Το Outlook είναι κολλημένο στο προφίλ φόρτωσης; Εδώ είναι πώς να το διορθώσετε

Το Microsoft Outlook είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς και αξιόπιστους πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για χρήστες των Windows, που χρησιμοποιούνται κυρίως για την αποστολή και τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, περιστασιακά, μπορεί να αντιμετωπίσετε το απογοητευτικό πρόβλημα όπουΤο Outlook κολλάει στο "Προφίλ φόρτωσης".Όταν συμβεί αυτό, η εφαρμογή παγώνει στην οθόνη εκκίνησης, εμποδίζει την πρόσβαση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερολόγιο και επαφές. Οι χρήστες αναφέρουν αυτόΤο Outlook δεν θα ανοίξειήέχει κολλήσει στο προφίλ φόρτωσηςακόμη και σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό το ζήτημα συμβαίνει κυρίως λόγω των κατεστραμμένων αρχείων δεδομένων (PST/OST), έρχεται σε σύγκρουση με διαδικασίες υποβάθρου ή πρόσθετα ή προβλήματα άδειας. Όποιος και αν είναι ο λόγος, εδώ είναι πώς να διορθώσετε και να πάρετε το Outlook πίσω στο δρόμο.

Υπάρχουν αρκετοί πιθανοί λόγοι πίσω από αυτό, όπως ένα κατεστραμμένο αρχείο δεδομένων προοπτικών, συγκεκριμένα ένα αρχείο PST ή OST, το οποίο μπορεί να αποτρέψει τη σωστή φόρτωση του προφίλ. Προβλήματα με το ίδιο το προφίλ του Outlook, όπως η διαφθορά ή η ξεπερασμένη, μπορούν να οδηγήσουν σε αποτυχίες φόρτωσης. Επιπλέον, η παρεμβολή από το λογισμικό προστασίας από ιούς, η εκτέλεση προοπτικών σε λειτουργία συμβατότητας ή η επιτάχυνση γραφικών υλικού μπορεί να συμβάλει στο πρόβλημα.

  • Διαβληθεί αρχεία δεδομένων:Το αρχείο δεδομένων του Outlook (.pst ή .ost) μπορεί να καταστραφεί, εμποδίζοντας την προοπτική να το φορτώσει.
  • Σύγκρουση πρόσθετων:Τα τρίτα ή εσωτερικά πρόσθετα μπορούν να προκαλέσουν συγκρούσεις ή σφάλματα.
  • Λογισμικό συγκρουόμενου:Άλλες εφαρμογές, όπως λογισμικό προστασίας από ιούς ή VPN, μπορούν μερικές φορές να παρεμβαίνουν στο Outlook.
  • Πλήρης σκληρός δίσκος:Ο ανεπαρκής χώρος στο δίσκο μπορεί να οδηγήσει σε διάφορα θέματα προγράμματος, συμπεριλαμβανομένης της κατάψυξης του Outlook.
  • Διεφθαρμένος προφίλ χρήστηΕ: Το Outlook του προφίλ χρήστη χρησιμοποιεί για να φορτώσει τα δεδομένα του μπορεί να καταστραφεί.

Ξεκινήστε τις προοπτικές σε ασφαλή λειτουργία

Οι συγκρουόμενες πρόσθετες είναι ένας συνηθισμένος λόγος που η προοπτική αποτυγχάνει να φορτωθεί σωστά. Η εκκίνηση του Outlook στο Safe Mode απενεργοποιεί τα πρόσθετα και τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις, βοηθά στην απομόνωση του προβλήματος.

  • Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου RUN.
  • Πληκτρολογήστε το Outlook.exe /Safe και πατήστε Enter.
  • Εάν ανοίξει το Outlook, μεταβείτε στο αρχείο → Επιλογές → Add-ins.
  • Στο κάτω μέρος του παραθύρου, βεβαιωθείτε ότι το αναπτυσσόμενο αναπτυσσόμενο "Διαχείριση" έχει επιλεγεί "com add-ins" και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί "GO ..."
  • Καταργήστε την επιλογή των κουτιών δίπλα σε όλα τα πρόσθετα τρίτων για να τα απενεργοποιήσετε.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή "OK" και επανεκκίνηση του Outlook για να εφαρμόσετε τις αλλαγές. Δοκιμάστε τη λειτουργικότητα αναζήτησης για να δείτε εάν το ζήτημα παραμένει.

Εάν το πρόβλημα επιλύσει μετά την απενεργοποίηση των πρόσθετων, ενεργοποιήστε τους ένα προς ένα για να προσδιορίσετε τον ένοχο.

Επισκευάστε το προφίλ του Outlook

Ένα κατεστραμμένο προφίλ προοπτικής μπορεί να αποτρέψει τη σωστή φόρτωση της εφαρμογής. Η επισκευή του προφίλ επαναφέρει τη διαμόρφωσή του και αποκαθιστά την κανονική λειτουργία χωρίς να διαγράψει τα δεδομένα σας.

  • Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου → Mail → Εμφάνιση προφίλ.
  • Επιλέξτε το προφίλ του Outlook και κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες → Λογαριασμοί email → Επισκευή.
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
  • Επανεκκινήστε τις προοπτικές όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ προοπτικών

Εάν το τρέχον προφίλ προοπτικής σας είναι άσχημα κατεστραμμένο, η δημιουργία ενός νέου μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα. Αυτό επιτρέπει στο Outlook να δημιουργήσει μια νέα διαμόρφωση χωρίς να μεταφέρει παλιά σφάλματα.

  • Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου → Mail → Εμφάνιση προφίλ → Προσθήκη.
  • Εισαγάγετε ένα όνομα για το νέο προφίλ και προσθέστε τα στοιχεία του λογαριασμού email σας.
  • Ορίστε το νέο προφίλ ως προεπιλογή.
  • Ξεκινήστε ξανά το Outlook.

Εκτελέστε το Outlook ως διαχειριστής

Το Outlook ενδέχεται να απαιτεί αυξημένα δικαιώματα για πρόσβαση σε ορισμένα αρχεία ή υπηρεσίες. Η εκτέλεση του ως διαχειριστή μπορεί να παρακάμψει τους περιορισμούς άδειας και να επιτρέψει στο πρόγραμμα να φορτωθεί σωστά.

  • Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση του Outlook. Επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
  • Εάν ανοίξει με επιτυχία, κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση ξανά και επιλέξτε Ιδιότητες
  • Μεταβείτε στη συμβατότητα και, στη συνέχεια, ελέγξτε "Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα ως διαχειριστής".

Επισκευάστε το αρχείο δεδομένων Outlook χρησιμοποιώντας το εργαλείο επισκευής εισερχομένων (SCANPST)

Τα κατεστραμμένα αρχεία δεδομένων Outlook (PST ή OST) μπορούν να οδηγήσουν σε διάφορα θέματα, συμπεριλαμβανομένων των προοπτικών που κολλάνε στο "Προφίλ φόρτωσης". ΟΕργαλείο επισκευής εισερχομένων(Scanpst.exe) είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα Microsoft που επισκευάζει τα κατεστραμμένα αρχεία δεδομένων προοπτικών με ασφάλεια.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του αρχείου Outlook .pst πριν από την εκτέλεση των παρακάτω βημάτων.

Κλείστε εντελώς τις προοπτικές. Μεταβείτε στη θέση εργαλείου επισκευής εισερχομένων. Η διαδρομή εξαρτάται από την έκδοση του γραφείου σας:

  • Office 2021 / Microsoft 365 (64-bit): C: Πρόγραμμα Filesmicrosoft OfficeootOffice16
  • Office 2016 /2019 (32-bit): C: Αρχεία προγραμμάτων (x86) Microsoft OfficootOffice16
  1. Αναζητήστε τοScanpst.exeΑρχείο διπλό κλικ για να εκτελέσετε το εργαλείο.
  2. ΚλικΞεφυλλίζωκαι επιλέξτε το αρχείο PST που βρίσκεται συνήθως στο: C: Χρήστες \ DocumentsOutLook αρχεία
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη για να ξεκινήσετε τη σάρωση. Αυτό θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να αναλύσετε και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επισκευής (εξαρτάται από το μέγεθος του αρχείου PST του Outlook).
  4. Εάν βρεθούν σφάλματα, κάντε κλικ στην επισκευή για να τα διορθώσετε. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τα Windows και ελέγξτε εάν η αναζήτηση Outlook λειτουργεί σωστά.

ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Πώς να διορθώσετε το Outlook κρέμεται στα προβλήματα φόρτωσης του προφίλ;

Το εργαλείο επισκευής εισερχομένων ανιχνεύει αυτόματα και διορθώνει τη διαφθορά σε επίπεδο αρχείου μέσα στο αρχείο δεδομένων PST. Εάν το προφίλ σας δεν θα φορτωθεί επειδή το Outlook δεν μπορεί να διαβάσει σωστά το PST, αυτή η επισκευή συχνά επιλύει το πρόβλημα αμέσως.

Επαναθείστε το προφίλ του Outlook

Ένα κατεστραμμένο προφίλ προοπτικής μπορεί να οδηγήσει σε διάφορα θέματα, συμπεριλαμβανομένωνΤο προφίλ φόρτωσης του Outlook. Με τη δημιουργία ενός νέου προφίλ του Outlook και τη διαμόρφωση του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι χρήστες μπορούν να εξαλείψουν τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το προφίλ που ενδέχεται να προκαλέσουν το πρόβλημα. Αυτό το βήμα παρέχει ουσιαστικά μια καθαρή πλάκα για το Outlook να λειτουργεί χωρίς συγκρούσεις που σχετίζονται με το προφίλ.

