Πώς να διορθώσετε απέτυχε να κατεβάσετε το συνημμένο από το μήνυμα πολυμέσων στο Android

Το τηλέφωνο Android εμφανίζει ένα σφάλμα "απέτυχε να κατεβάσετε συνημμένο από το μήνυμα πολυμέσων" ενώ προσπαθείτε να κατεβάσετε ένα μήνυμα MMS; Η εφαρμογή μηνυμάτων σας μπορεί να είναι ελαττωματική ή ενδέχεται να υπάρχουν άλλα προβλήματα δικτύου με το τηλέφωνό σας. Θα σας δείξουμε μερικούς τρόπους για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Μερικοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να κατεβάσετε το μήνυμα MMS περιλαμβάνουν μια αδρανής σύνδεση στο Διαδίκτυο, τα ελαττωματικά δεδομένα προσωρινής μνήμης SMS, τις λανθασμένες ρυθμίσεις APN και τα σφάλματα του συστήματος τηλεφώνου.

Πίνακας περιεχομένων

Αλλάξτε τη λειτουργία σύνδεσης δεδομένων σας

Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη ενός μηνύματος MMS, αλλάξτε τη λειτουργία σύνδεσης Internet και δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Μπορείτε να μεταβείτε σε κυτταρικά δεδομένα εάν βρίσκεστε σε σύνδεση Wi-Fi ή χρησιμοποιήστε ένα ασύρματο δίκτυο εάν βρίσκεστε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Μόλις φτιάξετε το διακόπτη, επαναλάβετε το μήνυμα MMS και δείτε αν μπορείτε να κατεβάσετε τα συνημμένα.

Επανεκκινήστε το Samsung ή άλλο τηλέφωνο Android

Οι δυσλειτουργίες του μικρού συστήματος του Android μπορούν να προκαλέσουν το τηλέφωνό σας να μην κατεβάσετε τα συνημμένα MMS. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας για να διορθώσετε το πρόβλημά σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει το μη αποθηκευμένο έργο σας πριν επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο τοΕξουσίακουμπί στο τηλέφωνό σας.
  2. ΕπιλέγωΕπανεκκίνησηστο μενού.

  1. Προσπαθήστε να κατεβάσετε το MMS σας όταν το τηλέφωνό σας ενεργοποιείται ξανά.

Εναλλαγή της επιλογής Auto-Reetrieve MMS

Οι περισσότερες εφαρμογές μηνυμάτων προσφέρουν μια δυνατότητα αυτόματης ανάθεσης για να σας επιτρέψουν να κατεβάσετε αυτόματα τα μηνύματα MMS. Αξίζει να ενεργοποιήσετε την κατάσταση αυτής της λειτουργίας για την επίλυση προβλημάτων με τα μηνύματά σας.

Πώς απενεργοποιείτε τη λειτουργία ποικίλλει ανάλογα με την εφαρμογή μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Τα παρακάτω βήματα θα λειτουργήσουν με την εφαρμογή επίσημων μηνυμάτων της Google για το Android.

  1. Ανοίγω τοΜηνύματαεφαρμογή στο τηλέφωνό σας.
  2. Επιλέξτε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτεΡυθμίσεις μηνυμάτων.
  3. Επιλέξτε την κάρτα SIM στη λίστα.
  4. Εναλλαγή τουMMS Auto-DownloadΚατάσταση επιλογής (Απενεργοποιήστε την επιλογή εάν είναι ενεργοποιημένη ή ενεργοποιήστε την αν είναι απενεργοποιημένη).

Η συσκευή σας Android χρησιμοποιεί διάφορες λειτουργίες δικτύου για να συνδεθεί με τον κυψελοειδές σας φορέα. Είναι πιθανό ότι ένας από αυτούς τους τρόπους δεν λειτουργεί, προκαλώντας τη λήψη μηνυμάτων MMS.

Σε αυτή την περίπτωση, εναλλαγή μεταξύ των διαθέσιμων λειτουργιών δικτύου στο τηλέφωνό σας για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

  1. ΠηγαίνωΡυθμίσειςστο τηλέφωνό σας Android.
  2. ΕπιλέγωΚινητό δίκτυοκαι πατήστε την κάρτα SIM.
  3. ΕπιλέγωΠροτιμώμενος τύπος δικτύουκαι επιλέξτε μια λειτουργία δικτύου που δεν έχει επιλεγεί αυτήν τη στιγμή.

  1. Προσπαθήστε να κατεβάσετε το μήνυμα MMS.

Καθαρίστε τα δεδομένα cache της εφαρμογής μηνυμάτων

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα "Αποτυχία λήψης συνημμένου από το μήνυμα πολυμέσων", η εφαρμογή μηνυμάτων σας ενδέχεται να έχει μια διεφθαρμένη μνήμη cache. Αυτό συμβαίνει για διάφορους λόγους.

Ένας εύκολος τρόπος για να διορθώσετε αυτό είναι να καθαρίσετε τα αρχεία προσωρινής μνήμης της εφαρμογής σας. Αυτό δεν διαγράφει τα μηνύματά σας και βοηθά στην επίλυση του προβλήματος λήψης MMS.

