Εάν η Apple TV σταματήσει να λειτουργεί, μπορεί να διαταράξει την εμπειρία streaming σας. Αυτό μπορεί να εμφανιστεί ως μαύρη οθόνη, αδυναμία ανάβει ή προβλήματα με το βίντεο ή τον ήχο. Πολλά από αυτά τα ζητήματα μπορούν να καθοριστούν μέσω απλών βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορείτε να ελέγξετε την τροφοδοσία ρεύματος, τη ρύθμιση HDMI, τη σύνδεση Wi-Fi ή τις δυσλειτουργίες του λογισμικού. Μερικές φορές, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το σύστημα ή να επαναφέρετε τη συσκευή. Με την εκμάθηση πώς να κάνετε επανεκκίνηση της Apple TV και να ενημερώσετε το λογισμικό του συστήματος, μπορείτε συχνά να διορθώσετε τα ζητήματα μόνοι σας. Η κατανόηση του τρόπου αντιμετώπισης κοινών σφαλμάτων και της πλοήγησης στις ρυθμίσεις της Apple TV μπορεί να σας εξουσιοδοτήσει να διορθώσετε τη συσκευή σας χωρίς επαγγελματική βοήθεια.
Ελέγξτε τα βασικά στοιχεία
Πρώτα πράγματα πρώτα, βεβαιωθείτε ότι η Apple TV σας είναι συνδεδεμένη και ενεργοποιημένη. Ελέγξτε όλα τα καλώδια (ισχύς, HDMI) είναι ασφαλώς συνδεδεμένα. Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι το δίκτυό σας λειτουργεί και λειτουργεί. Μια απλή επανεκκίνηση τόσο της Apple TV όσο και του δρομολογητή σας μπορεί συχνά να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες.
Συγκεκριμένα θέματα και διορθώσεις
- Χωρίς εικόνα/ήχο:Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο ή θύρα HDMI στην τηλεόρασή σας. Βεβαιωθείτε ότι η είσοδος της τηλεόρασής σας έχει οριστεί σωστά (π.χ., HDMI 1).
- Προβλήματα εφαρμογής:Δύναμη-κλείνει την εφαρμογή και επανεκκινήστε την. Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών στο App Store. Εάν τα προβλήματα παραμένουν, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή.
- Το τηλεχειριστήριο δεν λειτουργεί:Αντικαταστήστε τις μπαταρίες. Unpair και επαναπροσδιορίστε το τηλεχειριστήριο με την Apple TV σας (Ρυθμίσεις> τηλεχειριστήρια και συσκευές).
- Κατεψυγμένη οθόνη:Αποσυνδέστε την τηλεόραση της Apple από την ισχύ για 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια συνδέστε το.
- Θέματα Wi-Fi:Επανεκκινήστε το δρομολογητή σας και την Apple TV. Ξεχάστε το δίκτυό σας Wi-Fi στην Apple TV και επανασυνδέστε. Ελέγξτε τις ενημερώσεις λογισμικού της Apple TV (Ρυθμίσεις> Σύστημα> Ενημερώσεις λογισμικού).
Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων
Εάν οι βασικές διορθώσεις δεν λειτουργούν, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε την τηλεόραση της Apple σε εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα διαγράψει όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις, οπότε χρησιμοποιήστε το ως έσχατη λύση. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Επαναφορά και επιλέξτε την κατάλληλη επιλογή.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια.
Γιατί η Apple TV μου δεν λειτουργεί;
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η Apple TV μπορεί να μην λειτουργεί. Θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με την ισχύ, το τηλεχειριστήριο, τη σύνδεση στο Διαδίκτυο ή την ίδια την εφαρμογή της Apple TV.
- Ζητήματα ισχύος:Εάν η Apple TV δεν θα ενεργοποιηθεί ή αναβοσβήνει, μπορεί να είναι ένα ζήτημα ισχύος. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο με ασφάλεια και η έξοδος λειτουργεί. Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε την Apple TV για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να το συνδέσετε ξανά.
- Απομακρυσμένα θέματα:Εάν το τηλεχειριστήριο σας δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να χρεωθεί ή να επανατοποθετηθεί. Βεβαιωθείτε ότι το τηλεχειριστήριο βρίσκεται εντός της περιοχής της Apple TV και δεν υπάρχουν εμπόδια. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του απομακρυσμένου ή να το επαναπροσδιορίσετε με την Apple TV.
- Θέματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο:Εάν η Apple TV δεν συνδέεται με το Διαδίκτυο ή είναι buffering, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι το δίκτυό σας Wi-Fi λειτουργεί και η Apple TV είναι συνδεδεμένη με αυτό. Δοκιμάστε την επανεκκίνηση του δρομολογητή σας ή του μόντεμ.
- Θέματα εφαρμογών:Εάν η εφαρμογή Apple TV δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της εφαρμογής ή να την ενημερώσετε στην τελευταία έκδοση. Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε.
Γιατί είναι μαύρη οθόνη της Apple TV;
Μια μαύρη οθόνη στην τηλεόραση της Apple θα μπορούσε να προκληθεί από μερικά πράγματα:
- Χωρίς σήμα:Ελέγξτε εάν το καλώδιο HDMI είναι ασφαλώς συνδεδεμένο τόσο στην Apple TV όσο και στην τηλεόρασή σας. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο HDMI ή μια διαφορετική θύρα HDMI στην τηλεόρασή σας.
- Θέμα ισχύος:Εάν η Apple TV είναι ενεργοποιημένη, αλλά η οθόνη είναι μαύρη, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της Apple TV. Αποσυνδέστε το από την πρίζα, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά.
- Θέμα λογισμικού:Εάν η επανεκκίνηση δεν λειτουργεί, μπορεί να είναι ένα ζήτημα λογισμικού. Δοκιμάστε την αποκατάσταση της τηλεόρασής σας στην Apple στις εγκαταστάσεις της.
Γιατί η Apple TV μου είναι τόσο σκοτεινή;
Εάν η εικόνα της Apple TV είναι πολύ σκοτεινή, θα μπορούσε να οφείλεται σε λανθασμένες ρυθμίσεις:
- Ρυθμίστε τη φωτεινότητα και την αντίθεση:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Βίντεο και Ήχος> Ρυθμίστε τη φωτεινότητα και την αντίθεση. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να προσαρμόσετε την εικόνα.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της τηλεόρασης:Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις της εικόνας της τηλεόρασής σας δεν προκαλούν το πρόβλημα. Δοκιμάστε να ρυθμίσετε τη φωτεινότητα και την αντίθεση στην τηλεόρασή σας.
- Καλώδιο HDMI:Σε σπάνιες περιπτώσεις, ένα ελαττωματικό καλώδιο HDMI μπορεί να προκαλέσει προβλήματα εικόνας. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο HDMI.
Γιατί δεν υπάρχει ήχος στην τηλεόραση της Apple μου;
Εάν δεν παίρνετε ήχο από την τηλεόραση της Apple, ελέγξτε τα εξής:
- Βουβός:Βεβαιωθείτε ότι ο όγκος εμφανίζεται και η Apple TV δεν είναι σίγαση.
- Έξοδος ήχου:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Βίντεο και ήχος> Έξοδος ήχου. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή συσκευή εξόδου ήχου.
- Καλώδιο HDMI:Εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο HDMI, βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλώς συνδεδεμένο τόσο στην Apple TV όσο και στον δέκτη τηλεόρασης ή ήχου.
Γιατί η ενεργοποίηση της Apple TV μου απέτυχε;
Οι αποτυχίες ενεργοποίησης της Apple TV μπορούν να συμβούν για διάφορους λόγους:
Περισσότερη ανάγνωση:Η αναζήτηση Finder δεν λειτουργεί σε Mac: 6 Γρήγορη διορθώσεις
- Σύνδεση στο Διαδίκτυο:Βεβαιωθείτε ότι η Apple TV είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο και το δίκτυό σας λειτουργεί σωστά.
- Θέματα Apple ID:Ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό αναγνωριστικό και κωδικό πρόσβασης της Apple. Εάν έχετε αλλάξει πρόσφατα τον κωδικό πρόσβασής σας, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το νέο.
- Θέματα διακομιστή:Μερικές φορές, οι διακομιστές της Apple μπορεί να αντιμετωπίζουν προβλήματα. Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση της Apple αργότερα.
Γιατί η εφαρμογή Apple TV TV δεν λειτουργεί;
Εάν η εφαρμογή απομακρυσμένης Apple TV στο τηλέφωνό σας δεν λειτουργεί, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:
- Bluetooth:Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο τόσο στο τηλέφωνό σας όσο και στην Apple TV.
