Η λήψη σφάλματος "επαλήθευσης αποτυχίας" όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με τον διακομιστή Apple ID μπορεί να είναι απογοητευτικό. Αυτό το ζήτημα μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, όπως προβλήματα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο ή τους διακομιστές της Apple.Η διασφάλιση μιας σταθερής σύνδεσης με Wi-Fi ή Cellular Data είναι συχνά μια γρήγορη λύση για αυτό το σφάλμα.
Μερικές φορές, το ζήτημα θα μπορούσε να είναι όπου οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας της συσκευής σας είναι λανθασμένες. Η προσαρμογή αυτών των ρυθμίσεων μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Εάν αυτά τα βήματα δεν λειτουργούν, ο έλεγχος για τυχόν ενημερώσεις σχετικά με τη συσκευή σας iOS ή MACOS ενδέχεται να είναι απαραίτητη, καθώς οι ενημερώσεις μπορούν να διορθώσουν σφάλματα που προκαλούν σφάλματα επαλήθευσης.
Υπάρχουν επίσης και άλλες μέθοδοι αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος. Η υπογραφή και η επιστροφή στο iTunes και το App Store μπορεί μερικές φορές να επαναφέρει τη σύνδεση και να λύσει το σφάλμα. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να δοκιμάσετε διαφορετικές προτιμήσεις δικτύου ή ακόμη και να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID ως έσχατη λύση.
Περισσότερη ανάγνωση:"Υπήρχε ένα σφάλμα που συνδέεται με τον διακομιστή Apple ID": 11 διορθώσεις για να δοκιμάσετε
Αντιμετώπιση προβλημάτων "Επαλήθευση απέτυχε: Υπήρχε πρόβλημα σύνδεσης με τον διακομιστή" σφάλματα
Πιθανές αιτίες
- Ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου
- Διακομιστής ή συντήρηση
- Εσφαλμένα διαπιστευτήρια σύνδεσης
- Firewall ή Security Software παρεμβολής
- Ξεπερασμένο λογισμικό ή πρόγραμμα περιήγησης
Αντιμετώπιση προβλημάτων
| Βήμα | Δράση |
|---|---|
| 1 | Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα σταθερό δίκτυο και μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους. Επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας εάν είναι απαραίτητο. |
| 2 | Επαληθεύστε την κατάσταση του διακομιστή. Ελέγξτε τον ιστότοπο του παρόχου υπηρεσιών ή τα κοινωνικά μέσα για τυχόν ανακοινώσεις σχετικά με τις διακοπές ή τη συντήρηση του διακομιστή. |
| 3 | Διπλά ελέγξτε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης. Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν χρειαστεί. |
| 4 | Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας ή το λογισμικό ασφαλείας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ενεργοποιήστε ξανά το λογισμικό και προσαρμόστε τις ρυθμίσεις του για να επιτρέψετε τη σύνδεση. |
| 5 | Ενημερώστε το λογισμικό και το πρόγραμμα περιήγησής σας. Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας. Ελέγξτε για ενημερώσεις και εγκαταστήστε τις εάν είναι διαθέσιμες. |
| 6 | Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και τα μπισκότα. Τα συσσωρευμένα δεδομένα μπορούν να παρεμβαίνουν στη λειτουργικότητα του ιστότοπου. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. |
| 7 | Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή συσκευή. Εάν το πρόβλημα επιμένει σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, δοκιμάστε ένα άλλο. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο από μια διαφορετική συσκευή για να αποκλείσετε θέματα ειδικά για τη συσκευή. |
| 8 | Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών. Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το ζήτημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών του ιστότοπου για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να έχουν συγκεκριμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων ή να γνωρίζουν τα συνεχιζόμενα ζητήματα. |
Πρόσθετες συμβουλές
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας. Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες.
- Εάν χρησιμοποιείτε ένα δημόσιο δίκτυο Wi-Fi, δοκιμάστε να μεταβείτε σε ένα διαφορετικό δίκτυο ή να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας.
- Εάν το πρόβλημα εμφανιστεί σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο, ελέγξτε την ενότητα βοήθειας ή υποστήριξης για οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων.
ΚΛΕΙΔΙΩΝ
- Ο καθορισμός του σφάλματος περιλαμβάνει συχνά τον έλεγχο των δεδομένων Wi-Fi ή Cellular.
- Οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας ενημέρωσης μπορούν να βοηθήσουν.
- Η υπογραφή και η επιστροφή ή η επαναφορά των προτιμήσεων δικτύου μπορεί να λύσουν το ζήτημα.
Η κατανόηση του σφάλματος της επαλήθευσης
Όταν προσπαθούν να συνδεθούν με ένα αναγνωριστικό Apple, οι χρήστες ενδέχεται να δουν ένα σφάλμα "επαλήθευση απέτυχε". Αυτό μπορεί να εμποδίσει την πρόσβαση στις υπηρεσίες της Apple.
Κοινές αιτίες σφαλμάτων επαλήθευσης
Τα σφάλματα επαλήθευσης προέρχονται συχνά από θέματα δικτύου. Ένα αδύναμο δίκτυο Wi-Fi ή Cellular μπορεί να σταματήσει τη σύνδεση της συσκευής σε διακομιστές Apple. Οι χρήστες πρέπει να ελέγχουν την ισχύ του σήματος για να το λύσουν.
Οι υπηρεσίες της Apple μειώνονται μερικές φορές. Η επίσκεψη στη σελίδα κατάστασης του συστήματος της Apple μπορεί να δείξει εάν λειτουργούν οι υπηρεσίες. Εάν υπάρχει διακοπή, η αναμονή μπορεί να είναι η μόνη επιλογή.
Οι λανθασμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στη συσκευή μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα. Αυτό μπορεί να συγχέει τον διακομιστή. Οι χρήστες θα πρέπει να ελέγχουν ότι το ρολόι της συσκευής τους έχει ρυθμιστεί σωστά για να αποφευχθεί αυτό το ζήτημα.
Η χρήση ενός ξεπερασμένου iOS μπορεί επίσης να οδηγήσει σε προβλήματα. Οι συσκευές της Apple πρέπει να διαθέτουν ενημερωμένο λογισμικό για να συνδεθούν σωστά. Ο έλεγχος για ενημερώσεις στην εφαρμογή Ρυθμίσεις μπορεί να βοηθήσει.
Επιπτώσεις στη λειτουργικότητα της συσκευής Apple
Όταν η επαλήθευση αποτυγχάνει, επηρεάζει πολλές υπηρεσίες της Apple. Οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν στο αναγνωριστικό της Apple. Αυτό σταματά την πρόσβαση στο App Store, το iCloud και παρόμοιες υπηρεσίες.
Η συσκευή ενδέχεται να μην συγχρονίζει σωστά τα δεδομένα. Οι χρήστες θα μπορούσαν να χάσουν πρόσβαση σε αποθηκευμένα αρχεία, φωτογραφίες ή αντίγραφα ασφαλείας. Η αδυναμία λήψης νέων εφαρμογών ή ενημερώσεων γίνεται επίσης πρόβλημα.
Η αντιμετώπιση προβλημάτων καθίσταται απαραίτητη για την αποκατάσταση της λειτουργικότητας. Η επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να λύσει δευτερεύοντα ζητήματα. Για σύνθετα προβλήματα, ενδέχεται να απαιτείται επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple.
Αυτό το σφάλμα επηρεάζει τόσο την καθημερινή χρήση όσο και τις βασικές εργασίες. Ο καθορισμός του σφάλματος επαλήθευσης είναι γρήγορα κρίσιμη. Αυτό εξασφαλίζει ότι η συσκευή παραμένει λειτουργική.
Αντιμετώπιση προβλημάτων και επίλυσης προβλημάτων συνδεσιμότητας
Όταν αντιμετωπίζουμε το σφάλμα "Επαλήθευση απέτυχε: Υπήρχε πρόβλημα σύνδεσης με το διακομιστή", είναι σημαντικό να ελέγξουμε διάφορους παράγοντες όπως οι ρυθμίσεις δικτύου, η σύνδεση στο διαδίκτυο και οι διαμορφώσεις ημερομηνίας και ώρας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα συνδεσιμότητας.
Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης βήμα προς βήμα
Ελέγξτε Wi-Fi ή Cellular Connection: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε ένα σταθερό δίκτυο Wi-Fi ή Cellular. Ανοίξτε το Safari και επισκεφθείτε έναν ιστότοπο για να επιβεβαιώσετε την πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Επανεκκινήστε τη συσκευή: Απενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή. Αυτό μπορεί να επιλύσει προβλήματα προσωρινής συνδεσιμότητας.
Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας ελέγχου: Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα έχουν οριστεί αυτόματα. ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Ημερομηνία & ώρακαι εναλλαγήΟρίστε αυτόματα.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου: Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να διορθώσει πολλά θέματα. Μεταβληθώ σεΡυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Ρυθμίσεις δικτύου επαναφοράς. Αυτό θα διαγράψει όλους τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi.
Αποσυνδέστε και πίσω στο: Αποσυνδέστε το αναγνωριστικό της Apple και, στη συνέχεια, υπογράψτε το. Πηγαίνετε στοΡυθμίσεις> [το όνομά σας]> Απογραφήκαι ακολουθήστε τις προτροπές. Αφού υπογράψετε, συνδεθείτε ξανά με τον κωδικό πρόσβασης Apple ID.
Προχωρημένες λύσεις και υποστήριξη της Apple
Ενημέρωση iOS: Μια ξεπερασμένη έκδοση iOS μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης. ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικούκαι εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
Επανεκκίνηση του δρομολογητή: Μερικές φορές το ζήτημα έγκειται στο δρομολογητή. Επανεκκινήστε τον δρομολογητή και επανασυνδέστε τη συσκευή.
Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου: Ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου για μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια απενεργοποιήστε την. Αυτό μπορεί να επαναφέρει τις συνδέσεις δικτύου.
Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος Apple: Επισκεφθείτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος Apple για να δείτε εάν υπάρχουν τρέχοντα προβλήματα με τις υπηρεσίες της Apple.
Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις: Εάν τα ζητήματα επιμένουν, επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις. ΠηγαίνωΡυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι αυτό θα επαναφέρει τις προτιμήσεις του συστήματος αλλά δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple:Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να παρέχουν πιο συγκεκριμένη αντιμετώπιση προβλημάτων βάσει της συσκευής και της κατάστασής σας.