Η Apple εισήγαγε τις θήκες του iPhone τον περασμένο Σεπτέμβριο με υποσχέσεις πολυτέλειας και ανθεκτικότητας για να ανταγωνιστεί τους φημισμένους δερμάτινους ομολόγους της. Ωστόσο, η αρχική υπόσχεση του προϊόντος για μια φιλική προς το περιβάλλον εναλλακτική λύση οδήγησε τελικά σε ένα κύμα απογοήτευσης και δυσαρέσκειας των καταναλωτών, εκθέτοντας τους περιορισμούς αυτής της προσέγγισης.
Με την πρώτη ματιά, οι θήκες iPhone του FineWoven φάνηκαν υποσχόμενες. Κατασκευασμένο από ανθεκτικό μικροβιδίο που κατασκευάστηκε από ανακυκλωμένα υλικά, αυτές οι περιπτώσεις κατείχε μια "μαλακή αίσθηση που μοιάζει με σουέτ" και μια κομψή αισθητική. Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου, οι χρήστες άρχισαν να παρατηρούν ανησυχητικά σημάδια φθοράς.
Οι αναφορές για τα ξεφλουδιστικά άκρα, οι γρατζουνιές που μοιάζουν με "ένα παλιό CD", και τον αποχρωματισμό παρόμοιο με μια "σάπια μπανάνα" πλημμύρισε τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και τα φόρουμ τεχνολογίας. Ακόμη και εξέχουσα τεχνολογική δημοσιογράφο Joanna SternκοινόχρηστοςΗ απογοήτευσή της, υπογραμμίζοντας την ταχεία υποβάθμιση της θήκης της μετά από μόλις πέντε μήνες χρήσης.
Εκεί είναι, όλοι. Η θήκη μου στο FineWoven του iPhone 15 Pro Max μετά από πέντε μήνες χρήσης. Οι άκρες ξεφλουδίζουν, το ύφασμα είναι γδαρμένο σαν ένα παλιό CD και είναι καφετί σαν μια σάπια μπανάνα. Περιμένω το CDC να εμφανιστεί στο σπίτι μου για να το δηλώσει μια βιοϊατρική ανησυχία.
Μερικοί από εσάς θα πείτε: "Joanna! Πόσο ακαθάριστο είσαι;" Άλλοι - αυτοί που αγόρασαν αυτή την υπόθεση για $ 59 όταν βγήκαν τον Σεπτέμβριο - θα έλεγαν πιθανότατα: "Ναι, τα ίδια ζητήματα εδώ".
Περισσότερη ανάγνωση:Φθηνότερο, ελαφρύτερο Apple Vision Pro 2 με τσιπ M5 στην ανάπτυξη, ισχυρίζεται ο Gurman
Η δυσαρέσκεια μεταξύ των χρηστών του iPhone δεν πέρασε απαρατήρητη. Οι δημοσκοπήσεις που διεξήχθησαν από επιρροή στοιχεία όπως ο John Gruber αποκάλυψαν έναέντονη συναίνεση: Οι περιπτώσεις καλύψεων θεωρήθηκαν ως υπόγεια, με πολλούς επισήμανσης τους ως "σκουπίδια". Οι καταγγελίες επεκτάθηκαν πέρα από τις αισθητικές ανησυχίες σε πρακτικά ζητήματα, με τους χρήστες να θρηνούν την έλλειψη ανθεκτικότητας και ανθεκτικότητας σε καθημερινά σενάρια.
Παρά την αντιμετώπιση της επικρίσης, η Apple διατήρησε τη θέση της, αναφέροντας τα καθιερωμένα πρότυπα μηχανικής και τη δέσμευση για προϊόντα μακράς διαρκείας. Ωστόσο, αυτές οι διαβεβαιώσεις απέτυχαν να αντηχούν με τους καταναλωτές που αντιμετώπισαν ζητήματα με τις περιπτώσεις καλυμμένων, αφήνοντάς τους δυσαρεστημένους.
Οι προσπάθειες για την άμβλυνση της ζημίας μέσω των κατευθυντήριων γραμμών καθαρισμού και της υποστήριξης προϊόντων μειώθηκαν, καθώς οι χρήστες συνέχισαν να βιώνουν γρατσουνιές και ξεφλούδισαν παρά τις καλύτερες προσπάθειές τους. Αυτή η αποσύνδεση μεταξύ των υποσχέσεων της Apple και της εμπειρίας των χρηστών εξέθεσε ένα θεμελιώδες ελάττωμα στο σχεδιασμό του FineWoven, δημιουργώντας ερωτήσεις σχετικά με την αποτελεσματικότητα των μέτρων ελέγχου ποιότητας της εταιρείας.
- Το δερμάτινο πορτοφόλι Magsafe από τον Mujjo είναι ένας άξιος ανταγωνιστής της προσφοράς της Apple - Review
Το έπος των περιπτώσεων iPhone FineWoven χρησιμεύει ως προειδοποιητική ιστορία τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τους κατασκευαστές. Ενώ οι προθέσεις της Apple να αγκαλιάσουν τη βιωσιμότητα και την καινοτομία ήταν ευγενείς, το προϊόν δεν έπεσε στις προσδοκίες στην πραγματικότητα. Καθώς οι χρήστες επανεξετάζουν τις προτιμήσεις τους για αξεσουάρ smartphone, η ευθύνη μειώνεται στις εταιρείες να εκπληρώσουν τις υποσχέσεις τους και να δώσουν προτεραιότητα στην ικανοποίηση των καταναλωτών σχετικά με τη ρητορική μάρκετινγκ.