- Ίδιο δίκτυο:Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας και η Apple TV συνδέονται με το ίδιο δίκτυο Wi-Fi.
- Επανεκκίνηση εφαρμογής:Force κλείστε την απομακρυσμένη εφαρμογή και ανοίξτε ξανά.
- Επανεκκινήστε τις συσκευές:Επανεκκινήστε τόσο το τηλέφωνό σας όσο και την Apple TV.
Πώς μπορώ να συνδέσω την τηλεόραση της Apple στην τηλεόρασή μου;
Για να συνδέσετε την τηλεόραση της Apple στην τηλεόρασή σας:
- Χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο HDMI:Συνδέστε το ένα άκρο ενός καλωδίου HDMI στη θύρα HDMI στην Apple TV σας και το άλλο άκρο σε μια διαθέσιμη θύρα HDMI στην τηλεόρασή σας.
- ΙσχύςΣυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στην τηλεόραση της Apple και ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας.
- Επιλέξτε είσοδο:Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας για να επιλέξετε την είσοδο HDMI στην οποία είναι συνδεδεμένη η Apple TV.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη:Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Πώς μπορώ να συνδέσω την τηλεόραση της Apple στο Διαδίκτυο;
Μπορείτε να συνδέσετε την τηλεόραση της Apple στο Διαδίκτυο είτε ασύρματα είτε με καλώδιο Ethernet:
- Ασύρματος:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Δίκτυο και επιλέξτε το δίκτυο Wi-Fi. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi εάν σας ζητηθεί.
- Ethernet:Συνδέστε ένα καλώδιο Ethernet από την τηλεόραση της Apple στο δρομολογητή ή το μόντεμ σας.
Η Apple TV διαθέτει καλώδιο HDMI;
Όχι, η Apple TV δεν έρχεται με καλώδιο HDMI. Θα χρειαστεί να αγοράσετε ένα καλώδιο HDMI ξεχωριστά για να συνδέσετε την τηλεόραση της Apple στην τηλεόρασή σας.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Ο έλεγχος των συνδέσεων και των ρυθμίσεων μπορεί να επιλύσει γρήγορα πολλά προβλήματα της Apple TV.
- Οι ενημερώσεις και επαναλήψεις ενδέχεται να είναι απαραίτητες για να διορθωθούν πιο σύνθετα προβλήματα της Apple TV.
- Η γνώση των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων μειώνει την ανάγκη για επαγγελματική παρέμβαση.
Αντιμετώπιση κοινών προβλημάτων Apple TV
Όταν η Apple TV δεν λειτουργεί όπως αναμένεται, μερικά απλά βήματα μπορούν συχνά να επιλύσουν το πρόβλημα. Αυτή η ενότητα καλύπτει στοχοθετημένες λύσεις για προβλήματα συνδεσιμότητας, επιπλοκές ήχου και βίντεο και δυσκολίες τηλεχειρισμού.
Προβλήματα συνδεσιμότητας
Εάν η Apple TV σας αγωνίζεται να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, το πρώτο βήμα είναι να ελέγξετε το φως κατάστασης. Υποδεικνύει εάν η συσκευή έχει ισχύ ή εάν υπάρχει πρόβλημα. Για τα προβλήματα Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής είναι ενεργοποιημένος και είστε εντός της εμβέλειας. Μια επανεκκίνηση μπορεί μερικές φορές να διορθώσει το ζήτημα: αποσυνδέστε τόσο την τηλεόραση της Apple όσο και τον δρομολογητή, περιμένετε 60 δευτερόλεπτα και συνδέστε τα ξανά. Εάν τα προβλήματα παραμένουν, η εναλλαγή του Wi-Fi και στη συνέχεια στις ρυθμίσεις μπορεί να βοηθήσει. Για μια πιο σταθερή σύνδεση, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο Ethernet για να συνδέσετε απευθείας την Apple TV με τον δρομολογητή.
Επιπλοκές ήχου και βίντεο
Όταν αντιμετωπίζετε κακή ποιότητα ήχου ή βίντεο, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI είναι σταθερά συνδεδεμένο τόσο στην τηλεόραση όσο και στην Apple TV. Εάν το ζήτημα συνεχιστεί, δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο ή θύρα HDMI. Για προβλήματα περιεχομένου HD ή HDR, ενδέχεται να απαιτηθούν ρυθμίσεις εισόδου HDMI της τηλεόρασης σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η σύνδεση του καλωδίου HDMI με διαφορετικό δέκτη AV μπορεί επίσης να επιλύσει προβλήματα ήχου και βίντεο.
