Μερικές φορές ενώ προσπαθείτε να εκτυπώσετε έγγραφα από τον υπολογιστή σας Windows 10 μπορείτε να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος λέγοντας τοΟ οδηγός του εκτυπωτή δεν είναι διαθέσιμος. Ή ενδέχεται να γνωρίσετε τον εκτυπωτή να μην λειτουργεί και να ελέγχει τις συσκευές και την οθόνη του εκτυπωτήΟ οδηγός δεν είναι διαθέσιμος. Το σφάλμα "Ο οδηγός δεν είναι διαθέσιμος στο PrinteR "σημαίνει ότι ο οδηγός που είναι εγκατεστημένος στον εκτυπωτή σας στο σύστημα είναι είτε δεν είναι συμβατό είτε είναι ξεπερασμένο, μπορεί επίσης να σημαίνει ότι ο διεφθαρμένος οδηγός εκτυπωτή είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας και ο υπολογιστής δεν το αναγνωρίζει και η επανεγκατάσταση του οδηγού του εκτυπωτή με την τελευταία έκδοση είναι πιθανώς η λύση εργασίας για να διορθώσει το πρόβλημα.
Εάν είστε επίσης κολλημένοι με αυτό το πρόβλημα, σας ενθαρρύνουμε να ελέγξετε τις λύσεις που αναφέρονται παρακάτω. Πριν προχωρήσετε, προσπαθήστε αυτές τις λύσεις που θα είναι να δοκιμάσετε μερικά πράγματα στη συσκευή σας.
- Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή σας που πιθανώς διορθώστε το πρόβλημα εάν ένα προσωρινό πρόβλημα προκαλεί το πρόβλημα.
- Ελέγξτε τον εκτυπωτή για οποιοδήποτε είδος προβλημάτων (όπως σφάλματα υλικού, προβλήματα σύνδεσης, εξάρθρωση κασέτας κ.λπ.).
- Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή σας και επανασυνδέστε τον με τον υπολογιστή και προσπαθήστε να εκτυπώσετε κάτι ξανά.
- Εάν έχετε μοιραστεί ο τοπικός εκτυπωτής στο δίκτυο, συνιστούμε να ελέγξετε το καλώδιο LAN είναι σωστά συνδεδεμένο.
Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας
Όπως αναλύεται πριν από την κύρια αιτία αυτού του προβλήματος είναι ο οδηγός του εκτυπωτή, είναι ξεπερασμένο ή όχι συμβατό με την τρέχουσα έκδοση των Windows 10. Ας προσπαθήσουμε πρώτα να ενημερώσουμε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows+ R για να ανοίξετε το Run.
- Τώρα, πληκτρολογήστε"Devmgmt.msc"και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα διαχείρισης συσκευών
- Στο παράθυρο διαχείρισης συσκευών, βρείτε "ουρές εκτύπωσης" από τη λίστα των συσκευών και επεκτείνετε το.
- Τώρα, από το αναπτυσσόμενο αναπτυσσόμενο, επιλέξτε τη συσκευή εκτυπωτή που χρησιμοποιείτε. Κάντε δεξί κλικ σε αυτό και κάντε κλικ στο "Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης".
- Θα σας ζητηθεί: "Πώς θέλετε να αναζητήσετε τους οδηγούς;". Επιλέξτε την επιλογή "Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης".
- Περιμένετε μέχρι να αναζητήσει το Windows για το συμβατό πρόγραμμα οδήγησης για το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας, να το κατεβάσει και να το εγκαταστήσει. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Ελέγξτε εάν το πρόβλημά σας έχει λυθεί. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παραμένει για την επόμενη λύση.
Επανατοποθετήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, επανεγκαταστήστε τον οδηγό του εκτυπωτή με την τελευταία έκδοση μετά τα παρακάτω βήματα.
Πρώτον, απενεργοποιήστε και αποσυνδέστε τον εκτυπωτή και αφαιρέστε πλήρως τον οδηγό του εκτυπωτή από τον υπολογιστή σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
Αφαιρέστε τον εκτυπωτή σε συσκευές και εκτυπωτές
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για εκκίνηση και πληκτρολογήστε "εκτυπωτές ελέγχου"Και πατήστε Enter.
- Αυτό θα εμφανίσει όλες τις εγκατεστημένες συσκευές και λίστα εκτυπωτών,
- Κάντε δεξί κλικ στον προβληματικό εκτυπωτή και επιλέξτε Κατάργηση της συσκευής
- Τώρα, κάντε κλικ στο "Ναι" για να επιβεβαιώσετε την αφαίρεση της συσκευής.
