Οι ιδιοκτήτες της Apple Studio αναφέρουν ζητήματα αναφοράς σχετικά με την ενημέρωση του υλικολογισμικού

Η οθόνη της Apple Studio 27 ιντσών έκανε το ντεμπούτο του στις 8 Μαρτίου κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης Tech Giant "Peek Performance" με οθόνη ανάλυσης 5K, A13 Bionic Chip και υποστήριξη για την τεχνολογία True Tone της Apple. Ενώ οι προδιαγραφές της οθόνης είναι εντυπωσιακές, αρκετές αναφορές υποδεικνύουν ότι έχει ορισμένα προβλήματα.

Οι πρώτοι χρήστες διαμαρτυρήθηκαν για την ποιότητα της κάμερας Ultra Wide Front 12MP, την οποία η Apple υποσχέθηκε να διορθώσει σε μια ενημέρωση λογισμικού. Τώρα, οι χρήστες λένε ότι δεν μπορούν να ενημερώσουν το υλικολογισμικό της οθόνης.

Σύμφωνα με έναΦόρουμ συζήτησης Apple, οι χρήστες αναφέρουν ένα σφάλμα όταν προσπαθούν να ενημερώσουν την οθόνη της Apple Studio. Το σφάλμα διαβάζει:

"Η ενημέρωση υλικολογισμικού της Apple Studio Display δεν μπορούσε να ολοκληρωθεί. Δοκιμάστε ξανά σε μια ώρα. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple".

Στο νήμα, ορισμένοι χρήστες δήλωσαν ότι θα κλείσουν ένα ραντεβού ιδιοφυΐας για να διορθώσουν το ζήτημα. Ένας χρήστης ανέφερε χρόνο προσφοράς 24-48 ωρών από μια γραμμή ιδιοφυΐας.

Ίδια εδώ. Δοκίμασα τόσο τη συνομιλία όσο και την υποστήριξη τηλεφώνου. Η τηλεφωνική υποστήριξη δήλωσε ότι τα άτομα στο Genius Bar θα μπορούσαν να κάνουν μια ενημερωμένη έκδοση για να επιλύσουν το ζήτημα. Το έφερα στο Genius Bar νωρίτερα σήμερα, το πήραν και ανέφεραν 24 ~ 48 ώρες ανάκαμψη. Πολύ απογοητευτικό καθώς περίμενα μια λύση 30 λεπτών.

Ένας άλλος χρήστης δήλωσε ότι το ζήτημα τον εμπόδισε να εγκαταστήσει την τελευταία ενημέρωση λογισμικού MACOS στο μηχάνημά του. Συνέχισε να λέει ότι εργάστηκε γύρω από το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μια εναλλακτική οθόνη για να εγκαταστήσει την ενημέρωση λογισμικού.

Παίρνω επίσης αυτό και για τις δύο οθόνες στούντιο μου (συνδεδεμένα με ένα στούντιο Mac).

Περισσότερη ανάγνωση:Το Studio Display λαμβάνει νέα ενημέρωση υλικολογισμικού 15.5 για την επίλυση των προβλημάτων ήχου της

Επιπλέον, το πρόβλημα με τις εμφανίσεις στούντιο με εμπόδισε επίσης να εφαρμόσω την τελευταία ενημέρωση λογισμικού MACOS (12.3.1), η οποία περιλαμβάνει διορθώσεις ασφαλείας.

Εργάστηκα γύρω από αυτό κλείνοντας το στούντιο Mac, αποσυνδέοντας τις εμφανίσεις του στούντιο, συνδέοντας μια οθόνη LG, επανεκκίνηση και κάνοντας μια ενημέρωση λογισμικού MacOS.

Δεδομένου ότι το ζήτημα έχει επηρεάσει τουλάχιστον 50 χρήστες μέχρι στιγμής, είναι πιθανό ότι το ζήτημα θα μπορούσε να είναι η πλευρά του διακομιστή και όχι με το ίδιο το υλικό. Παρόλο που ακόμα δεν γνωρίζουμε τι προκαλεί αυτό το ζήτημα για τους ιδιοκτήτες προβολής στούντιο, θα πρέπει να προσεγγίσουν την υποστήριξη της Apple ή να περιμένουν να δουν αν ο τεχνολογικός γίγαντας απελευθερώνει μια δήλωση.

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την οθόνη της Apple Studio; Μοιραστείτε την εμπειρία σας στα παρακάτω σχόλια.

Διαβάστε περισσότερα:

  • Apple Studio Display εναντίον LG Ultrafine 4K και 5K Monitors - Comparison Specs
  • Apple Studio Display Tidbits: Lacks Promotion, μπορεί να ρυθμιστεί με γυαλί νανο-κειμένου και πολλά άλλα
  • Το Apple Studio Display είναι συμβατό με τα Windows, αλλά τα χαρακτηριστικά MacOs θα λείπουν