Δυσκολίες τηλεχειρισμού
Τα συνηθισμένα προβλήματα με το τηλεχειριστήριο Apple TV ή το τηλεχειριστήριο Siri περιλαμβάνουν μη ανταπόκριση ή δυσκολία αντιστοίχισης. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το τηλεχειριστήριο διαθέτει φορτισμένη μπαταρία. Εάν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, δοκιμάστε να κρατήσετε πατημένο το μενού και τα κουμπιά έντασης ήχου για να το συνδυάσετε ξανά με την Apple TV. Όταν αυτό δεν λειτουργεί, μπορεί να βοηθήσει η επανεκκίνηση της Apple TV. Σε περίπτωση που τα προβλήματα με την απομακρυσμένη παραμονή, η επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple είναι ένα συνιστώμενο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων ή ενδεχομένως αντικατάστασης του τηλεχειριστηρίου.
Επίλυση προβλημάτων μέσω επαναλήψεων και ενημερώσεων
Οι περιστασιακές δυσλειτουργίες με την Apple TV σας μπορούν συχνά να επιλυθούν με την επαναφορά της συσκευής σας ή την ενημέρωση του λογισμικού της.
Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος
Όταν η Apple TV δεν ανταποκρίνεται όπως αναμένεται, ένα από τα πρώτα βήματα είναι ναεπανεκκίνησητο. Αυτό είναι διαφορετικό από την επαναφορά, καθώς απλά απενεργοποιεί τη συσκευή και επιστρέφει χωρίς να διαγράψει τις πληροφορίες σας. Δείτε πώς να το κάνετε:
- Apple TV 4K ή Apple TV HD: Κρατήστε το κουμπί Home (που μοιάζει με τηλεόραση) και το κουμπί μενού στο τηλεχειριστήριο Siri μέχρι να αρχίσει να αναβοσβήνει το φως κατάστασης στην τηλεόραση της Apple.
- ΓιαΠαλαιότερα μοντέλα Apple TV: Κρατήστε το κουμπί μενού και το κουμπί κάτω ταυτόχρονα μέχρι να αναβοσβήνει γρήγορα το φως της Apple TV.
Εάν το ζήτημα επιμένει, αΕπαναφορά εργοστασίουμπορεί να είναι απαραίτητο. Αυτό θα επιστρέψει τη συσκευή σας στην αρχική του κατάσταση και θα διαγράψει όλα τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών λογαριασμού και των διαμορφώσεων. Για να εκτελέσετε μια επαναφορά εργοστασίου, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Ανοίγω τοΕφαρμογή ρυθμίσεωνστην τηλεόραση της Apple.
- ΕπιλέγωΣύστημα>Επαναφορά.
- ΕπιλέγωΕπαναφοράΓια να διαγράψετε την τηλεόραση της Apple ήΕπαναφορά και ενημέρωσηΓια να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του εργοστασίου και να εγκαταστήσετε το νεότερο λογισμικό εάν είναι διαθέσιμο.
Ενημέρωση λογισμικού Apple TV
Η ενημέρωση του λογισμικού σας μπορεί να αποτρέψει πολλά προβλήματα. Για να ενημερώσετε το λογισμικό της Apple TV, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει αρκετάαποθηκευτικός χώροςγια την ενημέρωση και ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Μεταβείτε στοΕφαρμογή ρυθμίσεων.
- ΕπιλέγωΣύστημα>Ενημερώσεις λογισμικού.
- ΕπιλέγωΕνημέρωση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, επιλέξτεΛήψη και εγκατάσταση.
Μετά την ενημέρωση, η Apple TV θα επανεκκινήσει. Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε το λογισμικό, ελέγξτεΣελίδα κατάστασης συστήματος της AppleΓια να δείτε αν υπάρχει ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα με τους διακομιστές της Apple.
Θυμηθείτε, οι ενημερώσεις μπορούν να εισαγάγουν νέα χαρακτηριστικά και συχνά να διορθώσουν τα υπάρχοντα προβλήματα. Είναι καλή πρακτική να διατηρείτε ενημερωμένη τη συσκευή ροής σας για να απολαύσετε μια ομαλότερη εμπειρία με την εφαρμογή της Apple TV και σε όλο το σύστημα.
