Δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα στο Instagram; Το Instagram DMS σταμάτησε να λειτουργεί; Πολλά αντικείμενα μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο μπορεί να είναι ελαττωματική ή η εφαρμογή Instagram για το iPhone ή το Android ενδέχεται να έχει προβλήματα. Θα σας δείξουμε μερικούς τρόπους για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε την αποστολή και λήψη μηνυμάτων σε αυτήν την πλατφόρμα. Ας βουτήξουμε.
Μερικοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να στείλετε ή να λαμβάνετε μηνύματα στο Instagram είναι ότι το Instagram είναι κάτω, η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής σας είναι ελαττωματική, το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας έχει ένα μικρό πρόβλημα, τη συνεδρία σύνδεσης στην εφαρμογή δεν λειτουργεί σωστά και πολλά άλλα.
Πίνακας περιεχομένων
1.Ελέγξτε το iPhone της Apple ή τη σύνδεση στο Διαδίκτυο του Android Phone
Το Instagram βασίζεται στη σύνδεση του διαδικτύου του τηλεφώνου σας για την αποστολή και λήψη μηνυμάτων. Είναι πιθανό το Διαδίκτυο του τηλεφώνου σας να σταματήσει να λειτουργεί, προκαλώντας τη λειτουργία του DMS σας.
Σε αυτή την περίπτωση, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι ενεργή. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με την εκκίνηση μιας εφαρμογής με δυνατότητα στο διαδίκτυο στο τηλέφωνό σας και την πρόσβαση σε κάποιο περιεχόμενο ιστού. Εάν το περιεχόμενό σας δεν φορτώνεται, η σύνδεσή σας είναι ελαττωματική.
Μπορείτε να ακολουθήσετε μερικές βασικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως να επανέλθουν στο δίκτυο Wi-Fi και να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή σας, για να διορθώσετε τα προβλήματα του Διαδικτύου σας. Εάν αυτές οι μέθοδοι δεν λειτουργούν, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) για περαιτέρω βοήθεια.
Εάν η σύνδεση στο διαδίκτυο του τηλεφώνου σας είναι ενεργή, ελέγξτε εάν οι διακομιστές του Instagram αντιμετωπίζουν διακοπή. Οι διακομιστές της πλατφόρμας ενδέχεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα, προκαλώντας το ζήτημα του DM.
Μπορείτε να ελέγξετε αν το Instagram είναι κάτω με την επίσκεψηΒιοτέλειαςτοποθεσία. Αυτός ο ιστότοπος συλλέγει αναφορές διακοπών από χρήστες και σας ενημερώνει εάν μια ηλεκτρονική υπηρεσία είναι κάτω.
Εάν ο ιστότοπος λέει ότι το Instagram είναι κάτω, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα παρά να περιμένετε μέχρι η εταιρεία να αποκαταστήσει την υπηρεσία. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων για να μείνετε σε επαφή με τους φίλους και την οικογένειά σας.
3.Force κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Instagram
Ένας λόγος για τον οποίο το DMS δεν λειτουργεί είναι ότι η εφαρμογή Instagram σας έχει δυσλειτουργίες. Αυτά τα μικρά προβλήματα εφαρμογών μπορούν να σας εμποδίσουν να αποκτήσετε πρόσβαση σε διάφορες λειτουργίες εφαρμογών.
Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε αυτά τα δευτερεύοντα ζητήματα με το κλείσιμο της βίας και την εκ νέου άνοιξη της εφαρμογής Instagram. Σημειώστε ότι μπορείτε να αναγκάσετε μόνο να κλείσετε μια εφαρμογή σε συσκευές Android.
- Ξεκινήστε το συρτάρι της εφαρμογής του τηλεφώνου σας, πατήστε και κρατήστε ενεργοποιημένηInstagram, και επιλέξτεΠληροφορίες εφαρμογής.
- ΕπιλέγωΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑστην ανοικτή οθόνη.
- ΕπιλέγωΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑστην προτροπή.
- Εκκινήστε το δικό σαςInstagramεφαρμογή.
4. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη Instagram στο τηλέφωνό σας Android
Εάν το Instagram DMS εξακολουθεί να μην λειτουργεί, η αποθηκευμένη προσωρινή μνήμη της εφαρμογής σας μπορεί να καταστραφεί. Μια διεφθαρμένη μνήμη cache της εφαρμογής εμποδίζει την εφαρμογή να λειτουργεί κανονικά, προκαλώντας πολλά θέματα. Ευτυχώς, ο καθορισμός μιας κακής κρυφής μνήμης είναι εύκολη, καθώς μπορείτε να καθαρίσετε την ελαττωματική μνήμη cache και να ξαναρχίσετε την εφαρμογή σας.
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής σας δεν διαγράφει τα δεδομένα του λογαριασμού σας στην εφαρμογή. Η εφαρμογή σας θα ανοικοδομήσει αυτήν την προσωρινή μνήμη καθώς χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες της εφαρμογής. Σημειώστε ότι μπορείτε να καθαρίσετε μόνο την προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής στο Android. Θα πρέπει να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή σε ένα iPhone για να καταργήσετε τα αποθηκευμένα δεδομένα της εφαρμογής.
- Ανοίξτε το συρτάρι της εφαρμογής του τηλεφώνου σας, πατήστε και κρατήστε ενεργοποιημένηInstagram, και επιλέξτεΠληροφορίες εφαρμογής.
- ΕπιλέγωΧρήση αποθήκευσηςστην επόμενη οθόνη.
- ΕπιλέγωΚαθαρή κρυφή μνήμηΓια να καταργήσετε τα προσωρινά αρχεία της εφαρμογής.
- Εκκινήστε το δικό σαςInstagramεφαρμογή.
5. Ενημέρωση Instagram για iOS ή Android
Εάν χρησιμοποιείτε μια ξεπερασμένη έκδοση του Instagram στο τηλέφωνό σας, αυτό μπορεί να είναι ο λόγος που δεν μπορείτε να στείλετε και να λαμβάνετε μηνύματα. Οι παλιές εκδόσεις εφαρμογών είναι συχνά buggy και ένας τρόπος για να επιλύσετε αυτά τα σφάλματα είναι να ενημερώσετε την εφαρμογή σας.
Η ενημέρωση του Instagram επιλύει τα σφάλματα της εφαρμογής σας και ενδεχομένως φέρνει νέες λειτουργίες.
Στο Android
- ΑνοιχτόΑποθήκη παιχνιδιούστο τηλέφωνό σας.
- ΕύρημαInstagram.
- ΕπιλέγωΕκσυγχρονίζωΔίπλα στην εφαρμογή για να ενημερώσετε την εφαρμογή στην τελευταία έκδοση.
Στο iPhone
- ΕκτόξευσηΚατάστημα εφαρμογώνστη συσκευή σας iOS.
- ΕπιλέγωΕνημερώσειςστην κάτω γραμμή.
- ΕπιλέγωΕκσυγχρονίζωδίπλαInstagramστη λίστα.
Συνιστώμενη ανάγνωση:Πώς να στείλετε φωτογραφίες υψηλής ποιότητας στο Instagram DMS στο iPhone
Ξεκινήστε την ενημερωμένη εφαρμογή Instagram και το ζήτημα DM πρέπει να επιλυθεί.
6. Διορθώστε το Instagram DMS που δεν λειτουργεί με επανεκκίνηση του iPhone ή του Android Phone σας
Εάν το πρόβλημα του Instagram DM εξακολουθεί να μην είναι σταθερό, το iPhone ή το τηλέφωνο Android σας μπορεί να αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα. Τα ζητήματα του συστήματος του τηλεφώνου σας μπορούν να επηρεάσουν τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας, οι οποίες μπορεί να συμβαίνουν μαζί σας.
Μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε τα μικρά προβλήματα του τηλεφώνου σας, επανεκκινώντας το τηλέφωνό σας. Με αυτόν τον τρόπο απενεργοποιεί και πίσω σε όλες τις λειτουργίες του τηλεφώνου σας, ενδεχομένως καθορίζοντας πολλές μικρές δυσλειτουργίες.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει το μη αποθηκευμένο έργο σας πριν ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.
