Η Apple Music γιορτάζει 10 χρόνια με μεγάλες αναβαθμίσεις, νέα στούντιο και πιο έξυπνα χαρακτηριστικά

Η Apple Music απλώς έπληξε ένα σημαντικό ορόσημο-την 10ετή επέτειο-και γιορτάζει με τρόπο που μόνο η Apple μπορεί: με εξατομικευμένη νοσταλγία, αναβαθμίσεις με την AI και μια τεράστια επένδυση στο μέλλον του περιεχομένου που βασίζεται στην καλλιτέχνη.

Επαναλάβετε όλη την ώρα και την κορυφαία 500 αντίστροφη μέτρηση: μια δεκαετία ακρόασης, επαναπροσδιορίστηκαν

Για να σηματοδοτήσει την πρώτη της δεκαετία, η Apple Music ξεκίνησεΕπαναλάβετε όλη την ώρα, μια εξατομικευμένη λίστα αναπαραγωγής βαθιάς κατάδυσης που συγκεντρώνει τα πιο ροή τραγουδιών σας-σε όλα τα χρόνια από τότε που εντάχθηκε στην πλατφόρμα. Είναι μια μόνιμη επέκταση της ετήσιας λειτουργίας "επανάληψης" και δίνει στους χρήστες ένα νοσταλγικό φακό στο ιστορικό ακρόασης. Είτε το κορυφαίο τραγούδι σας από το 2016 εξακολουθεί να είναι ο ύμνος σας σήμερα, είτε είχατε μια πλήρη μουσική εξέλιξη, η επανάληψη όλων των εποχών το βγάζει από το κομμάτι.

Παράλληλα, η Apple κυκλοφορείΚορυφαία 500 πιο ρεύματα τραγούδια αντίστροφη μέτρηση, αποκαλύπτοντας 100 κομμάτια ημερησίως από την 1η Ιουλίου έως τις 5 Ιουλίου. Δεν πρόκειται μόνο για μια λίστα αναπαραγωγής πάρτι - είναι μια πολιτιστική κάψουλα που παρουσιάζει μουσικές γεύσεις από όλο τον κόσμο. Ο πλήρης κατάλογος θα καταρτιστεί σε μια τεράστια δημόσια λίστα αναπαραγωγής με τίτλο "10 χρόνια Apple Music: Top Songs".

Μια νέα εποχή για τους καλλιτέχνες: Το Global Artist Hub της Apple ανοίγει στο LA

Η Apple επενδύει επίσης σε καλλιτέχνες με την αποκάλυψη ενόςτριώροφος, 15.000 τετραγωνικών ποδιών "Global Artist Hub"στην Culver City της Καλιφόρνια. Σχεδιασμένο ως επίκεντρο της μουσικής καινοτομίας, αυτή η διευκόλυνση επόμενης γενιάς περιλαμβάνει:

• Δύο χωρικά στούντιο εκπομπής με δυνατότητα ήχου
• Μια ηχητική σκηνή 4.000 τετραγωνικών ποδιών
• Σουίτες ανάμειξης Dolby Atmos
• Συνεργατική γραφή, podcasting και περίπτερα επεξεργασίας
• Εργαστήρια περιεχομένου για εντυπωσιακή παραγωγή ήχου και βίντεο

Ανοίγωστα μέσα Αυγούστου 2025, Το στούντιο έχει σκοπό να χρησιμεύσει ως εκτόξευση για τον παγκόσμιο δημιουργικό προγραμματισμό, την αφοσίωση των ανεμιστήρων και την αφήγηση καλλιτεχνών επόμενου επιπέδου. Θα αγκυροβολήσει μια ευρύτερη πρωτοβουλία Apple για να ενδυναμώσει τους δημιουργούς σε όλες τις ηπείρους, συνδέοντας αυτό το κόμβο με δορυφορικά στούντιο στο Παρίσι, στο Λονδίνο, στο Τόκιο και πολλά άλλα.

