Οι πράσινες γραμμές σε μια οθόνη iPhone μπορεί να είναι αμηχανία και μπορούν να διαταράξουν την εμπειρία του χρήστη. Αυτές οι γραμμές μπορεί να εμφανίζονται ξαφνικά και δεν είναι επιλεκτικές για το μοντέλο του iPhone που επηρεάζουν. Αν και αυτό το πρόβλημα μπορεί να φαίνεται κρίσιμο, συχνά αυτές οι γραμμές μπορούν να επιλυθούν με μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Οι γραμμές είναι συνήθως συμπτωματικές είτε για δυσλειτουργία λογισμικού είτε για δυσλειτουργία υλικού. Η κατανόηση της αιτίας είναι το πρώτο βήμα για την εξεύρεση λύσης.
Για να διορθώσετε αυτές τις πράσινες γραμμές, μπορεί να ακολουθηθεί μια σειρά βημάτων για τη διάγνωση και την επίλυση του προβλήματος. Η επανεκκίνηση του iPhone μπορεί μερικές φορές να καθαρίσει αυτές τις γραμμές, καθώς ανανεώνει την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ενδέχεται να χρειαστεί ο έλεγχος για ενημερώσεις λογισμικού ή η εκτέλεση επαναφοράς εργοστασίου. Σε περίπτωση που αυτές οι λύσεις αποτύχουν, το πρόβλημα μπορεί να είναι σχετικό με το υλικό, το οποίο θα μπορούσε να απαιτήσει επαγγελματική επισκευή ή αντικατάσταση οθόνης.
1. Ξεκινήστε με μια επανεκκίνηση δύναμης
Η επανεκκίνηση της δύναμης είναι συχνά το ταχύτερο και πιο αποτελεσματικό πρώτο βήμα όταν εμφανίζονται πράσινες γραμμές. Καθαρίζει τις δυσλειτουργίες της μνήμης και προσωρινά κολλημένες διαδικασίες που μπορεί να προκαλέσουν ανωμαλίες στην οθόνη.
Πώς να πραγματοποιήσετε επανεκκίνηση δύναμης:
- iPhone 8 ή νεότερο:Πιέστε γρήγορα και απελευθερώστε το κουμπί Volume Up, στη συνέχεια, το κουμπί Down Volume Down και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε κρατήστε το κουμπί SIDE μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
- iPhone 7/7 Plus:Πατήστε και κρατήστε πατημένο τα κουμπιά πλευράς και όγκου προς τα κάτω μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
- iPhone 6s ή νωρίτερα:Κρατήστε πατημένο το κουμπί Home και το κουμπί Power (Top ή Side) μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
2. Ελέγξτε για σωματική ή υγρή βλάβη
Οι πράσινες γραμμές μπορούν να προκύψουν από ζημιές πίεσης, σταγόνες ή έκθεση υγρασίας. Ακόμη και αν το iPhone σας φαίνεται λεπτό εξωτερικά, η εσωτερική ζημιά μπορεί να προκαλέσει ανωμαλίες στην οθόνη.
Ελέγξτε για ζημιά στο νερό:
Αφαιρέστε το δίσκο της κάρτας SIM και λάμπει έναν φακό στην υποδοχή SIM. Ψάχνετε για έναν μικρό δείκτη επαφής υγρού (LCI). Εάν είναι κόκκινο ή καφέ, η συσκευή έχει έρθει σε επαφή με την υγρασία. Εάν είναι λευκό ή ασήμι, είστε σαφείς.
Εάν το iPhone σας έπεσε πρόσφατα ή εκτίθεται στο νερό, η ζημιά στην οθόνη είναι πιο πιθανό να σχετίζεται με το υλικό από ένα ζήτημα λογισμικού.
3. Ενημερώστε το λογισμικό του iPhone σας
Μερικές φορές οι πράσινες γραμμές προκαλούνται από σφάλματα οδήγησης προβολής ή δυσλειτουργίες iOS που οι ενημερώσεις της Apple σε ενημερώσεις λογισμικού. Η διατήρηση του iPhone σας ενημερώνει ότι έχει τις τελευταίες διορθώσεις για γνωστά ζητήματα.
Για να ελέγξετε για ενημερώσεις:
- ΑνοιχτόΡυθμίσεις
- ΠαρακέντησηΓενικός
- ΕπιλέγωΕνημέρωση λογισμικού
- Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, πατήστεΛήψη και εγκατάσταση
Μετά την ενημέρωση, ελέγξτε αν η πράσινη γραμμή παραμένει. Εάν εξαφανιστεί, το ζήτημα μπορεί να έχει σχετίζεται με το λογισμικό και τώρα επιλύεται.
4. Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων
Εάν μια πρόσφατη ενημέρωση ή τσίμπημα διαμόρφωσης προκάλεσε το πρόβλημα, η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων μπορεί να βοηθήσει. Αυτό δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, αλλά θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις του συστήματος όπως οι κωδικοί πρόσβασης Wi-Fi, οι επιλογές προσβασιμότητας και οι προτιμήσεις εμφάνισης.
Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις
- ΠαρακέντησηΓενικός
- ΕπιλέγωΜεταφορά ή επαναφορά του iPhone
- ΠαρακέντησηΕπαναφορά→Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν σας ζητηθεί και επιβεβαιώσετε
5. Δοκιμάστε τις δοκιμές πίεσης εμφάνισης (προσεκτικά)
Αυτό δεν συνιστάται επίσημα, αλλά ορισμένοι χρήστες πιέζονται απαλά γύρω από τις άκρες της οθόνης για να δουν αν η πράσινη γραμμή τρεμοπαίζει ή εξαφανίζεται προσωρινά. Εάν συμβαίνει αυτό, το ζήτημα μπορεί να είναι ένα χαλαρό σύνδεσμο οθόνης ή ελάττωμα που σχετίζεται με την πίεση.
Να είσαι πολύ προσεκτικός. Η υπερβολική πίεση μπορεί να επιδεινώσει το πρόβλημα. Εάν αλλάξει κάτι κατά τη διάρκεια αυτής της δοκιμής, είναι ένα άλλο σημάδι ότι απαιτείται επιθεώρηση υλικού.
6. Ελέγξτε για συγκρούσεις εφαρμογών ή διαδικασίας φόντου
Σπάνια, μια κακή συμπεριφορά ή μια διαδικασία φόντου μπορεί να προκαλέσει προβλήματα οθόνης. Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να δοκιμάσετε αυτό-αν και η Apple δεν διαθέτει άμεση "ασφαλή λειτουργία" για iPhones όπως το Android, μπορείτε να παρατηρήσετε τη συμπεριφορά μετά από μια νέα επανεκκίνηση και να αποφύγετε να ανοίξετε εφαρμογές τρίτων για να δείτε εάν το ζήτημα παραμένει.
7. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και εκτελέστε μια πλήρη επαναφορά
Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, σκεφτείτε να υποστηρίξετε το iPhone σας στο iCloud ή στον υπολογιστή, τότε εκτελώντας μια πλήρη αποκατάσταση μέσω του iTunes ή του Finder. Αυτό εξαλείφει την πιθανότητα ότι η διαφθορά του συστήματος προκαλεί το ζήτημα.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει "Ρύθμιση ως νέο iPhone" αντί να αποκαταστήσετε από το αντίγραφο ασφαλείας κατά τη διάρκεια των δοκιμών. Εάν η πράσινη γραμμή έχει πάει σε ένα νέο σύστημα, επιβεβαιώνει ένα πρόβλημα λογισμικού. Εάν παραμένει, το ζήτημα είναι πιθανό βασισμένο σε υλικό.
8. Πότε να επισκεφθείτε την Apple ή ένα κέντρο επισκευής
Εάν η πράσινη γραμμή είναι επίμονη και καμία από τις παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργεί, ήρθε η ώρα να εξετάσουμε ένα ελάττωμα υλικού. Αυτό είναι ιδιαίτερα συνηθισμένο στις οθόνες OLED, όπου μία σειρά πράσινων υποβιβαστών μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνιμα λόγω βλάβης του οδηγού ή ελαττωματικού συνδέσμου οθόνης.
Ορισμένα μοντέλα iPhone - ειδικά εκείνα με οθόνες OLED όπως το iPhone X, XS, 11 Pro, 12 Pro και νεότεροι - είχαν γνωρίσει προβλήματα με κατακόρυφες πράσινες γραμμές. Εάν η συσκευή σας είναι υπό εγγύηση ή AppleCare+, μπορούν να καλυφθούν οι επισκευές. Η Apple, σε ορισμένες περιπτώσεις, αντικαταστήσει τα προσβεβλημένα τηλέφωνα ακόμη και εκτός της εγγύησης κατά περίπτωση.
Για να προχωρήσετε, επισκεφθείτε το πλησιέστερο κατάστημα της Apple ή έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών. Εάν δεν μπορείτε να επισκεφθείτε αυτοπροσώπως, ξεκινήστε ένα αίτημα επισκευής online μέσω της υποστήριξης της Apple.
