Το iPados 17.7.9 έφερε σημαντικά μπαλώματα ασφαλείας και διορθώσεις σφαλμάτων σε παλαιότερα μοντέλα iPad, αλλά ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν νέα ζητήματα μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης. Αυτά τα προβλήματα κυμαίνονται από τις συντριβές της εφαρμογής και την αργή απόδοση έως την αποστράγγιση της μπαταρίας και τα προβλήματα συνδεσιμότητας. Η Apple κυκλοφόρησεiPados 17.7.8 για παλαιότερα iPadsΠρόσφατα για την αντιμετώπιση των προβλημάτων σύνδεσης, η εμφάνιση της εταιρείας συνεχίζει να υποστηρίζει συσκευές που δεν μπορούν να εκτελέσουν το iPados 18.
Τα περισσότερα προβλήματα iPados 17.7.9 μπορούν να διορθωθούν μέσω απλών βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η ανάθεση δύναμης, η συσκευή, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής ή η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.Οι χρήστες συχνά παραβλέπουν αυτές τις βασικές λύσεις και μεταβαίνουν σε πιο δραστικά μέτρα. Το κλειδί είναι να γνωρίζετε ποια επιδιόρθωση λειτουργεί καλύτερα για κάθε συγκεκριμένο πρόβλημα.
Τα συνηθισμένα ζητήματα περιλαμβάνουν την κατάψυξη των εφαρμογών κατά την εκκίνηση, την βραδύτερη απόδοση του συστήματος και τις μειώσεις σύνδεσης Wi-Fi. Ορισμένοι ιδιοκτήτες iPad αναφέρουν επίσης αυξημένη κατανάλωση μπαταρίας και προβλήματα με αναγνωριστικό προσώπου ή αναγνώριση ταυτότητας αφής. Η κατανόηση του γιατί τα προβλήματα αυτά συμβαίνουν βοηθά τους χρήστες να επιλέξουν τη σωστή λύση πιο γρήγορα.
Το iPados 17.7.9 επικεντρώνεται κυρίως σε διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις σταθερότητας του συστήματος, αλλά ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα όπως η συντριβή των εφαρμογών, οι καθυστερήσεις απόδοσης ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την ενημέρωση στο iPados 17.7.9, αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε κοινά ζητήματα.
1. Ενημέρωση στο τελευταίο έμπλαστρο
Η Apple απελευθερώνει περιστασιακά μικρές ενημερώσεις για την αντιμετώπιση νέων σφαλμάτων. Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τις τελευταίες διορθώσεις:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού.
- Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, πατήστεΛήψη και εγκατάσταση.
2. Επανεκκινήστε το iPad σας
Η επανεκκίνηση της συσκευής σας μπορεί να καθαρίσει τις προσωρινές δυσλειτουργίες:
- Πατήστε και κρατήστε τοΚορυφαίο κουμπίκαι είτεΚουμπί έντασης ήχουΜέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό ρεύματος.
- Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή.
- Αφού απενεργοποιηθεί, πατήστε και κρατήστε πατημένο τοΚορυφαίο κουμπίΚαι πάλι μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
3. Κλείστε και ανοίξτε ξανά τις εφαρμογές
Εάν οι εφαρμογές συντρίβουν ή παγώνουν:
- Συντάξτε από το κάτω μέρος της οθόνης και παύση (ή κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα σε παλαιότερα iPads) για να ανοίξετε το Switcher App.
- Συντάξτε τις προεπισκοπήσεις των εφαρμογών για να τις κλείσετε.
- Ανοίξτε ξανά τις εφαρμογές για να δείτε εάν το ζήτημα παραμένει.
4. Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών
Οι ξεπερασμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην λειτουργούν καλά με το νέο λειτουργικό σύστημα:
- Ανοίγω τοΚατάστημα εφαρμογών.
- Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στο επάνω δεξιά.
- Μετακινηθείτε για να δείτε τις διαθέσιμες ενημερώσεις και πατήστεΕνημέρωση όλωνή ενημερώστε συγκεκριμένες εφαρμογές.
5. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου για προβλήματα συνδεσιμότητας
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα Wi-Fi ή Bluetooth:
Διαβάστε περισσότερα:Η Apple βγαίνει από το iPados 17.7.8 για να διορθώσει σοβαρά σφάλματα στο iPados 17.7.7
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά iPad> Επαναφορά> Ρυθμίσεις επαναφοράς δικτύου.
- Αυτό θα διαγράψει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi και τις ρυθμίσεις VPN, οπότε να είστε έτοιμοι να επανασυνδεθείτε.
6. Δωρεάν αποθηκευτικός χώρος
Η χαμηλή αποθήκευση μπορεί να προκαλέσει συντριβή υποτονισμού και εφαρμογών:
- Ελέγξτε την αποθήκευσηΡυθμίσεις> Γενικά> Αποθήκευση iPad.
