Εάν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου χρησιμοποιώντας το iPhone σας και δεν στέλνει, μπορεί να σας αφήσει να αισθάνεστε αποσυνδεδεμένοι ή μπερδεμένοι.Οι πιο συνηθισμένες διορθώσεις περιλαμβάνουν τον έλεγχο της σύνδεσης του δικτύου σας, την επανεκκίνηση της συσκευής σας και τη διασφάλιση ότι το iMessage έχει ρυθμιστεί σωστά.
Τα ζητήματα μηνυμάτων κειμένου στα iPhones μπορούν να προκύψουν από διάφορες αιτίες. Αυτά κυμαίνονται από απλούς λόξυγκας δικτύου σε πιο σύνθετες δυσλειτουργίες λογισμικού. Μερικές φορές, το πρόβλημα έγκειται στον μεταφορέα ή τους διακομιστές της Apple. Άλλες φορές, είναι μια ρύθμιση στη συσκευή σας που χρειάζεται μικροαλλαγές.
Η κατανόηση της βασικής αιτίας είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος. Ας εξερευνήσουμε μερικά γρήγορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε. Αυτές οι λύσεις λειτουργούν τόσο για το SMS όσο και για το iMessage, βοηθώντας σας να επιστρέψετε σε μηνύματα σε χρόνο μηδέν.
| Ζήτημα | Πιθανή λύση |
|---|---|
| Προβλήματα δικτύου | Ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi ή Cellular Data |
| Σφάλμα λογισμικού | Επανεκκινήστε το iPhone σας |
| ζητήματα imessage | Εναλλαγή Imessage Off και On |
| Προβλήματα μεταφοράς | Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας |
Ας αντιμετωπίσουμε γιατί το iPhone σας δεν στέλνει κείμενα. Ακολουθεί μια κατανομή των κοινών αιτιών και διορθώσεων, ξεκινώντας από την απλούστερη και μετακίνηση σε πιο εμπλεκόμενες λύσεις:
1. Βασικοί έλεγχοι:
- Δύναμη σήματος:Ελέγξτε το κυτταρικό σας σήμα. Δεν υπάρχουν μπαρ ή "καμία υπηρεσία" σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να στείλετε κείμενα μέσω του κυψελοειδούς δικτύου σας. Δοκιμάστε να μετακομίσετε σε μια περιοχή με καλύτερη υποδοχή.
- Εναλλαγή λειτουργίας αεροπλάνου:Μερικές φορές, η λειτουργία εναλλαγής αεροπλάνου μπορεί να επαναφέρει τη σύνδεση του δικτύου σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Λειτουργία αεροπλάνου, ενεργοποιήστε την, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια απενεργοποιήστε το.
- Επανεκκινήστε το iPhone:Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού. (Δείτε την προηγούμενη απάντησή μου για το πώς να κάνετε επανεκκίνηση του μοντέλου iPhone σας.)
- Ελέγξτε για διακοπές:Επισκεφθείτε έναν ιστότοπο όπως το DownDetector ή ελέγξτε τον ιστότοπο του μεταφορέα σας ή τα κοινωνικά μέσα για να δείτε αν υπάρχουν αναφερθείσες διακοπές στην περιοχή σας.
2. Ρυθμίσεις IMessage και MMS:
- imessage:Εάν προσπαθείτε να στείλετε imessages (μπλε φυσαλίδες), βεβαιωθείτε ότι το iMessage είναι ενεργοποιημένο. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα και εναλλαγή imessage. Επίσης, ελέγξτε ότι το αναγνωριστικό Apple σας έχει συνδεθεί.
- MMS:Εάν προσπαθείτε να στείλετε μηνύματα εικόνων (MMS), βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένα τα μηνύματα MMS. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα και εναλλαγή μηνυμάτων MMS.
- Αποστολή ως SMS:Εάν το iMessage είναι ενεργοποιημένο, αλλά προσπαθείτε να στείλετε μήνυμα σε κάποιον που δεν έχει συσκευή Apple, το iPhone σας θα πρέπει να μεταβεί αυτόματα σε SMS (πράσινες φυσαλίδες). Εάν αυτό δεν συμβαίνει, ελέγξτε ότι το "Send As SMS" είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις> μηνύματα.
