Το Snapchat είναι μια εξαιρετικά δημοφιλής εφαρμογή που χρησιμοποιείται για να συνδεθεί με φίλους, να μοιραστεί γρήγορα εικόνες και να δημοσιεύσει ιστορίες για να παρουσιάσει στο προφίλ σας. Ακριβώς όπως κάθε άλλη εφαρμογή, όμως, το Snapchat μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα. Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες Snapchat είναι να βιώνει την κατάψυξη της εφαρμογής. Αυτό είναι όταν μπορείτε να κολλήσετε σε μια οθόνη στην εφαρμογή, δεν μπορείτε να αγγίξετε τίποτα, ή η οθόνη πηγαίνει μαύρη.
Αυτό μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικό για την εμπειρία, ειδικά στο Snapchat, όπου η εφαρμογή μπορεί να μην αποθηκεύσει τις φωτογραφίες ή τα βίντεο που παίρνετε πριν αποσταλεί. Εάν ασχολείστε με το Snapchat παγώνει, υπάρχουν αρκετά πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε. Εδώ είναι μερικοί εύκολοι τρόποι για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Πίνακας περιεχομένων
1.Επανεκκινήστε την εφαρμογή
Όταν συμβαίνει κατάψυξη, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της εφαρμογής. Αυτό είναι διαφορετικό από την έξοδο από την αρχική σας οθόνη και την εκτίμηση της εφαρμογής. Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να επανεκκινήσετε το Snapchat.
Στο iPhone:
- Μεταβείτε στην οθόνη Switcher App με τη διπλή πίεση του κουμπιού Home ή μεταφέρετε από το κάτω μέρος της οθόνης σας, ανάλογα με το μοντέλο iPhone σας.
- Βρείτε την ανοιχτή εφαρμογή Snapchat και σύρετε για να την κλείσετε.


- Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε στην εφαρμογή Snapchatανοίξτε ξανά.
Στο Android:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Βρείτε την ανοιχτή εφαρμογή Snapchat και πατήστε σε αυτήν.
- ΜελετώΕπανεκκίνηση της δύναμηςκαι επιβεβαιώστε.
- Επιστρέψτε στην αρχική οθόνη σας και πατήστε στην εφαρμογή Snapchat για να την επανεκκινήσετε.
Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιείτε κανονικά την εφαρμογή. Εάν όχι, συνεχίστε στην επόμενη λύση.
2.Ελέγξτε για ενημερώσεις
Μια ξεπερασμένη εφαρμογή Snapchat μπορεί να παγώσει ξαφνικά. Μπορείτε να ελέγξετε γρήγορα εάν η εφαρμογή είναι ξεπερασμένη στο κατάστημα εφαρμογών του smartphone σας.
Στο iPhone:
- Προχωρήστε στο App Store και πατήστε στη λειτουργία αναζήτησης.
- Αναζητήστε το Snapchat και βρείτε τη λίστα εφαρμογών.
- Δίπλα στο εικονίδιο της εφαρμογής, θα πρέπει να δείτε ένα μπλε κουμπί. Εάν η εφαρμογή χρειάζεται ενημέρωση, θα διαβάσειΕκσυγχρονίζω. Πατήστε σε αυτό το κουμπί για να ενημερώσετε την εφαρμογή.


Στο Android:
- Ανοίξτε το κατάστημα Google Play.
- Πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας στο επάνω δεξιά.
- ΜελετώΔιαχείριση εφαρμογών & συσκευής.
- Το Snapchat θα εμφανιστεί εάν διαθέτει διαθέσιμη ενημέρωση.
- ΠαρακέντησηΕκσυγχρονίζωΓια να ενημερώσετε το Snapchat.
Εάν αυτό είναι ένα επαναλαμβανόμενο ζήτημα για εσάς, υπάρχει ένας τρόπος να ενημερωθείτε αυτόματα εφαρμογές τόσο στο iPhone όσο και στο Android. Αυτό μπορεί να κρατήσει το Snapchat να λειτουργεί ομαλά στο μέλλον.
Στο iPhone:
- Κατευθυνθείτε προς το δικό σαςΡυθμίσειςκαι πατήστεΚατάστημα εφαρμογών.
- Μετακινηθείτε προς τα κάτωΑυτόματες λήψεις.


- Πατήστε στο ρυθμιστικό δίπλα στις ενημερώσεις εφαρμογών για να ενημερώσετε αυτόματα τις εφαρμογές όταν υπάρχει.
Στο Android:
- Μεταβείτε στο Google Play Store.
- Μεταβείτε στο προφίλ σας και επιλέξτεΡυθμίσεις.
- ΜελετώΑυτόματες ενημέρωσεις.
- Επιλέξτε πώς θέλετε να ενημερώνονται αυτόματα οι εφαρμογές και, στη συνέχεια, επιλέξτεΓινώμενος.
Η ενημέρωση του Snapchat μπορεί να διορθώσει πολλά προβλήματα. Η ύπαρξη αυτόματων ενημερώσεων είναι μια καλή ιδέα να αποφευχθεί η αντιμετώπιση των προβλημάτων στο μέλλον.
3.Καθαρίστε την κρυφή μνήμη σας
Εάν τα προβλήματά σας με το Snapchat εξακολουθούν να μην έχουν εκκαθαριστεί, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε την εκκαθάριση της κρυφής μνήμης σας μέσα στην εφαρμογή. Επίσης, κάνοντας αυτό δεν θα διαγράψει καμία από τις αποθηκευμένες φωτογραφίες ή τις συνομιλίες σας.
Εδώ είναι πώς να το κάνετε αυτό στο Snapchat.
- Πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας στο επάνω αριστερό μέρος.
- Πατήστε στο εικονίδιο Ρυθμίσεις στο επάνω δεξιά.
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτεΚαθαρίστε τα δεδομένα>Καθαρή κρυφή μνήμη.


- Στο iPhone, επιλέξτεΣαφής. Στο Android, επιλέξτεΣυνεχίζω.


Μετά από αυτό, το Snapchat θα καθαρίσει την κρυφή μνήμη σας και θα επανεκκινήσει.
4.Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε
Όταν οι άλλες μέθοδοι δεν λειτουργούν, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να τρέξει το Snapchat στο τηλέφωνό σας.
Στο iPhone:
- Στην αρχική οθόνη σας, βρείτε την εφαρμογή Snapchat. Πατήστε και κρατήστε το μέχρι να αρχίσει να κινείται.
- ΜελετώΚαταργήστε την εφαρμογήκαι στη συνέχειαΔιαγραφή εφαρμογής.


- Μόλις διαγραφεί, κατευθυνθείτε στο App Store και πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία.
- ΜελετώΑγορασμένος>Οι αγορές μου.


- Αναζητήστε το Snapchat, πατήστε το εικονίδιο λήψης και περιμένετε να κατεβάσετε την εφαρμογή.
- Επιστρέψτε στην αρχική οθόνη σας και ξεκινήστε την εφαρμογή μόλις κατεβάσετε.
Στο Android:
Προτεινόμενη ανάγνωση:Διορθώστε: Windows 11 κατάψυξη κατά την εκκίνηση
- Μεταβείτε στο Google Play Store και πατήστε στο προφίλ σας.
- ΠαρακέντησηΔιαχείριση εφαρμογών και συσκευών>Διαχειρίζομαι.
- ΜελετώSnapchat, στη συνέχεια, πατήστεΑπεγκαθιστώ.
- Μόλις απεγκατασταθεί η εφαρμογή, στην κορυφή της οθόνης, πατήστεΕγκατεστημένος>Μη εγκατεστημένος.
- Βρείτε το Snapchat και επιλέξτεΕγκαθιστώ.
Μόλις το Snapchat έχει επανεγκατασταθεί στο smartphone σας, ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε τα στοιχεία σύνδεσης σας βολικά.
5.Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Η επανεκκίνηση του smartphone σας θα μπορούσε επίσης να βοηθήσει με τα προβλήματα κατάψυξης στο Snapchat, ειδικά εάν το ζήτημα είναι μικρότερο από την ίδια την εφαρμογή και περισσότερο ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Εδώ είναι πώς να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας τόσο για το iPhone όσο και για το Android.
Στο iPhone:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Γενικός.
- Μετακινηθείτε προς τα κάτωΚλείνω το εργοστάσιονκαι πατήστε σε αυτό.
- Περιμένετε να απενεργοποιηθεί το iPhone σας, στη συνέχεια, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας στη δεξιά πλευρά του iPhone σας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
- Περιμένετε να ξεκινήσετε το iPhone σας και στη συνέχεια να ανοίξετε ξανά το Snapchat.
Στο Android:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού τροφοδοσίας.
- Επιλέξτε τοΕπανεκκίνησηεπιλογή.
- Περιμένετε να κλείσει και να επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να ανοίξετε ξανά το Snapchat.
Μόλις ανοίξετε το Snapchat, βεβαιωθείτε ότι τα προβλήματα κατάψυξης έχουν υποχωρήσει. Βεβαιωθείτε ότι δεν ανοίξετε ξανά το Snapchat πολύ γρήγορα μετά την εκκίνηση του τηλεφώνου σας, καθώς μπορεί να παρατηρήσετε κάποια υστέρηση. Ένα καλό 30 δευτερόλεπτα από τη στιγμή που το τηλέφωνό σας ενεργοποιεί ξανά είναι ένας καλός κανόνας.
6.Ελέγξτε τη σύνδεση του δικτύου σας
Κάτι άλλο που θα μπορούσε να αναγκάσει το Snapchat να παγώσει στο smartphone σας είναι εάν ασχολείστε με μια κακή σύνδεση στο διαδίκτυο. Για να το διορθώσετε, επαναφέρετε τη σύνδεση του δικτύου σας. Πριν το κάνετε αυτό, θυμηθείτε ότι θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου σας, ώστε να μπορείτε να επανασυνδεθείτε.
Στο iPhone:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Γενικός>Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone.
- ΜελετώΕπαναφορά>Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.


- Οι ρυθμίσεις του δικτύου σας θα επαναφέρονται. Τώρα, επανασυνδεθείτε στο δίκτυό σας πηγαίνονταςΡυθμίσεις>Wi-Fi.
Στο Android:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις>Γενική διαχείριση ή σύστημα.
- ΜελετώΕπαναφορά>Επαναφορά δικτύου.
- Επιβεβαιώστε την επιλογή σας για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει.
Μόλις επανασυνδεθείτε στο δίκτυό σας, ανοίξτε το Snapchat και δείτε αν τα προβλήματά σας εξακολουθούν να συμβαίνουν. Εάν η επαναφορά του δικτύου λειτούργησε, δεν θα πρέπει να έχετε άλλα προβλήματα.
Εάν έχετε επιχειρήσει τα πάντα σε αυτήν τη λίστα, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κατάψυξη στο Snapchat, το επόμενο βήμα σας θα πρέπει να είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη Snapchat. ΣτοΥποστήριξη κύριας σελίδας, μπορείτε να επιλέξετεΕπικοινωνήστε μαζί μαςγια να υποβάλετε ένα αίτημα στην ομάδα υποστήριξης. Από εκεί, μπορούν να αντιμετωπίσουν τα προβλήματά σας πιο συγκεκριμένα και να αποκτήσουν την εφαρμογή κανονικά.
Χρησιμοποιήστε ξανά το Snapchat με αυτές τις διορθώσεις
Η ύπαρξη δυσκολιών κατά τη χρήση του Snapchat μπορεί να είναι απογοητευτική, αλλά με κάθε μέθοδο που περιγράφεται εδώ, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα κατάψυξης. Στη συνέχεια, αν συμβεί ξανά, θα ξέρετε πώς να κρατήσετε την εφαρμογή σας ομαλά.
Ποια άλλα είδη προβλημάτων έχετε αντιμετωπίσει τη χρήση του Snapchat; Πείτε μας για αυτά παρακάτω.