- Διαγραφή αχρησιμοποίητων εφαρμογών, μεγάλων αρχείων ή εκφόρτωσης αχρησιμοποίητων εφαρμογών για να ελευθερώσετε χώρο.
7. Απενεργοποιήστε την ανανέωση της εφαρμογής φόντου
Η μείωση της δραστηριότητας του φόντου μπορεί να βελτιώσει την απόδοση:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Ανανέωση εφαρμογής φόντου.
- ΕπιλέγωΜακριά απόή να το περιορίσετε μόνο σε Wi-Fi.
8. Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων (εάν παραμένουν προβλήματα)
Αυτό επαναφέρει τις ρυθμίσεις του συστήματος χωρίς να διαγράψετε τα δεδομένα σας:
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά iPad> Επαναφορά> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
- Θα χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi και να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις μετά.
9. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple
Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά από αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή επισκεφθείτε ένα κατάστημα της Apple για περαιτέρω βοήθεια.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να διορθώσετε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με το iPados 17.7.9 και να βελτιώσετε τη σταθερότητα και την απόδοση του iPad. Αυτή η ενημέρωση στοχεύει κυρίως διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις συστήματος, οπότε η διατήρηση της συσκευής σας ενημερωμένης και συντηρημένης είναι το κλειδί (πηγή).
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λύουν τα περισσότερα iPados 17.7.9 Προβλήματα χωρίς να χρειάζεστε επαγγελματική βοήθεια
- Τα συνήθη ζητήματα περιλαμβάνουν συντριβές εφαρμογών, αργή απόδοση, αποχέτευση μπαταριών και προβλήματα συνδεσιμότητας
- Οι χρήστες μπορούν να διορθώσουν τα περισσότερα προβλήματα μέσω επανεκκίνησης της συσκευής, εκκαθάρισης cache ή ρυθμίσεων
Συχνές ερωτήσεις
Οι χρήστες του iPad αντιμετωπίζουν συχνά συγκεκριμένες προκλήσεις κατά την ενημέρωση του iPados 17.7.9, συμπεριλαμβανομένων των αποτυχιών εγκατάστασης και των προβλημάτων συμβατότητας εφαρμογών. Αυτά τα κοινά προβλήματα έχουν σαφείς λύσεις που απαιτούν τον έλεγχο του χώρου αποθήκευσης, τις συνδέσεις δικτύου και τη χρήση επίσημων καναλιών υποστήριξης της Apple.
Πώς μπορώ να αντιμετωπίσω ένα iPad που δεν είναι σε θέση να εγκαταστήσει την ενημέρωση του iPados 17.7.9;
Οι χρήστες θα πρέπει πρώτα να ελέγξουν τον διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης του iPad. Η ενημέρωση απαιτεί τουλάχιστον 5GB ελεύθερου χώρου για λήψη και εγκατάσταση σωστά.
Μια σταθερή σύνδεση Wi-Fi είναι απαραίτητη για τη διαδικασία ενημέρωσης. Οι χρήστες μπορούν να δοκιμάσουν τη σύνδεσή τους με ροή βίντεο ή ιστότοπων περιήγησης.
Η επανεκκίνηση του iPad συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες λογισμικού. Οι χρήστες θα πρέπει να κρατούν μαζί το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί στο σπίτι μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Η στάθμη της μπαταρίας πρέπει να είναι πάνω από 50% ή το iPad πρέπει να συνδεθεί στην τροφοδοσία. Η χαμηλή μπαταρία αποτρέπει την εκκίνηση της ενημέρωσης.
Ποια μέτρα μπορούν να ληφθούν για την αντιμετώπιση των σφαλμάτων εγκατάστασης iPados 17.7.9;
Οι χρήστες μπορούν να διαγράψουν το αρχείο μερικής ενημέρωσης και να δοκιμάσουν ξανά τη λήψη. Θα πρέπει να μεταβούν στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Αποθήκευση iPad και αφαιρέστε το αρχείο ενημέρωσης iOS.
Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου διορθώνει προβλήματα ενημέρωσης που σχετίζονται με τη σύνδεση. Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο πλαίσιο Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά iPad> Επαναφορά> Ρυθμίσεις επαναφοράς δικτύου.
Η χρήση του iTunes ή του Finder σε έναν υπολογιστή παρέχει μια εναλλακτική μέθοδο ενημέρωσης. Οι χρήστες συνδέουν το iPad τους με καλώδιο USB και επιλέξτε την επιλογή Ενημέρωσης.
Δύναμη κλείσιμο της εφαρμογής ρυθμίσεων και επαναλειτουργία μπορεί να επιλύσει τα θέματα διεπαφής ενημέρωσης.
Γιατί το iPad μου δεν ενημερώνεται για την τελευταία έκδοση παρά τις πολλαπλές προσπάθειες;
Οι διακομιστές της Apple ενδέχεται να υπερφορτωθούν κατά τη διάρκεια των χρόνων ενημέρωσης αιχμής. Οι χρήστες θα πρέπει να δοκιμάσουν την ενημέρωση κατά τη διάρκεια των ωρών εκτός αιχμής, όπως νωρίς το πρωί ή αργά το βράδυ.
Τα παλαιότερα μοντέλα iPad ενδέχεται να μην υποστηρίζουν το iPados 17.7.9. Οι χρήστες θα πρέπει να ελέγχουν τη λίστα συμβατότητας της Apple για να επιβεβαιώσουν ότι η συσκευή τους υποστηρίζεται.
Οι συνδέσεις VPN μπορούν να επηρεάσουν τις λήψεις ενημέρωσης. Οι χρήστες πρέπει να αποσυνδέονται από τις υπηρεσίες VPN πριν επιχειρήσουν την ενημέρωση.
Η δραστηριότητα της εφαρμογής φόντου εμποδίζει μερικές φορές τις ενημερώσεις από την ολοκλήρωση. Οι χρήστες θα πρέπει να κλείσουν όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται πριν ξεκινήσουν τη διαδικασία ενημέρωσης.
Τι πρέπει να κάνω εάν το iPad μου δεν ενημερώνει και εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος;
Οι κωδικοί σφάλματος παρέχουν συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα ενημέρωσης. Οι χρήστες πρέπει να καταγράψουν τον ακριβή αριθμό σφάλματος και να αναζητήσουν βάση δεδομένων υποστήριξης της Apple.
Μια αναγκαστική επανεκκίνηση συχνά καθαρίζει τα προσωρινά σφάλματα. Οι χρήστες κρατούν ταυτόχρονα τα κουμπιά τροφοδοσίας και έντασης ήχου μέχρι να επανεκκινήσει η συσκευή.
Η ενημέρωση μέσω της λειτουργίας ανάκτησης επιλύει τα επίμονα ζητήματα λογισμικού. Οι χρήστες συνδέουν το iPad τους σε έναν υπολογιστή και ακολουθούν τη διαδικασία ανάκτησης στο iTunes ή τον Finder.
Η επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple βοηθά απευθείας με τις αποτυχίες ενημέρωσης που σχετίζονται με το υλικό, οι οποίες δεν μπορούν να διορθωθούν μέσω αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού.
Πώς μπορώ να επιλύσω προβλήματα με εφαρμογές που δεν ενημερώνονται μετά την εγκατάσταση του iPados 17.7.9;
Οι χρήστες θα πρέπει να ενημερώνουν με μη αυτόματο τρόπο τις εφαρμογές μέσω του App Store. Μπορούν να τραβήξουν την καρτέλα ενημερώσεις για να ανανεώσουν τη λίστα των διαθέσιμων ενημερώσεων.
Η υπογραφή και η επιστροφή στο λογαριασμό App Store ανανεώνει τη σύνδεση. Αυτή η επιλογή βρίσκεται στις Ρυθμίσεις> Μέσα & Αγορές.
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης App Store βοηθά στην επίλυση προβλημάτων λήψης. Οι χρήστες θα πρέπει να αναγκάσουν να κλείσουν την εφαρμογή App Store και να επανεκκινήσουν το iPad τους.
Ορισμένες εφαρμογές απαιτούν από τους προγραμματιστές να κυκλοφορούν ενημερώσεις συμβατότητας. Οι χρήστες ενδέχεται να χρειαστεί να περιμένουν τους προγραμματιστές εφαρμογών να ενημερώσουν το λογισμικό τους για το iPados 17.7.9.
Πού μπορώ να βρω την επίσημη υποστήριξη της Apple για προβλήματα ενημέρωσης iPados;
Ο επίσημος ιστότοπος υποστήριξης της Apple προσφέρει οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων και εξηγήσεις κώδικα σφάλματος. Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν το συγκεκριμένο πρόβλημα στο support.apple.com.
Η εφαρμογή υποστήριξης της Apple παρέχει εξατομικευμένες επιλογές βοήθειας και συνομιλίας. Οι χρήστες μπορούν να κατεβάσουν αυτήν την δωρεάν εφαρμογή από το κατάστημα εφαρμογών.
Οι τοποθεσίες Apple Store προσφέρουν προσωπική τεχνική υποστήριξη μέσω του Genius Bar. Οι χρήστες θα πρέπει να προγραμματίζουν ραντεβού στο διαδίκτυο πριν από την επίσκεψη.
Η τηλεφωνική υποστήριξη διατίθεται μέσω της γραμμής εξυπηρέτησης πελατών της Apple. Οι χρήστες μπορούν να βρουν τον περιφερειακό αριθμό υποστήριξής τους στη σελίδα επικοινωνίας της Apple.