3. Ρυθμίσεις δικτύου:
- Ενημέρωση ρυθμίσεων μεταφορέων:Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας ή ελέγξτε τον ιστότοπό του για ενημερώσεις ρυθμίσεων μεταφορών. Αυτές οι ενημερώσεις απαιτούνται μερικές φορές για βέλτιστη απόδοση δικτύου. Μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις πηγαίνοντας σε ρυθμίσεις> Γενικά> περίπου. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, θα σας ζητηθεί να την εγκαταστήσετε.
- Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου:Αυτό είναι ένα πιο δραστικό βήμα, αλλά μερικές φορές μπορεί να επιλύσει θέματα που σχετίζονται με το δίκτυο. Να γνωρίζετε ότι αυτό θα διαγράψει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, οπότε θα χρειαστεί να τους εισαγάγετε ξανά. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone> Reset> Ρύθμιση επαναφοράς δικτύου.
4. Ημερομηνία & ώρα:
- Σωστή ημερομηνία & ώρα:Μια λανθασμένη ημερομηνία και ώρα μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνει στα μηνύματα. Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα σας έχουν οριστεί σωστά, κατά προτίμηση να "ρυθμίσετε αυτόματα". Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ημερομηνία & ώρα.
5. Πληροφορίες επικοινωνίας:
- Ελέγξτε τα στοιχεία επικοινωνίας:Βεβαιωθείτε ότι έχετε τον σωστό αριθμό τηλεφώνου ή στοιχεία επικοινωνίας για το άτομο που προσπαθείτε να στείλετε μήνυμα κειμένου.
6. Αποθηκευτικός χώρος:
- Χαμηλή αποθήκευση:Σε σπάνιες περιπτώσεις, ο χαμηλός αποθηκευτικός χώρος μπορεί να επηρεάσει τα μηνύματα. Ελέγξτε την αποθήκευση σας πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Αποθήκευση iPhone. Εάν είναι σχεδόν γεμάτη, δοκιμάστε να διαγράψετε μερικά περιττά αρχεία.
7. Ενημερώσεις λογισμικού:
- Ενημερώσεις iOS:Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του iOS. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού.
8. Κάρτα SIM:
- Ελέγξτε την κάρτα SIM:Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να επαναλάβετε την κάρτα SIM. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεται σωστά στο δίσκο. (Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του iPhone σας για τον τρόπο πρόσβασης στο δίσκο της κάρτας SIM.) Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε με διαφορετική κάρτα SIM για να αποκλείσετε ένα ελαττωματικό SIM.
9. Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων:
- Επαναφορά iPhone (ως έσχατη λύση):Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το iPhone σας από ένα αντίγραφο ασφαλείας ή να το ρυθμίσετε ως νέο. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πρώτα.
10. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας ή το μήλο:
- Υποστήριξη μεταφορέων:Εάν το ζήτημα φαίνεται να σχετίζεται με την κυτταρική σας υπηρεσία, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας.
- Υποστήριξη μήλων:Εάν υποψιάζεστε ένα πρόβλημα με το ίδιο το iPhone σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple.
Με τη συστηματική εργασία μέσω αυτών των βημάτων, θα πρέπει να είστε σε θέση να εντοπίσετε και να διορθώσετε τον λόγο που το iPhone σας δεν στέλνει κείμενα.
Τα iPhones προσφέρουν διαφορετικούς τρόπους για την αποστολή μηνυμάτων κειμένου. Η γνώση των τύπων μηνυμάτων και του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να τα ρυθμίσετε βοηθά να επικοινωνείτε αποτελεσματικά.
Διαφορές μεταξύ SMS και IMessage
Το SMS (υπηρεσία σύντομων μηνυμάτων) και το iMessage είναι δύο κύριοι τύποι μηνυμάτων στα iPhones. Το SMS λειτουργεί σε όλα τα κινητά τηλέφωνα, ενώ το iMessage είναι αποκλειστικό για τις συσκευές της Apple.
Τα μηνύματα SMS εμφανίζονται σε πράσινες φυσαλίδες. Χρησιμοποιούν κυτταρικά δίκτυα για να στείλουν κείμενα. Το SMS έχει όρια χαρακτήρων και ενδέχεται να επιβαρύνει χρεώσεις μεταφορέων.
Τα imessages εμφανίζονται σε μπλε φυσαλίδες. Χρησιμοποιούν δεδομένα Διαδικτύου για να στείλουν μηνύματα. Τα imessages προσφέρουν περισσότερα χαρακτηριστικά όπως αποδείξεις ανάγνωσης και δείκτες πληκτρολόγησης.
RCS (πλούσιες υπηρεσίες επικοινωνίας)είναι ένα νεότερο πρότυπο μηνυμάτων. Λειτουργεί μεταξύ των iPhones και των συσκευών μη Apple. Το RCS υποστηρίζει τα μέσα υψηλής ανάλυσης και τους δείκτες δακτυλογράφησης.
| Χαρακτηριστικό | SMS | imessage | RCS |
|---|---|---|---|
| Χρώμα | Πράσινος | Μπλε | Πράσινος |
| Δίκτυο | Κυτταρικός | Internet | Internet |
| Συσκευές | Όλα τα τηλέφωνα | Μόνο μήλο | Διαμορφωμένη πλατφόρμα |
Ρύθμιση του iPhone σας για μηνύματα
Για να χρησιμοποιήσετε το iMessage, μεταβείτε στις ρυθμίσεις> μηνύματα. Εναλλαγή στο iMessage. Βεβαιωθείτε ότι το αναγνωριστικό της Apple έχει υπογραφεί.
Για SMS, βεβαιωθείτε ότι η αποστολή ως SMS είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις μηνυμάτων. Αυτό επιτρέπει στο iPhone σας να στέλνει τακτικά κείμενα όταν το iMessage δεν είναι διαθέσιμο.
Ενημερώστε τακτικά τις ρυθμίσεις iOS και τον μεταφορέα σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού.
Εάν τα μηνύματα δεν αποστέλλονται, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
- Επανεκκινήστε το iPhone σας
- Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύουΕάν τα προβλήματα παραμένουν
Αντιμετώπιση προβλημάτων μηνυμάτων iPhone
Όταν το iPhone σας δεν θα στείλει κείμενα, μπορούν να παίξουν διάφοροι παράγοντες. Η κατανόηση αυτών των ζητημάτων και των λύσεων τους μπορεί να σας βοηθήσει να αποκαταστήσετε γρήγορα τη λειτουργικότητα των μηνυμάτων.
Κοινοί λόγοι για αποτυχίες παράδοσης μηνυμάτων
Τα μηνύματα κειμένου ενδέχεται να αποτύχουν να στείλουν λόγω διαφόρων λόγων. Η κακή κάλυψη του δικτύου προκαλεί συχνά προβλήματα παράδοσης.Ελέγξτε την ισχύ του σήματοςΣτην κορυφαία γωνία της οθόνης του iPhone σας.
Ο λανθασμένος αριθμός τηλεφώνου ή τα στοιχεία επικοινωνίας μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε αποτυχημένες παραδόσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει σωστά τον αριθμό του παραλήπτη.
Μερικές φορές, οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας του iPhone σας ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένες. Αυτό μπορεί να παρεμβαίνει στην αποστολή μηνυμάτων. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ημερομηνία & Χρόνος και βεβαιωθείτε ότι "ρυθμίστε αυτόματα" είναι ενεργοποιημένη.
Τέλος, ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του συστήματος της Apple για να δείτε αν το iMessage αντιμετωπίζει οποιεσδήποτε διακοπές.
Έλεγχοι δικτύου και συνδεσιμότητας
Ξεκινήστε με την ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας αεροπλάνου. Αυτό μπορεί να επαναφέρει την κυτταρική σας σύνδεση.
Εάν βρίσκεστε σε Wi-Fi, δοκιμάστε να μεταβείτε σε κυτταρικά δεδομένα ή αντίστροφα. Ορισμένα δίκτυα ενδέχεται να εμποδίσουν ορισμένους τύπους μηνυμάτων.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σαςΕάν τα προβλήματα παραμένουν. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά του iPhone> Reset> Ρύθμιση επαναφοράς δικτύου. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi.
