθώσετε το αρχείο δεδομένων του Outlook Δεν είναι δυνατή η εύρεση;

Ελέγξτε εάν το αρχείο PST μετακινήθηκε ή διαγράφηκε. Συνδέστε το ξανά μέσω αρχείου και πατήστε Ρυθμίσεις λογαριασμού και πατήστε στα αρχεία δεδομένων και προσθέστε. Εάν είναι κατεστραμμένο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ScanPST Repair και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Outlook για να επαληθεύσετε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Τελικές Παρατηρήσεις

Ας τελειώσουμε αυτόν τον οδηγό, καθώς έχουμε κοινοποιήσει όλες τις δοκιμασμένες προσεγγίσεις για τη διόρθωση του Outlook Archive PST δεν μπορεί να βρει σφάλματα. Μπορείτε να προσπαθήσετε με μη αυτόματο τρόπο να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Εάν δεν γίνει σωστά, τότε μπορεί να συμβεί λόγω κατεστραμμένου αρχείου PST. Έτσι, μπορείτε να επιλέξετε να προτείνετε λογισμικό για τη λήψη ακριβών υγιών αρχείων PST χωρίς να χάσετε καμία πληροφορία.