- Και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να αφαιρέσετε τη συσκευή από τον υπολογιστή σας.
Καταργήστε τον εκτυπωτή σε προγράμματα και λειτουργίες
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστεappwiz.cplκαι πατήστε Enter
- Τα παράθυρα προγράμματος και χαρακτηριστικών θα ανοίξουν.
- Εδώ σε αυτόν τον κατάλογο, απεγκαταστήστε οποιαδήποτε εφαρμογή που σχετίζεται με τον εκτυπωτή. (Απλά κάντε διπλό κλικ στην εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε).
Αφαιρέστε τον εκτυπωτή στο διαχειριστή συσκευών
- Ανοίξτε και πάλι τη χρήση διαχειριστή συσκευώνdevmgmt.msc
- Καταναλώστε τον εκτυπωτή ή τις ουρές εκτύπωσης, κάντε δεξί κλικ στο εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή Επιλέξτε απεγκαταστήστε τη συσκευή.
- Και ακολουθήστε τις οδηγίες οθόνης για να καταργήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή στον υπολογιστή σας.
Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ξεκινήστε τον εκτυπωτή και συνδέστε τον στον υπολογιστή. Επισκεφθείτε ιστοσελίδες κατασκευαστή εκτυπωτήΙΠΠΟΔΥΝΑΜΗ, Epson, Αδελφός, κανόναςΑναζητήστε το μοντέλο του εκτυπωτή σας και κατεβάστε το τελευταίο διαθέσιμο πρόγραμμα οδήγησης και στη συνέχεια εγκαταστήστε το. Τώρα, προσπαθήστε να εκτυπώσετε οτιδήποτε και να ελέγξετε εάν αντιμετωπίζετε ξανά το σφάλμα.
Εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή σε λειτουργία συμβατότητας
Ακόμα χρειάζονται βοήθεια, μπορεί να προκύψει αυτό το ζήτημα εάν οι οδηγοί είναι ασυμβίβαστοι ή λανθασμένοι. Προτείνετε να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης σε λειτουργία συμβατότητας και να ελέγξετε εάν επιλύει το πρόβλημα.
Και πάλι καταργήστε πλήρως τον τρέχοντα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή
Κατεβάστε το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή εκτυπωτή από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή.
- Μεταβείτε στη λήψη της τοποθεσίας του προγράμματος οδήγησης.
- Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο πακέτο προγράμματος οδήγησης και κάντε κλικ στις ιδιότητες.
- Στο παράθυρο Ιδιότητες, μεταβείτε στην καρτέλα Συμβατότητα
- Εδώ ελέγξτε το "Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας για:" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Windows 8" στο αναπτυσσόμενο μενού.
- Τώρα, ελέγξτε "Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα ως διαχειριστής".
- Κάντε κλικ στο "Εφαρμογή" και "OK" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές στον υπολογιστή σας.
Στο τελευταίο βήμα,κλικ διπλό κλικστο πακέτο προγράμματος οδήγησης για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Κάντε κλικ στο "Ναί"Για να επιβεβαιώσετε τον έλεγχο του λογαριασμού χρήστη.
Μετά τη λήξη της διαδικασίας εγκατάστασης,επανεκκινώο υπολογιστής σας. Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να εκτυπώσετε κάτι και θα πρέπει να μπορείτε να το εκτυπώσετε.
Εγκαταστήστε την τελευταία ενημέρωση των Windows
Η Microsoft απελευθερώνει τακτικά ενημερώσεις ασφαλείας για να διορθώσει διάφορα σφάλματα και ζητήματα συμβατότητας. Και την εγκατάσταση των τελευταίων ενημερώσεων των Windows διορθώστε επίσης προηγούμενα προβλήματα.
- ΤύποςWindows Key+IΓια να ανοίξετε τις ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας.
- Κάντε κλικ στο "Ενημέρωση και ασφάλεια"Ρυθμίσεις.
- On, το δεξιό παράθυρο, κάντε κλικ στο "Ελέγξτε για ενημερώσεις«.
- Τα Windows θα ελέγξουν για ενημερώσεις και, στη συνέχεια, θα κατεβάσουν την ενημέρωση και θα σας επιτρέψουν να επιλέξετε χρόνο για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενημέρωσης.
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης.
Ελέγξτε αν αυτό βοηθά στη διόρθωση των προβλημάτων του εκτυπωτή στα Windows 10.
ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Ο εκτυπωτής δεν λειτουργεί ή δεν εκτυπώνει έγγραφα (6 λύσεις)