  • Κλείστε τις προοπτικές εάν είναι ανοιχτή. Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου στον υπολογιστή σας, αναζητήστε "Mail" ή "Mail (32-bit)" και ανοίξτε το.
  • Στο παράθυρο ρύθμισης αλληλογραφίας, κάντε κλικ στο "Εμφάνιση προφίλ". Επιλέξτε το τρέχον προφίλ του Outlook και κάντε κλικ στο "Κατάργηση".
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να καταργήσετε το προφίλ.
  • Μόλις αφαιρεθεί το προφίλ, κάντε κλικ στο "Προσθήκη" για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ προοπτικών και να διαμορφώσετε τον λογαριασμό email σας.

Επισκευάστε την εγκατάσταση του Microsoft Office

Μια κατεστραμμένη ή ελλιπής εγκατάσταση γραφείου μπορεί να προκαλέσει αποτυχίες εκκίνησης του Outlook. Η επιδιόρθωση του Microsoft Office αποκαθιστά τα λείπουν ή κατεστραμμένα αρχεία που απαιτούνται για το Outlook να λειτουργούν σωστά.

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Εγκατεστημένες εφαρμογές.
  • Βρείτε το Microsoft Office, κάντε κλικ στην επιλογή Τροποποίηση.
  • Επιλέξτε Γρήγορη επισκευή και εάν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε την επισκευή στο διαδίκτυο.
  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την επισκευή.

Ελέγξτε για ενημερώσεις Windows και Office

Οι ξεπερασμένες εκδόσεις των Windows 11 ή Microsoft Office μπορούν να οδηγήσουν σε θέματα συμβατότητας. Η εγκατάσταση των τελευταίων ενημερώσεων επιλύει συχνά τα σφάλματα και τα προβλήματα απόδοσης που επηρεάζουν τις προοπτικές.

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Ενημέρωση των Windows → Ελέγξτε για ενημερώσεις.
  • Στο Outlook, κάντε κλικ στην επιλογή Αρχείο → Λογαριασμός γραφείου → Επιλογές ενημέρωσης → Ενημέρωση τώρα.
  • Αφού εγκατασταθούν όλες οι ενημερώσεις, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το Outlook.

Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus ή το Firewall

Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς παρεμβαίνουν στη διαδικασία εκκίνησης του Outlook. Η προσωρινή απενεργοποίηση τους μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε εάν το λογισμικό ασφαλείας εμποδίζει τις προοπτικές από τη φόρτωση του προφίλ σας.

  • Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus σας.
  • Ξεκινήστε το Outlook και δείτε αν φορτώνεται με επιτυχία.
  • Εάν λειτουργεί, προσθέστε το Outlook στον αποκλεισμό antivirus ή την ασφαλή λίστα σας.
  • Ενεργοποιήσιμη προστασία από ιούς μετά από δοκιμές.

FAQ - Outlook κολλημένη στο προφίλ φόρτωσης στα Windows 11

Ε1. Μπορώ να διορθώσω το Outlook κολλημένο στο προφίλ φόρτωσης χωρίς να χάσω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Ναί. Οι περισσότερες διορθώσεις, όπως η ασφαλής λειτουργία, η επισκευή του προφίλ ή η επισκευή του γραφείου, μην διαγράφουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μόνο η ανοικοδόμηση αρχείων OST αναγεννά τα τοπικά δεδομένα από το διακομιστή αλληλογραφίας.

Ε2. Γιατί το Outlook κολλάει μετά από μια ενημέρωση των Windows;
Πρόσφατες ενημερώσεις παραθύρων ή γραφείου μπορούν μερικές φορές να δημιουργήσουν συγκρούσεις με τις υπάρχουσες ρυθμίσεις, τα πρόσθετα ή τα προφίλ, προκαλώντας την κρεμμύδι προοπτικής κατά τη φόρτωση.

Q3. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να διορθωθεί αυτό το ζήτημα;
Βασικές διορθώσεις όπως η ασφαλής λειτουργία ή η επανεκκίνηση του Outlook διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Οι πιο προηγμένες λύσεις, όπως η επισκευή του γραφείου ή η δημιουργία ενός νέου προφίλ, μπορεί να διαρκέσουν 15-30 λεπτά.

Ε4. Μπορεί το λογισμικό προστασίας από ιούς να προκαλέσει προβλήματα εκκίνησης του Outlook;
Ναί. Τα υπερπροστατευτικά προγράμματα προστασίας από ιούς μπορούν να εμποδίσουν τη σύνδεση του Outlook ή την πρόσβαση σε αρχεία δεδομένων. Η προσθήκη προοπτικών στη λίστα αποκλεισμού antivirus μπορεί να βοηθήσει.

Ε5. Είναι ένα κοινό ζήτημα στα Windows 11;
Ναί. Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα εκκίνησης Outlook μετά από ενημερώσεις συστήματος ή διαφθορά προφίλ, αλλά οι περισσότερες περιπτώσεις μπορούν εύκολα να σταθεροποιηθούν χρησιμοποιώντας τις παραπάνω μεθόδους.