Στο Android
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο τοΕξουσίακουμπί στο τηλέφωνό σας.
- ΕπιλέγωΕπανεκκίνησηστο μενού.
- ΑνοιχτόInstagramΌταν το τηλέφωνό σας εκκινείται.
Στο iPhone
- Πατήστε και κρατήστε πατημένοΌγκος+ΠλευράήΌγκος+Πλευράστο τηλέφωνό σας.
- Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.
- Ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας πατώντας και κρατώντας πατημένο τοΠλευράκουμπί.
- Εκκινήστε τοInstagramεφαρμογή.
7.Απόκριση και επιστροφή στο λογαριασμό σας Instagram
Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε ζητήματα που στέλνουν ή λαμβάνουν μηνύματα με τη λειτουργία DM της Instagram, η συνεδρία σύνδεσης στην εφαρμογή μπορεί να είναι προβληματική. Τέτοια θέματα μπορούν να εμποδίσουν την εφαρμογή σας να λάβει νέα μηνύματα από τους διακομιστές της Instagram.
Ένας τρόπος για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα είναι να αποσυνδεθείτε και να επιστρέψετε στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή. Με τον τρόπο αυτό ανανεώνει τη συνεδρία σύνδεσης, καθορίζοντας τα τρέχοντα προβλήματα σύνδεσης.
- ΕκτόξευσηInstagramστο τηλέφωνό σας.
- Επιλέξτε την εικόνα του προφίλ σας στην κάτω γραμμή.
- Πατήστε τις τρεις οριζόντιες γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτεΡυθμίσεις και ιδιωτικότητα.
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω τη σελίδα και επιλέξτεΑποσυνδεθείτε [το όνομα χρήστη σας].
- Κλείσιμο και επανεκκίνησηInstagram, στη συνέχεια, συνδεθείτε πίσω στον λογαριασμό σας.
8. Διορθώστε τα ζητήματα άμεσων μηνυμάτων Instagram με επανεγκατάσταση της εφαρμογής
Εάν το Instagram DMS δεν έχει αρχίσει να λειτουργεί ακόμη και μετά από τις παραπάνω μεθόδους, η ίδια η εφαρμογή σας μπορεί να είναι ελαττωματική. Αυτά τα ζητήματα εφαρμογών είναι κοινά και μπορείτε να επιλύσετε αυτά τα προβλήματα αφαιρώντας και επανεγκατασταθείτε την εφαρμογή σας.
Η απεγκατάσταση της εφαρμογής καταργεί όλα τα κακά αρχεία της εφαρμογής και η Redownloading Η εφαρμογή φέρνει νέα αρχεία εφαρμογών. Δεν χάνετε τα δεδομένα του λογαριασμού σας όταν το κάνετε αυτό. Ωστόσο, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας.
Στο Android
- Πατήστε και κρατήστε τοInstagramστο συρτάρι της εφαρμογής σας και επιλέξτεΑπεγκαθιστώ.
- ΕπιλέγωΑπεγκαθιστώστην προτροπή.
- ΕκτόξευσηGoogle Play Store, βρίσκωInstagram, και πατήστεΕγκαθιστώ.
Στο iPhone
- Πατήστε και κρατήστε τοInstagramστην αρχική οθόνη σας και επιλέξτεΚαταργήστε την εφαρμογή>Διαγραφή εφαρμογής.
- ΑνοιχτόΚατάστημα εφαρμογών, βρίσκωInstagram, και πατήστε το εικονίδιο λήψης.
Επαναφέρετε τη λειτουργικότητα DM του Instagram στο iPhone ή το τηλέφωνο Android σας
Η λειτουργία άμεσων μηνυμάτων της Instagram σταματά να λειτουργεί για διάφορους λόγους. Η εφαρμογή σας μπορεί να είναι ελαττωματική ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Είτε έτσι είτε αλλιώς, μπορείτε να ακολουθήσετε τις προαναφερθείσες μεθόδους για να επιλύσετε το πρόβλημά σας και να επαναλάβετε τις συνομιλίες σας.
Ελπίζουμε ότι ο οδηγός θα σας βοηθήσει.