Ερχόμενοι αυτό το φθινόπωρο: Χαρακτηριστικά πιο έξυπνα με το iOS 26 & macos tahoe

Η Apple Music παίρνει επίσης μια σημαντική ώθηση πληροφοριών το φθινόπωρο του 2025 με την απελευθέρωση τουiOS 26καιMacos tahoe, φέρνοντας νέα εργαλεία ακρόασης που λειτουργούν με AI που κάνουν τη μουσική πιο εντυπωσιακή, εξατομικευμένη και παγκόσμια:

• Automix DJ: Αυτό το έξυπνο χαρακτηριστικό επιτρέπει την απρόσκοπτη μεταβάσεις τραγουδιών που ταιριάζουν με το beat στις λίστες αναπαραγωγής σας. Σκεφτείτε το AI-powered DJ σετ χωρίς την ανάγκη για εξωτερικές εφαρμογές όπως το Serato ή το Traktor. Είναι ιδανικό για προπονήσεις, πάρτι ή απλά με διακοπές.
• Στίχοι μετάφραση & προφορά: Για τους πολυγλωσσικούς λάτρεις της μουσικής, αυτό το νέο χαρακτηριστικό μεταφράζει τους στίχους σε πραγματικό χρόνο και σας διδάσκει πώς να τα προφέρετε-γεφυρώνοντας το γλωσσικό κενό και σας αφήνει να τραγουδήσετε μαζί με την αυτοπεποίθηση, είτε πρόκειται για K-pop, reggaetón, είτε για γαλλικές μπαλάντες.
• Apple Music Sing βελτιώσεις: Η επέκταση της λειτουργικότητάς του καραόκε, το "Sing" διαθέτει τώρα πιο δυναμικά λυρικά εικαστικά και καθοδήγηση σε πραγματικό χρόνο, μετατρέποντας το iPhone, το iPad ή την Apple TV σε προσωπική μηχανή καραόκε.

Αυτές οι ενημερώσεις τοποθετούν την Apple Music σε άμεσο ανταγωνισμό με τις ζωντανές λυρικές ενσωματώσεις του Spotify, ενώ προχωρούν αρκετά βήματα από την άποψη της διαδραστικότητας και των δυνατοτήτων AI.

Γιατί έχει σημασία

Η Apple Music δεν παίζει μόνο το catch-up-αναμορφώνει ενεργά τον τρόπο με τον οποίο βιώνεται η μουσική. Από εξατομικευμένες λίστες αναπαραγωγής που καλύπτουν τη διάρκεια ζωής σας έως τους χωρικούς κόμβους παραγωγής ήχου και τη μετάφραση λυρικού σε πραγματικό χρόνο, η Apple κλίνει σκληρά τόσο στην εμπειρία των χρηστών όσο και στην ενδυνάμωση του δημιουργού.

Είναι μια απότομη υπενθύμιση ότι οι πόλεμοι συνεχούς ροής είναι για κάτι περισσότερο από το μέγεθος του καταλόγου - είναι για το ποιος προσφέρει την πλουσιότερη, πιο έξυπνη και πιο ανθρώπινη σύνδεση με τη μουσική που αγαπάμε.

Γρήγορη ανασκόπηση

Μείνετε συντονισμένοι, καθώς η Apple Music ξετυλίγει αυτά τα χαρακτηριστικά αυτό το φθινόπωρο -bringing όχι μόνο περισσότερη μουσική, αλλά ένας πιο έξυπνος, πιο εντυπωσιακός τρόπος για να το βιώσετε.

Η εξυπηρέτηση πελατών της Apple Music προσφέρει διάφορους τρόπους για να λάβετε βοήθεια με τον λογαριασμό σας, τις συνδρομές και τα τεχνικά ζητήματα.Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple Music μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας ή με την επίσκεψη σε ένα κατάστημα Apple για προσωπική βοήθεια.Η υπηρεσία στοχεύει στην επίλυση των προβλημάτων σας γρήγορα και αποτελεσματικά.

Η Apple παρέχειΑφιερωμένη υποστήριξη για την Apple Musicχρήστες. Μπορείτε να βρείτε απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις, να αντιμετωπίσετε οδηγούς και συμβουλές για τη χρήση της υπηρεσίας. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μπορείτε να προσεγγίσετε απευθείας την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Apple.

Για τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να καλέσετε 1-800-APL-CARE στις Ηνωμένες Πολιτείες. Προσφορές της AppleΥποστήριξη σε πολλές γλώσσες και περιοχές. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή υποστήριξης της Apple στη συσκευή σας iOS για να προγραμματίσετε μια κλήση ή συνομιλία με έναν εκπρόσωπο.

Οδηγός εξυπηρέτησης πελατών της Apple Music

Αυτός ο οδηγός παρέχει μια επισκόπηση του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να υποστηρίξετε την Apple Music, την αντιμετώπιση κοινών ζητημάτων και τις διάφορες διαθέσιμες μεθόδους επαφής.

I. Πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη: αυτοεξυπηρέτηση και αντιμετώπιση προβλημάτων

Πολλά κοινά ζητήματα μπορούν να επιλυθούν χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη της Apple. Είναι πάντα καλή ιδέα να δοκιμάσετε πρώτα αυτά τα βήματα:

Διαβάστε περισσότερα:Το iOS Beta 18.1 εισάγει σημαντικές βελτιώσεις επιδόσεων, χαρακτηριστικά "Apple Intelligence"

A. Ελέγξτε την κατάσταση του συστήματος Apple:

• ΕπίσκεψηΣελίδα κατάστασης συστήματος της AppleΓια να δείτε αν υπάρχουν γνωστές διακοπές ή προβλήματα με τις υπηρεσίες της Apple Music.

Β. Βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

• Επανεκκινήστε την εφαρμογή Apple Music:Κλείστε εντελώς την εφαρμογή και στη συνέχεια ανοίξτε ξανά.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας:Μια πλήρης επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να επιλύσει πολλές προσωρινές δυσλειτουργίες.
• Ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet:Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση Wi-Fi ή κυτταρικού δεδομένων. Δοκιμάστε να ανοίξετε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή μια άλλη εφαρμογή που απαιτεί Διαδίκτυο.
• Ενημερώστε την εφαρμογή Apple Music:Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Apple Music που έχει εγκατασταθεί από το App Store (iOS) ή το Google Play Store (Android).
• Ενημέρωση λογισμικού συσκευής:Βεβαιωθείτε ότι το iPhone, το iPad, το Mac ή το Android σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
• Ελέγξτε τη συνδρομή της Apple Music:Βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή σας είναι ενεργή και δεν έχει λήξει. Συνήθως μπορείτε να βρείτε αυτό στις ρυθμίσεις της συσκευής σας κάτω από το Apple ID σας> Συνδρομές ή στην εφαρμογή Μουσικής/iTunes κάτω από τις ρυθμίσεις λογαριασμού.
• Απόκριση και υπογραφή:Αποσυνδέστε το αναγνωριστικό της Apple στην εφαρμογή Apple Music, επανεκκινήστε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, υπογράφετε. Αυτό μπορεί να ανανεώσει τη βιβλιοθήκη και τη σύνδεση λογαριασμού σας.
• Clear Apple Music App Cache (χρήστες Android):Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές & Ειδοποιήσεις> Όλες οι εφαρμογές> Apple Music> Clear Cache.
• Redownload Προβληματική μουσική:Εάν ένα συγκεκριμένο τραγούδι ή άλμπουμ δεν παίζει, δοκιμάστε να το διαγράψετε και να το φορτώσετε.
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της βιβλιοθήκης συγχρονισμού:Βεβαιωθείτε ότι η "βιβλιοθήκη συγχρονισμού" (πρώην βιβλιοθήκη μουσικής ICLoud) είναι ενεργοποιημένη στις μουσικές σας ρυθμίσεις εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη βιβλιοθήκη σας σε όλες τις συσκευές.
• Ελέγξτε τους περιορισμούς περιεχομένου:Εάν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο ρητό περιεχόμενο, επαληθεύστε ότι οι περιορισμοί περιεχομένου δεν είναι ενεργοποιημένοι στις ρυθμίσεις ώρας οθόνης της συσκευής σας.

Γ. Λύσεις κοινών προβλημάτων:

• Τραγούδια που δεν παίζουν/παραλείπουν:
  • Ακολουθήστε τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων (επανεκκίνηση της εφαρμογής/συσκευή, ελέγξτε το Internet, UPDATE).
  • Redownload τα προβληματικά τραγούδια.
  • Βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή σας είναι ενεργή.
• Εξαφανισμένη μουσική βιβλιοθήκη:
  • Βεβαιωθείτε ότι η "βιβλιοθήκη συγχρονισμού" είναι ενεργοποιημένη στις μουσικές σας ρυθμίσεις.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με το σωστό αναγνωριστικό της Apple που σχετίζεται με τη συνδρομή της Apple Music.
  • Εάν επανεγκαταστήσατε την εφαρμογή, ίσως χρειαστεί να επαναφορτώσετε τραγούδια.
• App Crashing (π.χ. με CarPlay):
  • Δοκιμάστε να ξεκινήσετε την εφαρμογή χωρίς ενεργό σύνδεση στο Διαδίκτυο (π.χ. σε λειτουργία αεροπλάνου), στη συνέχεια επανασυνδεθείτε μόλις εκτελεστεί.
  • Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή και το λογισμικό της συσκευής σας ενημερώνονται.
• Θέματα λήψης:
  • Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας.
  • Επαληθεύστε τη συνδρομή Apple Music είναι ενεργή.
  • Αποσυνδέστε και πίσω στο αναγνωριστικό της Apple.

Ii. Επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple Music

Εάν η αντιμετώπιση προβλημάτων αυτοεξυπηρέτησης δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, μπορείτε να προσεγγίσετε την υποστήριξη της Apple.

Α. Ιστοσελίδα υποστήριξης μήλων:

• Ο υπάλληλοςΙστοσελίδα υποστήριξης μήλωνείναι ο πρωταρχικός κόμβος για βοήθεια.
• Μπορείτε να περιηγηθείτε άρθρα, να βρείτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και να ξεκινήσετε επαφή με τους συμβούλους υποστήριξης.

Β. Εφαρμογή υποστήριξης της Apple:

• Κατεβάστε τοΕφαρμογή υποστήριξης μήλουστο iPhone ή το iPad σας. Αυτή η εφαρμογή προσφέρει εξατομικευμένη πρόσβαση σε λύσεις για τα προϊόντα της Apple και σας επιτρέπει να συνδεθείτε απευθείας με έναν εμπειρογνώμονα.

Γ. Μέθοδοι επαφής:

1. Online συνομιλία:
   • Αυτός είναι συχνά ο πιο γρήγορος τρόπος για να λάβετε βοήθεια για μη επείγοντα ζητήματα.
   • Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης της Apple ή χρησιμοποιήστε την εφαρμογή υποστήριξης της Apple, επιλέξτε "Μουσική" ως προϊόν σας και ακολουθήστε τις υποδείξεις για να "λάβετε υποστήριξη" ή "Ξεκινήστε τώρα" για να ξεκινήσετε μια συνεδρία συνομιλίας.
2. Υποστήριξη τηλεφώνου:
   • Η Apple παρέχει τηλεφωνική υποστήριξη για διάφορες περιοχές.
   • Για τις Ηνωμένες Πολιτείες, μπορείτε συνήθως να καλέσετε 1-800-APL-CARE (1-800-275-2273).
   • Για άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφθείτε τη σελίδα "Επικοινωνήστε με εμάς" της Apple για να βρείτε τον συγκεκριμένο αριθμό τηλεφώνου για την τοποθεσία σας. Να γνωρίζετε ότι οι κινητές τηλεφωνικές κλήσεις σε αριθμούς χωρίς χρέωση ενδέχεται να επιβαρύνουν τις χρεώσεις ανάλογα με τον πάροχο δικτύου σας.
3. Κοινότητες υποστήριξης της Apple:
   • ΟΚοινότητες υποστήριξης της AppleΕίναι ένας πολύτιμος πόρος όπου μπορείτε να βρείτε απαντήσεις, να κάνετε ερωτήσεις και να συνδεθείτε με άλλους χρήστες της Apple που ενδέχεται να έχουν παρόμοια ζητήματα. Αν και δεν είναι άμεση υποστήριξη από την Apple, τα μέλη της κοινότητας συχνά παρέχουν χρήσιμες λύσεις.
4. Υποστήριξη Twitter:
   • Μπορείτε επίσης να φτάσετε στο @Applesupport στο Twitter για βοήθεια.

Δ. Πληροφορίες για έτοιμη:

Κατά την επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple, να είστε προετοιμασμένοι με τις ακόλουθες πληροφορίες για να τους βοηθήσετε να σας βοηθήσουν αποτελεσματικά:

• Το αναγνωριστικό της Apple
• Μια σαφής περιγραφή του προβλήματος:Τι ακριβώς συμβαίνει; Πότε ξεκίνησε;
• Αντιμετώπιση προβλημάτων που έχετε ήδη δοκιμάσει.
• Μοντέλο συσκευής και έκδοση λειτουργικού συστήματος.
• Οποιαδήποτε μηνύματα σφάλματος που βλέπετε.

Iii. Χρέωση και συνδρομές

Για θέματα που σχετίζονται με τη συνδρομή της Apple Music, τις πληρωμές ή τις μη αναγνωρισμένες χρεώσεις:

• Διαχείριση συνδρομών:Μπορείτε να προβάλετε, να αλλάξετε ή να ακυρώσετε τη συνδρομή της Apple Music απευθείας από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας (Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> Συνδρομές) ή μέσω της εφαρμογής iTunes/μουσικής στον υπολογιστή σας.
• Πληροφορίες χρέωσης:Ενημερώστε τις μεθόδους πληρωμής ή τα στοιχεία χρέωσης στις ρυθμίσεις της Apple ID.
• Μη αναγνωρισμένες χρεώσεις:Εάν βλέπετε μια μη αναγνωρισμένη χρέωση, ελέγξτε πρώτα το ιστορικό αγοράς σας που συνδέεται με το αναγνωριστικό της Apple. Εάν εξακολουθεί να είναι ασαφές, επικοινωνήστε με τον οικονομικό σας πάροχο ή την υποστήριξη της Apple για τις ερωτήσεις χρέωσης.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα πρέπει να είστε σε θέση να αντιμετωπίσετε αποτελεσματικά και να επιλύσετε τα περισσότερα ζητήματα που σχετίζονται με τη μουσική της Apple ή να συνδεθείτε με τα κατάλληλα κανάλια υποστήριξης όταν χρειάζεται.

Επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple Music

Η Apple προσφέρει διάφορους τρόπους για να λάβετε βοήθεια με θέματα της Apple Music. Αυτές οι επιλογές περιλαμβάνουν μια ειδική εφαρμογή, online πόρους και κανάλια άμεσης επικοινωνίας.

Εφαρμογή υποστήριξης μήλου

ΟΕφαρμογή υποστήριξης μήλουΠαρέχει έναν βολικό τρόπο πρόσβασης στη βοήθεια της Apple Music. Κατεβάστε το από το κατάστημα εφαρμογών στο iPhone ή το iPad σας. Η εφαρμογή προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις για τις συσκευές και τις υπηρεσίες της Apple.

Ανοίξτε την εφαρμογή και επιλέξτε Apple Music από τη λίστα των προϊόντων. Επιλέξτε το συγκεκριμένο ζήτημα από τις διαθέσιμες επιλογές. Η εφαρμογή μπορεί να προτείνει άρθρα ή βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του προβλήματός σας.

Εάν η αυτοβοήθεια δεν λειτουργεί, μπορείτε να προγραμματίσετε μια κλήση ή να συνομιλήσετε με έναν εμπειρογνώμονα της Apple απευθείας μέσω της εφαρμογής. Αυτή η λειτουργία εξοικονομεί χρόνο και σας συνδέει με τη σωστή ομάδα υποστήριξης γρήγορα.

Λάβετε υποστήριξη στο διαδίκτυο

Ο ιστότοπος της Apple προσφέρει ολοκληρωμένηonline υποστήριξη για την Apple Music. Επισκεφθείτε την αφοσιωμένη σελίδα υποστήριξης μουσικής για να βρείτε απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις. Περιηγηθείτε θέματα όπως η διαχείριση λογαριασμών, η δημιουργία λίστας αναπαραγωγής και τα θέματα ροής.

Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης για να βρείτε συγκεκριμένες λύσεις. Η Apple ενημερώνει τακτικά τα άρθρα υποστήριξής της με τις τελευταίες πληροφορίες και διορθώσεις.

Για πιο περίπλοκα ζητήματα, πρόσβαση στις κοινότητες υποστήριξης της Apple. Εδώ, μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις και να λάβετε βοήθεια από άλλους χρήστες και εμπειρογνώμονες της Apple.

Τηλέφωνο και βοήθεια μέσω email

Για άμεση βοήθεια,Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple μέσω τηλεφώνου. Καλέστε 1-800-APL-CARE (1-800-275-2273) στις ΗΠΑ. Η Apple παρέχει υποστήριξη σε πολλές γλώσσες και έχει συγκεκριμένους αριθμούς για διαφορετικές χώρες.

Η τηλεφωνική υποστήριξη είναι διαθέσιμη για τεχνικά ζητήματα, προβλήματα χρέωσης και ερωτήματα που σχετίζονται με το λογαριασμό. Προετοιμάστε τα στοιχεία του αναγνωριστικού και της συσκευής σας πριν καλέσετε για να εξορθολογίσετε τη διαδικασία.

Η υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι επίσης διαθέσιμη για λιγότερο επείγοντα θέματα. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο υποστήριξης της Apple και επιλέξτε την επιλογή email για το συγκεκριμένο ζήτημα. Παρέχετε σαφείς λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημά σας για να λάβετε την πιο χρήσιμη απάντηση.

Διαχείριση της συνδρομής της Apple Music

Η Apple Music προσφέρει ευέλικτες επιλογές συνδρομής και διαφανή χρέωση. Μπορείτε εύκολα να προσαρμόσετε το σχέδιό σας ή να αναθεωρήσετε τις χρεώσεις μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.

Συνδρομές

Η Apple Music παρέχει αρκετές συνδρομές για να ταιριάζει στις ανάγκες σας. Το ατομικό σχέδιο σας δίνει πλήρη πρόσβαση για ένα άτομο. Τα οικογενειακά σχέδια επιτρέπουν έως και έξι άτομα να μοιραστούν μια συνδρομή. Τα σχέδια σπουδαστών προσφέρουν μειωμένες τιμές για τους επιλέξιμους φοιτητές.

Μπορείτεεναλλαγή μεταξύ σχεδίωνοποτεδήποτε. Για να αλλάξετε τη συνδρομή σας:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Apple Music
2. Πατήστε την εικόνα του προφίλ σας
3. Επιλέξτε "Διαχείριση συνδρομής"
4. Επιλέξτε το νέο σας σχέδιο

Η Apple Music προσφέρει επίσης μια δωρεάν δοκιμή 3 μηνών για νέους συνδρομητές. Μετά τη δίκη, θα χρεωθείτε μηνιαία αν δεν ακυρώσετε.

Χρέωση και χρεώσεις

Η Apple Music σας χρεώνει κάθε μήνα την ημερομηνία που ξεκινήσατε τη συνδρομή σας. Μπορείτε να δείτε το δικό σαςΙστορικό χρέωσης και διαχείριση μεθόδων πληρωμήςστις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Για να ελέγξετε την επόμενη ημερομηνία χρέωσής σας:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> Συνδρομές
2. Πατήστε Μουσική Apple
3. Δείτε την επόμενη ημερομηνία χρέωσης

Εάν θέλετε να ακυρώσετε, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή. Η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης. Για ακύρωση:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> [το όνομά σας]> Συνδρομές
2. Πατήστε Μουσική Apple
3. Επιλέξτε "Ακύρωση συνδρομής"

Η Apple στέλνει αποδείξεις email για όλες τις χρεώσεις. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple εάν δείτε τυχόν απροσδόκητες χρεώσεις στον λογαριασμό σας.

Μουσική Apple και προϊόντα Apple

Η Apple Music ενσωματώνεται άψογα με τις συσκευές της Apple, προσφέροντας παράλληλα υποστήριξη για έρευνες προϊόντων. Αυτή η σύνδεση ενισχύει την εμπειρία του χρήστη σε όλο το οικοσύστημα της Apple.

Ενσωμάτωση με συσκευές Apple

Η Apple Music λειτουργεί άψογα με iPhones, iPads, Macs και Apple ρολόγια. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ολόκληρη τη μουσική βιβλιοθήκη σας σε οποιαδήποτε συσκευή που έχει συνδεθεί στο αναγνωριστικό της Apple. Η εφαρμογή έρχεται προεγκατεστημένη σε συσκευές iOS, καθιστώντας τη ρύθμιση γρήγορη και εύκολη.

Στο Apple Watch, μπορείτε να ελέγξετε την αναπαραγωγή και να περιηγηθείτε στη βιβλιοθήκη σας από τον καρπό σας. Η ενσωμάτωση CarPlay σάς επιτρέπει να απολαμβάνετε τη μουσική Apple με ασφάλεια κατά την οδήγηση. Το AirPlay σας επιτρέπει να μεταδώσετε ήχο σε συμβατά ηχεία ή Apple TV.

Οι φωνητικές εντολές Siri συνεργάζονται και με την Apple Music. Μπορείτε να ζητήσετε από το Siri να παίξει συγκεκριμένα τραγούδια, καλλιτέχνες ή λίστες αναπαραγωγής. Η ολοκλήρωση επεκτείνεται στο HomePod, όπου μπορείτε να ξεκινήσετε τη μουσική με μόνο τη φωνή σας.

Έρευνες προϊόντων

Για ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα της Apple, διατίθενται διάφορες επιλογές. ΜπορείτεΕπικοινωνήστε με την υποστήριξη της Appleμέσω τηλεφώνου ή συνομιλίας. Μπορούν να βοηθήσουν με θέματα που σχετίζονται με την Apple Music και άλλες υπηρεσίες.

Ο ιστότοπος της Apple προσφέρει πληθώρα πληροφοριών. Θα βρείτε οδηγούς χρήστη, συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων καιΣυχνές ερωτήσεις για τη μουσική Apple. Αυτοί οι πόροι συχνά επιλύουν κοινά προβλήματα χωρίς να χρειάζονται άμεση υποστήριξη.

Για πρακτική βοήθεια, μπορείτε να επισκεφθείτε ένα κατάστημα της Apple. ΦτιάχνωΡαντεβού για το genius barΓια να λάβετε εξατομικευμένη βοήθεια με τις συσκευές σας. Το προσωπικό μπορεί να επιδείξει χαρακτηριστικά της Apple Music και να απαντήσει σε ερωτήσεις προϊόντων.

Η Apple καλωσορίζει επίσηςΑνατροφοδότηση για τη μουσική της Apple. Η εισαγωγή σας βοηθά στη βελτίωση της υπηρεσίας για όλους τους χρήστες.

Πρόσθετη υποστήριξη και υπηρεσίες

Η Apple Music προσφέρει διάφορους πόρους για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Αυτά περιλαμβάνουν χαρακτηριστικά προσβασιμότητας, κοινοτικές συζητήσεις και κανάλια για την παροχή σχολίων.

Υπηρεσίες προσβασιμότητας

Η Apple δίνει προτεραιότητα στο σχεδιασμό χωρίς αποκλεισμούς για τη μουσική υπηρεσία. Μπορείτε να έχετε πρόσβασηΑμερικανική υποστήριξη νοηματικής γλώσσαςγια τεχνική βοήθεια. Η τεχνολογία ανάγνωσης οθόνης φωνής σας βοηθά να περιηγηθείτε στη διεπαφή εφαρμογής. Οι κλειστές λεζάντες και οι λειτουργίες συγχρονισμού στίχων καθιστούν το περιεχόμενο του τραγουδιού πιο προσιτό.

Η Apple Music ενσωματώνεται με τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας iOS. Αυτό σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τα φίλτρα μεγέθους κειμένου, αντίθεσης και χρωμάτων. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον έλεγχο διακόπτη για να λειτουργήσετε την εφαρμογή μέσω προσαρμοστικών συσκευών.

Η υπηρεσία υποστηρίζει τις φωνητικές εντολές Siri. Αυτό επιτρέπει τον έλεγχο της αναπαραγωγής και της διαχείρισης της αναπαραγωγής και της βιβλιοθήκης. Η Apple βελτιώνει συνεχώς αυτά τα χαρακτηριστικά με βάση τα σχόλια των χρηστών.

Κοινοτικές συζητήσεις

ΟΚοινότητα υποστήριξης μήλωνχρησιμεύει ως πολύτιμος πόρος για τους χρήστες της Apple Music. Εδώ μπορείτε να συνδεθείτε με συναδέλφους συνδρομητές για να μοιραστείτε συμβουλές και να λύσετε προβλήματα. Οι χρήστες εμπειρογνωμόνων συχνά παρέχουν γρήγορες λύσεις σε κοινά ζητήματα.

Μπορείτε να αναζητήσετε υπάρχοντα νήματα ή να ξεκινήσετε νέες συζητήσεις. Τα θέματα κυμαίνονται από την οργάνωση λίστας αναπαραγωγής έως τη διαχείριση λογαριασμών. Η κοινότητα μοιράζεται επίσης δημιουργικούς τρόπους για τη χρήση χαρακτηριστικών της Apple Music.

Οι συντονιστές της Apple παρακολουθούν τα φόρουμ. Μερικές φορές μπαίνουν για να δώσουν επίσημες απαντήσεις. Αυτό δημιουργεί ένα μείγμα υποστήριξης από ομοτίμους και εμπειρογνωμοσύνης της εταιρείας.

Παρέχοντας σχόλια

Η Apple καλωσορίζει τη συμβολή σας για τη βελτίωση της μουσικής της Apple. Μπορείτε να υποβάλετε σχόλια μέσω της εφαρμογής μουσικής σε συσκευές iOS. Αναζητήστε την επιλογή "Αποστολή σχολίων" στο μενού Ρυθμίσεις της εφαρμογής.

Για πιο λεπτομερείς προτάσεις, επισκεφθείτε τοΣελίδα ανατροφοδότησης μουσικής Apple. Εδώ μπορείτε να περιγράψετε τις ιδέες σας ή να αναφέρετε ζητήματα. Η Apple εξετάζει αυτά τα σχόλια για να καθοδηγήσει τις μελλοντικές ενημερώσεις.

Προγράμματα δοκιμών beta μερικές φορές ανοίγουν για την Apple Music. Αυτά σας επιτρέπουν να δοκιμάσετε νέες λειτουργίες πριν από τη δημόσια κυκλοφορία. Η συμμετοχή σας βοηθά στη βελτίωση της υπηρεσίας.

Θυμηθείτε, τα σχόλιά σας διαμορφώνουν το μέλλον της Apple Music. Μην διστάσετε να μοιραστείτε τις σκέψεις και τις εμπειρίες σας.

Συχνές ερωτήσεις

Η εξυπηρέτηση πελατών της Apple Music προσφέρει πολλαπλές επιλογές επικοινωνίας για χρήστες που αναζητούν βοήθεια. Αυτά περιλαμβάνουν την τηλεφωνική υποστήριξη, την υποστήριξη συνομιλίας και τα κανάλια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για διάφορα θέματα.

Πώς μπορώ να φτάσω στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Apple Music μέσω τηλεφώνου;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple Music μέσω τηλεφώνου στο 1-800-APL-CARE (1-800-275-2273) στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αυτός ο αριθμός σας συνδέειΓενική γραμμή υποστήριξης της Apple, όπου μπορείτε στη συνέχεια να επιλέξετε την επιλογή για βοήθεια της Apple Music.

Ποιες επιλογές είναι διαθέσιμες για την υποστήριξη συνομιλίας εξυπηρέτησης πελατών της Apple Music;

Προσφορές της AppleΥποστήριξη διαδικτυακής συνομιλίαςΓια χρήστες της Apple Music. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν την υπηρεσία, επισκεφθείτε τον ιστότοπο υποστήριξης της Apple και επιλέξτε την επιλογή "συνομιλία" στο τμήμα Apple Music.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple Music για θέματα χρέωσης;

Για ανησυχίες για την χρέωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τοΙστοσελίδα υποστήριξης μήλωνΓια να επιλέξετε "Συνδρομές και Αγορές" και στη συνέχεια "Apple Music". Αυτό θα σας καθοδηγήσει στα κατάλληλα κανάλια υποστήριξης χρέωσης.

Υπάρχει διαθέσιμη υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο για υπηρεσίες Apple Music;

Η υποστήριξη μουσικής Apple είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω διαφόρων καναλιών. Μπορείτε να έχετε πρόσβασηΒοηθήστε οποτεδήποτε μέσω του ιστότοπου υποστήριξης της Appleή επικοινωνήστε με την υποστήριξη τηλεφώνου κατά τις εκτεταμένες ώρες.

Πώς μπορώ να έρθω σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple για υποστήριξη προϊόντων;

Για θέματα που σχετίζονται με τα προϊόντα, επισκεφθείτε τοΙστοσελίδα υποστήριξης μήλωνκαι επιλέξτε τη συσκευή σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε από επιλογές όπως συνομιλία, τηλέφωνο ή προγραμματισμό ραντεβού σε ένα κατάστημα της Apple.

Ποια είναι η διαδικασία επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple Music μέσω email;

Η Apple Music δεν προσφέρει άμεση υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αντ 'αυτού, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τοΙστοσελίδα υποστήριξης μήλωνΓια να υποβάλετε το ερώτημά σας. Το σύστημα θα σας καθοδηγήσει στην καλύτερη μέθοδο επαφής με βάση το πρόβλημά σας.