9. Συμβουλές πρόληψης για το μέλλον
- Χρησιμοποιείτε πάντα ένα προστατευτικό οθόνης υψηλής ποιότητας και μια περίπτωση για να ελαχιστοποιήσετε τη βλάβη της πίεσης.
- Αποφύγετε να εκθέσετε το τηλέφωνό σας σε ακραίες θερμοκρασίες ή υγρασία.
- Μην κρατάτε το τηλέφωνό σας σε σφιχτές τσέπες όπου μπορεί να συμβεί πίεση κάμψης.
- Εκτελέστε τακτικές ενημερώσεις λογισμικού για να μειώσετε τον κίνδυνο προβολής σφαλμάτων.
Τι γίνεται αν η γραμμή έρχεται και πηγαίνει;
Εάν η πράσινη γραμμή εμφανιστεί διαλείπουσα, αυτό θα μπορούσε να είναι ακόμα πιο απογοητευτικό. Συνήθως υποδεικνύει μια ασταθής σύνδεση μεταξύ της οθόνης και της λογικής πλακέτας. Αυτοί οι τύποι θεμάτων τείνουν να επιδεινωθούν με την πάροδο του χρόνου, οπότε ακόμα και αν είναι προσωρινό, είναι καλή ιδέα να το κοιτάξετε πριν γίνει μόνιμη.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Οι πράσινες γραμμές σε μια οθόνη iPhone είναι ένα κοινό πρόβλημα που συνήθως μπορεί να διορθωθεί μέσω της αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Μια προσέγγιση βήμα προς βήμα μπορεί να βοηθήσει στη διάγνωση του εάν το ζήτημα σχετίζεται με το λογισμικό ή το υλικό.
- Οι απλές λύσεις περιλαμβάνουν την επανεκκίνηση του iPhone, τον έλεγχο για ενημερώσεις ή την επαναφορά του εργοστασίου πριν αναζητήσετε επισκευή.
Προσδιορισμός προβλημάτων πράσινης γραμμής στις οθόνες iPhone
Οι πράσινες γραμμές σε μια οθόνη iPhone μπορεί να σημαίνουν οτιδήποτε από ένα μικρό πρόβλημα σε ένα σοβαρό ζήτημα υλικού. Τα παραπάνω βήματα σας βοηθούν να περιορίσετε την αιτία και ενδεχομένως να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς ταξίδι στο κατάστημα επισκευής. Αλλά αν το ζήτημα επιμένει μετά από να δοκιμάσετε τα πάντα, μην περιμένετε - μια επαγγελματική επιθεώρηση είναι το καλύτερο στοίχημά σας για να αποφύγετε περαιτέρω ζημιές ή μόνιμη αποτυχία εμφάνισης.
Όταν οι πράσινες γραμμές εμφανίζονται σε οθόνη iPhone, δείχνει συχνά ένα υποκείμενο ζήτημα που απαιτεί άμεση προσοχή. Ο εντοπισμός της φύσης αυτών των γραμμών, είτε προέρχονται από προβλήματα υλικού ή λογισμικού, είναι το πρώτο κρίσιμο βήμα στην αντιμετώπιση προβλημάτων.
Κατανόηση του φαινομένου της πράσινης γραμμής
Το φαινόμενο της πράσινης γραμμής στις οθόνες iPhone συνήθως εκδηλώνεται ως κατακόρυφες ραβδώσεις που παραμένουν σταθερές στην οθόνη. Αυτές οι γραμμές μπορούν να επηρεάσουν διάφορα μοντέλα iPhone και μπορεί να είναι πιο διαδεδομένες σε συσκευές με οθόνες OLED λόγω της μεμονωμένης τεχνολογίας φωτισμού pixel.
Κοινές αιτίες πράσινων γραμμών
Αρκετοί παράγοντες μπορεί να προκαλέσουν πράσινες γραμμές σε οθόνη iPhone. Ορισμένα iPhones θα μπορούσαν να εμφανίσουν αυτές τις γραμμές σύντομα μετά από μια πτώση ή φυσική επίδραση, υποδηλώνοντας ένα ζήτημα υλικού όπως ένα κατεστραμμένο LCD ή OLED συστατικό. Σε άλλες περιπτώσεις, οι πράσινες γραμμές εμφανίζονται χωρίς σωματική βλάβη, συχνά δείχνοντας προβλήματα λογισμικού ή ζητήματα υλικολογισμικού. Τα ελαττώματα κατασκευής μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνα, αν και πιθανότατα θα εμφανιστούν σύντομα μετά την αγορά.
Πώς να ελέγξετε για προβλήματα υλικού έναντι λογισμικού
Για να διακρίνετε τα προβλήματα υλικού από τις δυσλειτουργίες του λογισμικού, ξεκινήστε με επανεκκίνηση του iPhone. Εάν οι πράσινες γραμμές παραμείνουν μετά την επανεκκίνηση, το λογισμικό ενδέχεται να μην είναι το θέμα. Για έλεγχο υλικού, αναζητήστε σημάδια φυσικής βλάβης ή επαφής με το υγρό. Τα σφάλματα υλικού συνήθως δεν επιλύονται με διορθώσεις λογισμικού και ενδέχεται να απαιτούν επαγγελματική επισκευή. Για προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό, η ενημέρωση του iOS ή η επαναφορά των ρυθμίσεων της συσκευής θα μπορούσε να εξαλείψει τις πράσινες γραμμές.
Επίλυση προβλημάτων πράσινης γραμμής: βήματα και λύσεις
Εάν βλέπετε μια ενοχλητική πράσινη γραμμή στην οθόνη του iPhone σας, δεν είναι μόνο εσείς. Αυτό είναι ένα γνωστό ζήτημα, αλλά μην ανησυχείτε, επειδή υπάρχουν αρκετά βήματα που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε.
Άμεσες ενέργειες που πρέπει να λάβουν
Πρώτα,Επανεκκινήστε το iPhone σας. Αυτό συχνά λύνει προσωρινά δυσλειτουργίες λογισμικού που προκαλούν την πράσινη γραμμή. Για να επανεκκινήσετε, κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας, σύρετε για να απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το iPhone μετά από λίγα λεπτά. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, αεπανεκκίνηση της δύναμηςμπορεί να χρειαστεί. Δείτε πώς το κάνετε:
- Για το iPhone 6, 7 ή 8: Πατήστε και κρατήστε πατημένο τόσο το κουμπί τροφοδοσίας όσο και το κουμπί έντασης ήχου μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
- Για το iPhone X και αργότερα: Πιέστε γρήγορα και απελευθερώστε το κουμπί Volume Up, ακολουθούμενο από το κουμπί Down Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Μετά από αυτές τις άμεσες ενέργειες, ελέγξτε εάν η πράσινη γραμμή παραμένει.
Προηγμένες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων
Εάν η επανεκκίνηση δεν διορθώνει την πράσινη γραμμή, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε πιο προηγμένες λύσεις. Μια επιλογή είναι έναΕπαναφορά εργοστασίου, που σβήνει όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις στο iPhone σας. Πριν από την εκτέλεση μιας επαναφοράς, είναι κρίσιμο να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Διαγράψτε όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.
Σε περίπτωση που το ζήτημα παραμείνει, βάλτε το iPhone σας σεΛειτουργία DFUήΛειτουργία ανάκτησης. Αυτός είναι ένας βαθύτερος τύπος επαναφοράς που μπορεί να διορθώσει πιο περίπλοκα ζητήματα. Η λειτουργία DFU θα πρέπει να χρησιμοποιείται ως έσχατη λύση, αφού είναι πολύπλοκη και μπορεί να διακινδυνεύσει περαιτέρω ζητήματα εάν γίνει εσφαλμένα. Οι οδηγίες για αυτές τις μεθόδους βρίσκονται εύκολα στο διαδίκτυο ή μπορείτε να λάβετε βοήθεια από την υποστήριξη της Apple.
Μάθετε περισσότερα:Πώς να διορθώσετε τις πράσινες γραμμές στην οθόνη iPhone: Αντιμετώπιση προβλημάτων και λύσεις
Πότε να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια
Εάν καμία από τις παραπάνω μέθοδοι επιλύει το πρόβλημα, μπορεί να υποδηλώνει δυσλειτουργία υλικού. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η επαγγελματική βοήθεια είναι το καλύτερο επόμενο βήμα. Επισκεφθείτε έναApple Storeή έναεξουσιοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών. Μπορούν να αξιολογήσουν το iPhone και να πραγματοποιήσουν επισκευές. Εάν η συσκευή σας είναι κάτωεγγύησηή έχετεAppleCare +, ενδέχεται να είστε επιλέξιμοι για δωρεάν επισκευές ή μειωμένου κόστους. Έχουν τα εργαλεία και τις γνώσεις για να διαγνώσουν σωστά το ζήτημα και να παρέχουν την απαιτούμενη λύση.