Συχνές ερωτήσεις
Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την Apple TV σας, ίσως έχετε ερωτήσεις σχετικά με το πώς να τα διορθώσετε. Αυτή η ενότητα παρέχει λύσεις σε κοινά προβλήματα με σαφή και συνοπτική καθοδήγηση.
Πώς μπορώ να αντιμετωπίσω την εφαρμογή της Apple TV που δεν λειτουργεί στην έξυπνη τηλεόρασή μου;
Εάν η εφαρμογή της Apple TV δεν λειτουργεί σωστά στην έξυπνη τηλεόρασή σας, ξεκινήστε εξασφαλίζοντας ότι το firmware της τηλεόρασης είναι ενημερωμένη. Εάν δεν είναι, κατεβάστε την τελευταία ενημέρωση. Επανεκκινήστε τόσο την τηλεόραση όσο και την εφαρμογή μετά. Για επίμονα ζητήματα, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή της Apple TV.
Τι βήματα πρέπει να κάνω όταν η Apple TV μου εμφανίζει μια μαύρη οθόνη και δεν ανταποκρίνεται;
Μια μαύρη οθόνη μπορεί να περιλαμβάνει τη σύνδεση HDMI. Αποσυνδέστε και επανατοποθετήστε το καλώδιο HDMI και στα δύο άκρα. Εάν το ζήτημα επιμένει, ανταλλάξτε το για ένα νέο που ταιριάζει με τις δυνατότητες HDMI της τηλεόρασής σας. Εάν η οθόνη παραμένει μαύρη, επαναφέρετε την τηλεόραση της Apple αποσυνδέοντας την από την ισχύ για έξι δευτερόλεπτα, στη συνέχεια συνδέοντάς την ξανά.
Γιατί η Apple TV μου λειτουργεί στην τηλεόραση Samsung μου και πώς μπορώ να το διορθώσω;
Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Apple TV είναι συμβατή με το μοντέλο της Samsung TV. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού για την τηλεόρασή σας στο μενού Ρυθμίσεις. Εάν η Apple TV είναι μια εξωτερική συσκευή, επιβεβαιώστε ότι είναι συνδεδεμένη με τη σωστή θύρα HDMI και ότι το καλώδιο είναι λειτουργικό.
Ποιος θα μπορούσε να είναι ο λόγος για την επιτυχία της εφαρμογής της Apple TV που δεν φορτώνει με επιτυχία;
Αυτό το πρόβλημα συνδέεται συνήθως με τη συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας και δοκιμάστε την ταχύτητα του διαδικτύου σας. Εάν η σύνδεσή σας είναι αδύναμη, επαναφέρετε τον δρομολογητή σας ή βελτιώστε το σήμα Wi-Fi. Περιστασιακά, το ζήτημα μπορεί να είναι με τον διακομιστή του παρόχου περιεχομένου, οπότε ελέγξτε τη σελίδα κατάστασής τους επίσης.
Πώς μπορώ να επαναφέρω μια μη ανταποκρινόμενη Apple TV;
Για να επαναφέρετε μια μη ανταποκρινόμενη Apple TV, πατήστε τα κουμπιά της τηλεόρασης/μενού και της έντασης ήχου στο τηλεχειριστήριο ταυτόχρονα. Αφού το φως της Apple TV αναβοσβήνει και ενεργοποιεί, απελευθερώστε τα κουμπιά. Αυτή η διαδικασία επανεκκινεί τη συσκευή και μπορεί να επιλύσει πολλά θέματα.
Τι πρέπει να κάνω αν συναντήσω συνεχή σφάλματα στην Apple TV μου;
Τα συνεχή σφάλματα θα μπορούσαν να υποδεικνύουν ένα πρόβλημα λογισμικού ή ένα πρόβλημα υλικού. Πρώτον, δοκιμάστε μια μαλακή επαναφορά με επανεκκίνηση της Apple TV σας μέσω του μενού Ρυθμίσεις. Εάν συνεχιστούν τα σφάλματα, επαναφέρετε την Apple TV σε εργοστασιακές ρυθμίσεις, αλλά σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα σας και θα πρέπει να τα ρυθμίσετε και πάλι και πάλι. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να δυσλειτουργεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια.