Ο δικαστής Edward Davila της Καλιφόρνιας, οι ΗΠΑ έχουν δώσει στο MacBook Butterfly πληκτρολογικό καθεστώς κατηγορίας δράσης σε επτά κράτη. Τώρα, οι χρήστες από την Καλιφόρνια, τη Φλόριντα, την Ουάσινγκτον, το Μίτσιγκαν, το Ιλλινόις, το Νιου Τζέρσεϋ και τη Νέα Υόρκη μπορούν να μηνύσουν την Apple για αποζημίωση για μοντέλα MacBook που αγοράστηκαν από το 2015 έως το 2019.
Ο τεχνολογικός γίγαντας Cupertino αντικατέστησε το αξιόπιστο πληκτρολόγιο ψαλιδιού με το περίφημο πληκτρολόγιο πεταλούδας στη σειρά MacBook το 2015, το οποίο περιελάμβανε το MacBook (2015 και 2017), το MacBook Pro (2016 και 2019) και το MacBook Air (2018 και 2019). Αν και λεπτότερο στο σχεδιασμό, αρκετοί χρήστες ήταν δυσαρεστημένοι με το πληκτρολόγιο πεταλούδας που έσπασε συχνότερα από το συνηθισμένο. Ζητήματα όπως τα μη ανταποκρινόμενα, κολλώδη και δυσλειτουργικά κλειδιά παρατηρήθηκαν. Η εταιρεία εισήγαγε μια βελτιωμένη έκδοση του ελαττωματικού πληκτρολογίου, αλλά όταν συνέχισαν οι καταγγελίες, η Apple επέστρεψε στο πληκτρολόγιο ψαλιδιού το 2020 και τώρα η αγωγή κρατά την εταιρεία υπεύθυνο για την πώληση MacBooks με ένα "ελαττωματικό" πληκτρολόγιο.
Ως αγωγή με την κατάσταση κατηγορίας-δράσης καλύπτει μια μεγάλη ομάδα ατόμων με κοινή καταγγελία ή ενδιαφέρον, η Apple ισχυρίστηκε ότι τα ζητήματα πληκτρολογίου πεταλούδας δεν ήταν συνήθως βιώσιμα με βάση τα στοιχεία επισκευής της. Η εταιρεία ισχυρίστηκε επίσης ότι από τη στιγμή που ο σχεδιασμός του πληκτρολογίου Butterfly στα προαναφερθέντα MacBooks άλλαξε σε κάθε μοντέλο, επομένως, η περίπτωση δεν έχει καθεστώς κοινής χρήσης που να χορηγείται καθεστώς κατηγορίας. Ωστόσο, μη πεποίθηση από τις αντιρρήσεις της Apple, το δικαστήριο αποδέχτηκε τις αξιώσεις του ενάγοντος σχετικά με τη γνώση της Apple σχετικά με το θέμα, το σφάλμα στο σχεδιασμό και το σύστημα για την αξιολόγηση των αποζημιώσεων.
Οι ενάγοντες ισχυρίζονται ότι ο σχεδιασμός πληκτρολογίου πεταλούδας είναι ελαττωματικός και έτσι το ελάττωμα υπάρχει στο σημείο πώλησης, ανεξάρτητα από το αν ο χρήστης βιώνει ποτέ τα συμπτώματα αυτού του ελαττώματος. Έτσι, εάν οι ενάγοντες αποδείξουν την ύπαρξη ελαττώματος, το γεγονός ότι πολλά μεμονωμένα μέλη της τάξης δεν αντιμετώπισαν προβλήματα με το πληκτρολόγιό τους δεν θα επηρέαζαν την ευθύνη της Apple σύμφωνα με τη θεωρία της υπόθεσης των ενάγοντων.
Το δικαστήριο διαπιστώνει ότι το ζήτημα της γνώσης της Apple είναι κοινό για την τάξη και θα αποδειχθεί με αποδεικτικά στοιχεία σε όλη την τάξη. Το επιχείρημα της Apple ότι η γνώση της άλλαξε καθώς ο σχεδιασμός άλλαξε μπορεί να σχετίζεται με τα πλεονεκτήματα της αξίωσης, αλλά δεν δείχνει ότι τα μεμονωμένα ερωτήματα θα κυριαρχήσουν.
Εικόνα μέσωifixit
Δικαστήριοκυβερνώ:
Το δικαστήριο χορηγεί πρόταση πιστοποίησης κατηγορίας των ενάγοντων. Το δικαστήριο πιστοποιεί την τάξη όσον αφορά τους ισχυρισμούς για το τραγούδι-beverly και την εκδοτική προστασία των καταναλωτών. Επιπλέον, σύμφωνα με το άρθρο 23 (γ) (5), το δικαστήριο πιστοποιεί επτά υποκατηγορίες, το καθένα από τα οποία περιλαμβάνει μέλη της τάξης σε ένα από τα επτά κράτη που απαριθμούνται στον ορισμό της τάξης. Τα μέρη απευθύνονται να αποδώσουν και να υποβάλουν ένα προτεινόμενο σχέδιο ειδοποίησης εντός 21 ημερών μετά την παραγγελία αυτή ή εντός 21 ημερών από οποιαδήποτε προσωρινή παραγγελία που επιτρέπει αυτήν την πιστοποίηση κατηγορίας.
Καθώς η Apple είχε υποστηρίξει ότι με βάση τα στοιχεία επισκευής της, τα προβλήματα με το πληκτρολόγιο πεταλούδας δεν ήταν συνήθως βιώσιμα και η υπόθεση δεν πρέπει να δοθεί καθεστώς κατηγορίας-δράσης. Ως εκ τούτου, το δικηγορικό γραφείο πίσω από την υπόθεση διεξάγει μια εθνική έρευνα για να μετρήσει πόσοι χρήστες επηρεάστηκαν από το ελαττωματικό πληκτρολόγιο MacBook Butterfly.
Διαβάστε περισσότερα:
- Το νέο δίπλωμα ευρεσιτεχνίας της Apple περιγράφει τα διαφανή γυάλινα κλειδί για τα Mac Keyboards