Πώς να διορθώσετε τον παρεχόμενο λογαριασμό iCloud δεν ήταν δυνατό να ξεκλειδώσει αυτό το ζήτημα τόμου σε Mac

Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορεί να πάνε στραβά στο Mac σας και είναι πιθανό να προκαλέσουν πραγματικό άγχος ή ακόμα και πανικό. Αλλά το να κλειδωθείτε εντελώς και να μην μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας είναι ένα από αυτά. Όταν συμβεί αυτό, φαίνεται ότι δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα και ότι δεν θα μπορείτε ποτέ να συνδεθείτε ή να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας. Ευτυχώς, αυτό δεν ισχύει. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τι πρέπει να κάνετε εάν δείτε το μήνυμα σφάλματος "ο παρεχόμενος λογαριασμός iCloud δεν μπόρεσε να ξεκλειδώσει αυτόν τον τόμο".

Πριν ξεκινήσουμε

Εάν δεν έχετε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα και εξακολουθείτε να μπορείτε να συνδεθείτε στο Mac σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα κανονικό πρόγραμμα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Στην ιδανική περίπτωση, αυτό θα σήμαινε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του Mac σας σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου χρησιμοποιώντας το Time Machine. Είναι δωρεάν, εύκολο στη ρύθμιση και ο ευκολότερος τρόπος για να ανακτήσετε δεδομένα εάν συμβεί το χειρότερο. Το να έχετε αντίγραφο ασφαλείας του Time Machine σημαίνει ότι εάν πρέπει να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες για να ανακτήσετε την πρόσβαση στο Mac σας, θα ξεκινήσετε και θα λειτουργήσετε ξανά πολύ γρήγορα.

Γιατί βλέπω "ο παρεχόμενος λογαριασμός iCloud δεν μπόρεσε να ξεκλειδώσει αυτόν τον τόμο";

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως εάν πληκτρολογήσετε λανθασμένα τον κωδικό πρόσβασής σας πολλές φορές και χρειαστεί να τον επαναφέρετε. Σε αυτήν την περίπτωση, συνήθως θα σας ζητούνταν λεπτομέρειες για τον λογαριασμό σας iCloud. Και αν ο λογαριασμός iCloud του οποίου τα στοιχεία εισάγετε δεν είναι ο λογαριασμός στον οποίο είναι συνδεδεμένος ο διαχειριστής του Mac, δεν θα μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης. Το «Ξεκλείδωμα του τόμου» αναφέρεται στο γεγονός ότι στις πρόσφατες εκδόσεις του macOS, το File Vault είναι ενεργοποιημένο και πρέπει να συνδεθείτε με επιτυχία για να αποκρυπτογραφήσετε τη δισκέτα εκκίνησης.

1. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας

Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να έχετε εισαγάγει λάθος στοιχεία iCloud όταν προσπαθήσατε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, αξίζει να επανεκκινήσετε το Mac σας και να προσπαθήσετε ξανά, αν σας το επιτρέπει.

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για να τερματίσετε τη λειτουργία του Mac σας.
2. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση.
3. Όταν δείτε την οθόνη σύνδεσης, προσπαθήστε να συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
4. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, κάντε κλικ στο '?' δίπλα στο παράθυρο σύνδεσης.
5. Θα πρέπει να δείτε μια επιλογή επαναφοράς του κωδικού πρόσβασής σας. Εάν ναι, κάντε κλικ σε αυτό.

Τα επόμενα βήματα εξαρτώνται από τον τρόπο ρύθμισης του Mac για ανάκτηση του κωδικού πρόσβασής σας. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να είναι από το Apple ID σας ή να χρησιμοποιείτε ένα κλειδί ανάκτησης, εάν έχετε. Εάν σας προσφέρονται επιλογές, επιλέξτε μία. Ανάλογα με το τι θα επιλέξετε, θα σας ζητηθεί ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα:

• Το κλειδί ανάκτησης του File Vault
• Η διεύθυνση email του Λογαριασμού Apple ή ο αριθμός τηλεφώνου σας και ο κωδικός επαλήθευσης που αποστέλλεται σε άλλη συσκευή
• Τον όγκο που θέλετε να ανακτήσετε — επιλέξτε Macintosh HD ή ό,τι ονομάζεται ο δίσκος εκκίνησης
• Ένας άλλος χρήστης στο Mac του οποίου τον κωδικό πρόσβασης γνωρίζετε — επιλέξτε Ξεχάσατε όλους τους κωδικούς πρόσβασης
• Άδεια απενεργοποίησης του Mac — παραχωρήστε άδεια
• Άδεια δημιουργίας νέου μπρελόκ — επιτρέψτε του να δημιουργήσει ένα νέο μπρελόκ

Εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα.

2. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανάκτησης για επαναφορά

Εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας από την οθόνη σύνδεσης χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα, η επόμενη επιλογή είναι να δοκιμάσετε να τον επαναφέρετε σε λειτουργία ανάκτησης. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να εκκινήσετε το Mac σας σε λειτουργία ανάκτησης. Τα βήματα για να το κάνετε αυτό ποικίλλουν ανάλογα με το Mac που έχετε. Μπορείτε να βρείτε οδηγίες για το Mac σαςΟ ιστότοπος της Apple εδώ.

Αφού επανεκκινήσετε χρησιμοποιώντας τη διαδικασία για τη λειτουργία ανάκτησης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Κατά την εκκίνηση του Mac σας, θα σας ζητήσει να επιλέξετε έναν λογαριασμό χρήστη για τον οποίο γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης. Επιλέξτε "Ξεχάσατε όλους τους κωδικούς πρόσβασης;"

   

   ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων "δεν μπορεί να αντιγραφεί επειδή είναι πολύ μεγάλο για τη μορφή του τόμου".

2. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας, αυτό μπορεί να σας επιτρέψει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
3. Όταν τελειώσετε, επιλέξτε Έξοδος στην ανάκτηση.
4. Εάν μπορέσατε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας προτού επιλέξετε Έξοδος στην ανάκτηση, κάντε κλικ στο μενού Apple και επιλέξτε Επανεκκίνηση. Εάν όχι, μεταβείτε στο βήμα 5.
5. Κάντε κλικ στο μενού Utilities στη γραμμή μενού στο επάνω μέρος της οθόνης και επιλέξτε Terminal.
6. Πληκτρολογήστε resetpassword και μετά πατήστε Return.
7. Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε την επιλογή που ισχύει για την περίπτωσή σας και κάντε κλικ στο Επόμενο.

   

8. Δώστε τις πληροφορίες που ζητούνται και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
9. Κάντε κλικ στο μενού Apple και επιλέξτε Επανεκκίνηση.

3. Επανεγκαταστήστε το macOS

Εάν καμία από τις παραπάνω επιλογές δεν σας επέτρεψε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, θα πρέπει να διαγράψετε εντελώς το Mac σας.

1. Επανεκκινήστε το Mac σας σε λειτουργία ανάκτησης.
2. Όταν σας ζητηθεί να επιλέξετε έναν λογαριασμό για τον οποίο γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης, κάντε κλικ στο Recovery Assistant στη γραμμή μενού στο επάνω μέρος της οθόνης και επιλέξτε Διαγραφή αυτού του Mac.
3. Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο Διαγραφή Mac για επιβεβαίωση.
4. Όταν το Mac σας έχει διαγραφεί, θα γίνει επανεκκίνηση. Εάν κάνει επανεκκίνηση και εμφανίσει ένα ερωτηματικό, επανεκκινήστε το ξανά σε λειτουργία ανάκτησης και επιλέξτε Επανεγκατάσταση macOS.

   

5. Εάν ξεκινά με ένα παράθυρο Ενεργοποίηση Mac, εισαγάγετε τα στοιχεία του δικτύου Wi-Fi και, στη συνέχεια, τον λογαριασμό Apple και τον κωδικό πρόσβασής σας (όχι το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης Mac σας) όταν σας ζητηθεί. Στη συνέχεια, όταν ενεργοποιηθεί, επιλέξτε Έξοδος στην ανάκτηση και κάντε κλικ στην Επανεγκατάσταση macOS.

Μπορεί να είναι ανησυχητικό εάν δείτε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει "ο παρεχόμενος λογαριασμός iCloud δεν μπόρεσε να ξεκλειδώσει αυτόν τον τόμο". Ωστόσο, δεν χρειάζεται να είναι σοβαρό πρόβλημα. Απλώς πρέπει να βρείτε έναν τρόπο να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης χρήστη, ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε. Και υπάρχουν πολλές επιλογές για να το κάνετε αυτό. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να το κάνετε αυτό και ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε ξανά το Mac σας.