Ακολουθεί μια γρήγορη λίστα ελέγχου για την αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου:
- Εναλλαγή λειτουργίας αεροπλάνου
- Εναλλαγή μεταξύ Wi-Fi και κυτταρικών δεδομένων
- Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
- Επανεκκινήστε το iPhone σας
Ενημερώσεις ρυθμίσεων iOS και μεταφορέων
Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα ανταλλαγής μηνυμάτων. Ελέγξτε για ενημερώσεις iOS πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
Οι ενημερώσεις ρυθμίσεων μεταφορέων είναι εξίσου σημαντικές. Αυτά βελτιστοποιούν το iPhone σας για το κυψελοειδές σας δίκτυο. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις:
Περισσότερη ανάγνωση:Πώς να πληρώσετε την Apple: Ένας γρήγορος, ασφαλής οδηγός για την αποστολή χρημάτων στο iPhone
- Συνδεθείτε στο Wi-Fi
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Σχετικά
- Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, θα δείτε μια ερώτηση
Κρατήστε το iPhone σας ενημερωμένο για να εξασφαλίσετε τη λειτουργικότητα ομαλής ανταλλαγής μηνυμάτων.
Διαμόρφωση εφαρμογής μηνύματος
Η σωστή ρύθμιση της εφαρμογής μηνυμάτων είναι ζωτικής σημασίας για την αποστολή κειμένων. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το iMessage είναι ενεργοποιημένο. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα και εναλλαγή στο iMessage.
Εάν χρησιμοποιείτε πολλαπλά sims,Επιλέξτε τον σωστό αριθμό τηλεφώνουγια την αποστολή μηνυμάτων. Στις Ρυθμίσεις> μηνύματα> Αποστολή & λήψη, επιλέξτε τον προτιμώμενο αριθμό σας.
Για επίμονα ζητήματα, δοκιμάστε να αποσυρθείτε από το iMessage και να υπογράψετε ξανά:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα
- Πατήστε στο αναγνωριστικό της Apple
- Επιλέξτε "ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ"
- Επανεκκινήστε το iPhone σας
- ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ IMESSAGE
Αυτά τα βήματα συχνά επιλύουν τα πεισματικά προβλήματα ανταλλαγής μηνυμάτων στα iPhones.
Προηγμένες λειτουργίες ανταλλαγής μηνυμάτων
Οι δυνατότητες ανταλλαγής μηνυμάτων iPhone εκτείνονται πέρα από τα βασικά μηνύματα. Τα βελτιωμένα χαρακτηριστικά επιτρέπουν την απρόσκοπτη επικοινωνία σε διάφορες πλατφόρμες και καταστάσεις.
Ενεργοποίηση MMS και Messaging Group
Για να ενεργοποιήσετε τα μηνύματα MMS και ομαδικών μηνυμάτων στο iPhone σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα. Εναλλαγή σε "MMS Messaging" και "Messaging Group". Αυτό σας επιτρέπει να στείλετε περιεχόμενο πολυμέσων και να συμμετέχετε σε ομαδικές συνομιλίες.
Το MMS σάς επιτρέπει να μοιράζεστε φωτογραφίες, βίντεο και κλιπ ήχου. Τα μηνύματα ομάδας διευκολύνουν τις συνομιλίες με πολλαπλές επαφές ταυτόχρονα. Αυτά τα χαρακτηριστικά απαιτούν σύνδεση κυτταρικών δεδομένων ή Wi-Fi.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, ελέγξτε το κυψελοειδές σας σχέδιο. Ορισμένοι μεταφορείς μπορεί να χρεώνουν επιπλέον για MMS ή να έχουν περιορισμούς στα μεγέθη των ομάδων. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις μεταφορέα σας είναι ενημερωμένες για να αποφύγετε προβλήματα συνδεσιμότητας.
Χρησιμοποιώντας την προώθηση μηνυμάτων κειμένου και την κλήση Wi-Fi
Η προώθηση μηνυμάτων κειμένου σας επιτρέπει να στείλετε και να λαμβάνετε SMS/MMS σε άλλες συσκευές Apple. Για να το ρυθμίσετε:
- Συνδεθείτε στο iCloud σε όλες τις συσκευές
- Ενεργοποίηση μηνυμάτων στο iCloud
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα> Προώθηση μηνυμάτων κειμένου
- Επιλέξτε τις συσκευές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε
Το Wi-Fi Calling σας επιτρέπει να κάνετε κλήσεις και να στέλνετε κείμενα μέσω Wi-Fi όταν η κυψελοειδή υπηρεσία είναι φτωχή. Για να ενεργοποιήσετε:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Τηλέφωνο> Κλήση Wi-Fi
- Εναλλαγή στο "Wi-Fi που καλεί αυτό το iPhone"
Αυτά τα χαρακτηριστικά βελτιώνουν την ευελιξία σας σε διαφορετικές συνθήκες δικτύου.
Εναλλακτικές λύσεις και λύσεις
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα που στέλνουν κείμενα, δοκιμάστε αυτές τις εναλλακτικές λύσεις:
- Χρησιμοποιήστε το iMessage: Λειτουργεί μέσω Wi-Fi και Cellular Data
- Εφαρμογές τρίτου μέρους: Υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων WhatsApp, Telegram ή Signal
- Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου: Αυτό μπορεί να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας
Για επίμονα προβλήματα:
- Εναλλαγή Imessage Off και On
- Ενημέρωση iOS και ρυθμίσεις μεταφοράς
- Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για υποστήριξη
| Χαρακτηριστικό | Ωφελείται | Απαιτήσεις |
|---|---|---|
| MMS | Μοιραστείτε μέσα | Σύνδεση δεδομένων |
| Ομαδικά μηνύματα | Συνομιλίες πολλαπλών προσώπων | Στήριξη μεταφορέων |
| Προώθηση κειμένου | Χρήση σε άλλες συσκευές | ρύθμιση iCloud |
| Κλήση Wi-Fi | Καλύτερη κάλυψη | Δίκτυο Wi-Fi |
Αυτές οι λύσεις παρέχουν εναλλακτικές λύσεις όταν αποτυγχάνει η τυπική αποστολή μηνυμάτων, εξασφαλίζοντας ότι παραμένετε συνδεδεμένοι.
Υποστήριξη και βοήθεια για προβλήματα επίμονων μηνυμάτων
Εάν έχετε δοκιμάσει τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων και δεν μπορείτε ακόμα να στείλετε κείμενα, ήρθε η ώρα να αναζητήσετε βοήθεια εμπειρογνωμόνων. Η Apple προσφέρει διάφορους τρόπους για να λάβετε υποστήριξη για τα προβλήματα ανταλλαγής μηνυμάτων iPhone.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Appleonline ή μέσω τηλεφώνου για εξατομικευμένη βοήθεια. Μπορούν να σας καθοδηγήσουν μέσω προχωρημένων βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων ή να προγραμματίσετε μια επισκευή εάν χρειαστεί.
Επισκεφθείτε ένα κατάστημα Apple ή έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών για βοήθεια προσωπικής. Οι τεχνικοί μπορούν να εκτελούν διαγνωστικά και να διορθώσουν προβλήματα υλικού που ενδέχεται να επηρεάσουν τα μηνύματά σας.
Ελέγξτε τον ιστότοπο του μεταφορέα σας ή καλέστε τη γραμμή υποστήριξής του. Τα ζητήματα δικτύου μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα αποστολής κειμένου.
| Επιλογή υποστήριξης | Καλύτερος για |
|---|---|
| Ιστοσελίδα υποστήριξης μήλων | Αντιμετώπιση προβλημάτων DIY |
| Τηλεφωνική υποστήριξη | Βήμα προς βήμα καθοδήγηση |
| Apple Store | Διάγνωση υλικού |
| Στήριξη μεταφορέων | Θέματα που σχετίζονται με το δίκτυο |
Μην ξεχάσετε το αναγνωριστικό της Apple. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργό και σωστά συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας imessage.
Για τους χρήστες iPad, ισχύουν πολλές από τις ίδιες επιλογές υποστήριξης. Η Apple αντιμετωπίζει το IMessage παρόμοια μεταξύ των συσκευών, επομένως τα προβλήματα ανταλλαγής μηνυμάτων iPad συχνά έχουν παρόμοιες λύσεις με προβλήματα iPhone.
Θυμηθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας πριν αναζητήσετε υποστήριξη. Αυτό προστατεύει τα δεδομένα σας σε περίπτωση που απαιτείται επαναφορά κατά τη διάρκεια της αντιμετώπισης προβλημάτων.
Συχνές ερωτήσεις
Τα προβλήματα ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου iPhone μπορεί να είναι απογοητευτικά. Αρκετά κοινά προβλήματα ενδέχεται να εμποδίσουν την αποστολή ή την παραλαβή μηνυμάτων. Ακολουθούν απαντήσεις σε ορισμένες βασικές ερωτήσεις σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων γραπτών μηνυμάτων iPhone.
Γιατί το iPhone μου δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου σε μια συγκεκριμένη επαφή;
Το iPhone σας ενδέχεται να μην στείλει κείμενα σε ένα άτομο λόγω προβλημάτων δικτύου ή να αποκλειστεί. Ελέγξτε εάν ο αριθμός της επαφής είναι σωστός. Δοκιμάστε να διαγράψετε και να επαναλάβετε την επαφή.Επανεκκινήστε το iPhone σαςΓια να ανανεώσετε τη σύνδεση. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας.
Ποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορώ να κάνω αν το iPhone μου δεν στέλνει κείμενα σε συσκευές Android;
Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το iMessage είναι απενεργοποιημένο. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα και εναλλαγή από το iMessage. Δοκιμάστε να στείλετε ως κανονικό SMS αντ 'αυτού. Ελέγξτε τη σύνδεση κυτταρικών δεδομένων σας. Εάν χρειαστεί,Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Αυτό μπορεί συχνά να επιλύσει ζητήματα διασταυρούμενης πλατφόρμας.
Πώς μπορώ να επιλύσω ένα μήνυμα αποτυχίας να στείλω πρόβλημα στο iPhone μου;
Ελέγξτε τη σύνδεση του δικτύου σας. Εναλλαγή και απενεργοποίηση της λειτουργίας αεροπλάνου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή κυτταρικά δεδομένα.Ενημερώστε το iOS σαςστην τελευταία έκδοση. Εάν συνεχιστούν τα προβλήματα, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας ή να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας για βοήθεια.
Πώς μπορώ να ελέγξω αν οι ρυθμίσεις SMS του iPhone μου είναι σωστές όταν δεν μπορώ να στείλω μηνύματα;
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μηνύματα. Βεβαιωθείτε ότι η "Αποστολή ως SMS" είναι ενεργοποιημένη. Αυτό επιτρέπει στο iPhone σας να στέλνει μηνύματα ως κείμενα όταν το iMessage δεν είναι διαθέσιμο. Ελέγξτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου σας παρατίθεται σωστά στο "Αποστολή & λήψη". Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις του μεταφορέα σας είναι ενημερωμένες.
Τι πρέπει να κάνω αν δεν λαμβάνω κάποια μηνύματα κειμένου στο iPhone μου;
Πρώτον, ελέγξτε τη σύνδεση του δικτύου σας. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας δεν είναι σε λειτουργία Μην ενοχλείτε.Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις των μηνυμάτων σαςείναι σωστά. Εάν το ζήτημα επιμένει, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για να ελέγξετε για τυχόν προβλήματα δικτύου ή ζητήματα λογαριασμού.
Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα του iPhone μου που δεν στέλνει κείμενα και να δείξω ως «μήνυμα που δεν παραδίδεται»;
Επαναλάβετε την αποστολή του μηνύματος. Ελέγξτε την κυτταρική σας σύνδεση. Επανεκκινήστε το iPhone σας. Εάν συνεχιστεί το ζήτημα, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Αυτό μπορεί συχνά να επιλύσει τα επίμονα προβλήματα παράδοσης. Ως έσχατη λύση, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το iPhone σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
| Ζήτημα | Γρήγορη επιδιόρθωση |
|---|---|
| Δεν είναι δυνατή η αποστολή σε μία επαφή | Ελέγξτε τα στοιχεία επικοινωνίας, επανεκκινήστε το iPhone |
| Δεν στέλνω στο Android | Απενεργοποιήστε το imessage, στείλτε ως SMS |
| Γενική αποτυχία αποστολής | Ελέγξτε το δίκτυο, ενημερώστε το iOS |
| Λανθασμένες ρυθμίσεις SMS | Ενεργοποιήστε την επιλογή "Αποστολή ως SMS" |
| Δεν λαμβάνετε μηνύματα | Έλεγχος Μην ενοχλείτε, σύνδεση δικτύου |
| «Το μήνυμα δεν παραδίδεται» | Επαναληπτική αποστολή, επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου |
