Ένας αριθμός χρηστών των Windows ανέφερε (Microsoft Forum, Reddit Forum) μετά την πρόσφατη έκδοση των Windows 10 22H2 αναβάθμιση του πληκτρολογίου USB και το ποντίκι σταμάτησαν να εργάζονται στο σύστημά τους. Κάποιοι άλλοι αναφέρουν ότι το πληκτρολόγιο και το ποντίκι δεν λειτουργούν μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων των Windows 10. Διάφοροι λόγοι αναγκάζουν το πληκτρολόγιο και το ποντίκι να σταματήσουν να λειτουργούν, αλλά ο ασυμβίβαστος οδηγός είναι ο πιο συνηθισμένος που βρήκαμε κατά την εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων σε διαφορετικά συστήματα.
Διορθώστε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι που δεν λειτουργούν
Η εμπειρία των προβλημάτων πληκτρολογίου και ποντικιού μετά από ενημερώσεις ή αναβαθμίσεις των Windows 10 μπορούν να αποδοθούν σε διάφορους υποκείμενους παράγοντες. Ακολουθούν ορισμένοι συνήθεις λόγοι πίσω από αυτά τα θέματα:
Ασυμβίβαστοι οδηγοί:
- Ως τεχνολογία προχωρά, οι κατασκευαστές υλικού ενημερώνουν τακτικά τους οδηγούς τους για να εξασφαλίσουν τη συμβατότητα με το τελευταίο λογισμικό. Εάν μια πρόσφατη ενημέρωση των Windows εισάγει αλλαγές που δεν συγχρονίζονται με τους τρέχοντες οδηγούς πληκτρολογίου και ποντικιού, μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα συμβατότητας.
Δυσλειτουργίες λογισμικού:
- Περιστασιακά, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, ορισμένα εξαρτήματα λογισμικού ενδέχεται να μην ενσωματώνονται άψογα, οδηγώντας σε προβλήματα με περιφερειακές συσκευές όπως τα πληκτρολόγια και τα ποντίκια.
Ζητήματα λιμένων USB:
- Τα προβλήματα φυσικού υλικού, όπως οι κατεστραμμένες θύρες USB ή οι χαλαρές συνδέσεις, μπορούν να αποτρέψουν την κατάλληλη επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή και των συσκευών εισόδου.
Διαφθορά αρχείου συστήματος:
- Με την πάροδο του χρόνου, τα αρχεία του συστήματος μπορούν να καταστραφούν λόγω διαφόρων λόγων. Μια ενημέρωση μπορεί να επιδεινώσει αυτά τα ζητήματα, προκαλώντας διαταραχές στην αναγνώριση και τη λειτουργικότητα των συσκευών.
Παρεμβολή τρίτων:
- Ορισμένες εφαρμογές ή οδηγοί τρίτων μπορεί να έρχονται σε σύγκρουση με την ικανότητα του συστήματος να αναγνωρίζουν και να χρησιμοποιούν συσκευές εισόδου.
Αποτυχίες υλικού:
- Ενώ είναι λιγότερο συνηθισμένο, είναι πιθανό ότι το πληκτρολόγιο ή το ίδιο το ποντίκι μπορεί να αντιμετωπίζει δυσλειτουργία υλικού.
Δοκιμάστε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι
Πρώτα απ 'όλα, προσπαθήστε να συνδέσετε το ίδιο πληκτρολόγιο και ποντίκι με έναν άλλο υπολογιστή για να ελέγξετε και να βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές πληκτρολογίου και ποντικιών βρίσκονται σε κατάσταση εργασίας. Και δεν υπάρχει πρόβλημα με το πληκτρολόγιο και το ίδιο το ποντίκι. Ταυτόχρονα, μπορείτε επίσης να συνδέσετε ένα άλλο πληκτρολόγιο ή ποντίκι στον υπολογιστή σας και να δείτε αν αυτό λειτουργεί.
Προσπαθήστε να συνδέσετε τις συσκευές σας σε διαφορετικές θύρες USB. Μερικές φορές, μια συγκεκριμένη θύρα μπορεί να έχει πρόβλημα συνδεσιμότητας.
Ξεκινήστε στα Windows σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης για να ελέγξετε και να προσδιορίσετε εάν κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους ή σύγκρουση οδηγών προκαλεί το πληκτρολόγιο και το ποντίκι να σταματήσουν να λειτουργούν.
Τα προβλήματα φυσικού υλικού, όπως οι κατεστραμμένες θύρες USB ή οι χαλαρές συνδέσεις, μπορούν να αποτρέψουν την κατάλληλη επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή και των συσκευών εισόδου.
Το ξεπερασμένο λογισμικό συστήματος μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα συμβατότητας με το υλικό σας. Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα ενημερώνεται στην τελευταία έκδοση.
Εκτελέστε Αντιμετώπιση Αντιμετώπιση πληκτρολογίου και ποντικιού
Επίσης, εκτελέστε το build hardware και το device and πληκτρολόγιο αντιμετωπίζοντας και αφήστε πρώτα τα Windows να αναγνωρίσουν και να διορθώσουν το ίδιο το πρόβλημα.
- Μεταβείτε στο μενού έναρξης.
- ΑνοιχτόΡυθμίσεις.
- ΕπιλέγωΕνημέρωση και ασφάλεια.
- ΕπιλέγωΑντιμετώπιση προβλημάτωναπό το αριστερό παράθυρο.
- Για το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργεί μετά το πρόβλημα ενημέρωσης, επιλέξτεΠληκτρολόγιοαπό τη λίστα αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Για το ποντίκι που δεν λειτουργεί μετά το πρόβλημα ενημέρωσης, επιλέξτευλικό και συσκευές.
- Κλικ στοΕκτελέστε τον αντιμετώπιση προβλημάτων.
Αυτό θα σαρώσει και θα διορθώσει προβλήματα με τις ρυθμίσεις πληκτρολογίου του υπολογιστή σας, αφού ολοκληρώσει τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων επανεκκίνηση των Windows και θα ελέγξει το επόμενο πληκτρολόγιο σύνδεσης ή το ποντίκι άρχισε να λειτουργεί.
Αφήστε το αντιμετώπιση του προβλημάτων να τρέξει τον εαυτό του. Εάν είναι σε θέση να ανιχνεύσει την αιτία του προβλήματος, εφαρμόστε το FIX σύμφωνα με τις οδηγίες.
Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις πληκτρολογίου σας
Τα Windows έχουν μια ρύθμιση, που ονομάζονται πλήκτρα φίλτρου, που σας επιτρέπει να ελέγχετε τον τρόπο με τον οποίο ασχολείται με τυχαία επαναλαμβανόμενες πληκτρολογήσεις. Ένας αριθμός χρηστών αναφέρουν "Keys Filter" ως λύση εργασίας, βοηθήστε τους να διορθώσουν το πρόβλημα του πληκτρολογίου και του ποντικιού που δεν λειτουργούν.
Μπορείτε να ελέγξετε και να "απενεργοποιήσετε τα πλήκτρα φίλτρου" από τις ρυθμίσεις -> Ευκολία πρόσβασης -> πληκτρολόγιο και να εξασφαλίσετε ότι τα πλήκτρα φίλτρου είναι απενεργοποιημένα. Επανεκκινήστε τα παράθυρα και ελέγξτε ότι βοήθησε.
Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου και ποντικιού
Το ασυμβίβαστο, κατεστραμμένο οδηγό πληκτρολογίου και ποντικιού είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος πίσω από αυτό το πρόβλημα. Ειδικά εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια πρόσφατη αναβάθμιση των Windows, τότε υπάρχει πιθανότητα το εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης του ποντικιού πληκτρολογίου δεν είναι συμβατή με την τρέχουσα έκδοση των Windows ή είναι κατεστραμμένο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αναβάθμισης. Αυτό που έχει ως αποτέλεσμα το πληκτρολόγιο και το ποντίκι σταμάτησαν να λειτουργούν.
ΣΥΓΓΕΝΕΥΩΝ:Λύζεται: Κουμπί αριστερού κλικ του ποντικιού δεν λειτουργεί παράθυρα 10
Εάν η εφαρμογή των παραπάνω λύσεων δεν διορθώνει το πρόβλημα, πρέπει να προσπαθήσετε να ενημερώσετε ή να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου και ποντικιού που καθορίζει κυρίως το πρόβλημα. Μπορείτε να ενημερώσετε αυτόματα το ποντίκι και το πληκτρολόγιό σας από το διαχειριστή συσκευών. Μεταβείτε στο μενού έναρξης, αναζητήστεΔιαχειριστής συσκευώνκαι ανοίξτε το. ΔιαστέλλωΠληκτρολόγιακατηγορία. Κάντε δεξί κλικ στο εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου και, στη συνέχεια, επιλέξτεΕνημέρωση του προγράμματος οδήγησης. Και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Για ποντίκια, επεκτείνετεΠοντίκια και άλλες συσκευές δείχνων. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το πληκτρολόγιό σας ή το ποντίκι κάτω από τις εν λόγω κατηγορίες, αποσυνδέστε τα και επανασυνδεθείτε και στη συνέχεια επιλέξτεΔράση>Σάρωση για αλλαγές υλικούστο διαχειριστή συσκευής.
Επανατοποθετήστε το πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου και ποντικιού
Ή επισκεφθείτε τον ιστότοπο του πληκτρολογίου ή του κατασκευαστή ποντικιών καιΚατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησηςγια το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για ένα πληκτρολόγιο παιχνιδιών υψηλής ποιότητας, το ποντίκι και άλλα περιφερειακά, όπως αυτά από τους Razer, Steelseries, Logitech και Corsair. Στη συνέχεια, απεγκαταστήστε το εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης από το διαχειριστή συσκευών και επανεκκινήστε τα Windows. Στην επόμενη σύνδεση εγκαταστήστε το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου και ποντικιού και ελέγξτε ότι λειτούργησε.
Απενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης
Επίσης, ορισμένοι χρήστες συνιστούν την απενεργοποίηση της λειτουργίας γρήγορης εκκίνησης ή την αλλαγή των ρυθμίσεων διαχείρισης ενέργειας τους βοηθούν να διορθώσουν το πληκτρολόγιο και το ποντίκι που δεν εργάζονται στα Windows 10
Μπορείτε επίσης να εφαρμόσετε αυτές τις επιλογές για να το ελέγξετε μπορεί να λειτουργήσει για εσάς. Για να απενεργοποιήσετε τις γρήγορες επιλογές εκκίνησης Ανοίξτε από τον πίνακα ελέγχου-> Επιλέξτε τι κάνουν τα κουμπιά τροφοδοσίας -> Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες σήμερα -> στη συνέχεια, καταργήστε το "Ενεργοποιήστε τη γρήγορη εκκίνηση"Και κάντε κλικ στο Αποθήκευση αλλαγών.
Για την αλλαγή των ρυθμίσεων διαχείρισης ισχύος, ανοίξτε το Διαχειριστή συσκευών -> Επεκτείνετε τα πληκτρολόγια -> Κάντε διπλό κλικ στο εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης για να πάρετε τις ιδιότητες του. Μετακινηθείτε στην καρτέλα Διαχείριση ισχύος και καταργήστε την επιλογή της επιλογής "Επιτρέψτε σε αυτήν τη συσκευή να ξυπνήσει τον υπολογιστή,"Κάνετε το ίδιο με το ποντίκι. (Αυτή η λύση είναι ιδιαίτερα χρήσιμη αν το πληκτρολόγιο και το ποντίκι δεν λειτουργούν αφού τα Windows ξυπνούν από τη λειτουργία ύπνου.)
Ορισμένες εφαρμογές ή οδηγοί τρίτων μπορεί να έρχονται σε σύγκρουση με την ικανότητα του συστήματος να αναγνωρίζουν και να χρησιμοποιούν συσκευές εισόδου. Ενώ είναι λιγότερο συνηθισμένο, είναι πιθανό ότι το πληκτρολόγιο ή το ίδιο το ποντίκι μπορεί να αντιμετωπίζει δυσλειτουργία υλικού.