  1. Ανοίξτε το τηλέφωνό σαςΡυθμίσειςεφαρμογή.
  2. ΕπιλέγωΕφαρμογέςκαι επιλέξτεΔιαχείριση εφαρμογών.
  3. Πατήστε τοΜηνύματαεφαρμογή στη λίστα.
  4. ΕπιλέγωΧρήση αποθήκευσηςστην οθόνη εφαρμογής.
  5. ΕπιλέγωΚαθαρή κρυφή μνήμηΓια να διαγράψετε τα αρχεία προσωρινής αποθήκευσης της εφαρμογής.

Αλλάξτε την εφαρμογή προεπιλεγμένων μηνυμάτων

Εάν η εφαρμογή μηνυμάτων σας είναι ελαττωματική, δεν θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημά σας. Σε αυτή την περίπτωση, η καλύτερη λύση σας είναι να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στο τηλέφωνό σας. Υπάρχουν αρκετές εφαρμογές δωρεάν μηνυμάτων για να διαλέξετε από το Play Store της Google.

Μια τέτοια εφαρμογή είναι μηνύματα από την Google, και εδώ μπορείτε να το πάρετε στο τηλέφωνό σας.

  1. ΑνοιχτόGoogle Play Storeστο τηλέφωνό σας.
  2. ΑναζήτησηΜηνύματακαι επιλέξτε την εφαρμογή στη λίστα.

  1. ΕπιλέγωΚατεβάζωΓια να κατεβάσετε την εφαρμογή.
  2. Ξεκινήστε την εφαρμογή και πραγματοποιήστε την εφαρμογή προεπιλεγμένων μηνυμάτων.

Επαναφέρετε το Galaxy Samsung ή τα σημεία πρόσβασης άλλου τηλεφώνου

Το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί τα σημεία πρόσβασης του κυψελοειδούς μεταφορέα σας για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο. Είναι πιθανό ότι οι τρέχουσες ρυθμίσεις APN σας είναι λανθασμένες, εμποδίζοντας το τηλέφωνό σας να φτάσει στο Διαδίκτυο.

Ένας τρόπος για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις APN στο τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, θα λάβετε τη σωστή διαμόρφωση APN από τον μεταφορέα σας.

ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Πώς να διορθώσετε τη μεταγραφή του iOS 17 φωνητικού μηνύματος που δεν λειτουργεί στο iPhone

  1. ΑνοιχτόΡυθμίσειςστο τηλέφωνό σας.
  2. ΕπιλέγωΚινητό δίκτυοκαι πατήστε την κάρτα SIM.
  3. ΕπιλέγωΟνόματα σημείων πρόσβασης.

  1. Επιλέξτε τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτεΕπαναφορά σημείων πρόσβασης.

  1. ΕπιλέγωΕπαναφορά σημείων πρόσβασηςστην προτροπή.
  2. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Ενημερώστε το τηλέφωνό σας Android

Τα σφάλματα του συστήματος Android Phone μπορούν να προκαλέσουν τη λήψη μηνυμάτων MMS, με αποτέλεσμα το μήνυμα σφάλματος "απέτυχε να κατεβάσετε συνημμένο από το μήνυμα πολυμέσων".

Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να πάρετε ένα έμπλαστρο για το σφάλμα του συστήματός σας ενημερώνοντας το τηλέφωνό σας στην τελευταία έκδοση Android. Είναι γρήγορο, εύκολο και δωρεάν να εγκαταστήσετε ενημερώσεις Android στο τηλέφωνό σας.

  1. ΑνοιχτόΡυθμίσεις, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστεΣχετικά με τη συσκευή.
  2. Επιλέξτε τοΕνημέρωση λογισμικούεικονίδιο στην κορυφή.

  1. Λάβετε τις διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος.
  2. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις.
  3. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Επαναφορά εργοστασιακού τηλεφώνου σας Android

Εάν το μήνυμα MMS εξακολουθεί να μην κατεβάζει, ίσως είναι καιρός να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις ρυθμίσεις του εργοστασίου. Με αυτόν τον τρόπο διαγράφει τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και τα αποθηκευμένα δεδομένα σας, εξαλείφοντας τυχόν αντικείμενα που προκαλούν τη λήψη μηνυμάτων σας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, καθώς θα χάσετε όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας.

  1. ΑνοιχτόΡυθμίσειςστο τηλέφωνό σας και πατήστεΡυθμίσεις συστήματοςστο κάτω μέρος.
  2. ΕπιλέγωΔημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράςΣτο κάτω μέρος της οθόνης.
  3. ΕπιλέγωΕπαναφορά τηλεφώνουΑπό τις επιλογές επαναφοράς που διατίθενται στην οθόνη σας.
  4. ΕπιλέγωΔιαγράψτε όλα τα δεδομένακαι ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Λήψη συνημμένων MMS χωρίς προβλήματα στο Android

Το μήνυμα σφάλματος "απέτυχε να κατεβάσετε το συνημμένο από το μήνυμα πολυμέσων" του Android εμφανίζεται όταν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να κατεβάσει τα συνημμένα μηνύματα του μηνύματος MMS. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αρκετά εύκολα στις περισσότερες περιπτώσεις εφαρμόζοντας τις παραπάνω λύσεις.

Όταν το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί, μπορείτε να πατήσετε το μήνυμα MMS και το μήνυμα θα κατεβάσετε με όλα τα συνημμένα του χωρίς προβλήματα. Και αυτό είναι όλο.